Vår Personalpolicy 1
Innehållsföreteckning 2. Innehållsförteckning 3. VD har ordet 4. Personalidé 5. Personalpolicy 6. Den goda arbetsplatsen 7. Medarbetarskap 8. Ledarskap 9. Utveckling 10. Likabehandling 11. Lönepolitik 12. Åtgärder och principer vid lönesättning 13. Trafiksäkerhet 14. Avslut 2
Att vi som arbetar på BudXpress kan gå till arbetet och känna trivsel och tillfredställelse med det vi uträttar är något som jag tror vi alla vill känna. Om vi ska lyckas med detta beror på oss själva. Vi har alla ett ansvar för vår arbetsmiljö och hur vi lyckas med vårt arbete för BudXpress bästa. Jag skulle vilja säga att vi är en betydande del av varandras arbetsmiljö. För att underlätta arbetet med att skapa bra förutsättningar för det goda arbetet i företaget, både för oss som nu arbetar här och för dem som vi vill ska arbeta på BudXpress framöver, har en personalpolicy tagits fram. I policyn finns beskrivet hur vi förväntas förhålla oss när det gäller olika personalfrågor. Policyns uppgift är inte att ersätta vårt goda omdöme och vår förmåga till empati och förståelse för andra, utan ett sätt för arbetsgivare och arbetstagare att klargöra vad som gäller i väsentliga personalfrågor. Min förhoppning är att personalpolicyn ska komma till användning så att den på sikt blir en integrerad del av vårt sätt att agera när det gäller personalfrågor. När vi alla har tagit till oss, förstått, accepterat och agerar efter policyn får den gärna bli en så kallad hyllvärmare, men innan dess önskar jag att vi alla läser och begrundar. BudXpress i Mälardalen AB 3 Mars 2015
Personalidé BudXpress i Mälardalen AB:s arbetsplatser präglas av engagerade och kompetenta medarbetare och ledare samt en god arbetmiljö. Varje medarbetare känner arbetsglädje och stolthet, har inflytande, lust att lära och möjlighet att utvecklas både i arbetet och som person. 4
Personalpolicy BudXpress personalpolicy är ett övergripande idé- och styrdokument som gäller för företagets samtliga arbetsplatser. Syftet med policyn är att ge dig som medarbetare, chef eller politisk beslutsfattare stöd att förverkliga BudXpress personalidé. Personalpolicyn är även tänkt att ge dig som funderar på att söka arbete på BudXpress vägledning i vad vi står för och vad vi vill uppnå med vår personalpolitik. Du håller säkert med oss om att det ytterst handlar om att...... ge våra kunder service av hög kvalitet... det finns tydliga och väl kända mål för vår verksamhet... hög kompetens, arbetsglädje och serviceanda ska känneteckna vårt arbete... respekt, lyhördhet och en positiv människosyn ska prägla arbetet och våra relationer Att personalidén omsätts i praktisk handling är avgörande för att kunna rekrytera, behålla och utveckla företagets medarbetare. Den leder också till en bra kvalitet i våra verksamheter och god service till kunderna. Personalpolicyns Profilområden För att nå upp till personalidéns ambitioner behöver vi som arbetar På BudXpress särskilt uppmärksamma följande profilområden: Den goda arbetsplatsen Medarbetarskap Ledarskap Utveckling Likabehandling Lönepolitik Med en framtidsinriktad personalpolicy ser vi BudXpress som möjligheternas arbetsgivare och arbetsplats. Policyn ger uttryck för ett synsätt som vi vill ska prägla såväl politiska beslutsfattare som medarbetare och chefer. När de värderingar som beskrivs i personalpolicyn återspeglas i hur vi förhåller oss till varandra är vi en bra och attraktiv arbetsgivare. 5
