Länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008 2009

Dnr Länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008 2009 Delrapport, Dnr 08-233 Maj 2009 Jan Backlund

Innehållsförteckning Bakgrund 3 Stödformer idag 3 Projektorganisation 3 Projektets syfte och mål 4 Projektets genomförande 2008-11-01 2009-04-30 4 Reflektion 7 Intäkter och kostnader 9 Bilagor Projektplan Styrgrupp Referensgrupp Riktlinjer Inbjudan till länsgemensam utbildning i anhörigstöd Inbjudan till Fokusgrupp 2

Bakgrund Sedan flera år tillbaka har staten erbjudit kommunerna i landet att söka projektmedel för att utveckla stödet till anhöriga/närstående. Regeringens målsättning med stimulansmedlen till kommunerna, har varit att öka kunskapen om effekter av stöd till anhöriga. Målet har också varit att stödja och underlätta samt på olika sätt bidra till ökad livskvalitet för både den sjuke, funktionshindrade och den anhörige. I länet har det under 2005 2008 bedrivits ett gemensamt projekt, Projekt anhörigstöd i T- län, där alla kommuner i länet deltagit. Under de två senaste åren har 10 kommuner också bedrivit egna utvecklingsprojekt inom området. För året 2008 2009 avsatte Länsstyrelsen 900 000 kronor för ett länsgemensamt projekt med namnet: Länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008 2009. Uppdraget att arbeta med projektet gick till Regionförbundet Örebro. Stödformer idag Anhörigstödet i länets tolv kommuner varierar. Stödet har vuxit fram inom kommunernas äldreomsorg och inledningsvis riktat sig framförallt till äldre sjukas anhöriga. Nya målgrupper har tillkommit under åren och även nya stödformer. I dag har de flesta kommuner avlösning i olika former, möjlighet till samtal om sin situation, råd och stöd och caféverksamhet. Under utvecklingsarbetet de senaste åren har samverkan mellan vårdcentralen(erna) och kommunen(erna) samt sjukhuset(n) påbörjats. Vilka behov hos målgruppen ligger till grund för projektet? Socialstyrelsen uppskattar att det finnas ca 15 000 20 000 anhöriga/närstående i Örebro län. Endast ett fåtal av dem är kända av kommunerna. Många anhöriga upplever oro, stress och har behov av kunskap och stöd som leder till bättre livskvalitet och insikt om den situation de befinner sig i. Projektorganisation Regionförbundet Örebro utsåg en projektledare på 1.0 tjänst. Projektet startade den 1 november 2008 och projektet ska pågå ett år. Projektledaren ansvarar för ekonomi och att aktiviteterna sker inom planerad tid enligt projektplanen (bilaga 1). Till projektet har en styrgrupp utsetts med representanter från kommuner och landstinget (bilaga 2). En referensgrupp har knutits till projektet. Deltagarna i referensgruppen representerar flera frivilligorganisationer som är aktiva inom anhörigstöd i länet (bilaga 3). 3

Inför arbetet med att ta fram enkel och överskådlig information samt utveckling av riktlinjer så har projektet samlat arbetsgrupper för att arbeta fram förslag. Projektets syfte och mål Syfte Det övergripande syftet med projektet är att förbättra livskvaliteten för anhöriga och deras närstående. Mål Målet är att öka samarbetet mellan landstingets primärvård, specialistsjukvård och kommunernas vård och omsorgsverksamhet samt för att nå fler anhöriga med information om det stöd som kommunerna erbjuder. Projektets genomförande 2008-11-01 2009-04-30 Projektet innehåller sju aktiviteter som ska genomföras under projekttiden. Här följer en redovisning vad som gjorts inom varje aktivitet under projektets första halvår. Aktivitet 1 Utökning av samverkan mellan landstingets sjukvård och kommunernas vård och omsorg i syfte att nå flera anhöriga. Det ska ske genom fortsatt utveckling av riktlinjen/rutinen som sedan 2006 är gemensam för båda huvudmännen. Målet är att nå fler anhöriga och nya grupper av anhöriga En arbetsgrupp startade i november för att utveckla riktlinjen som gäller för anhöriga till demenssjuka till att gälla alla personer som vårdar eller stödjer närstående. I arbetsgruppen har ingått representanter från primärvården, de tre sjukhusen och kommunerna. Gruppen har träffats och däremellan haft e-post kontakt för att slipa förslaget till ny riktlinje. Förslaget till riktlinje presenterades för Vilgotgruppen (tjänstemannagruppen för samverkan inom hälso- och sjukvård och socialtjänst) den 18 februari och efter ett visst förankringsarbete i olika tjänstemannagrupper antog Vilgotgruppen riktlinjen den 31 mars (bilaga 4). I april har riktlinjen tryckts och utskick har påbörjats till alla verksamheter inom kommunernas socialtjänst, primärvård och sjukhusen. I samband med utskick erbjuds information till personalgrupper. Aktivitet 2 Utbildningsinsatser för personal inom primärvård, specialistsjukvård och kommunal vård och omsorg omkring anhörigstödsfrågor. Målet är att öka förståelsen för anhörigas situation och behov av stöd 4

