Marknadens bredaste paketerbjudande DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak Globalt nätverk Leveranser till företag Leveranser till privatpersoner
DB Schenker stark aktör i ett globalt nätverk DB Schenker i Sverige har 4 000 medarbetare på 30 kontor i landet. Vi erbjuder allt från landtransporter och internationella sjö- och flygfrakter, till konsulttjänster och lager- och logistiklösningar. I Sverige förknippar många oss med lastbilstransporter, och det är där vi har våra rötter. Men vi har en stark utveckling inom andra transportslag som båt, flyg och tåg samt inom integrerade logistiklösningar. Här ser vi också stor potential för framtiden. Vårt mål är att bli den miljömässigt mest hållbara logistikleverantören i världen. Denna strävan gynnar också våra kunders effektivitet, eftersom minskad miljöpåverkan kräver effektivare logistikplanering. Vi ingår i ett globalt logistiknätverk och kan därför ta vara på kunskap, erfarenheter och idéer från världens alla hörn. Vi kan också kombinera olika transportsätt bil, båt, flyg och tåg och skapa logistiklösningar med bästa möjliga avvägning mellan ekonomiska och ekologiska krav. Det globala företaget DB Schenker startades för över 100 år sedan av Gottfried Schenker i Wien, Österrike. Han förstod tidigt vitsen med kollektivtrafik för gods att samlasta produkter från olika avsändare. Det är fortfarande grunden för vår verksamhet. I dag är DB Schenker i Sverige ett helägt dotterbolag till DB Schenker, som ingår i Deutsche Bahn:s transport- och logistikdivision. DB Schenker är ett av världens största logistikföretag, med 88 000 anställda på 2 000 kontor världen över och är idag nummer ett inom europeiska landtransporter, nummer två inom flygfrakt och nummer tre inom sjöfrakt i världen. 90 000 sändningar per dag Division Land erbjuder landtransporter i hela Europa. Här finns ett stort utbud av tjänster och produkter från små, enstaka paketsändningar till komplexa, skräddarsydda transportupplägg. Vi levererar 90 000 sändningar per dag i Sverige och Europa. DB Schenker Landtransporter DB Schenker Air & Ocean DB Schenker Logistics Övriga bolag DB SCHENKERsystem DB SCHENKERdirect DB SCHENKERconcepts DB SCHENKERcoldsped DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak DB SCHENKERrailog DB SCHENKERhangartner DB SCHENKERsky DB SCHENKERocean DB SCHENKERfairs&exhibitions DB SCHENKERprojects Consumer/retail Automotive Technology Health care Schenker Dedicated Services Schenker Consulting Schenker Privpak 2
Marknadens bredaste paketutbud Vår målsättning är att alltid erbjuda marknadens bredaste och vassaste utbud. Vi har pakettjänster för både företag och privatpersoner. Idag levererar vi drygt 26 miljoner paket årligen. Det har gett oss en erfarenhet och rutin som är svårslagen. DB SCHENKERparcel är pakettjänster för företag. Med oss är det lika enkelt, snabbt och säkert att skicka paket till företag oavsett om mottagaren finns i Sverige, Europa eller världen. Har du frekventa sändningar kan du dessutom välja bland våra skräddarsydda lösningar för att få fler fördelar. Flexibla privatleveranser DB SCHENKERprivpak är pakettjänster för distansoch e-handelsföretag som har leveranser till privatpersoner. Vi har skräddarsytt en mängd smarta tjänster för dig som bedriver handel på nätet och skickar paket till privatpersoner. Här ingår färdiga lösningar för bland annat bokning, betalning och godssökning. DB SCHENKERprivpak innehåller också flera olika leveranssätt. Mottagaren kan välja att hämta sitt paket hos ett av våra 1 600 ombud, få det levererat till sin bostad, till jobbet eller via någon av våra terminaler. En hållbar utveckling Vår ambition är att bli den mest miljövänliga logistikleverantören i världen. Bara inom Europa så är idag 85 procent av verksamheten ISO 14001 certifierad. Vi är medvetna om vårt ansvar för miljön och målet är att reducera koldioxidutsläppen per tonkm med minst 20 procent före 2020 (inom Sverige med 50 procent). I vår strategi för att klara detta jobbar vi med ett 7-punktsprogram som bland annat omfattar: sparsam körning, sänkt snitthastighet, nya fordon, bättre bränslen och kombinerade trafikslag (intermodala transporter). Säkerheten på vägarna är också en viktig del i miljöarbetet och här spelar chaufförernas beteende stor roll. Tillsammans med kontrakterade åkerier arbetar vi aktivt med att ändra attityden till fortkörning. Vi utrustar också alla egna fordon med alkolås. Är du småföretagare eller privatperson som skickar mindre volymer, och tycker det är bekvämt att skicka paket via vårt ombudsnät, kan du använda dig av DB Schenker Privpaks tjänst Privatpaket. Du bokar allt smidigt på www.privatpaket.se, skriver ut frakthandlingarna och lämnar in paketet hos ett ombud nära dig. 3
