sid 1/8 mervärt normkritiskt ledarskap NORMKRITISKT LEDARSKAP Normkritiskt perspektiv på att leda och fördela arbete
Främjandet av mångfald och likabehandling inom en organisation förutsätter att ledarskapet önskar organisationsutveckling. Det är ett arbete som kräver synliggörande, granskande och problematiserande av de strukturer och normer som tyst verkar i organisationen. Att vända blicken från de andra mot sig själv och mot strukturerna inom den egna organisationen är inte alltid en enkel process, men den är nödvändig. Syftet är att medvetet skapa positiva normer och inkluderande strukturer, inte att verka för normlöshet. sid 2/8 mervärt normkritiskt ledarskap
VAD MENAS MED NORMER? sid 3/8 mervärt normkritiskt ledarskap Underförstådda förväntningar och regler finns i många olika sammanhang och verkar på olika nivåer: i samhället i stort, inom organisa tioner, inom arbetsmarknaden, inom arbetsplatser, inom arbetsgrupper, och så vidare. Normer handlar om makt. Att följa det som är norm eller att bryta mot det får konsekvenser, vilket påverkar en människas handlingsutrymme. En del normer är tydliga och synliga, som till exempel lagstiftningen, medan andra är osynliga men ändå betraktas som självklara. Det finns normer som reglerar vardagliga händelser, som till exempel hur vi förväntas bete oss när vi hälsar på varandra. Det finns också normer som påverkar andra betydelsefulla dimensioner i en människa, som till exempel sexualitet, identitet, kropp och trosuppfattning. Är det självklart att allmänna helgdagar passar alla, till exempel? Utifrån vilka ideal bestäms vad som är lämplig klädsel? Våra arbetsplatser är också sociala arenor där vi interagerar och lär känna varandra. Utifrån vems förutsättningar planeras de sociala personalaktiviteterna? Vad pratar vi om på jobbet när vi inte pratar jobb? Vad skämtar vi om? Oreflekterade normer kan leda till osynliggörande, kränkningar och diskriminering i alla slags sociala sammanhang, inte minst på jobbet. Normkritik handlar om att granska, synliggöra och hantera oreflekterade normer. Detta material vill visa hur ett normkritiskt ledarskap kan avslöja, ifrågasätta och handskas med negativa normer inom arbetsplatsen. Syftet med normkritiken är inte normlösheten i sig, utan att skapa en medvetenhet som möjliggör att skapa önskade normer som före bygger diskriminering, främjar mångfald och verkar för likabehandling.
UTGÅNGSPUNKTER FÖR ETT NORM KRITISKT LEDARSKAP sid 4/8 mervärt normkritiskt ledarskap synliggör normer! Interna processer som till exempel bemanning, kompetensbedömning, befordran och mötesteknik speglar normerna inom organisationen. Vilka normer präglar din organisation? Vilka normer är uttalade och självklara och vilka verkar i det tysta? Vilken medvetenhet finns om de normer som har störst betydelse? granska normer! Vilka sätt att vara betraktas som självklara och önskvärda på arbetsplatsen? Vilka konsekvenser får de här normerna i din organisation? Hur relevanta är normerna för utförande av arbetet, kan det finnas andra sätt att organisera och leda arbete? Att granska och ifrågasätta normer har som syfte att skapa större öppenhet, underlätta kommunikationen, att ta vara på kompetenser, undanröja hinder och skapa mer dynamiska organisationer. synliggör maktförhållanden! Normer styr ofta hur maktförhållanden ser ut, därför är det viktigt att de är legitima och medvetet valda. Vilka gynnas respektive missgynnas av de normer som finns i din organisation? Hur förväntas medarbetarna vara för att passa in? Vilka skulle konsekvenserna kunna vara för de personer som inte passar in i normen? granska dig själv! Vem är du själv i förhållande till normen? Gynnas du eller missgynnas? Hur reagerar du som chef när dina medarbetare bryter mot en given outtalad norm? Är du en person som vågar utmana normen eller reproducerar du den? granska dina argument! Det finns olika argument för mångfalds arbetet. Titta närmare på exemplen på nästa sida och fundera en stund på vad som driver just dig att arbeta för mångfald.
Mångfaldsarbete handlar om att bekräfta alla människors lika värde. Respekten för mänskliga rättigheter är grunden för vår organisation. En bra arbetsmiljö är en rättighet. Det är en skyldighet att förebygga diskriminering. sid 5/8 mervärt normkritiskt ledarskap Det är viktigt för organisationen att spegla mångfalden i samhället. Mångfaldsarbete handlar om att ta ställning för gemensamma värden. Medvetenhet om de egna normerna gör organisationen mer förändringsbenägen. Vår organisation vill kunna kommunicera med hela samhället. Vi vill utvecklas för att betraktas som en attraktiv arbetsgivare. En attraktiv arbetsplats behåller lättare sina medarbetare. Förbättringar av arbetsmiljön leder till färre sjukskrivningar. Större mångfald medför bredare kunskap och leder till ökad kreativitet. Vi vill bredda vår rekryteringsbas för att kunna välja de bästa sökande. Rigida normer och homogena grupper gör oss sårbara inför framtida förändringar. Våra tjänster och produkter bör kunna tillgodose omgivningen. Mångfald är en del av vårt varumärkesarbete. Vad driver just dig? Vilka exempel är mindre viktiga och varför? Finns det argument som du ser som mer problematiska?
