1 RAY MOBILT KUNDKORT Det mobila kundkortet är ett kort som kan laddas ned till mobiltelefonen. Det motsvarar det traditionella kundkortet av plast. I det har kundens namn, kundnummer och kortets giltighetstid personifierats. Det mobila kundkortet behövs för att lösa ut förmåner från samarbetspartnerna, både i RAY:s spelsalar och på Casino Helsinki. Du får det mobila kundkortet automatiskt när du registrerar dig som Förmånskund. Vi skickar ett sms till det angivna mobiltelefonnumret. Sms:et innehåller en länk varifrån du kan ladda ned det mobila kundkortet. Sms:et fungerar samtidigt som ett bestyrkande av en lyckad registrering. Det mobila kundkortet är giltigt två år efter nedladdningsdagen. Då kortets giltighetstid löper ut skickas ett nytt kort automatiskt före den sista giltighetsdagen. Om du byter mobiltelefon under kortets giltighetstid kan du beställa ett nytt kort på webbplatsen ray.fi under avsnittet Mitt konto. STÖDDA TELEFONER OCH FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV KORTET Det mobila kundkortet fungerar i de flesta mobiltelfoner I alla Android-telefoner med ett användargränssnitt av version 1.6 eller nyare I alla iphone-telefoner I alla telefoner som stödjer Java 2 ME Meego- och Blackberry-telefoner (fr.o.m. 31.8.2012) Det elektroniska kortet fungerar ännu inte i följande telefonmodeller Windows-telefoner Vi strävar efter att Windows Phone 7.5 (Mango) och Windows Phone 8 kommer att finnas bland de stödda telefonerna före utgången av år 2012. Nokias nyheter: I en del av Nokias nyheter kan det förekomma programfel som kan påverka kortets funktion. Ofta fungerar kortet efter en uppdatering av användargränssnittet. För att kunna använda kortet förutsätts det att telefonen har en färgdisplay och en fungerande internetförbindelse antingen via mobiltelefonnätet eller ett trådlöst lokalnät. Du kan kontrollera hur bra förbindelsen fungerar genom att öppna någon webbplats i telefonens webbläsare. Dessutom rekommenderas det att mobiltelefonens program har uppdaterats till den nyaste versionen för att säkerställa att korten fungerar.
2 BESTÄLLNING OCH INSTALLATION AV KORTET Oberoende av beställningssätt sker leverans och ibruktagande av kortet alltid enligt följande. 1. Du får ett sms till din mobiltelefon med en länk varifrån du kan ladda ned kortet. 2. Öppna länken varvid din mobiltelefon laddar ned kortet. I en del telefoner installeras kortet automatiskt och i andra måste det ännu separat installeras. Du får anvisningar gällande detta senare. 3. Öppna kortet och använd det på samma sätt som plastkortet. Obs! Din telefonoperatör debiterar enligt den avtalsenliga taxan för användning av internetförbindelsen. Om du har en internetförbindelse med en fast månatlig taxa i din telefon debiteras ingen separat avgift för nedladdning eller användning av kortet. NEDLADDNING AV KORTET Du får ett sms med en personlig nedladdningslänk till din mobiltelefon: Ladda ned RAY:s mobila kundkort eller Välkommen som RAY Förmånskund! Ditt kundnummer: xxxxxxxxx. Ladda ned ditt mobila kundkort här: http://fi.intellipocket.mobi/cs/crlzrynezg. ". Länken används direkt från mobiltelefonen, den fungerar inte i datorns webbläsare. När du har fått sms:et laddar du ned kortet genom att välja länken i meddelandet. Beroende på telefonmodellen laddas kortet ned och installeras på litet olika sätt. iphone-telefoner 1. Öppna länken genom att röra vi den. Länken öppnar Safari där du ser ditt kort och en installationsanvisning. 2. Lägg till kortet i Hem-menyn genom att röra ikonen som pilen pekar på och tryck efter detta på Lägg till i hemmenyn -knappen. 3. Telefonen laddar ned kortet i Hemmenyn där du kan öppna det. Android-telefoner 1. Tryck antingen på Öppna -knappen eller rör vid länken. Du ser nedladdningshistorian i din telefons webbläsare och kortet börjar laddas ned. 2. När telefonen har laddat ned kortfilen väljer du filen för att installera kortet. 3. Om din telefon varnar dig för att ladda ned program annanstans ifrån än från Google Play ändrar du inställningarna och tillåter telefonen att installera program från andra källor.
