Foto: Sofie Samrell Ljunggårdens omvårdnadsboende - personalrutiner Vård- och omsorgsförvaltningen
Välkommen till Ljunggården Vi hälsar dig välkommen till Ljunggårdens omvårdnadsboende. Du är en viktig medarbetare hos oss och vi hoppas att du ska trivas och känna dig delaktig i det arbete som vi utför. På Ljunggården arbetar vi utifrån genomförandeplaner. Det innebär att alla som bor hos oss, tillsammans med sin kontaktperson och någon anhörig, upprättar en egen genomförandeplan baserad på det biståndsbeslut som man har. I planen ska det framgå vilka insatser den boende är i behov av och hur de ska genomföras. Arbetet planeras och genomförs sen utifrån innehållet i genomförandeplanerna. Här arbetar vi tillsammans i hela huset och tar hjälp av varandra mellan våningarna när behov finns. Det viktigaste är att vi alltid sätter dem som bor här, och deras behov och välbefinnande, först. I den här broschyren hittar du regler och rutiner som gäller på den här arbetsplatsen. Målet med våra regler och rutiner är att vi tillsammans ska ha en miljö där alla trivs och där vi kan fokusera på våra boenden samt att vi alla hjälper till att uppfylla de krav som ställs på oss för att göra Ljunggården till ett attraktivt boende och arbetsplats. Har du frågor eller funderingar kring innehållet i personalrutinerna är du välkommen att kontakta mig. Varmt välkommen! Elisabeth Agge Resultatenhetschef Ljunggården
Bemötande På Ljunggården arbetar vi utifrån vård- och omsorgsförvaltningens värdegrund Rätt stöd till ett självständigt liv genom att vi ger våra boenden: Inflytande - kunden har ett avgörande inflytande över hur, när samt av vem hjälpen ska utföras Trygghet - kunden ska uppleva trygghet i att vi utför det vi har lovat - vi håller våra överenskommelser Respektfullt bemötande - kunden ska alltid försäkras ett vänligt och respektfullt bemötande i livets alla situationer Meningsfull vardag - vår strävan är att kunden upplever sig ha en meningsfull vardag som skapar livskvalitet och välbefinnande. Den enskildes resurser ska tillvaratas på det sätt som han eller hon önskar Vi bemöter de boende på ett respektfullt sätt och ger dem den hjälp de behöver utifrån deras behov genom att vi exempelvis: Alltid knackar på deras dörr innan vi går in Presenterar oss Inte pratar över huvudet på våra boenden Tilltalar dem på ett respektfullt sätt utifrån en vuxen person Arbetar för att göra våra boenden delaktiga i det som sker Arbetar utifrån genomförandeplanerna Bemöter våra medarbetare och andra på ett trevligt sätt Anhörig Vi bemöter våra anhöriga på ett trevligt sätt genom att vi presenterar oss för dem när de ringer eller när de kommer på besök. Vi ska alltid försöka svara på deras frågor. Kan du inte svara på frågan ber man att få återkomma eller hänvisar till rätt person. Kontaktperson Alla som bor på Ljunggården ska ha en egen kontaktperson. Kontaktpersonen utser en vice kontaktperson. Det är viktigt att den boende och anhöriga vet vem som är kontaktperson och vad den kan hjälpa till med. Kontaktpersonen ska etablera en god kontakt med både den boende och anhöriga. Om kontakten inte skulle fungera ska en ny kontaktperson utses av arbetsledaren. Genomförandeplan Alla som bor på Ljunggårdens