En utbildning på två dagar planerades tillsammans med kursledare Margareta Norman. Planeringen fick ändras sedan primärvårdsledningen meddelat att ingen representant kunde delta på någon av utbildningsdagarna. Utbildningen ägde rum den 28 januari och den 10 mars i City Konferens Center i Örebro. 40 45 deltagare deltog och representerade alla kommuner och de tre sjukhusen. Utbildningen bestod av föreläsningar varvat med övningar och grupparbeten. Föreläsningarna behandlade ämnen som: Vad innebär det att vara anhörig? Hur bemöter vi anhöriga? Affekternas betydelse i mötet? Anhörigas ohälsa. Grupparbetena handlade om hur vi kan samverka för att förbättra stödet till anhöriga och hur vi ska nå fler anhöriga (inbjudan till utbildning bilaga 5). Aktivitet 3 Ta fram enkel och överskådlig information om anhörigstöd som kan användas på platser som t ex sjukhus, vårdcentraler, dagcentraler, apotek. Informationen ska vara både länsgemensam och lokalt utformad. Målet är att nå anhöriga som inte har hjälp/stöd från samhället Projektledaren bildade en arbetsgrupp vid projektets början. Gruppen bestod av representanter från Universitetssjukhuset, Karlskoga lasarett, Karlskoga och Lindesbergs kommun och en informatör från regionförbundet. En utställning som kan vandra runt på många platser i länet blev gruppens recept. En offertförfrågan utarbetades och skickades till fem reklambyråer. Två reklambyråer inkom med offerter och arbetsgruppen utsåg förslaget från Rita Tammerman Text AB som det bästa av de två. Utställningen består av två rollups och ett broschyrställ. Utställningen finns i åtta uppsättningar. Broschyrstället finns i 40 exemplar. Tanken är att på de platser där det är möjligt låta broschyrstället få stå kvar när rollupsen flyttar vidare till nästa plats. På det sättet kan det finnas informationsblad/broschyrer från kommunerna kvar vid varje utställningsplats. Det innebär att information om anhörigstöd finns på 40 platser samtidigt i länet, varav åtta har hela utställningen med roll ups. Den 6 april kl 10.00 var det premiär för utställningen på åtta platser i länet. Inför premiären hade projektet skickat ett pressmeddelande till länets samtliga tidningar för att intressera dem för utställningen och projektets arbete. Tre platser, Karlskoga lasarett och biblioteken i Kopparberg och Fjugesta, besöktes av reportrar som skrev artiklar i sina respektive tidningar. För att utställningarna ska kunna vandra runt på 40 platser i länet har fyra anhörigkonsulenter, en i varje länsdel, tagit på sig ansvaret att ombesörja att flyttning mellan platserna fortskrider som planerat även efter det att projektet avslutats. Aktivitet 4 Kartlägga om utbudet av länets anhörigstöd stämmer överens med det stöd som efterfrågas av anhöriga 5

