Delrapport Attityder till brott och brottsbekämpning på nätet Svenska Stöldskyddsföreningen 2011-01-25
Om undersökningen Huvudsakliga syftet med undersökningen var att ta reda på svenska ungdomars attityder till och kunskap om brottslighet på nätet. Målgrupp Ungdomar 15-22 år Intervjuperiod 10/12 2010-4/1 2011 Metod Telefonrekryterad webbpanel (Norstats guldpanel) Antal intervjuer 1020 Totalresultatet har vägts så att det speglar den verkliga kön- och ålderstrukturen i målgruppen. Tabeller och samtliga öppna svar redovisas i bilaga. Projektansvarig för undersökningen inom SSF var Pia Lindström. Ansvariga konsulter på Demoskop var Lovisa Stigmark och Per Hörnsten. 2
Osäkerhetsmarginal Osäkerhetsmarginalen som beräknas på 95-procentsnivå varierar med antalet intervjuer och andel svarande. Ponera att undersökningen visar att 40 % av målgruppen har negativ attityd till trakasserier på nätet. Detta skall tolkas som att det är 95 % sannolikhet för att det sanna värdet för attityden ligger inom intervallet 37-43 %. Osäkerhetsmarginalerna för 1000 intervjuer vid olika svarsnivåer framgår av tabellen nedan. Svar kring: 10 % el 90 % 20 % el 80 % 30 % el 70 % 40 % el 60% 50 % 1000 Intervjuer +/-1,9% +/-2,5% +/-2,8% +/-3,0% +/-3,1% 3
Demografi Totalt genomfördes 1020 intervjuer med ungdomar i åldern 15-22 år. Bland de intervjuade var hälften tjejer och hälften killar. I målgruppen var 15 procent mellan 15-16 år och 35 procent mellan 17-18 år. En fjärdel var 19-20 år och fjärdedel var 21-22 år. Tre av fyra studerar och 16 procent arbetar. Resterande 8 procent är arbetssökande eller har annan sysselsättning. Av de studerande går två av tre på högstadiet eller gymnasiet. Knappt en av tre läser på högskola eller Universitet. En av tre bor i storstadsområden, medan hälften bor i övriga stadsområden. Knappt en av fem bor någonstans i övriga landet. Den geografiska fördelningen över var man bor i landet är jämn. En femtedel bor i Stockholm 4
Demografi Kille Tjej 49 51 15-16 år 17-18 år 19-20 år 21-22 år 15 25 25 35 Studerar Arbetar Arbetssökande/Annan sysselsättning 8 16 75 Högstadiet/Gymnasiet Universitet/Högskola/Annan utbildning 26 49 Storstadsområden Övriga stadsområden Övriga landet 18 32 49 Norrland Svealand exkl. Sthlm Stockholm Västra Götaland Östra Götaland Skåne 13 16 19 17 12 23 0 20 40 60 80 100 % Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 5
Internetvanor I undersökningen ställdes frågor om hur man beter sig och vilka vanor man har på Internet. Till de vanligaste dagliga företeelserna hör att skicka sms/mms (87%), surfa på nätet efter information (85%) och besöka communities eller sociala nätverk (85%). Drygt hälften chattar och knappt hälften skickar e-post minst fem gånger i veckan. Två av fem tittar på vad andra gör på nätet utan att själva delta, medan en av fem deltar med inlägg och bidrar med innehåll i sociala nätverk, bloggar etc. En av tio bloggar själv minst fem gånger i veckan. Ska sannolikt tolkas att man kommenterar andras bloggar, inte att man driver en egen blogg. (45 procent har bloggat någon gång.) Endast 1 procent twittrar dagligen. Det är vanligare bland killar än tjejer att surfa på nätet efter information bland killar än bland tjejer. Den yngsta målgruppen är de som besöker communities/sociala nätverk i störst utsträckning. Chatta är framförallt förknippat med ålder, ju yngre man är desto mer chattar man. Tjejer, yngre och norrlänningar bloggar i signifikant högre utsträckning. 6
Internetvanor Totalt nio av tio har någon gång lagt upp bilder på sig själva och något färre (85%) har laddat upp bilder på andra. I stor utsträckning har man även någon gång köpt saker i e-butik (84%) och laddat ned musik eller film via nätet (82%). Två av tre har kommenterat andras bloggar, medan knappt hälften någon gång har bloggat själva (45%). Drygt hälften har köpt saker på nätet i 2a hand. En av tre har lagt ut videoklipp på sig själv, och något fler har lagt ut videoklipp på andra (36%). Det är vanligare att killar laddar ned musik och film över nätet än att tjejer gör det. Tjejer är mer aktiva på nätet då det gäller att lägga upp bilder på sig själva och andra. Att blogga och kommentera andras bloggar är vanligare bland tjejer. Att lägga upp videoklipp på sig själv är vanligare bland killar. Detta är däremot något som görs i lägre signifikant utsträckning bland den äldsta åldersgruppen 21-22 år. 7
