Hållbarhetsredovisning 2009. SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut

Hållbarhetsredovisning 2009 SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut

Innehåll 2 Kort om SP-koncernen 3 Strategi och analys 4 Organisationsprofil 6 Information om redovisningen 7 Bolagsstyrning och engagemang 8 Hållbarhetsstyrning och resultatindikatorer 9 Ekonomisk påverkan 10 Miljöpåverkan 16 Social påverkan 24 GRI-index 26 Oberoende bestyrkanderapport 27 Förkortningar Kort om SP-koncernen SP-koncernen har cirka 960 medarbetare. Dotterbolag i koncernen 2009 är: SIK Institutet för Livsmedel och Bioteknik YKI, Ytkemiska Institutet CBI Betonginstitutet* Glafo, Glasforskningsinstitutet* SMP Svensk Maskinprovning JTI Institutet för jordbruks- och miljöteknik* *) Ägs till 60 % av SP och 40 % av industrin 9 2 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP har cirka 9 000 kunder från småföretag till stora internationella koncerner. Mer än hälften av medarbetarna är akademiker och ca 240 har forskarutbildning. Vi utger årligen ungefär 400 vetenskapliga rapporter och 300 populärvetenskapliga artiklar och medverkar med ca 900 föredrag vid seminarier och konferenser, etc. Vi leder eller medverkar löpande i ett 50-tal EU-projekt. Inom organisationen finns för närvarande 69 forskarstuderande, 14 forskarexamina har under senaste året avlagts av medarbetare. Vi har också 27 medarbetare som är professorer vid tekniska högskolor och universitet. VI samarbetar med ett 100-tal institutioner på svenska och internationella universitet och högskolor.

Strategi och analys I vårt uppdrag som forskningsinstitut ligger att medverka till innovation, konkurrenskraft och hållbar utveckling i näringslivet. Hållbarhetsperspektivet finns därför etablerat redan i vår vision, affärsidé och strategi. En central del av vår strategi är att bygga långsiktiga relationer till våra kunder och skapa värde för dem. Vi skall också öka volymen internationella uppdrag och projekt. För att lyckas med detta utvecklar vi starka forskningsmiljöer i nära samverkan med näringsliv, universitet, högskolor och andra institut. Vi måste också kunna attrahera och utveckla kompetenta medarbetare. Vårt största bidrag till hållbar utveckling är utan tvekan de många projekt som vi genomför för våra kunder med syfte att utveckla och använda ny konkurrenskraftig energi- och miljöteknik. Vi avser att tillsammans med övriga institut inom RISE Holding AB under kommande år utveckla metoder för att kunna mäta och redovisa effekterna av våra insatser i dessa projekt. Vi vill också ytterligare stärka relationen med våra kunder genom profilaktiviteter, särskilda kundansvariga och ett utvecklat affärsmannaskap. Vi skall höja genomsnittsbetyget i den årliga undersökningen av kundnöjdhet. Vi har ett uttalat mål att utvecklas till ett internationellt ledande institut inom området industriellt inriktad miljö- och energiteknik. Fokuseringen på klimatfrågor förväntas bestå under lång tid. För att lösa problemet med den globala uppvärmningen krävs övergång från fossila bränslen till andra energikällor, effektivare energianvändning, rening, deponi av koldioxid mm. Vi bidrar genom bred kompetens och spetskunnande inom för klimatarbetet viktiga områden som bygg, energi, transport, jordbruk och livsmedel. Under 2009 etablerade vi kompetensplattformar inom värmepumpande teknik, energieffektiva byggnader, batteri och elhybridsystem, innovativa clean tech produkter och intelligenta eldistributionssystem för att ytterligare stärka oss inom dessa områden. Nya kompetensplattformar etableras under 2010 inom biodrivmedel och inom effektiv miljövänlig livsmedelsproduktion. Vi skall även ha ett väl fungerande internt arbete med hållbarhetsfrågor. För att lyckas med detta måste arbetet tydligt stödja utvecklingen av våra affärer och vår verksamhet, inte minst för att få nödvändig intern acceptans. Genom ett aktivt eget miljöarbete vill vi vara ett föredöme och successivt minska den påverkan vår egen verksamhet har på miljön. Våra betydande miljöaspekter är resor och transporter, kemikaliehantering, produktion av avfall samt energiförbrukning i laboratorier och kontor. Under senare år har vi gjort investeringar i system för effektiv driftövervakning och andra effektivitetshöjande åtgärder. Vi har ökat användning av miljöbilar och videokonferenser samt infört effektiva system för sortering av avfall och för säkrare kemikaliehantering. Vi har som mål att vara en av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser för teknologer. För att lyckas arbetar vi vidare med vår modell för kontinuerlig kompetensutveckling och fördjupar vårt samarbete med de tekniska högskolorna. Ett särskilt karriärutvecklings- och ledarskapsprogram introducerades under 2009 och kommer att fortsätta under 2010 och framåt. Ett av våra mål är att sjukfrånvaron förblir låg. Detta uppnås genom ett aktivt förebyggande hälsoarbete och en god arbetsmiljö. Under 2009 genomfördes en medarbetarundersökning med hjälp av en extern konsultfirma. Resultatet anges med hjälp av ett NMI-index ( nöjd medarbetarindex ). SP:s medelresultat var 69 vilket är bättre än normala resultat för andra liknande organisationer som ofta ligger i intervallet 55 65. Undersökningen presenteras närmare i avsnittet om social påverkan. Vi tar ett aktivt ansvar i relation till kunder, samarbetspartners, leverantörer och medarbetare. Detta är av avgörande betydelse för att vi skall lyckas nå vår vision, att bli ett internationellt ledande forskningsinstitut. Denna redovisning visar att vi har kommit en bra bit på väg. Maria Khorsand Verkställande direktör och koncernchef HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 3

Organisationsprofil Verksamhet och tjänster SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut AB är moderbolag i en koncern innefattande åtta hel- och delägda dotterbolag. Ägarens uppdrag till SP är att, som en del av den nya institutsstrukturen, genom behovsmotiverad forskning och utveckling och ett brett utbud av tekniska tjänster bidra till tillväxt, konkurrenskraft och hållbar utveckling i näringslivet. Forskning Innovation Certifiering Provning till användbara och funktionella material, produkter och processer, och därmed skapa värde för våra samarbetspartners. Vi utvecklar starka forsknings- och innovationsmiljöer i nära samverkan med näringsliv, högskolor, universitet och andra institut. Koncernen använder sig inte av outsourcing i den verksamhet som bedrivs. Organisationsstruktur Inom SP:s teknikbaserade linjeorganisation byggs starka, vetenskapligt inriktade forsknings- och innovationsmiljöer vid enheter och dotterbolag. Kompetens och resurser från dessa miljöer sätts samman i profiler, som svarar mot behoven inom olika branscher och sektorer. Verksamheten inom moderbolaget är organiserad i åtta tekniska enheter och en administrativ enhet. Moderbolaget har sitt säte i Borås. Här finns också koncernens huvudkontor. Dotterbolaget SIK Institutet för Livsmedel och Bioteknik AB, ägt till 100%, bedriver tekniskvetenskaplig forskning och utveckling inom livsmedel och bioteknik. SIK har sitt säte i Göteborg. Utbildning Marknad Utveckling Dotterbolaget YKI, Ytkemiska Institutet AB, ägt till 100%, bedriver forskning och utveckling inom tillämpad yt- och kolloidkemi. YKI har sitt säte i Stockholm. Vår strategi är att vara en aktör med stor tvärteknisk kapacitet och att erbjuda kunderna kompetens i alla led från utveckling och tillverkning till användning och återvinning. Kärnområdet är tillämpad/behovsstyrd forskning och innovation för att utveckla kunskap Dotterbolaget SMP Svensk Maskinprovning AB, ägt till 100%, bedriver verksamhet med provning, certifiering och besiktning av produkter, maskiner och fordon. SMP har sitt säte i Uppsala. CBI Betonginstitutet AB är ett till 60 % ägt dotterbolag. Resterande 40 % ägs av Stiftelsen Svenska forskningsinstitutet för cement PROFILOMRÅDEN ENHETER DOTTERBOLAG Energi och miljö Bygg Träteknik och träbyggande Brand, risk och säkerhet Materialteknik och kemi Livsmedel Mekan- och fordonsindustri Elektronik och IKT Mätteknik och kalibrering Bygg och Mekanik Energiteknik Brandteknik Kemi och Materialteknik Elektronik Mätteknik Mått och vikt Certifiering SIK Institutet för livsmedel och bioteknik YKI, Ytkemiska institutet SMP Svensk Maskinprovning CBI Betonginstitutet Glafo, Glasforskningsinstitutet JTI Institutet för jordbruks- och miljöteknik Våra profilområden Inom ramen för SP:s teknikbaserade linjeorganisation bygger vi starka, vetenskapligt inriktade forskningsmiljöer vid enheter och dotterbolag. Kompetens och resurser från dessa miljöer sätts samman i våra profilområden, som svarar mot behoven inom olika bransch- och samhällsområden. Beroende på kundernas behov hämtas kompetens från aktuella delar av linjeorganisationen. 4 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

