Kursinformation HT 2012 TNG018 - Grunder i logistik och lönsamhetsanalys

Kursinnehåll, mål & pedagogisk tanke Rev. 2012-08-21 Sid 1 (9) Kursinformation HT 2012 TNG018 - Grunder i logistik och lönsamhetsanalys Kursinformationen kan komma att kompletteras inför starten av läsperiod HT-2 Kursen ger kunskap om ett företags logistiksystem, dvs. materialflöden från råvara, via förädling, till slutkund samt därtill hörande informationsflöden. Grundläggande kunskap erhålls om logistikbegrepp samt om samband mellan utformningen av logistiksystemet och företagets ekonomiska resultat. Kursen ger även kunskap om hur man kan beskriva, analysera och förändra ett logistiksystem, i syfte att höja dess effektivitet, samt i arbetsmetodik för att bedriva sådana utredningar. Fokus ligger på det enskilda varuproducerande företaget, med en tydlig företagsekonomisk koppling. Kursens mål Efter genomgången kurs skall studenten: 1. Behärska grundläggande begrepp, modeller och verktyg för att studera, kartlägga och beskriva ett varuägande företags logistiksystem. 2. Behärska grundläggande företagsekonomiska begrepp och samband, framförallt med fokus på företagets lönsamhet och finansiella stabilitet, för att kunna analysera förändringar av logistiksystemet ur ett företagsekonomiskt perspektiv. 3. Kunna kritiskt bedöma och värdera de situationsberoenden som alltid finns i specifika logistiksystem, samt kunna anpassa de grundläggande begreppen, modellerna och verktygen därefter. 4. Kunna tillämpa de grundläggande principerna, modellerna och verktygen på beslutssituationer i specifika logistiksystem, i syfte att bedöma hur en viss förändring påverkar logistiksystemens funktion samt företagens lönsamhet. 5. Kunna sammanställa och kommunicera kartläggningar och tillhörande analyser av specifika logistiksystem. 6. Kunna underbygga och motivera beslutsrekommendationer avseende förändringar av specifika logistiksystem. 7. Behärska en strukturerad arbetsmetod för tillämpning enligt punkterna ovan, samt kunna kommunicera detta i tal, bild och skrift. Pedagogisk tanke Logistikens grunder kan vid en första anblick verka ganska enkla, men tack vare de situationsberoenden som finns i alla verksamheter blir tillämpningen ofta komplex. Teoretiska modeller ger vägledning, men de måste alltid förfinas och framförallt anpassas till den specifika beslutssituationen. Eget problematiserande och reflektion är därför centrala för att bygga upp förståelse kring de logistiska grunderna. Därför utgör det självständiga arbetet med praktikfallet kursens tyngdpunkt. Om kursens bärande pedagogiska tanke skall sammanfattas i en mening så får det bli lära genom att göra. Observera att kursens syfte är att du ska lära dig generella kunskaper, vilka ska kunna tillämpas på specifika fall (såsom praktikfallet Möblia). Det som är sant i Möblia är alltså inte med nödvändighet sant i alla lägen. 1

Praktiskt om kursen Rev. 2012-08-21 Sid 2 (9) Kursplan Kursplanen i sin helhet återfinns i studiehandboken. Länk finns på kurswebbplatsen. Kursansvarig, examinator & seminarieledare Magnus Lindskog Spetsen 6204 Tel: 011 36 32 90 E-post: magnus.lindskog@liu.se Kontaktvägar Frågor ställs med fördel i samband med föreläsningar och seminarier. Support avseende praktikfallet hänvisas i första hand till diskussionsforum på kurswebbplatsen, i andra hand till besökstider nedan i konferensrummet SP6225: Vecka 36-41 måndagar 12:45 13:45. Vecka 43-49 måndagar & fredagar 12:45 13:45 Webbplats & anmälan URL: http://kts.itn.liu.se/kurser/tng018 Kursens webbplats kommer fortlöpande att uppdateras. För tillgång till filarkiv, praktikfall, labbanmälan m.m. krävs anmälan på webbplatsen. Schema Schema finns på LiU:s schemaserver på webben. Länk finns på kurswebbplatsen. Ev. schemaförändringar kommer att annonseras på kursens webbplats och i möjligaste mån även införas i webbschemat. Kursen ges på halvfart under höstterminen, varför endast schemat för första halvan av kursen är bestämt då denna kursinformation publiceras. Litteratur Oskarsson, Aronsson & Ekdahl, 2006. Modern Logistik för ökad lönsamhet, 3:e upplagan, Liber. o Finns tillgänglig hos BOKAB i TP501. OBS att butiken stänger 7/9. Praktikfall Möblia Hyllsystem AB. o Material via kurswebbplatsen Kompletterande material distribueras under kursens gång. 2