3 4. Om din telefon frågar om du tillåter vissa licenser för programmet som installeras svarar du jakande. Programmet Intellipocket är ett fullständigt säkert program. 5. När installationen är färdig kan du antingen stänga webbläsaren eller öppna kortet. 6. Nu kan du använda ditt elektroniska kort. Övriga telefoner Beroende på telefonmodellen kan länken i sms:et öppnas på många olika sätt. 1. Länken i sms:et aktiveras automatiskt. Gå framåt med hjälp av telefonens Välj/OKknapp. 2. Gå nedåt i sms:et genom att trycka på telefonens Nedåt -knapp tills länken aktiveras i telefonens display. Tyck på OK eller motsvarande knapp. 3. Klicka med hjälp av markören som syns i displayen på länken. När du har öppnat länken söker telefonen internetförbindelse. Beroende på telefonmodellen kan det hända att det syns en fråga eller ett meddelande på displayen om att förbindelsen öppnas. T.ex. en del av Nokias mobiltelefonmodeller meddelar att det behövs en serverförbindelse. Koppla upp? Det kan även hända att du får frågan vilken internettyp som ska användas. Du kan använda ett mobilt nätverk (t.ex. GRPS eller WAP) eller ett trådlöst lokalnät (WLAN eller WiFi) Mobiltelefonen söker nu med hjälp av internetförbindelsen ditt personliga kort. Du kommer till en webbsida där det t.ex. står Hej! Nu kan du ladda ner Intellipocket-kortet till din telefon. Stäng telefonens webbläsare när du laddat ned kortet. Kortet finns i telefonens mapp Mina spel, Program eller motsvarande mapp. Ladda ned kortet här (LÄNK). Om det dyker upp ett felmeddelande i displayen följer du anvisningarna. Klicka på sidans laddningslänk. Telefonen frågar om du godkänner internetförbindelsen via länken. Du kan utan att tveka godkänna alla meddelanden och frågor gällande nedladdningen av kortet genom att trycka på Ja eller OK. Telefonen laddar ned ditt kort. T.ex. många telefoner av märket Nokia meddelar i det här skedet: Programmet har inte räknats upp och det kan skada din telefon. Det här är ett standardmeddelande som du kan hoppa över. Nokias telefoner visar meddelandet alltid då program laddas ned till mobiltelefonen. Kom ihåg att stänga internetförbindelsen och webbläsaren när du laddat ned kortet. Beroende på telefonmodell sparar du kortet antingen i telefonminnet eller på minneskortet. Du kan använda vilketdera minne du vill. Se bara till att det finns tillräckligt mycket utrymme för kortet.
4 En del telefonmodeller låter dig välja även mappen där kortet sparas. Vanligtvis sparas kortet antingen i mappen Mina spel eller Program. Glöm inte i vilken mapp du sparar kortet! ATT ANVÄNDA OCH ÖPPNA KORTET När du vill använda kortet t.ex. i en affär öppnar du kortet enligt följande anvisningar. iphone-telefoner Sök upp kortets ikon i Hem-menyn och tryck på ikonen. Kortet öppnas. Android-telefoner Öppna programmenyn i telefonen, sök upp kortets ikon och välj ikonen. I de flesta telefoner öppnas programmenyn genom att du drar upp den i displayens övre eller nedre hörn. Övriga telefoner Gå till mappen där du sparat kortet. I de vanligaste telefonerna sparas kortet antingen i mappen Program eller Spel.
5 Välj kortets ikon i telefonens mapp och aktivera kortet genom att trycka på kommandot Öppna (eller motsvarande) i telefonens meny. Ibland måste du också starta telefonen på nytt. Om kortet av någon anledning låser sig ska du starta telefonen på nytt. I telefoner där du kan vända på displayen (exempelvis Nokia och Samsung) fungerar kortet bäst när displayen är i upprätt ställning. KORTETS FUNKTIONER På kortet finns följande funktioner: Framsidan där ditt namn och kundnummer finns. Infosidan där våra kontaktuppgifter finns samt en telefonnummerlänk med hjälp av vilken du lätt kan ringa vår kundtjänst. Mobilportalen dvs. en medlemssida som används via mobiltelefonen på internet. Denna innehåller information om bl.a. aktuella kunderbjudanden. För att kunna använda tjänsten måste telefonen ha internetförbindelse. Du kan bläddra i förmåner och erbjudanden på samma sätt som du använder internet på datorn. I en del av Nokias telefoner kan du inte bläddra i mobilportalens förmåner och nyheter förrän du stänger kortet. Detta beror på telefonens användargränssnitt. Stäng kortet och njut av förmånerna! Problem? Om du har problem med kortet får du hjälp genom att ringa RAY:s kundtjänst, tfn 0100 87900.