Koncernens verksamhet bedrivs av medarbetare med anställning i Sverige. Uppdrag och projekt för utländska kunder genomförs normalt av koncernens egna medarbetare. I de fall underleverantörer anlitas skall dessa uppfylla krav som motsvarar vad som gäller inom koncernen i fråga om arbetsvillkor, miljö och kvalitet. Universitet och högskolor med SP-samverkan SP SP finns på många av de orter som har högskola eller universitet. Sammanlagt finns vi representerade på fler än 20 platser över hela Sverige. och betong vid Kungliga Tekniska Högskolan i Stockholm. CBI har sitt säte i Stockholm. Verksamheten omfattar forskning, utveckling, utbildning och provning inom området cement, betong, ballast och natursten. Glafo AB är ett till 60 % ägt dotterbolag. Resterande 40 % ägs av Glasforskningsföreningen Glafo. Bolaget har sitt säte i Växjö. Verksamheten omfattar forskning, provning och analyser inom glasområdet. JTI AB är ett till 60 % ägt dotterbolag. Resterande 40 % ägs av Stiftelsen Jordbruks- och Miljöteknisk Forskning. Bolaget har sitt säte i Uppsala. Verksamheten omfattar forskning, provning och analyser inom områdena jordbruks- och miljöteknik. Dotterbolaget SITAC AB, ägt till 100%, bedriver sedan övergången till moderbolaget 2009 ingen operativ verksamhet. SITAC har sitt säte i Karlskrona. Dotterbolaget AB Trätek, ägt till 100%, bedriver sedan övergången till moderbolaget 2004 ingen operativ verksamhet. Bolaget har sitt säte i Stockholm. Ägarstruktur Moderbolaget är ett aktiebolag som sedan november 2009 ägs till 100% av det helstatliga holdingbolaget RISE Holding AB. I SP-koncernen ingår också fem helägda och tre majoritetsägda dotterbolag, vilka beskrivs under rubriken organisationsstruktur på detta uppslag. Kunder och marknad SP:s kunder omfattar svenska och utländska företag, branschorgan, FoU-råd och myndigheter, dvs i stort sett hela samhället. Årligen utförs uppdrag för mer än 9 000 kunder, många av dessa är småföretag. De problem som SP anlitas för att lösa blir allt mer komplexa och spänner över många olika teknikområden. Projekten och uppdragen handlar normalt om att på olika sätt utveckla och förbättra produkter, produktion och processer. I arbetet kan ingå forskning, utveckling, tekniska undersökningar, provning, beräkning, mätning, kalibrering, kvalitetssäkring, certifiering, uppskalning och implementering, dvs vi arbetar inom hela innovationsprocessen. Under 2009 uppgick faktureringen till utländska kunder till 167,6 Mkr. Storlek Koncernens storlek framgår av följande nyckeltal avseende 2009. 2009 2008 Antal årsanställda 893 843 Nettoomsättning (Mkr) 936 845 Balansomslutning (Mkr) 780 739 Soliditet (%) 59,0 57,2 Investeringar (Mkr) 43,7 67,7 Viktiga förändringar under rapportperioden Under perioden har ett nytt dotterbolag förvärvats. Den 1 januari 2009 förvärvades 60% av aktierna i JTI AB. Den 1 januari 2009 överfördes verksamheten i dotterbolaget SITAC AB till certifieringsenheten (CE) inom moderbolaget. Priser och utmärkelser Inga priser eller utmärkelser har erhållits under 2009. HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 5

Information om redovisningen Rapportering Denna hållbarhetsredovisning är upprättad enligt kriterierna för nivå C+ enligt de definitioner av tillämpningsnivåer som fastlagts av Global Reporting Initiative (GRI). För mera information om GRI:s ramverk för redovisning hänvisas till www.globalreporting.org. Redovisningen är den andra som koncernen upprättat enligt GRI:s riktlinjer. Rapporteringen av hållbarhetsfrågor sker en gång per år. Perioden är kalenderår. Kontaktpersoner Kontaktpersoner för övergripande frågor om SP:s arbete med hållbarhet är: Per-Erik Petersson, vice verkställande direktör, pererik.petersson@sp.se Anita Olson, HR-direktör, anita.olson@sp.se Magnus Holmgren, kvalitets- och miljöchef, magnus.holmgren@sp.se Claes-Göran Krantz, redovisningschef, claes-goran.krantz@sp.se Kartläggning och prioritering av innehåll Utgångspunkten för vad som redovisas är SP:s egen bedömning av de områden där SP har stort inflytande och där institutets verksamhet har stor påverkan på samhället, ekonomin och miljön. Som underlag ligger SP:s kunskap om vilka områden som berör de mest betydelsefulla intressenterna; kunder, forskningsfinansiärer, samarbetspartners, ägare och medarbetare. SP:s bedömningar har stämts av med resultaten från motsvarande arbete inom RISE Holding AB, som representerar staten som ägare i de fyra forskningsinstituten Swerea AB, Swedish ICT Research AB, Innventia AB och SP AB (från och med 2 november 2009). Detta har skett genom att SP medverkat i en arbetsgrupp inom RISE. GRI-index Innehållsindex för hållbarhetsredovisningen återfinns på sidorna 24 25. Där anges indikatorns namn och nummer enligt GRI-standard, med hänvisning till de sidor där den relevanta informationen finns. Även status anges, dvs i vilken utsträckning indikatorerna har redovisats. Granskning och bestyrkande Denna hållbarhetsredovisning är granskad och bestyrkt av revisionsfirman Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB (PWC) som oberoende tredje part. PWC har också uppdrag från årsstämman i SP att oberoende granska styrelsens och verkställande direktörens förvaltning samt årsredovisning och bokföring. Bestyrkanderapporten återfinns på sidan 26. Begränsningar och underlag för rapportering Hållbarhetsrapporten följer samma organisatoriska struktur som den ekonomiska redovisningen. Den omfattar beskrivning av hållbarhetsfrågor för moderbolaget och i koncernen ingående dotterbolag om inte annat explicit anges. Redovisningen av klimatpåverkan baseras på principerna i det växthusgasprotokoll som World Resources Institute (WRI) och World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) utvecklat. Officiella utsläppsdata används då tillförlitliga uppgifter från energileverantörer inte kan säkerställas. För transportrelaterade miljödata används beräkningsmetoder framtagna av Nätverket för Transporter och Miljön. 6 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