Den goda Arbetsplatsen BudXpress vill vi ha, arbetsplatser där alla medarbetare har likvärdiga möjligheter, rättigheter och skyldigheter, en god arbetsmiljö och ett arbetsklimat som kännetecknas av öppenhet, respekt och kamratskap. BudXpress i Mälardalen AB Mars 2015 Vi vill att: Varje arbetsplats ska ha klara och tydliga mål som personalen förstår och accepterar. Alla medarbetare ska känna till sin roll, sina mål och vilka förväntningar som ställs i arbetet. Alla medarbetare ska ha inflytande över sin arbetssituation och möjlighet att påverka beslut som rör verksamheten. Arbetsplatsträffar och medarbetarsamtal ska lägga grunden för delaktighet, inflytande, utveckling och samverkan. Alla medarbetare ska bidra till att företagets arbetsplatser kännetecknas av arbetsglädje och trivsel. Ett gott arbetsmiljöarbete ska undanröja onödiga risker och bidra till medarbetarnas hälsa och välbefinnande på arbetet. Uppföljning via medarbetarenkäter ska medverka till att arbetsmiljön ständigt förbättras. Alla medarbetare och chefer ska vara medvetna om vikten av att nå balans mellan arbete och fritid. Åtgärder En genomarbetad introduktion för alla medarbetare. En årlig verksamhetsplanering som involverar och tillvaratar medarbetarnas kompetens och erfarenheter. Tydlig återkoppling på utfört arbete både i det dagliga arbetet och i medarbetarsamtalet. Återkommande samverkans- och arbetsmiljöutbildningar och ett systematiskt arbetsmiljöarbete på arbetsplatsen. Chefer stimulerar sina medarbetare att besvara medarbetarenkäten och följa upp resultatet med nödvändiga åtgärder. Goda förutsättningar för den sjukskrivne att återgå i arbetet genom ett aktivt rehabiliteringsarbete. Stimulera till träning och motion och aktivt deltagande i friskvårdsaktiviteter. Avsätta tid för reflektion kring kvalitet - gör vi rätt saker och gör vi dem på rätt sätt? 6
Medarbetarskap Det goda medarbetarskapet kännetecknas av engagemang, aktivitet, medansvar och medinflytande. Det innebär att medarbetare uppfattar sig själva och andra som betydelsefulla för det gemensamma arbetet och att var och en ger ett viktigt bidrag till helheten. Medarbetarskap och ledarskap hör nära ihop och är varandras förutsättningar för att få en väl fungerande verksamhet. Vi vill att: Alla medarbetare deltar i verksamhetens utformning och aktivt söker information/ kunskap om verksamhetens mål och resurser. Alla medarbetare är aktiva och påverkar utvecklingen av arbetet genom ständiga förbättringar. Alla medarbetare tar ansvar för ett gott samarbete och bidrar till ett bra arbetsklimat. Alla medarbetare tillvaratar sina möjligheter till medinflytande på arbetsplatsen. Alla medarbetare intar ett professionellt förhållningssätt, är solidariska, kreativa och förändringsbenägna. Åtgärder Att varje medarbetare bidrar till en meningsfull dialog vid arbetsplatsträffar och personalmöten. Att varje medarbetare känner till syftet med medarbetarsamtalet och tar möjligheten till inflytande och utveckling i sitt arbete. Att varje medarbetare har en klar uppfattning om befogenheter, skyldigheter och ansvar. Att varje medarbetare har en klar uppfattning om vad en anställning i en offentlig verksamhet innebär. 7
Ledarskap Chefen har ansvar för att planera, organisera och utveckla verksamheten och tillse att verksamhetens mål uppnås. En viktig del i chefskapet är att vara ledare. Ett framgångsrikt ledarskap bygger till stor del på ledarens personlighet, kunskap, engagemang och förmåga att bygga relationer. Genom ömsesidig, regelbunden information och en öppen och rak kommunikation skapas förutsättningar för engagemang och delaktighet hos medarbetarna. Vi vill att: Chefer utvecklar såväl kvalitet och effektivitet i verksamheten som arbetsglädje bland medarbetare. Chefer skapar laganda och engagemang så att alla medarbetare samverkar mot uppställda mål. Chefer ger medarbetare möjlighet att växa genom utmanande arbetsuppgifter och stöd för att utveckla sina talanger. Chefer tar och ger ärlig feedback. Chefer har god framförhållning, inte minst beträffande kompetensförsörjning och rekrytering. Chefers ledarskap utvecklas regelbundet, följs upp och bedöms. Chefer är goda förebilder, kan kommunicera, är engagerade och har en strategisk förmåga. Tidsbegränsade chefsuppdrag kan användas. Åtgärder: Alla chefer ska ha en tydlig bild av sitt uppdrag och utmaningar i verksamheten. Alla chefer ska ha tillgång till det stöd som fordras för att fullgöra uppdraget. Stöd ges genom enkel kommunikation, och vid behov separata samtal på företaget. Exempel på andra insatser är: Alla chefer håller minst ett medarbetarsamtal per år med sina medarbetare. Uppföljning och bedömning av chefers ledarskap ska ske med hjälp av medarbetarsamtal, medarbetarenkäter eller andra utvärderingsmetoder. Alla chefer genomför avgångssamtal med de medarbetare som slutar sin anställning. 8
