BESLUT 2007-02-15 Ärendenr. 166 Sökande Länsförsäkringar AB publ (556549-7020), 106 50 Stockholm Ombud: P-E Petter R, Groth & Co KB, Box 6107, 102 32 Stockholm Motpart Merlana Global Corporation, (CY026796), Box 61718, 08137 Paphos, Cypern Saken Alternativt tvistlösningsförfarande för domännamnet lansforakringar.se ---------.SE meddelar följande Beslut Domännamnet lansforakringar.se skall överföras till Sökanden ---------.SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) Postal address Visiting address Phone Fax Internet OrgNo Box 7399 Ringvägen 100A, 9tr +46.84523500 +46.84523502 info@iis.se 802405-0190 SE-103 91 Stockholm, Sweden www.iis.se
2 Bakgrund Sökande har den 27 november 2006 ansökt om tvistlösning för domännamnet lansforakringar.se och begärt att ansökan ska prövas av en tvistlösare..se har utsett Jonas Gulliksson till tvistlösare. Ansökan har delgivits Motparten, men något svar har inte inkommit inom den angivna svarsfristen på 30 dagar. Tvistlösaren har inte funnit anledning att begära in någon komplettering enligt 14 i Förfaranderegler för ATF från Sökanden. Yrkanden Sökanden har yrkat att domännamnet lansforakringar.se ska överföras till Sökanden. Parterna har anfört Sökanden har anfört följande. Länsförsäkringsgruppen består av 24 lokala och kundägda Länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB, med dotterbolag inom sak-, liv- och fondförsäkring, bank samt djur- och grödaförsäkring Länsförsäkringar är en av Sveriges största finansiella koncerner med drygt 3 miljoner kunder, en premieintäkt {sakförsäkring) 2004 på 15900000000 (15,9 miljarder) kronor och ett rörelseresultat på 3 168 000 000 (3,168 miljarder) kronor. Enligt Handelshögskolans mätning "Svenskt Kvalitetsindex" har bankverksamheten inom Länsförsäkringar landets mest nöjda kunder 2004 och 2005. Mätningen för 2005 visar också att Länsförsäkringar har de mest nöjda sak- och livförsäkringskunderna. För tredje året i rad har tidskriften Affärsvärlden utsett Länsförsäkringar till Årets sakförsäkringsbolag 2005.
3 Länsförsäkringar är ett mycket väl känt och inarbetat varumärke i Sverige för bl a bank - och försäkringstjänster. Länsförsäkringar har en lång historia. Redan för drygt 200 år sedan, 1801, bildades det första ömsesidiga lokala bolaget inom Länsförsäkringar. 1917 inledde Länsförsäkringsbolagen en frivillig allians. Sedan 1969 har det gemensamma kännetecknet Länsförsäkringar använts av alla bolag inom koncernen. Verksamheten har breddats under årens gång, bl a genom samgående och förvärv av andra försäkringsbolag, 1998 gick man samman med Wasa (som i sin tur förvärvat bl a Valand och Vegete), 2001 förvärvades Svenska Brand och samma år även Ailianz' svenska bestånd. Förutom det gemensamma kännetecknet Lansförsäkringar i form av firma för Länsförsäkringar AB och firmadominant i de 24 länsbolagen, finns ett antal varumärken inom koncernen, innehållande kännetecknet LÄNSFÖRSÄKRINGAR. Ett av dessa är nr 352 798 LÄNSFÖRSÄKRINGAR, registrerat 22 februari 2002 för varor och tjänster i klasserna 16, 35, 36, 37, 38, 39, 41 och 42 - bl a försäkringsverksamhet, telekommunikationer, bankrörelse, företagsundersökningar, trycksaker och instruktionstjänster. Internet är en mycket viktig marknadsförings- och informationskanal för Länsförsäkringar. <lansforsakringar.se> (registrerad 1 november 1999) är en sammanhållande webbplats för gruppen, med lokala hemsidor för varje bolag. Totalt hade webbplatsen över 11000000 (elva miljoner) besök och inloggningar under 2004. 5% av privatmarknadsförsäljningen och 11% av nyutlåningen kom från internetansökningar under 2004. Merlana Global Corporation (nedan: Merlana) lät registrera <lansforakringar.se> den 14 september 2006. Merlana är en känd aktör inom vad som av II-Stiftelsen brukar kallas "fulregistreringar" av domännamn. Motparten har bl a registrerat domännamnet <kronofogdmyndigheten.se>, en åtgärd som enligt uppgift i media polisanmälts av Skatteverket.