Kursens beståndsdelar Rev. 2012-08-21 Sid 3 (9) Kursens beståndsdelar Kursen består av: Föreläsningar. En frivillig laboration. Ett obligatoriskt praktikfall. En frivillig träningsuppgift. Individuell examination. Föreläsningar Föreläsningarna behandlar samma grundbegrepp, metoder, verktyg och modeller som kurslitteraturen, men syftar till att knyta samman de olika delarna samt stötta tillämpningen av dessa. Förläsningarna ligger till största del i period 1. Två reservpass har lagts in i schemat för HT1. Dessa används endast om någon tidigare föreläsning ställts in: o Onsdag 12/9 (V37) o Fredag 12/10 (V41) Frivillig laboration i MS Excel Arbetet med praktikfallet kommer till viss del att bygga på beräkningar i kalkylbladsformat och hantering av stora datamängder. För att underlätta detta erbjuds en labb där det ges möjlighet att gå igenom några av de viktigaste verktygen i MS Excel, med tillgång till handledning. OBS att denna inte skall rapporteras. Labben ligger i mitten av period 1. Labbtillfälle bokas på kurswebbplatsen. Praktikfall Möblia är ett obligatoriskt moment i kursen och del i examinationen. Genom praktikfallet ges möjlighet att tillämpa de grundläggande modellerna, verktygen och metoderna på ett specifikt fall, för att själva formulera preciserade uppgifter samt lösa dessa (se vidare under Möblia Hyllsystem AB nedan). är det första steget i att träna på tillämpning. löper under båda perioderna. Rapporteras skriftligen. Återkoppling ges vid separata tillfällen, ett för resp. inlämning. Slutrapporten bedöms med betygen G (Godkänd) eller K (Kompletteras). Det senare innebär att komplettering av rapporten krävs. Komplettering av rapport sker enligt 3

Kursens beståndsdelar Rev. 2012-08-21 Sid 4 (9) seminarieledarens anvisning avseende innehåll och tidpunkt. Tillfälle för komplettering ges när grupp och examinator har möjlighet. Detta innebär att komplettering av praktikfallet kanske måste ske efter kursens avslutande, dvs. under VT 2013. Anvisning för ev. komplettering ges i samband med den återkoppling som lämnas till varje grupp efter bedömning av rapporten. Återkopplingstillfällen bokas på kurswebbplatsen. Träningsuppgift Som ett andra steg i att träna på tillämpning erbjuds en träningsuppgift. Denna uppgift är också ett praktikfall, men i sin utformning av samma slag som den uppgift som utgör tentamen (se nedan). Träningsuppgiften innebär alltså en möjlighet att tillämpa kunskaperna, samt erhålla återkoppling, på en uppgift av samma slag som tentamensuppgiften. Träningsuppgiften ligger under andra perioden. Redovisas skriftligen. Återkoppling erhålls skriftligen. Inlämning av rapport för träningsuppgiften senast onsdag 12/12 kl 8.00. Inlämning per e-post till seminarieledare (PDF-format) Skriftlig återkoppling på rapport för träningsuppgiften erhålls per e-post senast fredag 14/12 kl 17.00. Individuell examination Det ingår två individuella moment i examinationen: en kontrollskrivning samt en tentamen. Hela kursboken Modern logistik är examinationspliktig exkl. kapitel 9 & 13. Kontrollskrivningen syftar till att testa kunskap om grundläggande begrepp och samband. Första tillfället ligger i läsperiod 1, det andra i läsperiod 2. Därefter erbjuds skrivtillfällen under tentamensperiod. Tentamen syftar till att testa tillämpningsfärdigheter. Möjlighet att träna upp dessa erbjuds dels genom praktikfallet, dels genom träningsuppgiften. Tentamen består av en enda uppgift. Du ställs inför en beslutssituation rörande ett logistiksystem och skall utföra en utredning av denna. Tentamensuppgiften är alltså av samma art som praktikfallet och träningsuppgiften. Detta innebär att du tentapluggar varje gång du arbetar med praktikfallet eller med träningsuppgiften. Dock har uppgiftens omfattning anpassats för att rymmas inom de tidsramar som en salsskrivning medför. För högre graderat slutbetyg (4/5) på kursen krävs motsvarande betyg på tentamen. Anmälan till de individuella skrivningarna görs i Studentportalen. 4