I januari erbjöd projektet kommunerna att i samverkan med projektledaren genomföra fokusgrupper. Syftet med fokusgrupperna var att fånga anhörigas/närståendes önskan och behov av stöd. Resultatet som framkommit i gruppen ska jämföras med det stöd som kommunen idag erbjuder. Åtta kommuner anmälde intresse. De intresserade kommunerna är Askersund, Degerfors, Hällefors, Kumla, Laxå, Lindesberg, Nora och Örebro. Den första fokusgruppen genomfördes i Degerfors den 19 mars. Tider för fokusgrupper är inplanerade fram t o m den 11 juni. Var kommun planerar en eller flera fokusgrupper. Flera av de intresserade kommunerna inbjuder olika grupper av anhöriga t ex anhöriga till psykiskt sjuka, anhöriga till utvecklingsstörda, anhöriga som är barn till äldre m fl. Kommunerna vill på detta sätt undersöka vad dessa grupper har för behov, då kommunerna nu diskuterar utvidgning av målgruppen för anhörigstödet. Bilaga 6 exempel på inbjudan. Aktivitet 5 Svara för nätverksträffar med kommunernas representanter för anhörigstöd Länsnätverket Anhöriga har funnits i flera år. Nätverket träffas fyra gånger per år. Nätverket har en viktig funktion för spridning av information om anhörigstöd. Det kan vara information från Nationella kunskapscentrum för anhörigfrågor, det Nationella nätverket för anhörigfrågor, det Mellansvenska nätverket för anhörigfrågor. Det kan också vara meddelanden från departement, socialstyrelsen eller Sveriges kommuner och landstingsförbund. En annan viktig del i nätverksträffen är att dela med sig av erfarenheter från olika delar i länet samt från de olika anhörigprojekt som pågår. Projektledaren har anordnat två nätverksträffar sedan den 1 november 2008, den 17 november och den 23 februari 2009. Vid båda träffarna har man haft erfarenhetsutbyte fram för allt kring arbetet med projekten som beviljats av länsstyrelsen. Aktivitet 6 Pröva möjligheten till utökning av nätverket för att också få deltagande av representanter från landstinget En utvidgning av nätverket är i linje med att samverkan med landstinget ökar. Projektledaren lyfte frågan vid nätverksträffen den 17 november och deltagarna var mycket positiva till en utökning av nätverket till att också representanter från landstinget ska ingå. I december 2008 inbjöd projektledaren de tre sjukhusen samt primärvården i länet att ingå i nätverket. Inför 2009 års första nätverksträff den 23 mars så hade sjukhusen och primärvården anmält representanter. Flera nya representanter, både från kommunerna och landstinget, finns från och med detta år i nätverket. Vid nästa träff kommer nätverkets fortsatta arbetssätt mm att diskuteras. 6

Aktivitet 7 Vara en resurs för länets utveckling av anhörigstödet Projektledaren ska vara en resurs/bollplank för kommunerna och landstinget i frågor som rör anhörigstöd. Några kommuner är mer aktiva än andra på detta område. Vid kontakter med projektledaren är det framförallt följande man tar upp: - den kommunala organisationen - svårt att få acceptans för anhörigstödet i kommunen - diskutera bästa tillvägagångssätt - diskutera upplägg på utbildning - samverkan kring utbildning av stödplan för anhöriga Landstinget har enbart konsulterat projektledaren vid ett tillfälle vilket troligen beror på att man inte känner till projektet och projektledarens uppdrag. Vid detta tillfälle var det kuratorerna vid Geriatriska kliniken, Universitetssjukhuset Örebro som sökte kunskap om anhörigstöd och om det finns forskning som visar på evidens i ämnet. Reflektion Under arbetet med utveckling av riktlinjen har jag mött personer som varit mycket förstående i nyttan med en vidgad målgrupp och att få en ökat samarbete mellan kommunerna och landstinget. Ingen person eller grupp har uttryckt annan uppfattning. Det är lång väg att gå för att få personal att arbeta i enlighet med riktlinjen. Förhoppningsvis blir spridningen av riktlinjen ut till alla personalgrupper så bra att all personal inom kommunernas socialtjänst, inom primärvården och sjukhusen både kommer att känna till och också följa arbetssättet. Utbildningen syftade till att ge ökad kunskap om anhörigstödet och att öka samverkan. Primärvården tackade nej till de två utbildningsdagar som de blev inbjudna till. Det var ett bakslag. Jag tror att primärvården nu kan få det svårare att arbeta efter riktlinjen. Det kan resultera i att man inte har den förståelse och stöd i den egna organisationen för att arbeta enligt riktlinjen som man annars skulle ha gjort. Framtiden får utvisa. Arbetet med att ta fram vandringsutställningen har varit spännande och intressant. Upphandlingsförfarandet som resulterade i två förslag gav ytterligare idéer och en spännande process när förslag till slutprodukt formades. Jag tror att många anhöriga kommer att ta del av utställningarna och förhoppningsvis kommer flera att kontakta kommunernas anhörigstödjare. De intresserade kommunerna, som anmält intresse för den erbjudna kartläggningen av anhörigstödet, har stora ambitioner. De vill samla många anhöriga till fokusgrupperna men verkligheten är att det är svårt att samla anhöriga till träffar. I varje fall om man vill nå andra än de som redan deltar i kommunens anhörigstöd. Jag tror att även om man inte fångar så många nya anhöriga så är inte jobbet förgäves. Därför att man har t ex vid senare tillfällen 7