4 Sökanden har, efter vissa initiala efterforskningar, inte kontaktat Merlana innan ansökan om tvistlösning ingavs. Anledningen till detta är dels att tidigare drabbade av Merlanas "fulregistreringar" inte kunnat nå företaget, dels att det vid ev kontakt föreligger en uppenbar risk att Motparten överlåter domännamnet till annat bolag i Motpartens företagsgrupp i syfte att förhindra tvistlösningsprocedurens gång. Motpartens verksamhet är inte känd, utöver vad som framgått ovan och vidare utvecklas nedan. Identiskt/förväxlingsbart Enligt svensk och internationell domännamnspraxis ska vid likhetsbedömningen domännamn - varumärke bortses från den till domännamnet knutna toppdomänen (i detta fall.se). Domännamnet <lansforakringar.se> är i princip identiskt, och i varje fall förväxlingsbart, med Sökandens kännetecken LÄNSFÖRSÄKRINGAR. Även om det numera är möjligt att registrera domännamn med exempelvis de svenska nationella tecknen Å, Ä och Ö, är det fortfarande absolut vanligast att translitterera dessa bokstäver till exempelvis A och Ö. Sökanden har själv, i sin huvudadress <lansforsakringar.se> translittererat bokstäverna Ä och Ö i kännetecknet LÄNSFÖRSÄKRINGAR. Motpartens domännamn består uppenbart av det translittererade LÄNSFÖRSÄKRINGAR / LANSFORSAKRINGAR, med undantag av att åttonde bokstaven - ett "s" - saknas. Helhetsintrycken mellan "lansforakringar" - "lansforsakringar" - Länsförsäkringar är förväxlingsbart lika. Ingen rätt eller berättigat intresse Merlana har ingen rätt eller berättigat intresse till domännamnet <lansforakringar.se>. Länsförsäkringar har inte givit Merlana något tillstånd att låta registrera domännamn innehållande kännetecknet LÄNSFÖRSÄKRINGAR eller något därmed förväxlingsbart ord. Merlana är inte allmänt känt under kännetecknet LÄNSFÖRSÄKRINGAR eller LANSFORAKRINGAR och domännamnet eller kännetecknet har inte använts av Merlana för någon verksamhet som inte inkräktar på Länsförsäkringars känneteckensrätt (dvs det existerar ingen godtrosanvändning). Det faktum att
5 Merlana under webbadressen www.lansforakringar.se lagt upp en länksamling till olika finansinstitut, banker och försäkringsbolag är inte sådan användning av kännetecknet LÄNSFÖRSÄKRINGAR som ger något rätt eller berättigat intresse till domännamnet. Registrerats eller använts i ond tro Registreringen av <lansforakringar.se> har uppenbart tillkommit i ond tro. Länsförsäkringar är, som ovan påpekats, en av Sveriges största finansiella koncerner. En stor del av försäljning och information sker just över Internet, via den webbplats som är knuten till <lansforsakringar.se>. Uppgiften om de över 11 miljonerna besökare på Länsförsäkringars hemsida finns att läsa på Länsförsäkringars officiella webbplats. Motparten har sökt utnyttja det faktum att användare stundtals kan stava fel och glömma enstaka bokstav, i detta fall ett fonetiskt försvinnande "s", i förhoppningen att få ta del av annons- och klickintäkter från en del av de 11 miljonerna besökarna på <lansforsakringar.se>, har Motparten registrerat ett felstavat domännamn: <lansforakringar.se>, Metoden kallas även typosquatting, känd i Sverige som "fulregistrering". Merlana är visserligen ett bolag med förmodat säte på Cypern. Merlana har dock uppenbart mycket god kännedom om Sverige, svenska företag och myndigheter, dessas verksamhet och svenska konsumenters sökvanor. "Fulregistreringen" av Länsförsäkringar, Kronofogdemyndigheten och andra liknande är inte en tillfällighet utan kräver förhandskunskaper. Domännamnet är även använt i ond tro, då <lansforakringar.se> används till en hemsida med länksamling till olika finansinstitut, banker och försäkringsbolag. Någon länk till Sökandens officiella hemsida har inte kunnat påträffas, däremot finns länkar till Sökandens konkurrenter och andra fristående aktörer på marknaden. Genom att utnyttja risken för att användare som önskar komma till Länsförsäkringars officiella webbplats av misstag hamnar hos Motparten, kan Motparten tjäna pengar på annonsklick under <lansforakringar.se>.