Internetvanor Nio av tio besöker oftast Facebook. Hälften av målgruppen besöker oftast Msn. Flashback besöks oftast av en av fem och Bilddagboken av färre (13%). Liksom att chatta är användning av Msn relaterat till ålder. Ju yngre man är desto mer frekvent används Msn. Det är också vanligare i Norrland och på glesbygden i jämförelse med övriga. Flashback är det framförallt killar som besöker (31%). Bilddagboken är populärast i den yngsta åldersgruppen. Övriga nämnda är exempelvis Blogg.se (20 år, Kvinna) kamrat (16 år, Kvinna) twitter (19 år, Kvinna) Så många som två av fem (38%) känner att de måste ha ett socialt nätverkskonto eftersom alla andra har det. 8
Internetvanor Vad av följande gör du dagligen (minst 5 dagar i veckan)? Skickar sms/mms 87 Surfar på nätet efter information Besöker community/socialt nätverk (t ex Facebook, Bilddagboken, Msn etc.) 85 85 Chattar 54 Skickar e-mail 46 Tittar på vad andra gör på nätet, men deltar inte själv 38 Deltar med inlägg/bidrar med innehåll till sociala nätverk, bloggar etc. 23 Bloggar själv 10 Twittrar Inget av ovanstående minst 5 dagar i veckan 1 1 0 20 40 60 80 100 % Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 9
Aktiviteter på Internet Har du någon gång? Lagt upp bilder på mig själv 92 Lagt upp bilder på andra Köpt saker över nätet i e-butiker Laddat ner musik/filmer över nätet 85 84 82 Kommenterat andras bloggar 63 Köpt saker över nätet i 2:a hand 55 Bloggat 45 Lagt ut videoklipp på andra Lagt ut videoklipp på mig själv 33 36 0 20 40 60 80 100 % Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 10
Sociala nätverk Vilka communities/sociala nätverksplatser besöker du oftast? Facebook 91 Msn 52 Flashback 19 Bilddagboken 13 LS8 (fd Lunarstorm) 1 Fjortis.se 0 Annan 8 Vet ej/ej svar 3 Känner du att du måste ha ett socialt nätverkskonto eftersom "alla andra" har det? 38 0 20 40 60 80 100 % Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 11
Synen på olika beteenden I undersökningen ställs frågan om hur man värderar händelser och beteenden om de skulle inträffa på nätet respektive om liknande händelser skulle inträffa i den fysiska världen. Vid en jämförelse av dessa framkommer att man generellt sett ser allvarligare på händelser i den fysiska världen och mindre allvarligt på händelser på nätet. Exempelvis anses det i mycket större utsträckning mycket allvarligt eller allvarligt om en person förföljs i den fysiska världen (85%) kontra att förföljas på nätet (67%). Att en person blir utfryst genom hån och nedsättande kommentarer betraktas som allvarligare i den fysiska världen (79%) än om det sker på nätet (50%). På nätet anser två av tio att det inte är särskilt allvarligt eller inte allvarligt alls. Hot av vittne, medveten förstörelse såsom sparka sönder moped eller att någon skickar virus som förstör datorn är företeelser som betraktas som lika allvarligt. Att någon sprider falska rykten anses också lika allvarligt i den fysiska som den virtuella världen. Att någon stjäl din mobil ur väskan anses allvarligare (84%) än att någon går in eller hackar sig in på någons blogg eller hemsidan och tar bort innehåll (71%). 12
Händelser på Internet kontra den fysiska världen Hur värderar du följande händelser/beteenden om de sker på NÄTET (t ex på sociala nätverk, chat eller blogg) / i den FYSISKA VÄRLDEN (t ex på stan eller på bussen)? Medel Någon uppsöker eller kontaktar per telefon ett vittne till ett brott och förmår honom/henne, genom hot, att avstå från att vittna, eller glömma bort uppgifter i en rättegång. 71 14 10 221 4,52 Någon förmedlar hot över nätet till ett vittne till ett brott, och förmår honom/henne att avstå från att vittna, eller glömma bort uppgifter i en rättegång. 71 14 10 3 21 4,50 Någon sparkar sönder din moped/cykel. 62 23 11 121 4,43 Någon skickar medvetet ett virus till dig som kan förstöra din dator eller innehållet på datorn. 64 20 10 2 31 4,42 Någon förföljer en person vart han/hon än går, ringer samtal till både bostad och arbete etc. mot personens vilja. 62 23 11 221 4,42 Någon skickar mot en persons vilja mängder av mejl, SMS, lägger in inlägg på hans/hennes gästbok, lägger in inlägg på allmänna forum där personen utmålas på ett visst sätt. 30 37 24 7 21 3,86 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket allvarligt Allvarligt Ganska allvarligt Inte särskilt allvarligt 1 Inte alls allvarligt Ej svar Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 13