nytta av all nya kontakter som skapats. Kanske kan det ses som ett inledande arbete vid en eventuellt utvidgat anhörigstöd i kommunen. Jag är glad över att länsnätverket Anhörigstöd har utökats och nu innehåller representanter från både kommunerna, primärvården och de tre sjukhusen samt Föreningen Psykiatrisk samarbete (FPS). Några insatser som inte direkt ingår i nuvarande projekt men som jag ändå har engagerat mig i är t ex utbildning av personal i att arbeta med stödplan för anhöriga och i det Mellansvenska nätverkets arbete med anhörigkonferens 2009. Det är stimulerande att både kunna ge och få kunskap och idéer och det inspirerar till aktivitet. Därför blir det mer än att bara driva ett projekt när man är i rollen för ett länsgemensamt projekt. 8

Intäkter och kostnader Nedan presenteras projektets intäkter och kostnader för de första sex månaderna. Uppgifterna är hämtade från regionförbundets ekonomisystem för den perioden. Inkomst Projektbidrag från länsstyrelsen 453 780:- Utgifter Personal, projektledare 263 604:- Lokaler, adm kostnader 35 512:- Kurser och konferenser 56 023:- Resekostnader 11 687:- Tryckkostnader/Utställning 114 178:- Litteratur mm 2 684:- Övrigt 6 287:- Summa 489 975:- 9

Bilaga 1 1(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 Äldreskyddsombud Direkt: 019-193593 fisun.yavas@t.lst.se Fax: 019-193010 Regionförbundet i Örebro 701 83 Örebro Statsbidrag till insatser för vidareutveckling av stöd till anhöriga som hjälper och vårdar närstående Beslut Länsstyrelsen ger i uppdrag till Regionförbundet att bedriva ett projekt rörande utökat samarbete mellan landstingets primärvård, specialistsjukvård och länets kommuner. För finansiering av projektet beviljas Regionförbundet 900 000 kronor. Projektplan Projektets namn: Länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008-2009 Projekttid: 2008 11 01 2009 10 31 1. Bakgrund Sedan flera år tillbaka har staten erbjudit kommunerna i landet att söka projektmedel för att utveckla stödet till anhöriga/närstående. I länet har det under 2005 2008 bedrivits ett gemensamt projekt, Projekt anhörigstöd i T-län, där alla kommuner i länet deltagit. Under de två senaste åren har 10 kommuner också bedrivit egna utvecklingsprojekt inom området. Regeringens målsättning med stimulansmedlen till kommunerna, är att öka kunskapen om effekter av stöd till anhöriga och att stödja och underlätta samt på olika sätt bidra till ökad livskvalitet för både den sjuke eller funktionshindrade och den anhörige. I februari 2008 erbjöd länsstyrelsen Örebro län kommunerna att söka ytterligare projektmedel för att utveckla stödet till anhöriga. Denna gång fanns statliga medel för ett år och länsstyrelsen hade i år möjlighet att avsätta medel för länsgemensamt projekt. Länsstyrelsen har avsatt 900 000 kronor för ett länsgemensamt projekt med namnet: länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008 2009. Stödformer idag Anhörigstödet i länets tolv kommuner varierar från kommun till kommun. Stödet har vuxit fram inom kommunernas äldreomsorg och inledningsvis riktat sig fram för allt äldre sjukas anhöriga. Allt efter som arbetet utvecklats har även nya målgrupper tillkommit och även nya stödformer. I dag finns i POSTADRESS GATUADRESS TELEFON E-POST FAX INTERNET ORG NR 701 86 ÖREBRO Stortorget 22 019-19 30 00 lansstyrelsen@t.lst.se 019-19 30 10 http://www.t.lst.se 202100-2403