Bolagsstyrning och engagemang Struktur för styrning Bolagsstyrningen i SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut AB utgår från svensk lagstiftning, statens ägarpolitik och de övriga riktlinjer som staten meddelar. SP är sedan 2 november 2009 helägt av svenska staten genom RISE Research Institutes of Sweden Holding AB. Fram till denna tidpunkt förvaltades statens aktier i SP av regeringen genom Näringsdepartementet SP leds av en extern styrelse som utses av årsstämman. Ordförande och styrelseledamöter väljs med en mandattid på ett år. I styrelsen ingår också två ledamöter med var sin personlig suppleant, vilka är utsedda av arbetstagarorganisationerna. Stämman utser även revisorer i bolaget. Av de av stämman utsedda styrelseledamöterna är samtliga att anse som oberoende av bolaget och bolagsledningen. Styrelsen svarar inom ramen för aktiebolagslagen, bolagsordningen och ägarens direktiv för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Styrelsen utser verkställande direktör i bolaget. Verkställande direktören ingår inte i styrelsen. Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning. Denna reglerar bland annat arbetsfördelningen mellan styrelsen och verkställande direktören, frekvensen och formerna för styrelsemöten och rapportering. Styrelsens främsta uppgifter, förutom att utse verkställande direktör, är att fastlägga den strategiska inriktningen, godkänna förvärv, större investeringar och väsentliga förändringar av organisationen samt besluta om centrala policies. På förslag av styrelsen har årsstämman 2009 beslutat att bolaget vad gäller ersättning till och anställningsvillkor för ledande befattningshavare skall tillämpa de riktlinjer som regeringen antagit och att incitamentsprogram inte skall användas inom bolaget. Medarbetarna har representation i styrelsen. Därigenom kommer medarbetarnas önskemål och perspektiv till styrelsens kännedom för behandling. Verkställande direktören ansvarar för den löpande förvaltningen av bolaget inom de ramar som styrelsen fastställt och organiserar bolaget så att ändamålsenlig styrning och kontroll uppnås. Koncernledningen utgörs av verkställande direktören, tillika koncernchef, samt två vice verkställande direktörer (operativ direktör respektive teknisk direktör). Direkt knutna till koncernledningen är de två centrala befattningarna ekonomidirektör och HR-direktör. Till verkställande direktören rapporterar ekonomidirektör, HRdirektör samt enhetschefer inom moderbolaget. Koncernledningen är representerad i styrelsen för samtliga dotterbolag. Koncernledningen har till sin hjälp stabsfunktioner för ekonomi/finans, HR, kommunikation, affärsutveckling, försäljning och ledningssystem kvalitet/miljö. arbetspartners i form av universitet, högskolor och institut, olika branschorganisationer samt ägaren och alla medarbetare. Den huvudsakliga kundkontakten sker som en del i genomförandet av alla uppdrag och projekt. Härutöver sker kontakter genom kundträffar, seminarier och olika samrådsgrupper. En kundenkät genomförs årligen. Denna används också för att stämma av kundernas uppfattning om väsentliga områden för SP:s hållbarhetsarbete. Inom vissa områden har särskilda råd (Byggrådet, Fordonsrådet, Trärådet, Metrologirådet) inrättats, forum där externa intressenter gemensamt kan analysera omvärldsförändringar och behov samt påverka SP:s utveckling. Vidare finns intressentföreningar med motsvarande funktion knutna till verksamheten i flera av dotterbolagen (Föreningen Ytkemisk Forskning, Intressentföreningen för SIK, Glasforskningsföreningen Glafo, CBI:s intressentförening, Stiftelsen Jordbruks- och Miljöteknisk Forskning). Vidare är SP medlem i relevanta internationella organisationer och nätverk, bland andra EARTO, EUROLAB, EURAMET, EOTA, EARPA och ENBRI. En nära samverkan med universitet/högskolor är viktig. Denna förverkligas bland annat genom delade tjänster, medverkan som lärare och som koordinator i gemensamma projekt. Internt är enhets-, sektions- och arbetsgruppsmöten, intranät och personaltidning de viktigaste kanalerna för information och informationsutbyte. Medarbetar- och arbetsmiljöundersökningar samt skyddsronder genomförs regelbundet. Under 2009 genomfördes en medarbetarundersökning omfattande alla anställda inom SP-koncernen av en extern konsult. Resutatet av denna presenteras närmare i avsnittet om social påverkan. Intressenternas engagemang För att kunna identifiera de väsentliga områdena för SP:s hållbarhetsarbete är en kontinuerlig dialog med intressenterna av största betydelse. De viktigaste intressenterna är kunderna i form av företag, offentliga forskningsfinansiärer och myndigheter, sam- HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 7

Hållbarhetsstyrning och resultatindikatorer Ett värderingsstyrt företag SP driver sin verksamhet i en decentraliserad organisation, med ett delegerat ansvar för genomförande av uppdrag och projekt. Varje enskild projektledare och forskare ansvarar för att leverera effektiva lösningar på kundernas problem. Till stöd finns gemensam vision, affärsidé, strategi och kärnvärden. Våra kärnvärden Förtroende Innovation Värdeskapande utgör vår kompass som talar om hur vi skall agera mot varandra, hur vi bemöter våra kunder och vilket förhållningssätt vi har till vår verksamhet och till omvärlden. Kärnvärdena speglar vår värdegrund och ger avtryck i vår kultur. De värderingar som sammanfattas genom vision, affärsidé, strategi och kärnvärden har tagits fram i en bred dialog inom organisationen. Värderingarna har identifierats, diskuterats och dokumenterats vid möten mellan ledningen och medarbetarna inom enheter och dotterbolag. De ger vägledning i vardagen för alla de beslut som fattas. Värderingarna har kommunicerats till samtliga medarbetare genom ett specialnummer av koncernens interna tidning Insidan samt genom presentationer och diskussioner vid möten inom enheter och dotterbolag inför starten av planeringsarbetet. Allt finns tillgängligt såväl i tryckt form som på intranätet. 8 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

Ekonomisk påverkan Med den ekonomiska dimensionen av hållbarhet menas organisationens påverkan på de ekonomiska förhållandena hos intressenterna och på ekonomiska system på lokal, nationell och global nivå. SP-koncernen har kontor på ett 20-tal orter, från Malmö i söder till Skellefteå i norr. Den stora lokala närvaron bidrar positivt till den regionala och lokala utvecklingen i hela landet. Av ekonomiska indikatorer har EC1 (direkt ekonomiskt värde skapat och fördelat) och EC4 (väsentliga finansiella stöd från stat eller myndigheter) valts ut för utförlig beskrivning och redovisning av data. EC2 (risker och möjligheter med anledning av klimatförändringar) berörs översiktligt i VD:s kommentar. EC3 (omfattning av förmånsåtaganden) redovisas i den finansiella rapporteringen i SP:s årsredovisning. SP har inte någon verksamhet i utvecklingsländer, varför EC5 7 saknar relevans. På samma sätt är EC8 9, indirekta ekonomiska effekter, av mindre betydelse för SP:s verksamhet. EC1 Direkt ekonomiskt värde som genererats och distribuerats inklusive intäkter, rörelsekostnader, ersättningar till anställda, gåvor och andra samhällsinvesteringar samt betalningar till finansiärer och myndigheter. Nedanstående informationen är hämtad från SP:s bestyrkta årsredovisning avseende 2009 (belopp i kkr). I Direktgenererat ekonomiskt värde 2009 2008 a) Intäkter 950 241 862 934 II Distribuerat ekonomiskt värde b) Driftskostnader inkl investeringar 309 598 314 477 c) Anställdas löner och förmåner 592 904 532 289 d) Betalningar till finansiärer inkl 1 299 1 887 räntekostnader e) Betalningar till myndigheter/regering 11 892 13 269 f) Gåvor och samhällsinvesteringar 0 0 Aktierna i SP medför inte rätt till utdelning. Bolagets vinst skall, i den mån den inte reserveras, användas för att främja bolagets verksamhet. Det innebär att kvarvarande ekonomiskt värde stannar i bolaget. De av ägaren fastställda ekonomiska målen för SP-koncernen är 3,0 % vinstmarginal och 4,0 % avkastning på eget kapital. Utfallet för 2009 är 4,8 % vinstmarginal och 7,6 % avkastning på eget kapital. EC4 Väsentliga finansiella stöd från stat eller myndigheter. Moderbolaget avlämnar årligen en bestyrkt öppen redovisning av erhållna offentliga medel i enlighet med lag (2005:590) om insyn i vissa finanisella förbindelser mm. Nedanstående information är hämtad från denna redovisning samt från bestyrkta årsredovisningar i dotterbolagen. Erhållna medel utgör ersättning för genomförda aktiviteter/projekt/uppdrag gällande behovsmotiverad forskning, innovation och tekniska tjänster (belopp i kkr). 2009 2008 Strategiska kompetensmedel från RISE 130 500 34 300 Strategiska kompetensmedel från Vinnova 38 395 Medel för nationell metrologi från Vinnova* 24 637 24 637 Medel från statliga myndigheter 147 527 115 685 Medel från EU** 34 693 59 020 Medel från statliga företag 6 393 5 677 Summa 343 750 277 714 *) 2008 kom medlen från NUTEK/SWEDAC. **) Beräkningssättet har förändrats mellan 2008 och 2009 därav den stora skillnaden mellan åren. Ekonomisk Ekonomisk påverkan påverkan III Kvarvarande ekonomiskt värde 34 548 1 012 HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 9