Rev. 2012-08-21 Sid 5 (9) Möblia Hyllsystem AB löper genom hela kursen, och ni ska i grupp formulera, precisera och lösa uppgifter relaterade till ett företags logistiksystem. Ni ska i rollen som logistikkonsulter färdigställa ett beslutsunderlag till företagets ledning. Merparten av arbetet utförs på egen hand i grupperna. Till stöd finns kurslitteraturen, föreläsningar, ett antal seminarier under vilka arbetet med praktikfallet diskuteras, frågestunder med seminarieledaren samt ett diskussionsforum på kurswebbplatsen. Grupper utförs i grupper om fem studenter. Annan gruppstorlek endast efter överenskommelse. Anmäl grupper på kurswebbplatsen. Skriftlig redovisning Ni förväntas lämna in en inledande rapport efter seminarium 3. Denna betygsätts inte utan utgör underlag för handledning. Mer information om vad som förväntas av denna rapport ges separat. Inlämning av inledande rapport senast fredag 12/10 kl 12.00. Inlämning per e-post till seminarieledare (PDF-format) Återkoppling på inledande rapport (20 minuter/grupp) fr.o.m. måndag den 15/10. Bokning av återkopplingstillfälle via kurshemsidan. Ni förväntas även lämna in en slutrapport, vilken omfattar det färdiga beslutsunderlaget till uppdragsgivaren. Denna rapport betygsätts och ni får dessutom detaljerad återkoppling, samt vid behov anvisningar om komplettering. Inlämning av slutrapport senast*: o Tisdag 27/11 kl 8.00 (grupper A-B) o Onsdag 28/11 kl 17.00 (grupper C-F) o Fredag 30/11 kl 17.00 (grupper G-H) Inlämning per e-post till seminarieledare (PDF-format) Återkoppling på slutrapport (20 minuter/grupp) fr.o.m. måndag den 3/12. Bokning av återkopplingstillfälle via kurshemsidan. * Gränserna är satta för att alla ska få lika lång tid på sig efter det sista seminariet. 5