2(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 de flesta kommuner avlösning i olika former, möjlighet till samtal om sin situation, råd och stöd, caféverksamhet. Under utvecklingsarbetet de senaste åren har samverkan mellan vårdcentralen(erna) och kommunen(erna) samt sjukhuset(n) påbörjats. Vilka behov hos målgruppen ligger till grund för projektet? Det beräknas finnas ca 15 000 20 000 anhöriga/närstående (socialstyrelsens uppskattning) i Örebro län. Endast ett fåtal av dem är kända av kommunerna. Många anhöriga upplever oro, stress och har behov av kunskap och stöd som leder till bättre livskvalitet och insikt om den situation de befinner sig i. Målgrupp Anhöriga dvs personer som vårdar/hjälper eller ger stöd till närstående som är sjuk eller funktionshindrad Syfte Det övergripande syftet med projektet är att förbättra livskvaliteten för anhöriga och deras närstående. Mål Målet är att öka samarbetet mellan landstingets primärvård, specialistsjukvård och kommunernas vård och omsorgsverksamhet samt för att nå fler anhöriga med information om det stöd som kommunerna erbjuder. Upplägg och innehåll i projektet Utökning av samverkan mellan landstingets sjukvård och kommunernas vård och omsorg i syfte att nå flera anhöriga. Det ska ske genom fortsatt utveckling av riktlinjen/rutinen som sedan 2006 är gemensam för båda huvudmännen. Målet är att nå fler anhöriga och nya grupper av anhöriga Planeras inrätta en arbetsgrupp för att diskutera tillvägagångssätt för att öka samverkan från dagens nivå samt hur utveckling av riktlinjen ska genomföras för att gälla anhöriga till andra sjukdomsgrupper än demenssjuka. Den nya riktlinjen ska införlivas i den ordinarie arbetsordning som råder på de olika arbetsplatserna. Utbildningsinsatser för personal inom primärvård, specialistsjukvård och kommunal vård och omsorg omkring anhörigstödsfrågor. Målet är att öka förståelsen för anhörigas situation och behov av stöd

3(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 Planeras genomföra utbildningsinsatser för särskilt utsedda företrädare från varje vårdcentral, sjukhus och kommunernas vård och omsorg. Utbildningen är på 1.5 dagar, varav halvdagen genomförs ca 4 5 månader efter heldagen. Antalet deltagare beräknas bli ca 55 60 personer och utbildningen genomförs vid två tillfällen (2x2) med ca 26 30 personer/tillfälle. Ta fram enkel och överskådlig information om anhörigstöd som kan användas på platser som t ex sjukhus, vårdcentraler, dagcentraler, apotek. Informationen ska vara både länsgemensam och lokalt utformad. Målet är att nå anhöriga som inte har hjälp/stöd från samhället Ta fram flera vandringsutställningar som efter ett körschema placeras på olika platser i länet. Utställningarna tas fram i samarbete med reklamföretag och kan innehålla roll ups, affischer, och/eller skärmar med länsgemensam information. Till utställningarna ska det också finnas plats för lokal information om anhörigstöd. Den lokala informationen ska kunna tas med av dem som är intresserade. Kartlägga om utbudet av länets anhörigstöd stämmer överens med det stöd som efterfrågas av anhöriga Erbjuda kommunerna att i samverkan med projektledaren genomföra fokusgrupper i kommunerna. Syftet med fokusgrupperna är att fånga anhörigas/närståendes önskan och behov av stöd för att deras livssituation ska vara så bra som möjligt. Detta ska jämföras med det stöd som kommunen idag erbjuder. Kommunen inbjuder anhöriga till fokusgruppsträff(ar) Fokusgrupperna leds av projektledaren och kommunen ansvarar för anteckningar. Projektledaren sammanställer minnesanteckningarna och gör jämförelsen. Var kommun får en sammanställning av jämförelsen. Svara för nätverksträffar med kommunernas representanter för anhörigstöd Att minst fyra gånger under året kalla till nätverksträff för att sprida information om anhörigstöd. Det kan vara information från Nationella kunskapscentrum för anhörigfrågor, det nationella nätverket för anhörigfrågor, det Mellansvenska nätverket för anhörigfrågor. Det kan också vara meddelanden från departement, socialstyrelsen eller Sveriges kommuner och landstingsförbund En annan viktig del i nätverksträffen är att dela med sig av erfarenheter från olika delar i länet samt från de olika anhörigprojekt som pågår.