4
DB SCHENKERparcel Leveranser till företag Vi har ett starkt trafiknät för både inrikes och utrikes pakettransporter, därför kan vi alltid leverera snabbt och säkert. För oss är det också viktigt att finnas nära dig och ge bra service. Så var du än befinner dig finns vi alltid inom räckhåll. 5
Smarta paketlösningar för företag Vi erbjuder snabba och säkra paketleveranser på ett enkelt sätt. Med enkelt menar vi att det inte spelar någon roll var din mottagare finns du fyller bara i en enda frakthandling. Har du frekventa sändningar kan du dessutom välja bland våra skräddarsydda lösningar för att få fler fördelar. För dig som har många men oregelbundna sändningar till samma mottagare finns tjänsten Logistikpaket. Inrikes Vi levererar dina paket snabbt, enkelt och säkert inom Sverige. Allt du behöver är att fylla i ett transportdokument, så tar vi hand om resten. Vi har en enkel prissättning och tillämpar samma pris för hela landet. Genom samlastning utnyttjar vi bilarna maximalt vilket är positivt för miljön. Vår trafikplanering gör det möjligt att hämta senare och leverera tidigare än andra aktörer på marknaden. Flerkollisändningar, generöst skrymmepris och personligt överlämnande, är andra fördelar. Europa Vi har det mest kompletta landnätverket för paketdistribution. Det innebär att vi sköter alla transporter i samma nätverk, vilket är en trygghet för dina kunder. Vill du skicka ett större antal sändningar samma dag inom Europa kan du använda våra bulksändningar. Skickar du enstaka sändningar väljer du tjänsten Singel. 6
Världen Det är lika enkelt att skicka paket till resten av världen som inom Sverige och Europa. I det världsomspännande paketnätverket levereras dina varor snabbt och säkert enligt turlista. Givetvis tar vi hand om all kringservice som exempelvis förtullning. Logistikpaket Tjänsten Logistikpaket är en kostnadseffektiv lösning för dig som har många men oregelbundna sändningar till samma mottagare. Med Logistikpaket får du en rationellare orderplockning med senarelagt orderstopp. Du packar och sätter på etikett, vi grupperar och sammanställer paketen till en sändning. 7
DB SCHENKERprivpak Flexibla leveranser till privatpersoner I takt med att marknaden för distans- och e-handelsföretag växer, ökar också antalet paket som distribueras till privatpersoner. DB Schenker har en mängd smarta tjänster för dig som bedriver handel på nätet och har leveranser till privatpersoner DB SCHENKERprivpak. Här ingår färdiga lösningar för bland annat bokning och godssökning samt flera olika leveranssätt. 8
till jobbet Bokning Avisering Miljösmart ombud E-tjänster Logistiklösningar hem E-handelsföretag Din kund Betalning Webbshop Godssökning (Track & Trace) Leveransalternativ DB SCHENKERprivpak Miljösmarta transporter Paketguide Kontakta DB Schenker Specialanpassade informationstjänster I DB SCHENKERprivpak har vi samlat en mängd användbara tjänster för dig som driver distans- och e-handel. När ni kopplar er webbshop till DB Schenkers informationssystem får ni tillgång till många användbara tjänster som förenklar och effektiviserar verksamheten samt ger era kunder möjlighet att välja mellan olika leveransalternativ. Smarta och flexibla e-tjänster Genom att koppla våra e-lösningar till din webbshop får du bland annat effektiva betalningssätt och färdiga distributionslösningar. Du får också tillgång till funktioner för bokning, utskrift av fraktdokument, sändningsstatus, fraktkostnad och avisering. Din slutkund har även möjlighet att välja mellan olika leveransalternativ och få information om kostnad och leveranstid. Full kontroll på logistiken Med våra logistiklösningar får du en samlad bild och kontroll över dina sändningar och transportkostnader och kan effektivisera ditt planerings- och uppföljningsarbete. Exempelvis får du tillgång till turlistor, du kan göra prisförfrågningar, följa ditt gods, få transportinstruktion/kvittens och faktura/debiteringsbesked. 9