Miljöpåverkan Miljöpåverkan Miljöpåverkan Den miljömässiga dimensionen av hållbarhet avser organisationens påverkan på det levande och icke-levande naturliga systemet, inklusive ekosystem, mark, luft och vatten. Indikatorerna täcker resultat kopplade till insatser (t ex energi, material och vatten) och effekter (t ex utsläpp, avloppsvatten och avfall). Utöver det omfattar indikatorerna också resultat kopplade till biologisk mångfald, miljöefterlevnad och annan relevant information. Många av koncernens forskningsprojekt och uppdrag syftar till att förbättra miljöprestanda och energieffektivitet i kundernas produkter, processer och anläggningar. Koncernen har därför större möjligheter än de flesta att i det dagliga arbetet ge viktiga och långsiktiga bidrag till hållbar utveckling. SP vill också genom eget aktivt miljöarbete vara ett föredöme och ta ansvar för den påverkan den egna verksamheten har på miljön. I miljöpolicyn slås fast att vi i hela verksamheten skall eftersträva att reducera miljöstörningar och medverka i den ekologiska omställningen mot ett hållbart samhälle. I verksamheten uppnås detta genom att: beakta miljöeffekterna vid utveckling av arbetssätt, teknik och metoder tillämpa substitutions- och försiktighetsprinciperna så snart alternativ finns tillgängliga vid upphandling så långt det är möjligt välja det miljövänligaste alternativet alla medarbetare är engagerade och har kunskap i miljö- och kretsloppsfrågor För att säkerställa ett strukturerat och enhetligt arbetssätt har SP ett miljöledningssystem som svarar mot kraven i ISO 14001. Kvalitets- och miljöchefen har till uppgift att driva och samordna det interna miljöarbetet, med rapportering till koncernchefen. Inom alla enheter och dotterbolag finns särskilda kvalitets- och miljösamordnare som rapporterar till enhetschef respektive VD. SP bedriver tillståndspliktig verksamhet enligt miljöbalken. Tillståndet avser främst brandteknisk provning och forskning som påverkar den yttre miljön genom utsläpp av rökgaser och processvatten. Tillståndsgivande myndighet är länsstyrelsen i Västra Götaland. Under 2009 avslutades prövotiden och slutgiltiga villkor meddelades. Tillståndet gäller tills vidare. SP rapporterar årligen från sin tillståndspliktiga verksamhet. De betydande miljöaspekterna i SP:s verksamhet avser främst resor och transporter, kemikaliehantering, generering av avfall och farligt avfall samt energiförbrukning i laboratorier och kontor. Miljömålen ställs upp för att minska påverkan inom främst dessa områden. Under 2009 har ett antal åtgärder genomförts vad avser energieffektivisering, främst investeringar i system för effektiv driftövervakning och byte av lampor och fönster. Andra genomförda åtgärder berör resor och transporter (ökad användning av videokonferenser) och sorteringsplats för hantering av avfall. Med utgångspunkt från de betydande miljöaspekterna och aktuella miljömål har indikatorerna EN4 (indirekt energianvändning per primär energikälla), EN16 (totala direkta och indirekta utsläpp av växthusgaser), EN17 (andra relevanta indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt), EN22 (total avfallsvikt per typ och hanteringsmetod), EN26 (åtgärder för att minska miljöpåverkan av produkter och tjänster), EN28 (monetärt värde av betydande böter och det totala antalet ickemonetära sanktioner till följd av brott mot miljölagstiftning och bestämmelser), EN29 (väsentlig miljöpåverkan genom transporter) samt EN30 (sammanlagda kostnader och investeringar för miljöskydd) valts ut för utförlig beskrivning och redovisning av data. Data till dessa indikatorer har erhållits på olika sätt vilket också påverkar hur de skall tolkas. 2008 var det första år för vilket SP rapporterade sitt hållbarhetsarbete i form av en GRI-rapport. Detta gjorde att i vissa frågor saknades fullständiga rapporteringsrutiner och det var förhållandevis svårt att få in alla typer av data från alla bolagen i koncernen. Rapporteringsrutiner har förbättrats inför 2009 års rapport. Detta påverkar möjligheterna att göra jämförelser mellan de båda åren och även mellan olika företag. Det skall också påtalas att JTI blivit medlem av SP-koncernen under 2009, vilket har lett till ett ökat antal medarbetare inom koncernen. Samtidigt har under samma tid dotterbolaget SITAC:s verksamhet inkorporerats i SP:s certifieringsenhet. Totalt sett har antalet anställda inom koncernen ökat med 6% och omsättningen med 11%. Genomförda åtgärder för energieffektivisering och energibesparing (EN5-7) beskrivs översiktligt utan kvantifierade data (se ovan). SP har ingen egen användning av primär energi (EN3). I SP:s verksamhet genereras vissa mängder farligt avfall. SP anlitar godkända transportörer som följer gällande avtal och regler avseende hantering av farligt avfall (EN24). Indikatorerna för material (EN1-2), vatten (EN8-10), biologisk mångfald (EN11-15) och återtaget förpackningsmaterial (EN 27, SP är dock med i Reparegistret) är av mycket liten betydelse i SP:s verksamhet. Utsläpp av ozonnedbrytande ämnen (EN19), NOx (rapporteras dock i EN 16 och EN 17) och SOx och andra utsläpp till luft (EN20), utsläpp till vatten (EN21) samt väsentligt spill (EN23) bedöms vara av ringa omfattning. 10 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