Rev. 2012-08-21 Sid 6 (9) Seminarieserien Seminarieserien är upplagd som ett antal arbetsmöten där vi träffas i halvklass ( 15 kursdeltagare) och diskuterar arbetet med praktikfallet. Syftet är att ni gradvis ska utveckla er lösning, för att slutligen kunna avrapportera denna i slutrapporten. Närvaro och aktivt deltagande Normalt krävs att samtliga gruppmedlemmar närvarar vid samtliga seminarier. För frånvaro krävs godtagbara skäl, detta ska förankras med seminarieledaren i förväg. Samtliga gruppmedlemmar ska kunna redovisa och diskutera hela eller delar av gruppens arbete vid samtliga tillfällen. För att seminarierna ska bli givande förutsätts gedigna förberedelser och aktivt deltagande i diskussionerna. Ju mindre ni arbetat innan seminariet, desto mindre kommer ni att få ut av det. Seminarium 1 (vecka 36) Innehåll och mål: Seminariet går ut på att tillsammans gå igenom förutsättningarna och identifiera de flödesavsnitt som berörs av förändringen, samt ge underlag till gruppernas fortsatta egna arbete med att precisera och formulera uppgiften. Förberedelser: 1. Läs och bli hemmastadda med tillgänglig information om uppdragsgivaren (det fiktiva företaget Möblia Hyllsystem AB). 2. Repetera materialet från föreläsningar 1 till 3. 3. Läs kapitel 5 och 6 i kursboken. 4. I gruppen diskutera om, och i så fall hur, det som presenteras på föreläsningar & i anvisade kapitel är relevant för praktikfallet. 5. Tillämpa så långt det är möjligt dessa delar av arbetsgången i kapitel 5 / föreläsning 3: o Klargöra förutsättningarna hela steget o Beskriva & analysera nuläget: Ta fram flödeskarta för materialflödet från leverantörer till kunder. Om ni anser det nödvändigt, gör förfinad kartläggning av relevanta delar av flödet. Beräkna sådana flödes- och ekonomiska nyckeltal som ni finner relevanta. Ni förväntas kunna motivera varför de är relevanta. Seminarier 2-7 Innehåll och mål: Förberedelser: Bestäms vid föregående seminarium Bestäms vid föregående seminarium. 6

Rev. 2012-08-21 Sid 7 (9) Redovisning & diskussion Syftet med seminarierna är att gradvis förbättra gruppernas lösningar genom att ta del av diskussioner med andra grupper och seminarieledaren. Seminarierna kommer generellt att genomföras enligt nedanstående agenda: xx:15 Hej och välkomna, kontroll skriftliga förberedelser (max 5 min) xx:20 En studentgrupp redovisar (max 10 min) xx:30 Diskussion (20-25 min) xx:50-55 Avrundning, summering (5-10 min) Vilken grupp som redovisar vid seminarium 1 avgörs på plats genom lottning. Samtliga grupper måste alltså ha förberett redovisning till detta seminarium. Under detta första seminarium avgörs dessutom vilken grupp som ska redovisa under kommande seminarier. Målet är att så många grupper som möjligt ska redovisa. Till de seminarier då er grupp ska redovisa ska ni alltså förbereda en enkel presentation där de tillgängliga hjälpmedlen är traditionell analog OH-projektor (plastfilm), tavla och pennor. Max 10 minuters presentation. Redovisning och efterföljande diskussion går inte ut på att bli sågad eller kontrollerad. Syftet är att vrida och vända på frågeställningarna och få input som kan föra gruppens arbete framåt. Inte heller går det ut på att gå dit för att få med sig de rätta svaren hem. Seminarierna skiljer sig därmed eventuellt från andra lektioner ni kan ha upplevt tidigare. Obligatoriska underlag medtages till seminarierna Under seminarieserien ska ni i början av varje seminarium lämna kopia av det egna skriftliga diskussionsunderlaget till seminarieledaren. Underlaget skall kortfattat presentera gruppens förberedelser inför seminariet och ta upp de väsentliga frågorna, metodvalen, ev. delresultat samt ev. problem / stötestenar som kan ha dykt upp under gruppens arbete. Grupp som inte förberett genom eget arbete får inte närvara vid seminariet. Tidpassning Seminarierna är endast 45 minuter långa. För att de skall fungera skall ni vara på plats och redo att påbörja seminariet vid utsatt klockslag. Kom till salen i god tid! 7

