Fjärrtjänster Riktlinjer för utförande. Fjärrtjänst? Presentationsinnehåll SBF110:7 utgåva 2 Tidigare svenska krav UK DE Euralarm Härnäst?

Relevanta dokument
11 Användning och skötsel

11 Användning och skötsel

Förebyggandekonferens 2011

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

Rutin för anläggningsskötare brandlarm och släcksystem

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM. anslutet till KALMAR BRANDKÅR i samband med Räddningstjänstavtal

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

Fastighetsnät inte bara datanät

Utgåva Förenklad handhavande instruktion för brandlarms system ZP3

Handhavarmanual, anläggningsbeskrivning och skötselanvisningar. CAP 400/600

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

Vägledning till ifyllande av SBF 179:1 Anläggarintyg utrymningslarm med talat meddelande

Larmsystem SVENSKA KRAFTNÄT TEKNISK RIKTLINJE. TEKNISK RIKTLINJE TR utg 4. ENHET, VERKSAMHETSOMRÅDE NK, Kontroll^nläggpingar

Förebyggandekonferensen 2009

Vägledning till ifyllande av SBF 103:8 Anläggarintyg brandlarm

AVTAL Automatiska brandlarm

Arbeta med stor frihet

Svenska Stöldskyddsföreningens Tolkningsdokument

FAQ-i-Delta Snabbguide-Brandlarm.doc

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

Manual Telecall Remote

Handbok Remote Access TBRA

FELSIGNALSYSTEM. TEKNISK RIKTLINJE TR utg E 1/11. NK, Kontrollanläggning DATUM TEKNISK RIKTLINJE UTGÅVA E

Södra Älvsborgs Räddningstjänstförbund. Kvalitetsplan för automatiska brandlarm anslutet till SÄRF

Snabbstartsguide. PC, Mac, Android & ios

Hur säkerställer man funktionen hos ett brandlarm över tid?

Författare Version Datum. Visi System AB

Policy för användande av IT

HANDLINGSPLAN AUTOMATISKA BRANDLARM

tillägg till AnvändarmANUAL För LarmSystemet Lansen Home Installera, Använda och Administrera

Kvalitetsplan för Automatiskt Brandlarm

HANDHAVANDEBESKRIVNING LARMNET 6000

Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt

Svenska SBF 110:6 Brandförsvarsföreningen (tidigare RUS 110:6) 6.3 Omfattning och intervall för underhåll

Snabbstartsguide. PC, Mac, ios & Android

Centralens funktioner & indikeringar - Förklaring av ikoner. Allmän & Sektionsbrand LED. System LED. Sektion FEL/FRÅN/ PROV LED.

IT-Säkerhetsinstruktion: Förvaltning

Version MANUAL. Inloggning och rapporter i LB-stöden (PROLAG) för LAG. MAN010 LB inloggning och rapporter LAG Sidan 1 av 11

Konsoliderad version av

Kvalitetsplan Automatiska Brandlarm

Installationsanvisning för LUQSUS-K version 3.0b

4,1 LÖSNINGAR/DAG 30k

KONTROLLPLAN SÄKERHETSANVISNINGAR FÖR KONSULTER M

Loggkontroll - granskning av åtkomst till patientuppgifter

Emmaboda-Torsås Avtal. Automatiska brandlarm

Introduktion av Quality Works 2.4

Smarta hem enligt Compare-IT Elinstallationsmanual

Insättningsuppgift via Internet Användarmanual

Installationsanvisningar. till IST Analys

Region Skåne Loggning NPÖ

Serviceavtal avtalad trygghet! Själva grundidén med ett säkerhetssystem är att skapa trygghet för brukaren. Därför bör det också vara självklart att

Kvalitetsmanual SS-EN ISO 9001:2015 SS-EN ISO 13485:2016 SS-EN ISO 14001:2015

Policy för samt dokumentation av det systematiska brandskyddsarbetet inom Timrå kommun-koncernen

Informationssäkerhetspolicy

INNEHÅLLSFÖRTECKNING. Version 1

Passagesystem. Riktlinje. Utgåva 2: Järfälla kommun JÄRFÄLLA Växel:

PROGES PLUS THERMOSCAN RF. Instruktionsmanual V

Utförandespecifikation BRANDLARM - Underlag för projektering SBF 110:8

Guide Autodesk Account

Rätt informationssäkerhet är A&O vid införande av välfärdsteknologi. Jeanna Thorslund, Sveriges Kommuner och Landsting Thomas Nilsson, Certezza

Bruksanvisning för ditt larmsystem. System: Domonial

Vägen till en modern. integrations plattform

Energibolag. Säker behörighet på distans. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

IT-verksamheten, organisation och styrning

Policy för det systematiska brandskyddsarbetet i Strömstads kommun.