EN4 Indirekt energianvändning per primär energikälla. De två totalt dominerande typerna av energi som används inom SP är elenergi och värmeenergi. Inga primära energikällor köps in. Energiförbrukning redovisas i kwh eller MWh, 1 kwh motsvarar 3,6 MJ All värme inom koncernen köps som fjärrvärme av olika aktörer. Totalt förbrukades under 2009 8556 MWh som kan jämföras med 2008 då förbrukningen låg på 8508 MWh. Detta är i praktiken en minskning med 5 % om man tar hänsyn till att JTI AB har tillkommit i koncernen. I tabellen nedan redovisas förbrukningen och huvudsakligen använda bränslen (erhållna från hemsidor och intervjuer) för koncernens större anläggningar. Inom koncernen finns det dessutom ett antal mindre lokaler (<15 personer) där värmen ingår i hyran. Dessutom arbetar ett antal av koncernens anställda i sina hem. Dessa två kategorier ingår inte i redovisningen, då påverkan bedöms försumbar och det är mycket svårt att få fram relevanta uppgifter. Vid en jämförelse mellan åren 2008 och 2009 skall det beaktas att JTI har tillkommit. Den mest framträdande förändringen mellan de två åren är att energiförbrukningen i Boråsanläggningarna har minskat med 10%. Detta beror förmodligen på det kontinuerliga arbetet med energieffektivisering som pågår. Även SIK har minskat sin värmeförbrukning med ca 10%. Ekonomisk Miljöpåverkan påverkan Fjärrvärmeförbrukning Företag/lokalisering Förbrukning 2009 Förbrukning 2008 Kommentar 1) (MWh) (MWh) CBI Stockholm 455 382 75% Förnybart Glafo Växjö 150 145 100% Förnybart JTI Uppsala 419 85% Förnybart SIK Göteborg 1 170 1 390 80% Förnybart SMP Alnarp 394 310 Dels förnybart samt värmepump och naturgas SMP Umeå 251 227 Huvudsakligen förnybart SP Borås (inklusive CBI Borås) 4 467 4 952 Huvudsakligen förnybart SP Göteborg 195 200 Huvudsakligen förnybart SP Skellefteå 65 65 100% Förnybart SP Stockholm 354 400 75% Förnybart YKI Stockholm 636 437 75% Förnybart Summa 8 556 8 508 1) Som förnybart räknas bland annat biobränsle, avfall och spillvärme Totalt användes 2009 inom koncernen 16 078 221 kwh elenergi att jämföra med 15 260 972 kwh 2008. All elenergi som används inom koncernen köps in från olika aktörer på elmarknaden. I de allra flesta fallen levererar dessa aktörer el som har inhandlats på den nordiska elbörsen Nord Pool och därför är den produktionsmix som Nord Pool anger relevant för de flesta av koncernens lokaler. Förbrukningen för de olika lokalerna samt undantag från Nord Pools mix redovisas i tabellen nedan. Uppgifterna rörande bränsle är hämtade från hemsidor eller från intervjuer. Även här har lokaler där få anställda (<15) som huvudsakligen utför kontorsarbete eller liknande försummats i redovisningen. Skillnaderna i elförbrukningen mellan 2008 och 2009 är små. Under 2009 tillkom JTI vilket förklarar ökningen. Elförbrukningen i Boråsanläggningarna och även i anläggningarna i Göteborg är vid en jämförelse med de övriga anläggningarna inom koncernen mycket stor. Ett projekt för att kartlägga elförbrukningen och för att identifiera eventuella besparingsmöjligheter har därför startats under 2009. Se tabell nästa sida HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 11

Miljöpåverkan EN4 (forts.) Elförbrukning Företag/lokalisering Förbrukning 2009 Förbrukning 2008 Kommentar (kwh) (kwh) CBI Stockholm 285 800 268 752 0% Fossilt Glafo Växjö 220 000 219 368 0% Fossilt JTI Uppsala 396 000 - Nord Pool SIK Göteborg 1 287 535 1 300 000 Nord Pool SMP Alnarp 103 500 150 000 Nord Pool SMP Umeå 47 264 51 500 Nord pool SP Borås (inkl CBI Borås) 12 426 832 12 014 563 Nord Pool SP Göteborg 438 301 500 000 Nord Pool SP Skellefteå 138 000 131 000 Nord Pool SP Stockholm 209 278 138 000 0% Fossilt YKI Stockholm 525 711 487 789 0% Fossilt Summa 16 078 221 15 260 972 EN16 Totala direkta och indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt. SP-koncernens utsläpp av växthusgaser kommer främst från energiförbrukning samt resor och transporter. EN 16 har beräknats utgående från den totala energiförbrukningen EN 4. För fjärrvärme antas 13,6 g koldioxid per kwh (Borås Energi) och för elproduktion antas 70 g koldioxid per kwh (av Svensk Energi uppgivna avseende den nordiska elmixen). Detta leder till ett totalt utsläpp av: 1 143 408 kg koldioxid 2009 att jämföra med 1 605 013 kg koldioxid 2008. Huvudorsaken till minskningen är att den nordiska elmixen mellan åren har förändrats avseende utsläpp, från 100 g CO 2 per kwh till 70 g CO 2 per kwh. Under 2010 kommer målen för koldioxidutsläpp att preciseras. EN17 Andra relevanta indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt. SP-koncernens indirekta utsläpp från växthusgaser orsakas av resor och transport. Utgående från indikatorn EN 29 har följande bidrag till växthusgaser beräknats utifrån SJ:s beräkningssätt. Flygresor År Antal mil Koldioxid CO2 (kg) Kväveoxider NOx (kg) Kolväten HC (kg) Koloxid CO (kg) 2009 415 124 597 780 1 659 286 4 151 2008 385 741 555 469 1 542 266 3 857 Bilresor År Antal mil Koldioxid CO2 (kg) Kväveoxider NOx (kg) Kolväten HC (kg) Koloxid CO (kg) 2009 1 264 632 2 187 782 2 149 632 6 070 2008 1 162 105 2 010 413 1 975 581 5 578 12 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

EN22 Total avfallsvikt, per typ och hanteringsmetod. SP-koncernens verksamhet leder till vissa mängder avfall och farligt avfall. Mängden och typen av avfall varierar beroende på de olika bolagen och deras aktiviteter. Det finns bolag eller delar av bolag som endast har kontorsverksamhet, till exempel SMP Uppsala. Andra bolag genererar avfall inom den experimentella verksamheten. De olika bolagen och anläggningarna har redovisat mängden avfall på olika sätt, dels olika typer av avfall men också olika enhetsslag. Dessutom kan detta variera mellan åren t ex beroende på byte av entreprenör. Den stora variationen gör att det är svårt att på ett strukturerat sätt redovisa totala avfallsmängden. Det är dock i anläggningarna i Borås som de största mängderna avfall produceras. Nedan redovisas avfallsmängden från anläggningar med experimentell verksamhet. De lokaliseringar där endast kontorsarbete förkommer (där källsorterar man) har försummats. Om mängden avfall från 2008 jämförs med mängden avfall från 2009 kan några saker poängteras. I vissa fall har mängden avfall ökat från 2008 till 2009, t ex brännbart avfall. Detta beror troligen på en förbättrad rapportering från bolagen i koncernen. För övrigt är mängden avfall ungefär densamma för de två åren, förutom vad avser kvicksilverhaltigt avfall och slam där mängden för 2008 var avsevärt större än 2009. För kvicksilver beror detta på att under 2008 skickades en tank som förorenats med kvicksilver till destruering. För slam beror detta till största delen på att antalet tömningar har varierat mellan åren och dessutom har vattenreningsanläggningen byggts om under 2009. Producerat avfall Avfall Mängd 2009 Mängd 2008 Brännbart volym (m 3 ) 45 Brännbart vikt (ton) 58 30 Returpapper volym (m 3 ) 8 20 Returpapper vikt (ton) 32 26 Wellpapp volym (m 3 ) 15 Wellpapp vikt (ton) 7 8 Plast vikt (ton) 12 11 Kemikalier, farligt avfall (kg) 1 669 1 516 Blandat vikt (ton) 276 276 Blandat volym (m 3 ) 151 140 Lösningsmedel vikt (ton) 13 15 Färgavfall vikt (ton) 1 1 Kvicksilver vikt (kg) 4 48 Slam volym (m 3 ) 3 10 Slam vikt (ton) 9 21 Spillolja (ton) 5 6 Smittförande ämnen, 0,3 0,6 skärande vikt (ton) Elektronik vikt (ton) 4 4 Trä vikt (ton) 49 39 Batterier vikt (ton) 0,9 0,5 Lysrör lampor antal (st.) 1 650 1 650 Biologiskt volym (m 3 ) 46 42 Skrot vikt (ton) 57 45 Från fettavskiljare volym (m 3 ) 12 12 Ekonomisk Miljöpåverkan påverkan EN26 Åtgärder för att minska miljöpåverkan av produkter och tjänster, samt resultat härav. För forskningsinstitut är de genomförda projekten den aktivitet som har störst miljöpåverkan. Det är därför viktigt för bolagen inom SP-koncernen att de projekt som genomförs i så stor utsträckning som möjligt skall leda till minskad miljöpåverkan. Många av koncernens bolag arbetar med FoU-aktiviteter inom energiområdet bl a sådana som rör energibesparingar. Exempel på sådana aktiviteter är utredningar av processer för fjärrvärmeanläggningar, provning av isolering, fönster och dörrar och återvinning av energi inom livsmedelsproduktion. Dessa exempel utgör endast ett mycket litet urval av alla de projekt som koncernens företag bedriver inom energiområdet. Inom koncernen utförs även uppdrag avseende certifiering av miljöledningssystem, optimerad materialanvändning, avfallshantering, användning av restprodukter, kompostering mm. För 2009 har samtliga bolag i koncernen rapporterat speciella åtgärder för att minska påverkan av projekt och tjänster. HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 13