Rev. 2012-08-21 Sid 8 (9) Om rapportskrivning I en rapport ska det gå att utläsa vad syftet med arbetet är samt bakgrunden till detta. Vidare ska det framgå vilka delar av företaget som berörs, dvs. det studerade systemet. För att uppfylla syftet måste detta oftast brytas ner i hanterbara delar och för resp. del behöver tillvägagångssättet preciseras, avseende dels vad som ska göras, dels hur. Nedbrytning och precisering kräver att den aktuella uppgiften problematiseras och att gjorda val motiveras väl, dvs. att ni försöker finna alla de tänkbara mekanismer och effekter som kommer att göra sig gällande i det studerade systemet, för att besluta vad ni ska inkludera i studien och varför. Till stöd för detta arbete finns ett antal grundläggande modeller, verktyg och metoder, vilka bör såväl redovisas i sin ursprungsform, samt på ett tydligt sätt tillämpas på och anpassas till det aktuella fallet. Vidare behöver i de allra flesta fall en detaljerad plan för beräkningar tas fram och beskrivas, dels för t.ex. enskilda kostnadsslag, dels för olika delar av det studerade systemet. I detta ingår förstås också att beskriva vilken ingående data de olika beräkningarna kräver. Eftersom det sällan ges möjlighet att studera allt som kan tänkas påverka slutresultatet, gäller det att prioritera de mest väsentliga delarna. Detta innebär att man gör avgränsningar och fokuseringar, vilka ska vara väl motiverade. För att kunna motivera valet av ett visst angreppssätt före ett annat så måste underliggande resonemang föras och för att läsaren ska kunna bedöma trovärdigheten i arbetet bör dessa resonemang redovisas tydligt i rapporten. Allt det ovanstående syftar till att uppfylla ett visst mål; i fallet med praktikfallet Möblia är det att framställa ett komplett beslutsunderlag till företagets ledning. För att arbetet ska bidra till måluppfyllelsen är det en god idé att tidigt försöka visualisera hur slutresultatet kommer att se ut samt vilka konkreta steg som behöver utföras för att komma dit. Att visualisera resultatet innebär inte att försöka förutsäga det exakta resultatet, utan snarare att avgöra dess karaktär (t.ex. att avgöra vilken typ av siffra man kommer att vilja presentera, snarare än dess exakta numeriska värde). Allt detta ska rapporteras på ett strukturerat sätt, dvs. på så sätt att det tydligt går att följa er tanke från rapportens inledning till de resultat & slutsatser som redovisas. Vägen däremellan dvs. problematisering, nedbrytning, precisering, avgränsningar, etc. är det som förklarar för läsaren vad som gjorts, varför det gjorts samt hur det gjorts; saker som alla är avgörande för läsaren att få vetskap om för att resultatet ska vara tydligt och trovärdigt. 8

Rev. 2012-08-21 Sid 9 (9) Detta bedöms i rapporterna För att en läsare ska kunna ta till sig en rapport behöver den vara välstrukturerad, dvs. olika kapitel, avsnitt och deras innehåll ska presenteras i en logisk och konsekvent ordningsföljd. Läsaren ska inte behöva fundera över varför hon/han läser något i rapporten, utan rapporten ska vara upplagd och skriven på ett sådant sätt att det ger sig självt. Alltså är struktur och läsbarhet två av bedömningskriterierna. Logistikproblem är sällan uppenbara och givna av sig själva. Mycket handlar om att ställa rätt frågor på rätt sätt och för detta krävs att den som genomför utredningen resonerar och anpassar de teoretiska modellerna till den specifika situationen. Modellerna behöver avgränsas, byggas ut, förfinas och operationaliseras för att en vettig utredning ska kunna genomföras. Utredaren måste göra avvägningar mellan att bygga modeller som är exakta representationer av verkligheten och en utredning som är smidigt genomförbar inom givna tids- och resurssramar. Samtidigt måste läsaren kunna ta till sig vad som gjorts och se att det är trovärdigt. Därför utgör problematisering, resonemang, motiveringar och operationalisering andra kriterier för bedömning. Förutom att rapporten i sig ska vara väl skriven och tydlig, så krävs naturligtvis att de väsentliga delarna av uppgiften ska vara behandlade och att resultaten ska vara rimliga. Ovanstående kan sammanfattas i följande ledord: Relevans Eftertanke Rimlighet Ordning & reda Röd tråd Riktlinjer för slutrapporten I filarkivet på kursens webbplats finns ett separat dokument i vilket mer specifika riktlinjer för slutrapporten presenteras. 9