Handhavarmanual, anläggningsbeskrivning och skötselanvisningar. CAP 1864

Brandlarm. Riktlinje. Utgåva 3: Järfälla kommun JÄRFÄLLA Växel:

Introduktion av Quality Works 3.0

RUTIN VID ANVÄNDNING AV SKYPE FOR BUSINESS

KBC MOLNSERVER. Stefan Ahlmark KARLSTAD BUSINESS CENTER

Installationsanvisningar VISI Klient

Bilaga 1 En kortversion en strategi för hänvisningar till standarder

Klientinstallation VSS Driftservice

tclogin.com Service Desk Tillgång till TeleComputing TCAnyWare

Så här fyller du i ansökan minansokan.se Affärsutvecklingscheckar 2018 version 1.0

RemoteX Applications Manual för Partner Login

Riktlinjer för systematiskt brandskyddsarbete

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord

Hur kan krav på spel- och lotterisäkerhet driva fram ISO certifieringar?

SBF UTRYMNINGSLARM Bakgrund, introduktion och översikt Bo Hjorth, AlbaCon AB

Ny funktionalitet för Finansinspektionens offentliggörande av prospekt

För ett brandsäkrare Västsverige

1. GEOSECMA FASTIGHET... 2

ISO/IEC 20000, marknaden och framtiden

Kvalitetsmanual SS EN ISO 9001:2008 SS EN ISO 13485:2012. Korea s Medical Device Act and MFDS (Ministry of Food and Drug Safety) Notification - KGMP

Konfigurationer Video- och distansmöte Bilaga till Tekniska anvisningar

ipad och VNC Viewer KI*****

Installation av WinPig Slakt

I detta dokument finner du en enkel beskrivning på hur du kan använda HALOWallbox för att ladda din elbil.

Svenska Kraftnät TR rev D Tekniska riktlinjer

B. INSTALLATIONEN AV PC-PLANNER MJUKVARAN OCH DRIVRUTINER

LEDNINGSÄGARMODUL. Användarhandledning

SOC7-128 SOC7-M2 SOC7-R1

2. Kravspecifikation. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation Krav på hårdvaran Lennart Halvarsson Dnr

HANDHAVANDEBESKRIVNING LARMNET 6000

M-BOX MANAGEMENT Index

Orientering på webben

ALLMÄNNA ANVISNINGAR FÖR PROJEKTERING AV KOMBILARMANLÄGGNINGAR

SBF 1007:5 Norm Behörig ingenjör brandlarm

Kultur- och fritidskontoret LATHUND. Föreningsbidragsansökan

Transkript:

Fjärrtjänster Riktlinjer för utförande Fjärrtjänst? Presentationsinnehåll SBF110:7 utgåva 2 Tidigare svenska krav UK DE Euralarm Härnäst?

Fjärr i SBF110:7 utgåva 2 11.9 Fjärrtjänst kan vara: - Lokalt på anläggning utövad fjärrtjänst eller - Fjärrtjänst från annan extern plats Enbart indikering av status inga krav Manöver/Konfigurering krav på godkännande av kravställare och anges i anläggningsdokumentation Fjärrtjänst är komplement till tjänster och ersätter inte motsvarande funktion i brandlarmsystemet.

Fjärr i SBF110:7 utgåva 2 Kompetensnivån för fjärrtjänstpersonalen ska motsvara kraven för anläggningsskötare. Dock kan kraven d), e) och f) i Bilaga C1 uppfyllas genom tillgång till skriftliga rutiner. (Rör lokala förhållanden för den specifika anläggningen) En kontrolljournal ska föras av den som utför fjärrtjänsten. I den ordinarie kontrolljournalen ska det finnas en hänvisning till kontrolljournalen för fjärrtjänst. Anmärkning: Utformning av fjärrtjänster kan i övrigt följa riktlinjerna i Euralarms Alarm systems Remote services Application guideline.