Miljöpåverkan EN26 (forts.) Åtgärder för att minska miljöpåverkan av produkter och tjänster Bolag Åtgärd Bolag Åtgärd CBI Genomgång av kemikalier SP Rökgasrening CBI Genomgång av avfallshantering SP Vattenrening Glafo Försök att minska pappersanvändning SP Utrustning för videomöten Glafo Ökad användning av telefon- och webbmöten SP Inköp av kemikaliecontainer Glafo Val av enbart förnyelsebara energikällor SP Utbildning av kemikalieansvariga JTI Infört miljöledningssystem som certifieras SP Byggande av avfallssorteringsplats med komprimator SIK Miljöbilar som hyrbilar SP Byten av lampor, isolering och fönster SIK Byte till energisnål ismaskin SP Resfriprojekt SIK Certifierat miljöledningssystem SP Energibesparingsprojekt SIK Försök att minska pappersanvändningen SP Försök avseende sortering av komposterbart avfall SIK Utrustning för videokonferens SP Deltar i VGR:s Klimatinitiativet SMP Ökad användning av telefonmöten YKI Nytt kemikalieregister SMP Pluggar till golvbrunnar i Umeå YKI Utrustning för videokonferens SMP Byte till ventilation med värmeåtervinning YKI Inventering av kemikalier YKI Byte till energieffektivare belysning EN28 Monetärt värde av betydande böter och det totala antalet ickemonetära sanktioner till följd av brott mot miljölagstiftning och bestämmelser. Inga böter eller straff till följd av brott mot miljölagstiftning och miljöbestämmelser har under perioden rapporterats av något bolag inom koncernen. EN29 Väsentlig miljöpåverkan genom transport av produkter och andra varor och material som används i verksamheten, inklusive transport av arbetskraft. Inom SP-koncernen förekommer mycket resor. Det kan vara fråga om kundbesök eller resor till möten av olika slag. Dessutom reser medarbetarna till och från arbetet. Resor är därför en av de viktigaste miljöfaktorerna i SP:s verksamhet. Även transporter (exklusive persontransporter) till och från SP:s olika anläggningar påverkar miljön negativt, dock i en mycket mindre grad än persontransporterna. Nedan redovisas de rapporterade resorna inom SP-koncernen dels i en tabell avseende bilresor och biltransporter dels i en tabell avseende flyg- och tågresor. Vissa bolag har inte kunnat rapportera vissa typer av resor på grund av deras rutiner för resebeställning, dock har rapporteringen förbättrats gentemot 2008 (t ex CBI). Detta tillsammans med ett ökat antal anställda är förmodligen också orsaken till att det rapporterade bilresandet har ökat. Bilresor och biltransporter Bolag Hyrbil 09 Hyrbil 08 Tjänstebil 09 Tjänstebil 08 Privatbil 09 Privatbil 08 Transport 09 Transport 08 (km) (km) (km) (km) (km) (km) (km) (km) CBI 13 174 14 482 46 270 100 118 70 560 401 Glafo 6 000 6 000 2 500 3 055 1 180 JTI 4 200 30 700 30 500 SIK 132 932 122 014 87 054 113 970 40 000 20 000 SMP 3 827 855 832 498 250 183 686 613 850 10 000 SP 856 689 656 571 13 982 1 627 195 1 872 190 200 000 200 000 YKI 39 330 610 12 250 Resa t. jobb 8 360 000 7 418 000 Summa 1 016 822 799 067 974 632 512 232 10 392 218 10 089 750 262 651 220 000 1) Resorna till och från arbetet har uppskattats genom att en enkät har distribuerats till alla anställda i koncernen. Resultatet av enkäten har lett till uppskattningen att 55% av koncernens anställda (950) reser i egen bil (ej miljöbil) 40 km till jobbet. 2) Transporter har uppskattats genom att intervjua ansvariga för godsmottagning samt statistik från fraktsedlar etc. Dock har flera av bolagen inte rapporterat denna post. 14 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

Flyg- och tågresor Bolag Flyg 2009 (km) Flyg 2008 (km) Tåg 2009 (km) Tåg 2008 (km) CBI 392 026 389 546 74 636 Glafo 30 000 32 000 20 000 JTI 56 000 SIK 149 052 SMP 239 780 117 380 SP 3 284 381 3 318 482 801 445 655 350 YKI Summa 4 151 239 3 857 408 876 081 675 350 Ekonomisk Miljöpåverkan påverkan 1) SP-koncernen har ett gemensamt kundnummer hos SJ varför endast CBI särredovisar antalet km resta med tåg. EN30 Sammanlagda kostnader och investeringar för miljöskydd. Alla bolagen i koncernen har kostnader för miljöarbete och det förekommer även investeringar för att skydda miljön. Många av koncernens bolag har emellertid svårt att tydligt identifiera dessa kostnader och det har påverkat rapporteringen. Kostnader och investeringar för miljöskydd har rapporterats (eller skattats) av koncernens bolag enligt nedan: CBI Utrustning för videokonferens etc, miljöarbete, kemikaliehantering och sopsortering. Uppskattad kostnad: 100 000 SEK Glafo Utrustning för videokonferens etc, miljöarbete och avfallshantering. Uppskattad kostnad: 50 000 SEK JTI Miljöcertifiering av ledningssystemet. Uppskattad kostnad: 65 000 SEK SMP Ny ventilation med värmeåtervinning och pluggar för säkring av golvbrunnar. Uppskattad investering: 1 500 000 SEK SP Utrustning för videomöten etc. kemikalieutbildning, container för kemikalieförvaring, uppbyggnad av avfallssorteringsplats, avfallshantering, lampbyten, fönsterbyten, miljöchef, kemikalie- och miljöansvariga på enheterna, projekt för möten utan resa, certifierad säkerhetsrådgivare, medlemskap vattenrening och hantering av tillstånd. Uppskattad kostnad: 2 350 000 SEK Uppskattad investering: 4 300 000 SEK YKI Utrustning för videokonferens etc, nytt kemikalieregister, inventering av kemikalier och sopsortering. Uppskattad kostnad: 110 000 SEK Uppskattad investering: 75 000 SEK SIK Miljö- och kemikaliearbete, miljöcertifiering och avfallshantering. Uppskattad kostnad: 350 000 SEK HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 15