Utveckling Våra verksamheter är starkt utvecklingsinriktade och kännetecknas av hög förändringstakt. Detta medför att kompetensen hos de anställda och i organisationen är av avgörande betydelse för resultaten. Ständig kunskaps- och kompetensutveckling är en viktig förutsättning för en bibehållen konkurrenskraft och hög servicenivå. Vi vill att: Alla anställda utvecklas på ett sådant sätt att det främjar såväl organisation som individ. Alla anställda tar vara på lärsituationer och delar med sig av sin kunskap och erfarenhet. Alla anställda har en individuell utvecklingsplan. Alla anställda tar ansvar för sin egen utveckling och att det sker i en dialog mellan chef och medarbetare. Det ska vara naturligt att utvecklas genom olika karriärvägar. Det kan till exempel innebära att utvecklas till expert/specialist inom ett område och behöver inte endast innebära att utvecklas för en ledarroll. Åtgärder Medarbetare erbjuds kompetensutveckling så att de är rustade att möta verksamhetens krav. Medarbetare erbjuds att delta i ett utvecklingsprogram för blivande chefer. Chefer erbjuds att delta i ett ledarutvecklingsprogram. Medarbetarsamtalet utmynnar i en individuell utvecklingsplan i syfte att förbättra förutsättningarna för måluppfyllelse och effektivitet. Seniorkompetens tas tillvara för att återkoppla vunnen kompetens och erfarenhet till verksamheten. 9
Likabehandling På BudXpress i Mälardalen AB lever vi upp till grundläggande demokratiska värderingar om alla människors lika rättigheter och möjligheter inom företaget. Vi vill vara en inkluderande arbetsgivare som välkomnar mångfald på våra arbetsplatser och aktivt tillvaratar människors kompetens och erfarenheter. Vi tar därmed avstånd från alla former av exkludering genom direkt eller indirekt diskriminering, kränkning och trakasserier. BudXpress tar avstånd från stereotypa, fördomsfulla, kränkande och nedsättande uttalanden och ageranden gentemot enskilda eller grupper av medarbetare. Avvikelser från detta ska hanteras i enlighet med interna rutiner och gällande lagstiftning. Målsättning och krav enligt diskrimineringslagen Arbetet med likabehandling ska främja lika rättigheter och möjligheter för alla oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder och ska även motverka diskriminering. BudXpress ska vara en inkluderande arbetsgivare som aktivt tillvaratar människors kompetens och erfarenheter och motverkar att andra irrelevanta faktorer ges betydelse för arbetet. Alla medarbetare aktivt motverkar diskriminering av befintliga och framtida medarbetare enligt lagen. Alla medarbetare aktivt motverkar att befintliga och framtida medarbetare exkluderas på andra godtyckliga grunder som inte direkt omfattas av lagen (livssituation, personlighet mm). Därutöver ska frågan om likabehandling finnas med vid planering av verksamheten. 10