6 Då ett antal av länkarna på <lansforakringar.se> går till Sökandens konkurrenter, utnyttjar Motparten otillbörligen Sökandens goodwill till att marknadsföra försäkrings- och banktjänster från andra företag. Länkarna är medvetet utformade så att webbadressen www.lansforakringar.se kvarstår som "avsändare" även när besökaren har förflyttat sig till andra företags hemsidor. Därmed har motparten sökt förstärka intrycket av att Länsförsäkringar samarbetar med, sponsrar eller på annat sätt har kommersiellt samband med exempelvis Dina Försäkringar, Aj Personskador, Avanza och Aktsam. Det är således helt klart att Motparten både registrerat och använder domännamnet i ond tro. Tvistlösarens skäl Enligt de Allmänna villkoren för registrering av domännamn under toppdomänen.se tillämpas principen först till kvarn, innebärande att ansökningar om registrering prövas i den ordning de lämnas in. Ett domännamn kan, enligt Allmänna villkoren punkt 18 c), i samband med tvistlösningsförfarande avregistreras eller överlåtas till den som begärt sådant förfarande om domännamnet är identiskt eller förväxlingsbart med ett varukännetecken, näringskännetecken, släktnamn, konstnärsnamn (om namnet inte syftar på någon sedan länge avliden ), eller titel på annans skyddade litterära eller konstnärliga verk vilka har rättsgrund i Sverige och till vilket den som begärt tvistlösning kan visa rätt, och Innehavaren inte har någon rätt eller berättigat intresse till domännamnet och Domännamnet registrerats eller använts i ond tro Tvistlösaren gör följande bedömning. Länsförsäkringar är Sökandens officiella firma. Försäkringsbranschen i Sverige är närmast oligopolisk och det torde vara notoriskt känt att Länsförsäkringar är ett av dessa dominerande bolag. Med hänsyn härtill torde firmadominanten och kännetecknet Länsförsäkringar vara ett för Sökandens verksamhet inarbetat och välkänt kännetecken. Domännamnet lansforakringar.se är nästintill identiskt med Sökandens firma och det för verksamheten inarbetade kännetecken Länsförsäkringar.
7 Motparten å sin sida har inte bemött ansökan och således inte heller visat att det föreligger något berättigat intresse för honom att använda domännamnet lansforakringar.se. Det har i ansökan i övrigt inte framkommit några andra omständigheter som ger anledning till slutsatsen att det skulle ha uppkommit ett sådant intresse. Mot bakgrund av att namnet lansforakringar är förväxlingsbart och nästintill identiskt med Sökandens välkända firma Länsförsäkringar, måste det anses vara uppenbart att Motparten vid registreringen av domännamnet varit medveten om existensen av Sökandens firma. Det torde därmed vara uppenbart att Motparten har registrerat domännamnet lansforakringar.se i ond tro i avsikt att dra nytta av den renommé och officiella prägel som finns kopplade till namnet för att på ett vilseledande sätt locka besökare till en annan hemsida. På grund av det anförda ska ansökan bifallas och domännamnet lansforakringar.se överföras till Sökanden. På.SE:s vägnar Jonas Gulliksson