Social påverkan Social påverkan De sociala frågorna är viktiga för SP:s utveckling och framgång. Därför arbetar vi med aktiviteter i dialog med våra intressenter för att ta ansvar för att verksamheten är hållbar från ett ekonomiskt, miljömässigt och socialt perspektiv. En viktig grund för den interna styrningen av den sociala påverkan är en av SP:s huvudstrategier som anger att vi skall säkra en hög kompetens hos våra medarbetare genom proaktiv rekrytering och genom att erbjuda en bra och säker arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. SP:s tillväxt och satsningar på nya kompetensområden leder till omfattande rekryteringsbehov och det gör förmågan att attrahera, rekrytera, behålla och utveckla rätt kompetens till en avgörande framgångsfaktor. SP:s framgångar bygger på motiverade och engagerade medarbetare och att vi har rätt kompetens. Därför har vi en tydlig strategi och satsar resurser på att attrahera, utveckla och behålla kompetens för framtiden. För detta krävs ett långsiktigt arbete med inte bara HR-frågor utan även med företagskulturen i vid mening. En grund för detta arbete är utvecklade processer i ledningssystemet och för organisationen kommunicerade och kända riktlinjer och policys. Gemensam kultur Vi vill skapa en positiv och kreativ företagskultur som bygger på våra grundläggande värderingar. Genom intervjuer med anställda, enkäter och diskussioner i referensgrupper har vi tagit fram nya gemensamma kärnvärden som gäller för hela koncernen och som har börjat implementeras under hösten. Våra kärnvärden förtroende, innovation och värdeskapande beskriver hur vi agerar internt, hur vi bemöter våra kunder och intressenter och hur vi förhåller oss till verksamheten. Attrahera Som arbetsgivare har ett starkt varumärke fått allt större betydelse och vi satsar därför nu ännu mer för att höja vår attraktionskraft. Vi har här lagt grunden genom att aktivt arbeta med vår företagskultur, framtagandet av våra kärnvärden och vår varumärkesplattform. Vi har också ökat vår närvaro på högskolorna genom deltagande i fler arbetsmarknadsmässor. Synligheten på högskolorna har också ökat genom att vi under året haft fler examensarbetare än tidigare samt att flera av våra medarbetare finns på högskolorna som lärare, adjungerade professorer och genom samverkan med UoH i forskningsprojekt. Under 2009 genomfördes en benchmarkingundersökning av Universum där SP rankades som nummer 26 bland ingenjörsstudenter i Sverige. Vårt mål är att nå en topp-20-placering. Rekrytera SP:s expansion, satsningar på nya kompetensområden och nya stora forskningsprojekt innebär en ökad komplexitet i organisationen, vilket ställer nya krav på koncernens kompetensmix och de enskilda individernas förmåga att arbeta i stora projekt som ofta är tvärvetenskapliga och gränsöverskridande. Detta innebär också att behovet av att överföra kompetens ständigt ökar. Samtidigt ökar konkurrensen om potentiella medarbetare. Här redovisas total personalstyrka uppdelad på anställningsform. I detta avsnitt redovisas endast siffror för 2009 då förvärv påverkar jämförbarheten. Denna indikator beskriver personalstrukturen i koncernen vad gäller anställningsformer och fördelning på heltidsoch deltidstjänster. Samtliga medarbetare i koncernen finns i Sverige. 16 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

LA1 Personalstyrka uppdelad på anställningsform. Under detta avsnitt redovisas även totalt antal anställda. Samtliga medarbetare finns inom Sverige. Årets personalomsättning har inte påverkats av förvärv eller neddragningar vilket inträffade föregående år. 2009 års personalomsättning är därför åter i nivå med tidigare år. Företagshälsovården genomför regelbundet hälsokontroller som sedan några år utökats med friskprofiler. Under 2009 infördes även så kallade livsstilsprofiler. LA7 Omfattning av skador, arbetsrelaterade sjukdomar, förlorade arbetsdagar, frånvaro samt det totala antalet arbetsrelaterade dödsfall per region. Ekonomisk Social påverkan påverkan Anställningsform Heltid Deltid Summa Tillsvidare 817 111 928 Visstid 26 5 31 Summa 843 116 959 LA2 Totalt antal anställda och personalomsättning. Antal anställda i koncernen per 2009-12-31 959 Började under året 112 Slutade under året 75 Började 12,2% Slutade 8,1% Hälsa och säkerhet Ingen skall skadas eller bli sjuk av sitt arbete. Hälsa och säkerhet är därför en viktig fråga som vi kontinuerligt arbetar med. Arbetsmiljöarbetet skall ingå som en naturlig del i den löpande verksamheten där huvudansvaret för arbetsmiljön ligger hos cheferna. Varje anställd bidrar till sin egen och andras säkerhet och arbetsmiljö genom att visa gott omdöme och följa instruktioner. Arbetsmiljön utvecklas löpande i samverkan mellan kunniga medarbetare och chefer, syftet är att förebygga och hitta de risker som finns i verksamheten och om möjligt eliminera dessa. SP-koncernen har fastställda riktlinjer och rutiner för anmälningar och hantering av arbetsskador, både olycksfall i arbetet och arbetssjukdomar. Tillbud och olycksfall hanteras i en särskild avvikelsedatabas. Arbete med allvarliga risker styrs med skriftliga instruktioner. För våra lokaler eftersträvas god innemiljö och målsättningen för ny-, ombyggnad och renovering är att den nya lokalstandarden skall vara certifierbar enligt P-märkningsregler. Vid SP är styrningen av arbetsmiljöarbetet, som följer gällande föreskrifter, integrerat i verksamhetsstyrningen. I förebyggande syfte erbjuds medarbetarna en rad friskvårdsaktiviteter men också genom stöd i form av friskvårdsbidrag till medarbetarnas egna val av fritidsaktiviteter. De tillbud som rapporterats är i de flesta fall förorsakade av en oklar riskbild. Det innebär att provföremål i samband med provning inte uppträtt på förväntat sätt eller att andra oväntade händelser inträffat under provning. Några tillbud handlar om fastighets-/driftsfrågor så som att larm ej uppmärksammats, ej hörts, av alla berörda, nöddusch som varit ur funktion och ej åtgärdats, läckage samt dörrvred och fönsterhakar som kärvar och hakar upp sig. Ytterligare några tillbud handlar om halkrisker där olja eller annan vätska spillts ut i samband med provberedning. Av de olycksfall som rapporterats utgör merparten färdolycksfall på väg till eller från jobbet. Därefter kommer olyckor som sker i samband med provning såsom lyft-, kläm- eller frätskador. Övriga olyckor utgörs av halkolyckor och övriga skador. Sjukfrånvaron för 2009 ligger på 2,2% vilket är en minskning jämfört med föregående år då siffran låg på 2,65%. Arbetet med främst snabba rehabiliteringsåtgärder fortsätter. En viktig del i detta arbete är att så snabbt som möjligt kontakta berörd medarbetare och dennes läkare för att få klarhet i vilka åtgärder som kan vidtas för att medarbetaren skall kunna återgå i arbete så snart som möjligt. Antal anställda 959 Antal dödsfall 0 Antal anmälda arbetsskador 15 Antal anmälda tillbud 21 Antal arbetsrelaterade sjukdomar 0 Sjukfrånvaro (%) 2,2 Frånvaro på grund av arbetsskada/ arbetsrelaterad sjukdom (%) 0 HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 17

