MARKNADSFÖRINGSSTRATEGI Allmänt Kurskod: 1123 Studiepoäng: 6 etcs Period: 4, vt 2015 Nivå: Grundstudier Förkunskaper: - Anmälningsdatum: Anmälningstiden till kursen går ut onsdagen 25.3! Anmälningstiden till övningarna går ut onsdagen 25.3! Examinator: Åke Finne, mottagning to 13-14, tfn (09) 431 33 244 Övningsledare: Åke Finne, Karl-Jacob Mickelsson, Maria Sandberg Kursnyckel i Moodle: mfs Registrering i Moodle: Självregistrering (Du ska själv registrera dej. Läraren gör det inte. Efter det kommer du åt allt tillgängligt kursmaterial. OBS! Anmälan till kursen och registrering i Moodle är INTE samma sak.) Tentamen: Aktuella tentdatum hittar du på Oodi. Kom ihåg anmälan. Kursens målsättning Kursens mål är att ge en grundläggande helhetsförståelse för marknadsföringens strategiska betydelse för företagets framgång på marknaden. Den studerande skall erhålla beredskap att ur ett ledningsperspektiv kunna analysera och lösa olika typer av marknadsföringsproblem, på såväl strategisk som operativ nivå. Vikten av att utveckla hållbara och lönsamma kundrelationer, med fokusering på konsumenter, betonas. Kursstruktur Kursen består av föreläsningar, gästföreläsningar, övningar samt självstudier av kurslitteraturen. Föreläsningarna pågår under tiden 16.03 4.5, ofta 3 dagar i veckan. Övningen bygger på en marknadssimulering (se nedan Övningar samt i de detaljerade instruktionerna, som finns som skilda dokument på webben). Marknadssimuleringen pågår 30.3 8.5 (mycket intensivt 1.4 29.4 med undantag av påsken). Närvaro: Gästföreläsningarna alla sessioner! samt introduktionen till simuleringen är obligatoriska (i absolut nödfall får man vara borta max två gånger under försättning att båda av följande villkor uppfylls: Orsaken är giltig OCH man mejlar examinator på förhand om frånvaron samt orsaken). Den tredje frånvaron från dessa innebär underkänd närvaro på gästföreläsningarna (kan inte kompenseras). De vanliga föreläsningarna är frivilliga (men rekommenderas). Observera att logiken är den att de som varit frånvarande tre gånger inte varit borta en gång för mycket utan tre gånger för mycket, eftersom det är obligatorisk närvaro på samtliga gästföreläsningar.
2 OBS! Du ansvarar personligen själv för att din närvaro noteras på föreläsningarna och att du håller själv räkning på antalet frånvaron! Närvaro/deltagande i teamets arbete under spelveckorna är även obligatoriskt. Hela teamet ska delta i beslutsfattandet, även om simuleringen sker online. Inom teamet kan man komma överens om spelreglerna ifall någon är temporärt förhindrad (rekommendation: max ca 3 gånger). Ifall fysisk närvaro inte går, kan t.ex. Skype användas. Deltagandet kan inte övervakas av spelledaren, utan teamet själv bär ansvar för att alla tar del i arbetet. En närvarorapport ska bifogas spelrapporten. Om problem förekommer ska spelledaren kontaktas. Om någon deltagare inte deltagit tillräckligt i spelet eller i sammanställningen av rapporten stryker de övriga teammedlemmarna namnet på den som inte samarbetat (efter att spelledaren kontaktats). Tidsschema Datum Tid Aud. Tema M 16.03 10.15-11.45 MAXEN Introduktion till kursen, Åke Finne O 18.03 10.15-11.45 MAXEN Marketing mix-synsättet 4P, Åke Finne F 20.03 12.30-14.00 MAXEN Marknadsföring företagets intäktsskapande funktion (I), Christian Grönroos M 23.03 10.15-11.45 MAXEN Marknadsföring företagets intäktsskapande funktion (II), Christian Grönroos, Hanken Sista anmälningsdagen till övningarna O 25.3 10.15-11.45 MAXEN Produkten i fokus: Adoption av produkter, efterfrågecykel och produktportföljer, Åke Finne F 27.03 12.30-14.00 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 1: Esko Reinonpoika Alanko, hallituksen puheenjohtaja, MicroMedia Oy: Integroitu markkinointi: holistinen lähestymistapa M 30.03 10.15-11.45 MAXEN Introduktion till simuleringen, Åke Finne OBLIGATORISK NÄRVARO! Provomgång Ti 31.3 O 1.4 Övningssessioner 1 (OBLIGATORISK NÄRVARO!) Spelet börjar på allvar! O 01.04 10.15-11.45 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 2: Stefanie Brandt, familjeföretagare i 7. generationen, Kommunikationsdirektör, Otto Brandt Oy: Marknadsföringens roll i ett importföretag Påsk