Lönepolitik BudXpress lönepolitik ska främja måluppfyllelse och bidra till att vi kan rekrytera, behålla och utveckla kompetenta medarbetare. Lönepolitiken måste vara konsekvent och väl förankrad för att lönesättningen ska fungera som ett incitament för effektivitet och kvalitet. För att individuell lön ska fungera som styrmodell måste lönekriterier utformas utifrån det uppdrag och de mål som är aktuella för verksamheten. Det är av yttersta vikt att lönepåverkande faktorer arbetas fram på respektive arbetsplats. Medarbetarsamtal och lönesamtal skapar förutsättningar för chefen att diskutera och tydliggöra sambanden mellan mål, resultat och lön. När medarbetare känner sig delaktiga och väl införstådda i lönepåverkande faktorer, dess funktion och syfte, skapas förutsättningar och acceptans för individuell och differentierad lön. Vi vill att: Lönepolitiken ska stimulera till goda arbetsprestationer. Lönepolitiken ska fokusera på uppnådda resultat genom att belöna måluppfyllelse och arbetsinsatser som förbättrar verksamhet och service. Alla medarbetare ska känna till grunderna för lönesättning och hur man kan påverka sin egen löneutveckling. Lönepolitiken ska vara en del av god arbetstillfredsställelse och bidra till att rekrytera, behålla och utveckla kompetenta medarbetare på BudXpress. 11
Åtgärder och principer vid lönesättning Individuell och differentierad lönesättning tillämpas och lönenivån bestäms utifrån arbetets svårighet, medarbetarnas prestation och marknadens påverkan. Legitimitet för individuell och differentierad lön skapas bland annat genom en tydlig koppling mellan lönepåverkande faktorer och verksamhetens uppdrag och mål, samt att lönepåverkande faktorer utformas så nära verksamheten som möjligt. Löneutveckling speglar i första hand den enskildes arbetsresultat. Viktigt är också att lönen premierar god kompetens och viljan till utveckling, så att sambandet mellan prestation, arbetsresultat och lön är tydligt. BudXpress eftersträvar den så kallade dialogmodellen vid löneöversyn. Dialogmodellen förutsätter planering och uppföljning för varje enskild medarbetare genom medarbetarsamtal och lönesamtal. En tillräckligt lång tidsrymd mellan planering (medarbetarsamtal) och uppföljning (lönesamtal) måste finnas för att en utvärdering av den enskildes prestationer ska kunna göras i dialog mellan chef och medarbetare på ett trovärdigt sätt. En god lönespridning eftersträvas som i sin tur kan skapa förutsättningar för en bra löneutveckling. Löneskillnader får inte bero på kön, ålder, etniskt ursprung eller andra faktorer som saknar tydlig koppling till den anställdes arbetsinsats och kompetens. Lönen ska inte användas som ett konkurrensmedel mellan företagets verksamheter. 12
Trafiksäkerhet Alkohol & droger samt, BudXpress i trafiken Transporterna skall planeras så att förarna alltid kan följa gällande hastighetsgränser och övriga trafikregler. Transporterna skall planeras så att laglig lastvikt inte överskrids och att laglig fyllnadsgrad kan hållas. Förarna följer lastsäkringsbestämmelserna. Förarna följer gällande lagstiftning rörande arbetstider samt kör- och vilotider. Alla förare använder alltid bilbälte. Alla förare är alltid i god kondition under arbetet. All alkohol förbjudet. Vid trafikplanering gör man lämpliga vägval med tanke på: - godkända och rekommenderade vägar för farligt gods - tillåtna fordonsvikter Förarna använder en defensiv körstil och iakttar övrig trafik. Förarna håller ordentliga avstånd till framförvarande fordon. Förarna beaktar väglaget vid vinterförhållanden och avbryter färden om väglaget innebär en säkerhetsrisk. Förarna undviker att köra på vägrenen. Förarna planerar körningen, tar raster och vilar i tid. Förarna undviker att använda mobiltelefon när fordonet är i rörelse. Förarna försäkrar sig om att fordon är trafiksäkert och har nödvändig trafiksäkerhetsutrustning. Förarna rapporterar omgående skador/felaktigheter på fordon till arbetsledning och/eller verkstad. 13
Avslut Genom att följa dessa angivelser och policys så utvecklar vi vår verksamhet genom både välutbildad personal samt säkerhet. Genom en ständig välplanerad och strategisk genomgång av både utbildning för personal och inom verksamhetsområdena kommer vi anses som en ledande aktör i transportbranschen. Personalavdelningen 14