Social påverkan LA8 Förebyggande hälsoarbete och rådgivning. För de olika bolagen i koncernen finns några olika upphandlade företagshälsovårdscentraler. Gemensamt för dessa är att de har fokus på preventiva och promotiva åtgärder. Syftet är att dessa tillsammans med friskvårdsinsatser skall förebygga ohälsa och gynna det hållbara arbetslivet för koncernens medarbetare. Dessutom genomförs förebyggande medicinska kontroller i enlighet med arbetsmiljölagstiftningen. Medarbetarna erbjuds också återkommande hälsokontroller samt olika typer av hälsobefrämjande åtgärder såsom ryggträning, yoga och massage. Inom organisationen ingår även vaccinationsprogram mot influensa. Behålla och utveckla Alla medarbetare ges möjligheter att utvecklas som yrkesmänniskor och individer. Vår kompetensutveckling stödjer affärsverksamheten och vi ser lärande som en kontinuerlig process. Det är viktigt att vi delar med oss av kompetens, resurser och möjligheter för att vi skall nå våra mål. Den största delen av kompetensutvecklingen sker i det dagliga arbetet. Här utvecklas kunnande och kompetens genom medverkan i olika projekt, uppdrag och forskning ofta i samverkan med näringsliv, andra institut och UoH både nationellt och internationellt. Kompetensplanering sker med utgångspunkt från de årliga PU-samtal som genomförs. I dessa samtal skall en individuell kompetens- och utbildningsplan tas fram. Med dessa planer som underlag identifieras dels generella utbildningsbehov för koncernen och dels individuella insatser som t ex forskarstudier och andra utvecklingsinsatser. LA10 Utbildningstimmar. Det totala antalet utbildningstimmar uppgår under 2009 till 15 timmar/person, att jämföra med målet som är 24 timmar/person. I denna siffra ingår koncerngemensamma intern- och externutbildningar. Även högskolepoäng har omräknats till utbildningstimmar. Liksom föregående år ingår ej högskolepoäng inom ramen för forskarutbildningar. Inte heller utbildnings-/utvecklingsinsatser som genomförts i samband med planerings- och kick-off-dagar ingår. LA12 Antal genomförda PU-samtal. Under 2009 har 88 % av medarbetarna inklusive chefer haft utvecklingssamtal. Målet är att alla medarbetare årligen skall erbjudas ett utvecklingssamtal. PU-samtalet är ett viktigt hjälpmedel för planering och uppföljning av olika utbildnings- och utvecklingsinsatser. PU-samtal skall genomföras minst en gång per år med varje medarbetare enligt uppgjorda riktlinjer. Verktygen har uppdaterats så att de överensstämmer med de nya kärnvärden som arbetats fram under året. Utvecklingssamtalen genomförs normalt under första kvartalet. Därför har de medarbetare som anställts senare under året inte haft utvecklingssamtal. Ledarskap Ett effektivt och kommunikativt ledarskap är en avgörande faktor för SP:s framgång. Därför har ett koncerngemensamt ledarprogram tagits fram. SP-koncernen strävar efter ledare som arbetar utifrån våra gemensamma värderingar samt behärskar ledarskap, teknik och affärsmannaskap. Målet är att stödja cheferna i deras ledarroll och stärka kompetensen inom områden som verksamhetsutveckling, grupp- och kommunikationsutveckling samt personlig utveckling. Ledarprogrammet har utformats för att möta de specifika ledarskapsbehov som ett ledarskap i SP-koncernen kräver. Genom att skapa goda förutsättningar och ge stöd för att kunna utöva ledarskapet som krävs blir ledarrollen tydligare. Engagerade medarbetare Inom koncernen genomförs varje år en medarbetarundersökning. Under 2009 har denna utökats och förändrats jämfört med tidigare år. Denna är ett verktyg för att utveckla organisationen, finna förbättringsområden och utvecklingsmöjligheter och stärka medarbetarnas engagemang. Den kan också i en förlängning stärka oss som en attraktiv arbetsgivare. Med utgångspunkt från ett antal frågor har ett Nöjd Medarbetarindex NMI, tagits fram för att kunna följa koncernens utveckling i framtiden. För 2009 låg detta på 69, vilket är bra jämfört med företag med liknande verksamhetsinriktning. Det övergripande resultatet för koncernen kan sammanfattas med att vi har ett mycket stort engagemang och att vi upplever en hög grad av meningsfullhet och stolthet över att arbeta i SP-koncernen. Resultatet visar också att vi upplever stor respekt från våra kollegor och att vi trivs väldigt bra med våra arbetskamrater. Nöjd medarbetarindex NMI Jämställdhet och mångfald Mångfald är en förutsättning för att få en dynamisk och attraktiv arbetsplats. En blandning av kompetens, kön, kulturell bakgrund, ålder, utbildning och personliga erfarenheter berikar vår verksamhet och utvecklar våra affärer. SP:s policy för jämställdhet och mångfald beskriver bolagets syn på jämställdhet och mångfald och visar på hur viktig denna fråga är. Lönekartläggningar genomförs regelbundet för att säkerställa att inga omotiverade löneskillnader finns mellan män och kvinnor. 69 0 100 18 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009

HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009 SP 19 Ekonomisk Social påverkan påverkan

Social påverkan LA14 Löneskillnad i procent mellan män och kvinnor per anställningskategori. Antal Total lön Medellön Antal män Total lön Medellön Kvinnors lön kvinnor (kr/mån) (kr/mån) (kr/mån) (kr/mån) i % av mäns Chefer 17 1 006 250 59 191 56 3 218 400 57 471 103 Adm personal 88 2 202 164 25 025 18 567 123 31 507 79 Övriga tj.män 231 7 280 521 31 517 549 18 058 493 32 893 96 Mänskliga rättigheter En viktig fråga vad avser SP:s inflytande och påverkan på mänskliga rättigheter är att kontrollera att relevanta leverantörer (kontorsmaterial, elektronik, kemikalier, textilier, förbrukningsvaror etc) följer gällande lagstiftning, FN:s Deklaration om mänskliga rättigheter, FN:s Barnkonvention samt ILO:s riktlinjer. Under 2009 togs det inom moderbolaget fram rutiner och hjälpmedel för bedömning av leverantörer avseende kvalitet, miljö, sociala förhållanden och mänskliga rättigheter. En sådan bedömning av leverantörer pågår för närvarande (HR2). De övriga bolagen i koncernen kommer att få tillgång till dessa rutiner och hjälpmedel för att själva kunna komplettera moderbolagets leverantörsbedömning. Lika viktigt är arbetet med att förhindra förekomsten av diskriminering inom den egna verksamheten (HR4). Här finns väl etablerade rutiner på plats inom organisationen. Denna indikator har därför valts för redovisning och kommentarer. Givet SP:s verksamhet och geografiska etablering är påverkan på människorättsfrågor relativt andra hållbarhetsfrågor liten. Inga betydande investeringsöverenskommelser med människorättsklausuler förekommer (HR1). Gemensamt för HR5 7 är att det inte finns barn- eller tvångsarbete i SP:s verksamhet. Indikatorerna HR3 och HR8 är av mycket marginell betydelse. HR9 är inte relevant vad gäller SP. HR2 Procent av betydande leverantörer och underleverantörer som har granskats avseende efterlevnad av mänskliga rättigheter, samt vidtagna åtgärder. Moderbolaget har under 2009 påbörjat bedömning av leverantörer avseende miljö, kvalitet och social aspekter. Först och främst har de leverantörer (ca 170 st.) som har avtal med SP bedömts. Det är dessa leverantörer som bedöms som betydande. Dessa har fått en enkät att besvara, dessutom har de ombetts att skicka in viss dokumentation t ex miljöpolicy. För närvarande har ca 60% besvarat enkäten. De som inte under första halvan av 2010 besvarar enkäten kommer inte längre få leverera till SP. De övriga bolagen inom koncernen använder i stor utsträckning samma leverantörer som moderbolaget. Dessutom kommer dotterbolagen att få tillgång till rutinerna och hjälpmedlen för leverantörsbedömning så de själva kan genomföra kompletterande bedömningar. HR4 Antal fall av diskriminering samt vidtagna åtgärder. Av SP:s policy för jämställdhet och mångfald framgår tydligt att ingen medarbetare får diskrimineras eller trakasseras i fråga om anställning eller uppgifter på grund av hans eller hennes etniska ursprung, kön, religion, politiska åsikter, social bakgrund eller av någon annan anledning. Av policyn framgår också vilka åtgärder som skall vidtas och vart en medarbetare skall vända sig om hon/ han känner sig kränkt eller diskriminerad. Inga diskrimineringsfall har anmälts under året. På grund av SP-koncernens verksamhet är det främst tjänster och förbrukningsmaterial (ex. kontorsmaterial) som levereras av SP:s leverantörer. Dessutom förekommer inköp av utrustning som omfattas av offertförfarande där det ingår bedömning av leverantören. Eftersom de tjänster som levereras, nästan uteslutande levereras av svenska leverantörer eller leverantörer som verkar under svensk arbetsrätt, antas dessa leverantörer efterleva bestämmelser rörande mänskliga rättigheter. 20 SP HÅLLBARHETSREDOVISNING 2009