Kunden väljer själv leveranssätt Med oss får kunden välja själv hur och var han eller hon vill ha sitt paket levererat. I en stressig vardag kan det vara enklare att ta emot sitt paket på jobbet eller hämta upp det hos ett ombud nära mataffären, istället för att ta emot det hemma. Via ombud Med våra ombudstjänster skickar du paket till privatpersoner eller småföretagare via våra 1600 paketombud. Hos oss har din kund alltid möjlighet att själv välja till vilket av våra ombud paketen skall levereras. Vill din kund returnera något tillhandahåller vi även lösningar för detta. Tjänsten Ombud Standard (dag 1) lämpar sig för dig med paket till privatpersoner och småföretagare i Sverige. Paketen transporteras från dig direkt till ett av våra 1 600 paket ombud och aviseras din kund dagen därpå. Tjänsten Ombud Ekonomi (dag 2) ger dig konkurrenskraftiga priser vid större volymer. Ombud Ekonomi passar dig med paket till privatpersoner och småföretagare där paketens storlek och form är lämpliga för sampackning. Paketen levereras till våra paketombud i Sverige eller Finland via någon av våra sampackningshubar, därav det konkurrenskraftiga priset. Hem Tjänsten Hem är ett enkelt och säkert sätt att leverera varor till privatpersoner i Sverige. Vi kommer när mottagaren är hemma och personligen kan ta emot varorna, på dag- eller kvällstid. Terminal Med tjänsten DB SCHENKERprivpak Terminal skickas försändelser på 20 999 kg till privatpersoner och småföretag inom Sverige. Leverans sker till någon av våra 28 DB Schenker-terminaler runt om i landet. Tjänsten riktar sig främst till företag som levererar större och/eller dyrare produkter som till exempel kyl/ frys, TV-apparater och liknande till privatpersoner. Till Jobbet Mottagaren kan även välja att få sitt paket levererat till jobbet. Villkoret är att arbetsgivaren gett sitt godkännande. Ett praktiskt alternativ för den som ofta är upptagen och sällan är hemma. 10
Kollektivtrafik för gods ett miljösmart system Vi på DB Schenker värnar om både ekonomi och miljö. Därför samlastar vi paketleveranser från många företag. Genom att dina paket åker kollektivt får du en kostnadseffektiv och miljösmart transport. DB Schenker är störst i Sverige när det gäller landtransporter och det innebär att vi har mycket mer gods i vårt system än våra konkurrenter. För att utnyttja bilarna maximalt kan vi samlasta alla sändningar gods från olika kunder med samma slutdestination åker tillsammans. Det innebär att vi fyller våra bilar helt. Inte en enda mil i onödan Våra samlastningsterminaler kan liknas med stora flygplatser eller centralstationer. Genom att transporterna sker effektivt kör vi inte en enda mil i onödan. Det här kallar vi kollektivtrafik för gods. Utkörning sker sedan med egna distributionsbilar enligt fasta linjer och turlistor. DB Schenkers sju punkter för minskade CO 2 -utsläpp Vårt mål är att sänka utsläppen av koldioxid med mer än 50 procent fram till år 2020, med 2005 som basår. Det är ett tufft åtagande och vi kan inte nå målet helt på egen hand. Vi behöver samverka med många olika aktörer allt från våra egna åkerier till myndigheter. De strategier som ska föra oss dit omfattar sju områden: Alla förare kör sparsamt Sänkt snitthastighet Moderna fordon och bränslen Kombinerade trafikslag Längre fordon Fortsatt godskollektivtrafik för ökad fyllnadsgrad Smart citylogistik Så här kommer du i kontakt med oss på DB Schenker Vi finns representerade med egna kontor i hela landet, därför har du alltid nära till oss. Vi arbetar varje dag för att utföra dina transportbehov så effektivt och med så liten miljöpåverkan som möjligt. 11
Schenker AB 412 97 Göteborg Tel 031-703 80 00 www.dbschenker.com/se Art.nr 1189 September 2013 Eskils Tryckeri AB