Händelser på Internet kontra den fysiska världen Hur värderar du följande händelser/beteenden om de sker på NÄTET (t ex på sociala nätverk, chat eller blogg) / i den FYSISKA VÄRLDEN (t ex på stan eller på bussen)? Medel Någon tar sin in hemma hos dig, rotar bland dina saker, men stjäl ingenting. 63 21 11 2 21 4,41 Någon tar sin in på nätet med din identitet, läser av dina mail och är inne på dina sidor på t ex Facebook, men gör inget mer. 42 33 18 3 31 4,09 Någon stjäl din mobil ur din väska. 58 26 11 221 4,37 Någon går in på, eller hackar, någons blogg eller hemsida och tar bort innehåll? 37 34 21 5 21 3,99 En grupp personer, t ex i skolan eller på en arbetsplats, fryser ut en person genom att bemöta honom/henne med hån och nedsättande kommentarer. 51 28 14 3 21 4,25 En person blir utfryst från ett forum genom att allt han/hon skriver bemöts med hån och nedsättande kommentarer. 21 29 28 15 6 1 3,44 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket allvarligt Allvarligt Ganska allvarligt Inte särskilt allvarligt 1 Inte alls allvarligt Ej svar Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 14
Händelser på Internet kontra den fysiska världen Hur värderar du följande händelser/beteenden om de sker på NÄTET (t ex på sociala nätverk, chat eller blogg) / i den FYSISKA VÄRLDEN (t ex på stan eller på bussen)? Medel Någon säger vid upprepade tillfällen oschyssta saker om dig, till exempel att du är ful, äcklig, ljuger, är ett psykfall eller liknande, så att andra hör det. 39 31 20 6 31 3,98 Någon vid upprepade tillfällen skriver oschyssta saker om dig, till exempel att du är ful, äcklig, ljuger, är ett psykfall eller liknande, så att andra kan se det. 36 29 21 8 4 1 3,88 En grupp personer ställer sig utanför en åklagares eller annan myndighetsanställds bostad så att de tydligt syns, i samband med att han/hon skall fatta ett viktigt beslut/dom eller liknande. 42 26 23 6 30 3,98 En blogg-kampanj startas, där en åklagare eller annan myndighetsperson namnges och det antyds att det kan gå illa för den personen om han/hon fattar ett beslut/dom eller liknande som enligt bloggkampanjen blir fel. 33 23 27 11 6 1 3,66 Någon säger till en dörrvakt/väktare att han/hon ska få ångra sig och få spö om de inte släpper in denne person på en fest. 32 30 23 10 4 1 3,75 Någon skriver på blogg eller i en chatt att den som skvallrar om något ska få ångra sig och få spö om det kommer fram. 28 32 24 10 5 1 3,68 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 Mycket allvarligt Allvarligt Ganska allvarligt Inte särskilt allvarligt 1 Inte alls allvarligt Ej svar Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 15
Trakasserier och förtal i den fysiska världen jämfört med på nätet Det är värre att mobba/ trakassera någon 36 47 4 12 Det är värre om någon ljuger om mig 34 57 7 2 Människor är i allmänhet taskigare mot (trakasserar/mobbar/ ljuger om) andra 4 13 70 13 0% 20% 40% 60% 80% 100% I den fysiska världen Det är ingen skillnad På nätet Vet ej/ej svar Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 16
Övriga attityder och beteenden Endast en av tio skulle anmäla till polisen om de såg att någon gjorde något oschysst på nätet och inte många fler, två av tio, skulle anmäla om de såg att någon gjorde något på nätet som de visste var olagligt. Hälften svarar att de inte vet. Det är fler killar som inte skulle anmäla. Bland universitet och högskolestuderande skulle man anmäla i högre grad än genomsnittet om man visste att det var olagligt. Varför man inte skulle anmäla handlar exempelvis om; Det är svårt att veta vad som är på riktigt och inte ett skämt. Det finns en massa olagliga saker på nätet som inte bör vara olagliga. 17
Övriga attityder och beteenden Knappt hälften (46%) undviker att fildela upphovsrättsligt material av rädsla att blir påkommen. Bland tjejerna (54%) är det fler som undviker än bland killarna (38%). Varannan person tycker att polisen ska kunna söka reda på abonnemangsuppgifter till personer som anonymt gör något straffbart på nätet. Andelen osäkra uppgår till 28 procent. (Detta är jämföra med två av tre som ville ha lagstiftning om att kunna radera bilder från sociala medier.) Tre av fem tjejer instämmer, medan färre, två av fem, killar instämmer. 18
Brottslighet Skulle du anmäla till polisen om du såg att någon gjorde något oschysst på nätet? 12 Skulle du anmäla till polisen om du såg att någon gjorde något du vet är olagligt på nätet? 22 Upplever du att du har tillräckligt med information runt hur man kan skydda sig mot olika typer av brott på nätet? 36 Undviker du att fildela upphovsrättsligt skyddat material, till exempel musik eller filmer, av rädsla att bli påkommen/straffad? 46 Tycker du att polisen ska kunna söka reda på abonnemangsuppgifter till personer som anonymt gör något straffbart på nätet, till exempel förtalar, trakasserar eller mobbar någon annan? 50 0 20 40 60 80 100 % Bas: Samtliga, 1020 intervjuer 19