Riktlinjer för sociala medier 2016-2017
Formuleringarna är beslutade av SVs ledningsgrupp 20160311
Sociala medier är snabba och förändras, fler kanaler kan tillkomma eller försvinna. Syfte & bakgrund Med sociala medier menas här facebook, twitter, instagram, bloggar och andra sociala medier. Syfte: Riktlinjer till förtroendevalda, medarbetare och andra som företräder Studieförbundet Vuxenskolan, nedan kallat SV. Riktlinjerna är tänkta att fungera som stöd och kan ändras i takt med teknik- och medieutvecklingen. Bakgrund: Det är bra att SV syns och hörs i så många sammanhang som möjligt. SV som organisation använder regelbundet olika sociala medier för att kommunicera med deltagare, följare, cirkelledare, politiker och andra. SV ser också gärna att förtroendevalda, medarbetare och andra företrädare för SV använder sociala medier för att till exempel sprida goda exempel på verksamhet eller dela innehåll från andra SV-sidor eller media.
Fråga gärna om du är osäker på vad som gäller! Avgränsningar Gränsen mellan vad som är SV-relaterat och vad som är privat är inte alltid i tydlig, detta gäller kanske särskilt i sociala medier samt för tjänstemän och medarbetare på en värderingsstyrd organisation som SV. Följande punkter är tänkta att fungera som stöd för dig som är förtroendevald eller medarbetare. SVs förbundskansli uppmanar dig att förhålla dig till dessa punkter precis som du förhåller dig till gällande lagstiftning, kollektivavtal och övriga interna styrdokument och avtal på SV. Du kan alltid rådgöra med din chef eller annan ansvarig person om vad som gäller.
Ta ansvar för det du skriver och publicerar i sociala medier Uttryck dig med omsorg och gott omdöme. Det gäller både i text och i bild. Var noga med att uppträda så att samhällets och enskildas förtroende för SV och dig själv inte skadas. Tänk på att du även privat kan ses som en företrädare för SV. Människor som följer dig i sociala medier känner dig, ser dig eller kan känna till dig som företrädare för SV. Användningen av sociala medier ska ske på ett sätt som inte skadar eller försvårar för SVs verksamheter och relationer.
Identifiera dig själv Var tydlig med att du skriver eller agerar som företrädare för SV. Skriv gärna var du jobbar eller var du är ordförande till exempel. Respektera upphovsrätten Var tydlig med källhänvisningar och berätta varifrån du hämtar material eller citerar. Skydda information och verksamhet. Förtroendevalda och medarbetare ska känna trygghet på möten och på arbetet och kunna uttrycka sig fritt utan att det förs vidare. Dela därför inte med dig av intern information om SVs anställda, verksamheter eller uppdrag. Frågor och diskussioner Om det på sociala medier uppstår diskussion eller frågor kring SVs verksamhet bör SV svara på det genom dialog och tydlighet. Stäm av med din chef eller annan ansvarig person om vem från SV som bör svara i första hand och i vilka kanaler. Skapa balans mellan det privata och arbetet Använd gärna sociala medier som ett verktyg för att kommunicera och skapa uppmärksamhet kring SV och din roll. Stäm av med din chef eller annan ansvarig person om och hur detta ska ske på din arbetstid.
Välj dina forum Alla medarbetare har rätt att använda sin grundlagsfästa yttrandefrihet och precis som i verkliga livet ska engagemang på nätet i organisationer, föreningar och dylikt inte stå i strid med SVs värdegrund om alla människors lika värde och rättigheter. Som förtroendevald eller medarbetare hos SV förväntas du företräda värderingar som hänger samman med värdegrunden. Samarbeta med IT IT-avdelningen ansvarar för SVs IT-säkerhet. Därför finns brandväggar och spärrar för vad medarbetare kan ladda ned från nätet och sociala medier.
Kontaktpersoner John Hillstierna, kommunikationschef övergripande ansvar Gunilla Wahlin, kommunikatör förnyelsearbetet externt Matilda Asp, kommunikatör pressfrågor och sociala medier Martin Almqvist, kommunikatör internkommunikation och webb Mats Nilsson, redaktör IMPULS