omvårdnadsboende ska ha en aktuell genomförandeplan. Kontaktpersonen ansvarar för att denna finns och hålls aktuell. Alla övriga medarbetare är skyldiga att arbeta utifrån genomförandeplanen samt dokumentera om förändringar sker, utifrån genomförandeplanen. Om kontaktpersonen blir frånvarande en längre tid ska gruppen utse någon annan tills ordinarie är på plats igen. Man informerar den boende, anhöriga och sjuksköterskan om vem man utsett. Behöver du stöd i att föra en genomförandeplan kan du ta sjuksköterskan till hjälp. Kundtid och bemanning Det är viktigt att alla hjälps åt i huset. Kundtid i schemat ska användas endast till en meningsfull vardag för kunden. Kundtiden bokas in i förväg på tavlan sittande i korridoren hos sjuksköterskorna. Detta innebär att den som har kundtid i schemat ska täcka när kontaktpersoner vill göra något med sina boende. Anslag om vem som har kundtid samt var man är uppbokad finns i korridoren vid sjuksköterskornas expedition i korridor B. Natt information På våning 1 i expeditionen finns en bokhylla med en rutinpärm för natten. Där kan du läsa om de rutiner som gäller för nattarbete. Du som arbetar natt ska kontakta våning 8 vid sjukdom och friskanmälan. Man delar upp sig 2 och 2 och utgår från våning 2 samt 6 (se nattrutiner i nattens personalpärm). De från natten som är kvar längst på morgonen ska täcka på den våning där det fattas medarbetare akut samt ger rapport till dagpersonalen. Natten har delat ansvar med dagen att se till att våningarna ser fina och städade ut inför kommande dag. Lokala rutiner på våningar På varje våning finns rutinpärmar för hur det fungerar där. Natten har sin rutinpärm på våning 1 på expeditionen. Administration samt sjuksköterskor har sin rutinpärm samt pärm gällande trygghetslarm på hyllan i sjuksköterskekorridoren. Kläder På Ljunggårdens omvårdnadsboende används arbetskläder. De är inte personbundna utan ska slängas på tvätt efter varje pass i personalens tvättkorgar i respektive omklädningsrum i källaren. Personalen tvättar kläderna enligt schema och lägger sen ner dem i tvättförrådet mitt emot glasrummet i källaren. Då du går och står mycket
är det viktigt att du har bekväma skor. Du ska alltid vara vårdat klädd och undvika utmanande kläder. Tänk på att inte använda starka dofter, som exempelvis parfym. Hygien När du lämnar någons lägenhet är det viktigt att du både tvättar och spritar händerna för att hindra att eventuell smitta sprids. Vid arbete i köket ska köksförkläde vara på samt att du även här kommer ihåg att tvätta och sprita händerna innan du hanterar matvaror. Skyddskläder, som till exempel engångsförkläden, ska användas vid smutsiga arbetsmoment för att inte sprida bakterier. Tänk på att vi inte använder smycken när vi arbetar och att ett långt hår ska vara uppsatt och inte hänga fram i ditt ansikte. Omklädningsrum Finns i källaren och är placerade under Ljunggårdens hus A (be någon i personalen visa dig dit). I omklädningsrummen finns skåp som inte är personbundna. Man använder skåpet under passet, låser upp och lämnar kvar nyckeln i skåpet när man går hem. Ser vi att något skåp varit låst i mer än fem dagar öppnas det av vaktmästaren för att se att det inte är ett personbundet skåp. Personalrum Finns i källaren i Ljunggårdens hus D. Man går bort till hissen i hus D, tar trappen en våning ner sen är det direkt efter hissen på vänster sida. Här finns också ett vilorum. Rökning Rökning får inte ske i huset utan på anvisad plats utanför huset och endast utanför arbetstiden. Nyckelhantering/P-tillstånd Har du ett kortare vikariat finns vikarietagg att rekvirera ut under varje pass på våning 1. Dessa lämnas tillbaka efter passet och du signerar att du lämnat tillbaka dem. Vid längre vikariat vänder du dig till vaktmästaren eller assistenten för uttag av tagg. Du har själv ansvar för din tagg/nyckel och du kan, om den tappas bort,bli ersättningsskyldig. Borttappade taggar/nycklar ska omedelbart rapporteras till din arbetsledare/chef. För parkeringstillstånd är du välkommen att kontakta vår assitent. Brandsäkerhet Vid introduktion ska du till-