3 M 13.04 10.15-11.45 MAXEN Prisets betydelse i marknadsföring, Åke Finne Må 13.4 Övningssessioner 2 (OBLIGATORISK NÄRVARO!) O 15.04 10.15-11.45 MAXEN Skillnaden mellan traditionell produktmarknadsföring och tjänstemarknadsföring, Åke Finne F 17.04 12.30-14.00 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 3: TOM NICKELS, PARTNER/CO- FOUNDER, AVAUS: FRÅN MARKNADSFÖRING TILL KOMMERSIALISERING M 20.04 10.15-11.45 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 4: Marc Hinnenberg, Marknadsföring i praktiken Case Aktia O 22.04 10.15-11.45 MAXEN Den globala marknadsföringen, Pia Polsa, Hanken F 24.04 12.30-14.00 MAXEN Ingen föreläsning M 27.04 10.15-11.45 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 5: Maria Pimenoff, marknadsföringsdirektör, Fazer: Fazer ett av Finlands värdefullaste varumärken O 29.04 10.15-11.45 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 6: Hjallis Harkimo, Jokerit & Hartwall Arena: Utmaningen med att marknadsföra Jokerit i KHL O 29.4 OBS! Spelet slutar F 01.05 12.30-14.00 MAXEN Ingen föreläsning M 04.05 10.15-11.45 MAXEN GÄSTFÖRELÄSNING 7: Caspar Berntzen, partner, Bestfriend: Hundmat human business? Ti 05.05 F 08.05 Dead line för spelrapporter Övningssessioner 3 (OBLIGATORISK NÄRVARO!) Gästföreläsningarna (med rött) och övningssessionerna (med blått) är obligatoriska för alla. Övningar Övningarnas mål är att ge kunskaper rörande marknadsstrategier i ett företag ur ett ledningsperspektiv. Studerande övar sig med hjälp av marknadssimulering i att fatta beslut på en dynamisk marknad som är hårt konkurrensutsatt. Centrala element i övningen är att upptäcka kundsegment och hurudana produkter de efterfrågar. Att kunna prognostisera efterfrågan är centralt och att anpassa
företagets kapacitet i förhållande till denna efterfrågan. Nya produkter lanseras på marknaden. De prissätts och resurser fördelas på reklam, distribution och marknadsundersökningar. Övningen syftar till att fördjupa förståelsen för marknadsföringens roll för företagets ekonomiska resultat och utveckling på sikt. Övningarna görs i mindre grupper, ca 7 parallella spel. Detaljerad information om övningarna ges måndagen den 30 mars. Instruktioner om övningarna finns som skilda dokument på webben (se Instruktioner för övningsuppgifterna samt spelmanualen). Den simulerade marknadsövningen, dvs. spelet, pågår mycket intensivt under drygt tre veckor 1.4 29.4, då beslut skall lämnas in alla dagar (icke inlämnat beslut tolkas som att hela teamet hoppat av hela kursen). Under spelets gång träffas man dessutom tre gånger i klass för genomgång (se tidsschemat Övningssessioner 1-3). Ytterligare skall teamet skriva en rapport över spelet. Observera att du måste anmäla dig skilt till övningarna. Det räcker alltså inte att anmäla sig enbart till kursen! Sista anmälningsdagen är 25.3. Övningsledaren delar sedan in de anmälda i mindre grupper och team. Man kan inte välja i vilken grupp eller med vem man gör övningarna. 4 Du måste anmäla dig både till kursen och skilt till övningarna på Oodi! Kurslitteratur Kotler, P., Armstrong, G. och Parment A. (2013): Marknadsföring. Teori, strategi och praktik. Pearson: Essex, England (även motsvarande engelska upplaga kan läsas) Dessutom kräver framgång i övningarna att man läser spelmanualen noga. Utvärdering Kursen ger totalt 50 poäng. Skriftlig tentamen ger max 30 poäng (3 uppgifter) och övningarna ger totalt max 20 poäng: tentamen, max 30 p (individuella poäng) rapporten, max 10 p (teamet som helhet) placeringen i spelet, max 10 p (teamet som helhet) 1 pl. får 10 poäng 2 pl. får 9 3 pl. får 8 4 pl. får 7 5 pl. får 6 om något företag har mindre vinstmedel i slutet än i början avdras 1 poäng. Försenad rapport kan även ge avdrag.
För att bli godkänd i kursen bör minst 50 % av poängen i tentamen och minst 50 % av poängen i övningsdelen erhållas. 5 Kursens vitsordsskala: 0-24 underkänd 25-29 tillfredsställande 30-34 väl tillfredsställande 35-39 god 40-44 mycket god 45-50 utmärkt Riktgivande kriterier för bedömning i tentamen: Underkänd Försvarlig Nöjaktig God Mycket god Utmärkt NB! Synnerligen bristfälliga faktakunskaper. Mycket kort svar. Bristfälliga faktakunskaper. Begreppen är bristfälligt förklarade. Eventuella exempel är missvisande eller felaktiga. Svaret är ofta kort. Faktakunskaper finns i viss mån. Begreppen är dock bristfälligt förklarade. Eventuella exempel är missvisande eller felaktiga. Kontextuell förankring abstraktion och relatering till andra koncept saknas. Svaret är rätt kort, alternativt svamligt. Faktakunskaper är goda. Begreppen är acceptabelt förklarade. Det finns exempel. Kontextuell förankring, abstraktion och relatering till andra koncept är bristfällig. Svaret är ofta närmare 2 sidor. Faktakunskaperna är goda. Begreppen är mycket bra förklarade. Det finns exempel och tillämpning. Kontextuell förankring, abstraktion och relatering till andra koncept förekommer. Svaret är omfattande. Faktakunskaperna är mycket goda. Begreppen är mycket bra förklarade. Det finns gott om exempel och tillämpning. Kontextuell förankring, abstraktion och relatering till andra koncept är bra. Även kritik och begränsningar är diskuterade. Svaret är mycket djuplodande. Notera dock att längden inte i sig är det avgörande kriteriet, utan kvaliteten i svaren! Tentamen omfattar kursboken samt föreläsningarna.