ATT LEDA MÅNGFALDSUTVECKLING sid 6/8 mervärt normkritiskt ledarskap ta ställning i toppen Det är viktigt att ledningen aktivt tar ställning för mångfaldsarbete. Genom att tydligt visa sitt ställningstagande ger ledningen legitimitet till arbetet. Som ledare måste du känna dig säker på dina argument, kunna visa på en tydlig inriktning och ge mandat att arbeta med frågorna. prioritera utbildning Uppdatera dina kunskaper om mångfaldsarbete kontinuerligt. Förse dig och dina medarbetare med verktyg för att kunna se nya perspektiv. Delta i semi narier och konferenser, ta del av forsk ningsresultat och anordna utbildningar för att täcka in eventuella kunskapsluckor. granska din ledarstil Granska ditt förhållande till dina medarbetare. Fundera på hur din egen bakgrund kan påverka din ledarskapsstil. Reflektera kring ditt sätt att bedöma lämplighet för uppdrag och huruvida ditt ledarskap utmanar eller reproducerar legitima respektive skadliga normer inom din organisation. tydliggör projektet Fördela ansvar och tydliggör förväntningar. Dina medarbetare ska känna till vad du vill med mångfaldsarbetet och vilka resultat ledningen förväntar sig. planera processinriktat Samverka med fackliga företrädare. Planera in regelbundna uppföljningar och fråga efter kvantitativa och kvalita tiva resultat av mångfaldsarbetet. Genomförandet av specifika aktiviteter kan vara ett kvantitativt mål i sig, men utvärdering krävs för att se de kvalitativa effekterna. Kvalitativa resultat hjälper ledningen att kunna strategiskt besluta om lämplig typ av uppföljning. Sätt upp realistiska mål och var med veten om att normkritiskt arbete innebär en process för alla inblandade. uppmuntra öppenhet Ge ditt stöd till en arbetskultur där idéutbyte och konstruktivt ifrågasättande uppmuntras.
reagera kraftfullt mot diskriminering Visa tydligt att du inte accepterar diskriminering oavsett om den sker medvetet eller omedvetet. Kränkningar kan förekomma i vardagliga samtal eller genom ogenomtänkta kommentarer. Din reaktion signalerar huruvida dessa yttringar är en accep tabel del av arbets kulturen. Ett normkritiskt förhållningssätt gör oss mer uppmärksamma på situa tioner som kan uppfattas som kränkande eller diskriminerande. Därmed har vi större ansvar att reagera. se upp! tappa inte fokus Nedprioritering av mångfaldsarbetet sänder signaler till dina medarbetare att frågan inte är prioriterad i verksamheten. ta konflikterna Var beredd att hantera eventuella konflikter som ett ifrågasättande av normen kan leda till. Ouppklarade konflikter kan signalera och stärka uppfattningar att mångfald leder till problem. se mångfaldsarbete som allas ansvar Se upp så att personal med perspektiv eller erfarenheter som skiljer sig från majoritetens inte automatiskt förväntas ansvara för minoritetsfrågor. Det kan leda till att personen inte får samma möjligheter till karriärutveckling eller ges utrymme att utnyttja sin kompetens. var konsekvent Liknande fall och situationer måste hanteras likvärdigt och efter samma principer. sid 7/8 mervärt normkritiskt ledarskap var försiktig med särbehandling Se till att ambitionen att öka repre sentativiteten inte leder till diskriminerande situationer. Om positiv särbehandling tillämpas bör beslutet vara förankrat i organisationen och uttryckas tydligt i strategin för kompetensförsörjning. tro inte på snabb lösningar Förvänta dig inte att nyrekry teringar per automatik kommer att förändra den etablerade arbets kulturen. litteraturtips Mångfald i praktiken handbok för verksamhetsutveckling, Gabriella Fägerlind, Liber 2011. Likabehandling i arbetslivet En handbok för chefer, Moa Hjertson och Kajsa Svaleryd, Liber 2011.
sid 8/8 mervärt normkritiskt ledarskap MERVÄRT MERVÄRT är ett samarbetsprojekt mellan RFSL, Storstockholms Brandförsvar och Svensk Bevakningstjänst. Projektet finansieras av Europeiska socialfonden. zie 2012