4(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 Pröva möjligheten till utökning av nätverket för att också få deltagande av representanter från landstinget En utvidgning av nätverket är i linje med att samverkan med landstinget ökar. Möjlighet att representanter från landstingets ska ingå nätverket undersöks och om möjligt utöka nätverksgruppen att också gälla representanter från landstinget. Vara en resurs för länets utveckling av anhörigstödet Projektledaren ska vara en resurs/bollplank för kommunerna och landstinget i frågor som rör anhörigstöd. Regionförbundet utser en projektledare på 1.0 tjänst som har till ansvar att leda utvecklingsarbetet. Projektledaren har att till en styrgrupp rapportera om arbetet. Likaså svarar projektledaren för upprättandet av tids- och aktivitetsplan, ekonomi, uppföljning, utvärdering och dokumentation av projektarbetet. Förväntade kortsiktiga och långsiktiga effekter Nå fler anhöriga och nya grupper av anhöriga och med olika språk. Öka förståelsen för anhörigas situation och behov av stöd hos personal, både från vårdcentraler, sjukhusen och kommunerna vård och omsorg Utbudet av länets anhörigstöd kommer att allt mer stämma överens med det stöd som efterfrågas av anhöriga Nätverksträffar genomförs och representanter från landstinget kommer att ingå Kommuner och landstinget anlitar projektledaren i frågor som gäller anhörigstöd Projektets samarbetspartners/aktörer Projektet kommer att arbeta med de parter som är aktiva inom anhörigstöd. Förutom kommunerna i länet och landstinget kommer erbjudande om samarbete rikta sig till de intresseorganisationer som på olika sätt är engagerade i frågor om anhörigstöd. Under projekt Anhörigstöd i T-län (2005 2008) samverkade projektet med intresseorganisationer och erfarenheterna av detta samarbete var positivt så detta projekt fortsätter på den inslagna vägen.

5(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 Ekonomi Totalkostnad för projektet: 900 000:- Bidrag som erhålls från Länsstyrelsen 900 000:- Beräknad kostnad för projektet Projektledare 550 000 Milkostnad 10 000 Lokal/OH-kostnad 93 000 Utbildning av resurspersoner 100 000 Tryckkostnad 5 000 Utvärdering 20 000 Fortbildning/omvärldsbevakning projektledare 12 000 Informationsmaterial 100 000 Övrigt 10 000 Summa 900 000 Tidsplanering av projektet Upprättande av projektplan och förankring av planen sker innan projektstart av projektledare inom projekt Anhörigstöd i T-län. 2008 11 01 Projektstart, skapa kontakter, hitta arbetssätt, presentation av projektet, kunskapsinhämtning, bildandet av en referensgrupp 2008 11 01 Länsnätverksträff - Anhörigstöd 2008 11 01 Arbetsgrupp bildas med uppgift att forma en vandringsutställning 2008 12 01 Arbetsgrupp påbörjar sitt arbete med utveckling av riktlinjen/rutinen från projekt Anhörigstöd i T-län. 2008 12 01 Styrgrupp knyts till projektet 2008 12 01 Två utbildningstillfällen ( heldag) för särskilt utsedda företrädare från vårdcentralerna, sjukhusen och kommunerna. 2009 01 01 Presentation av förslag till vandringsutställning om anhörigstöd