sammans med din introduktör eller anläggningsskötare gå igenom brandsäkerhetsföreskrifterna. Det är viktigt att alla vet vad man ska göra vid brand. Vid varje brandlarms display sitter en inplatsad A4-sida med instruktioner för brandsäkerhet. Anhöriglista för anställda ska finnas hos assistenten och på boendet. När du börjar hos oss, kontaktar du assistenten och informerar vem som är din anhörige. Tänk på att repetera brandsäkerhetsföreskrifterna regelbundet så du kommer ihåg vad som gäller när faran är framme. Öppna fönster/dörrar När ni har fönster eller dörrar till oglasade balkonger öppnade måste man ha uppsikt på våra boenden så ingen olycka inträffar. Medvind Det är viktigt att ni snarast klarmarkerar er tur hos oss så vi kan godkänna dem. Senast den 2:a varje månad godkänner vår medvindsansvarige alla tider. Övertid - fyllnadstid Vikarietäckning sker endast när behov finns. Om du är tvungen att arbeta över ska du kontakta din arbetsledare för dagen, som måste godkänna din övertid för att den ska vara giltig. Under helger, kvällar, nätter är det joursjuksköterskorna som är arbetsledare och då ska du vända dig till dem. Friskanmälan ska göras senast klockan 12:00 dagen före första arbetsdagen till den våning du ska arbeta på. Om du kommer till arbetsplatsen utan att ha friskanmält dig och vikarie är insatt får du gå hem och lägga in ledighet, till exempel semester, istället. Flextid I vår förvaltning har vi flextidsregler. Flextiden styr man över själv men måste godkännas av arbetsledare eller chef som har ansvar för verksamheten. Se information angående flextidsregler i personalbroschyren som gäller för vård och omsorg. Ledigheter Du ska lägga in begärd ledighet i medvind 14 dagar innan du vill vara ledig. Skulle du behöva vara akut ledig ska du vända dig direkt till din arbetsledare som alltid måste godkänna din ledighet först. När ledigheten är godkänd sätter din arbetsledare in en vikarie.
Kontakta oss Resultatenhetschef Elisabeth Agge Telefon: 0171-62 57 10 (vardagar, dagtid) E-post: elisabeth.agge@enkoping.se Administrativ assistent Anne-lie Winslow Telefon 0171-62 56 60 (vardagar, dagtid) E-post: anne-li.winslow@enkoping.se Vaktmästare/assistent Anders Uhrvik Telefon: 0171-62 58 86 (vardagar, dagtid) Arbetsledare Ann Lundgren Telefon: 0171-62 63 11 (vardagar, dagtid) E-post: ann.lundgren@enkoping.se Sjuksköterska våning 1 Ann Lundgren Telefon: 0171-62 63 11 (vardagar, dagtid) E-post: ann.lundgren@enkoping.se Sjuksköterska våning 2, 3 och 8 Britt Österberg Telefon: 0171-62 63 09 (vardagar, dagtid) E-post: britt.osterberg@enkoping.se Sjuksköterska våning 4,5,6 och 7 Per Halmstad Telefon: 0171-62 63 10 (vardagar, dagtid) E-post: per.halmstad@enkoping.se Vid sjukdom, annan frånvaro eller vid behov täcker sjuksköterskorna för varandra Telefon till de olika våningarna 1-0171-62 63 01 (entréplan), 2-0171-62 63 02 (1 tr), 3-0171-62 63 03 (2 tr) 4-0171-62 63 04 (3 tr), 5-0171-62 63 05 (4 tr), 6-0171-62 63 06 (5 tr) 7-0171-62 63 07 (6 tr), 8-0171-62 63 08 (7 tr) Polis:Telefon 112, ej akut ring 114 14 Brandkår: Telefon 112 Ambulans: 112, ej akut ring 018-13 93 30 Adress: Kraftgatan 14 C 745 62 Enköping