RUS 40, oktober 1992 PC-Styrning - Anslutning till extern dator accepteras för programmering - I övrigt enbart för att avlyssna status

Fjärrkrav England BS 5839-1 Fire detection and fire alarm systems for buildings. Code of practice for design, installation, commissioning and maintenance of systems in nondomestic premises Tar upp anläggningsprogrammering som kan ske på plats eller från annan plats. Anger testkrav på plats efter ny/förändrad programmering. Inom UK är initierat revidering av BS 5839-1 där en punkt kommer att vara fjärrtjänster.

Fjärrkrav England FIA Policy on Remote Mangement-V1 Sept 08 Länk http://www.fia.uk.com/ sök guidance remote access of FDA systems Syfte - att undvika oavsiktlig förändring av systemet genom fjärranslutning. OK med read only, t.ex. Felstatus, logginformation, servicebehov I akuta lägen frånkopplingar under förutsättning att avtal finns som inkluderar ID koll och ansvarsbekräftelse vid varje åtgärd Avråder att inkludera mer möjligheter via fjärr.

Fjärrkrav - Tyskland DIN VDE 0833-1 Alarm systems for fire, intrusion and hold-up - Part 1 : General requirements Fjärranslutning kräver - Avtal - Vid varje uppkoppling krävs att anläggningsägare godkänner-ger access. - Tillåter både avläsning, styrning och förändringar. - Införs i kontrolljournal av anläggningsägare - Avprovning på plats efter förändringar

Euralarm Remote services Dokument utgivet 2013 av Euralarm. Länk http://www.euralarm.org/news/2013/oct/15/guidelineremote-services/ Upprättat för att täcka ett ännu inte standardiserat område och vidare för att utgöra start för standardiseringsarbete Omfattar administrativa, tekniska och driftmässiga aspekter. Rör Brandlarm, Inbrottslarm, Passer, Jag tar bara upp Brandlarm

Euralarm Remote services Fjärrtjänster ersätter inte på-plats krav och tjänster men kompletterar Ger effektivare och snabbare support och service och på-plats tjänst kan förberedas bättre. Mindre resande. Riktlinjerna är skrivna med inriktning på extern fjärrtjänst men kan till del tillämpas vid fjärr inom en anläggning.

Euralarm Remote services Avtalspunkter, exempel: Över nationsgräns/språkgräns språkval Fysiska anläggningsbesök - frekvens, antal Rutiner, tidsbegränsning och verifikation vid fjärruppkoppling, eventuell kvittens från anläggningsskötare Spårbarhet och kontrolljournal över utförda fjärrtjänster Specifika krav från försäkringsgivare eller myndighet

Euralarm Remote services Anslutning anläggning till fjärrtjänst beskriven princip -Individidentifikation - 1 miljon kodalternativ - Accessbehörighet - individ till anläggning - Loggning - Kryptering - Uppkopplingskontroll minst 1 miljon kodalt.

Euralarm Remote services Krav på logg av fjärrtjänster, bl.a.: - Alla fjärrtjänster som har genomförts med information om datum, tidpunkt, varaktighet och behörig personal involverad - Statusändringar och programmeringsändringar - Person som godkänt gjord ändring när detta är en avtalspunkt

Euralarm Remote services Funktioner som saknas/bör övervägas att införas i standard för brandlarmcentral, EN54-2 Indikator för fjärrtjänst aktiv tillägg till CIE-standarder Utökning av händelseloggningskraven att inkludera fjärrtjänster Återgång till tidigare nedladdad version vid avbrott i kommunikation

Fjärrtjänster Några olikheter i dokument Fjärrtjänst UK /BS DE /DIN SE /SBF Euralarm */ Avtalskrav (Ja) (Ja) Ja Ja Teknikkrav Nej Nej Nej Ja Kompetenskrav för fjärrperson På-plats-accept av uppkoppling Ja Nej Ja (Ja) -- Ja --- Val Programmering Ja Ja Ja Ja Handhavande dagligt Kontrolljournal för fjärr Nej Ja Ja Ja Nej Nej Ja Ja Logg, teknisk Nej Nej Nej Ja */ Vissa kräver reglering i avtal

Fjärrtjänst - Härnäst Dokumentet har föreslagits som start för standardiseringsarbete inom Cenelec/TC79 (i Sverige SEK/TK79) I första utvärdering inte antaget i TC79 Ny Euralarm-version baserat på yttrande från TC79 utformas. Troligt med ny behandling inom TC79.

TACK SLUT!