6(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 2009 01 01 Erbjudande till kommunerna om att genomföra fokusgrupper för att inhämta de anhörigas synpunkter/behov/önskan av stöd. 2009 02 01 Nationellt nätverk Anhörigstöd 2009 02 01 Länsnätverksträff - Anhörigstöd 2009 03 01 Arbetsgruppen redovisar förslag till utveckling av riktlinjen/rutinen 2009 03 01 Start av fokusgrupper i de kommuner som har tackat ja till erbjudandet 2009 04 01 Förslaget till riktlinje sanktioneras i Vilgot- och Maritgrupperna 2009 04 01 Vandringsutställningar är framtagna och placeras ut enligt fastställd körschema 2009 05 01 Två utbildningstillfällen (halvdag) för särskilt utsedda företrädare från vårdcentralerna, sjukhusen och kommunerna. Detta är en fortsättning på heldagen i december 2008. 2009 05 01 Länsnätverksträff Anhörigstöd 2009 05 01 Information om den nya riktlinjen påbörjas till alla kommuner, sjukhus och vårdcentraler. Projektrapport inklusive en enkel utvärdering skrivs och lämnas till 2009 05 31 Delrapport inklusive en enkel utvärdering skrivs och lämnas till Länsstyrelsen 2009 09 01 Nationellt nätverk Anhörigstöd 2009 09 01 Länsnätverksträff Anhörigstöd 2009 10 01 Sista rapporterna till kommunerna som deltar i fokusgruppsarbetet 2009 10 01 Projektrapport inklusive en utvärdering skrivs och lämnas till länsstyrelsen senast den 31 oktober 2009 10 01 Träff för formell avslutning av projektet

7(7) BESLUT 2008-08-19 Dnr: 704-13466-2008 Uppföljning och utvärdering Dokumentation, statistikinsamling mm kommer ske löpande under projektets gång. Kontinuerlig uppföljning ska ske inom de olika insatsområdena. Efter sex månader skrivs en delrapport inklusive en enkel utvärdering samt slutet av projekttiden skrivs en projektrapport och redovisas till länsstyrelsen senast den 31 oktober 2009. Utvärderingsmetoder och tidsplaner för uppföljning och utvärdering ska göras med stöd av Forsknings- och utvecklingsenheten, FoU Välfärd (tidigare Forum äldre), Regionförbundet Örebro. Per-Olov Mörn Fisun Yavas

Bilaga 2 2008-12-29 Styrgrupp Styrgruppen utsedd av Vilgotgruppen (2008 12 16) Christer Lenke Regionförbundet christer.lenke@regionorebro.se Kristina Andersson Sjukhusen kristina.andersson2@orebroll.se Eva Frantz Primärvården eva.frantz@orebroll.se Carina Oskarsson Kommun carina.oskarsson@orebro.se Annica Lilja Kommun annica.lilja@karlskoga.se /Jan B

Bilaga 3 2009-03-02 Referensgrupp Svenska kyrkan, Lindesberg Elsie Sjöö elsie.sjoo@svenskakyrkan.se Alzheimerföreningen i Örebro län Barbro Redin barred@telia.com Röda Korset Örebro län Charlotte Pagré charlotte.pagre@redcross.se Strokeföreningen i Örebro län Röda Korset, Nora Degerfors anhörigförening Väntjänsten Kumla Bergslagens demensförening Parkinsonföreningen i Örebro län Yvonne Hjerling Åbytorp Hagaborg 716 93 Örebro Gunvor Löfgren Kristinebergsvägen 16 713 33 Nora Britt Marie Eklind Lärarvägen 8 693 30 Degerfors Kerstin Bergström S:t Torgils väg 5 B 692 37 Kumla Barbro Jansson Wallmovägen 7 B 714 32 Kopparberg Eddie Sjörud V:a Nobelgatan 14 703 55 Örebro

Bilaga 4 2009-03-31 Riktlinjer för stöd till anhöriga i Örebro län Samarbetsöverenskommelse mellan kommunerna och landstinget i Örebro län Bakgrund Regionförbundet Örebro har inom projekt, Länsgemensam utveckling av stödet till anhöriga/närstående i Örebro län 2008 2009, i uppdrag av länsstyrelsen att bland annat upprätta riktlinjer för att ge kommunerna möjlighet att nå fler anhöriga. Genom att nå fler anhöriga förbättras livskvaliteten för anhöriga och deras närstående. Detta sker genom att förmedla lättillgänglig information, råd och stöd samt nya kunskaper till anhöriga. Via detta stöd får anhöriga en ökad trygghet i sin roll, vilket underlättar hemmaboende och ger en livskvalitetsförbättring för den sjuke och/eller funktionshindrade. Förklaring: Vi använder ordet anhörig i överenskommelsen. Med anhörig menar vi person som vårdar/hjälper eller stödjer en närstående som på grund av ålder, sjukdom eller funktionshinder behöver betydande insats för att kunna leva så normalt som möjligt. Syfte Landstinget och kommunerna i Örebro län ska samverka genom att skapa varaktig riktlinje för att kommunerna i tidigt skede ska komma i kontakt med anhöriga för att ge information, erbjuda stöd och kontinuerlig kontakt. Mål Alla anhöriga får information och erbjuds anhörigstöd från kommunen. Anhöriga som fått anhörigstöd upplever att de fått ökad trygghet i sin roll, nya kunskaper och att det har underlättat hemmaboendet. Alla medarbetare i landstinget och kommunernas verksamheter arbetar efter riktlinjerna.

