Uppsala Universitet Institutionen för informationsvetenskap E-tjänster Studentarkivet Ida Lindgren, Adam Olsson, Ivan Berg, Joacim Ahlin Christensen, Patrik Willers, Kristofer Blomdahl E-tjänster och webbprogrammering Termin 2 2012-05-23
1 Grundläggande relationer Ansvarig tjänsteleverantör Vi tillhandahåller tjänsten. Betalande och icke-betalande kund Majoriteten av etjänstens användare kommer att vara icke-betalande. Det är gratis att skapa en inloggning som gör att man får tillgång till forum och material. Annonsörer betalar 20 kronor per termin för att få tillgång till att lägga upp annonser på annonssidan. Betalande kund kan även betala lite extra för ökad marknadsföring, så som annonser på startsidan. Grundläggande relationer är fyra stycken. Relationerna med avseende på åtagande Tjänsteleverantör <-> Annonsör Vi tillhandahåller plats för annonsörer att exponera en annons med motprestation att de betalar en viss summa. Vi som tjänsteleverantörer åtar oss att publicera annonserna. Annonsören åtar sig att följa regelverket kring annonsering. Tjänsteleverantör <-> Student Vi ger studenterna möjlighet att se forumtrådar, att kommunicera med varandra, att se annonser relaterade till deras studier. Vi åtar oss att leverera den information vi får angående kurser etc. Studenterna kan även själva posta information och länkar i forumet vars relevans vi granskar. Här skapas en kommunikation från studenten till oss. Studenten åtar sig även att följa regelverk angående forum och allmänt beteende på siten. Annonsör <-> Student Annonören lägger ut en annons som studenten kan se och eventuellt svarar på. Således är detta en tvåvägskommunikation. Annonsörens åtagande till studenten är att kunna leverera annonserad produkt. Studentens åtagande till annonsören är att kunna betala överenskommet pris. Student <-> Student I forumet på sidan är där kommunikation studenter emellan sker. Här finns ett åtagande till varandra att inte kränka, missleda etc. Dock är detta mer ett åtagande till oss, eftersom detta står i regelverket.
2 etjänstekonceptet Vår tjänst Studentarkivet ska förse användare med en portal för studenter där de kan diskutera, samla information, dela kunskap och köpa och sälja kurslitteratur. För annonsörer Studentarkivet publicerar annonsörens annons (på en bok t.ex.) till läsare. Annonsörer får sina annonser exponerade för en bra kundbas. För läsare Denna tjänst erbjuder läsaren ett bra tillfälle att ta del av information i form av forumtrådar och annonser skapade av studenter, för studenter. Som läsare får du lätt söka eller filterara annonser och få kontaktinformation till annonsören. Läsare har även möjlighet att prenumerera (bevaka) på ett nyhetsbrev från studentarkivet. För studenter Något som både läsare och annonsör har gemensamt är att de är studenter, eller har varit studenter som nu sitter med kurslitteratur som ska säljas. För en student på Studentarkivet så kan man ena dagen vara en annonsör och nästa en läsare. Tjänsten tillhandahåller framförallt forumet, vilket är huvudtjänsten(fokaltjänsten), där kan studenter hitta, diskutera och även uppdatera informationen. 3 Användningssituationer Tabell för social interaktion: Handling: Resultat: Användnin gssituation för annonsör Registrera annons Användnings situation för studenter/läs are Användnin gssituation för tjänstelever antör IT- Systemets roll registrerad annons interaktiv - autonom leverantörsagent Granska/publice ra annons annons granskad och publicerad autonom - interaktiv leverantörs- agent Presentera annonser annonser presenteras autonom interaktiv autonom kundagent Betalning betald annons interaktiv - autonom leverantörs- agent Presentera studiematerial studiematerial filtreras och presenteras autonom interaktiv autonom kundagent Posta i forum post författas interaktiv interaktiv autonom kundagent Publicera post i forum Bevaka nyhetsbrev post publicerad autonom autonom autonom leverantörs- agent Nyhetsbrev bevakat autonom Interaktiv Autonom kundagent 4 Samexisterande Tjänster Fokal tjänsten
Vår fokala tjänst är det forum där medlemmar kan posta och läsa, besökare kan läsa och studenter kan lära och ta del av kursinformation. Forumdelen av vår portal Studentarkivet är där den mesta aktiviteten sker. Utöver diskussion i forumet så får man tillgång till att lägga upp och läsa dokument, tex. gamla tentor, labbmaterial, föreläsningar eta. Dessa dokument publiceras och läses utan kostnad. Relaterade etjänster På annonsdelen av siten kan betalande medlemmar lägga in annonser på kurslitteratur och alla medlemmar kan läsa annonser och har möjligheten att få kontakt med annonsören. Denna tjänst är en viktig del av Studentarkivet, men det är inte huvudfunktionen utan fungerar som ett komplement och ökar portalens funktionalitet och gör den mer mångfacetterad. Det är dessutom på denna del av Studentarkivet som de betalande kunderna får sina utökade privilegier. Länkningstjänst Från Studentarkivet ska det finnas länkningstjänster till relaterade tjänster från andra tjänsteleverantörer. Genom länkar till tex. MSDN och W3Schools kan vi nå god information om programmeringsspråk. Länkar till Studentportalen där läsare och studenter kan nå kursens hemsida och informationen vid sin källa. Boksäljarsidor (Adlibris, Lycknis, Studentbokhandeln) Systemvetarhemsidan MSDN W3Schools Som en del i att hitta rätt pris, rätt upplaga och en bok i gott skick tänkte vi även länka till andra sidor där kurslitteratur säljs/annonseras.
5 Systembeskrivning Informationsmodell / ER-diagram Relationstabell Användare (AnvNamn, Email, Lösenord, regtid, Annonsör,bild, bevaka) Kurs (kursid,kursnamn, kursbeskrivning) Annons (annonsid, Title, annonsinnehåll, annonstid, AnvNamn, kursid ) ForumTråd (trådid, Rubrik, trådtid, anvid, kursid ) ForumInlägg (inläggid, inlägginnehåll, inläggtid, AnvNamn, kursid ) Nyhetsbrev (NyhetsbrevsId, Nyhetsbrevsinnehåll)