Riktlinjer Kommunerna ska ha utsett särskilda kontaktpersoner vars uppgift är att ta emot information om nya anhöriga, ta kontakt med dem och informera om kommunens anhörigstöd samt i lämpliga fall erbjuda stödinsatser. Med personal menas: All personal inom de två huvudmännens hälso- och sjukvård samt kommunens socialtjänst det vill säga läkare, sjuksköterskor, distriktssköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster, undersköterskor, kuratorer, biståndshandläggare, vårdbiträden, socialsekreterare, skötare med flera. All personal som uppmärksammar en anhörig som utför eller kommer att utföra flera insatser till närstående ska arbeta efter följande riktlinjer: 1. Den anhöriges situation och behov ska uppmärksammas genom ett samtal där man informerar om att kommunen har stöd till anhöriga. a) Personalen måste inhämta muntligt medgivande från anhörig för att få lämna namn, adress och telefonnummer till kommunens kontaktperson. b) Vid medgivande av anhörig ska kommunens kontaktperson meddelas detta. Meddelandet kan ske genom Meddix, e-post eller telefon. c) Personalen ska alltid lämna information om anhörigstöd till den anhörige. 2. Kommunens kontaktperson tar inom cirka 1 2 veckor kontakt med den anhörige för att informera om sin roll och kommunens anhörigstöd. I samverkan mellan till exempel vårdcentral och kommun eller sjukhus och kommun kan lokal överenskommelse komplettera dessa riktlinjer. Riktlinjerna kan utan att ändra tillvägagångssättet, göras mer detaljrik om en arbetsplats så önskar. Det kan som exempel vara checklista, dokumentera under specifikt sökord och så vidare. Vilgotgruppen rekommenderar kommunerna att årligen följa upp riktlinjerna. Årlig avrapportering ska göras till Vilgot- och Maritgrupperna. Riktlinjerna gäller tills vidare och parterna kan när som helst uppta diskussion om revidering eller avslut av riktlinjerna.

Inbjudan Länsgemensam utbildning i anhörigstöd En utbildning är framtagen för resurspersoner inom både landstingets och kommunernas personal. Personal från respektive vårdcentral, sjukhus och kommunerna ska få ökad kunskap inom ämnesområdet anhörigstöd. Efter avslutad utbildning ska; deltagarna från sjukhusen och vårdcentralerna vara ombud för arbetsplatsen när det gäller arbetet med att stödja anhöriga. deltagarna från kommunerna sprida kunskap i sin förvaltning om huvudmännens samverkan inom anhörigstöd. Utbildningen består av föreläsningar och grupparbeten. Föreläsningarna behandlar bl a ämnen som; vad innebär det att vara anhörig? Hur bemöter vi anhöriga? Affekternas betydelse i mötet? Anhörigas ohälsa. Grupparbetena har bl a tema som samarbete/samverkan, attityder, riktlinjen/arbetssätt. Antalet deltagare är begränsat och därför en preliminär fördelning enligt följande (för anmälan, se högerspalten): Vårdcentralerna USÖ Karlskoga lasarett Lindesbergs lasarett Örebro kommun Karlskoga, Lindesberg och Kumla Övriga kommuner 1 personal/vårdcentral 5 personal 3 personal 2 personal 10 personal 3 personal/kommun 2 personal/kommun Plats City Konferenscenter, Klostergatan 23, Örebro. Tid Utbildningen är på tre heldagar: 28 januari 09:00-16:30, 10 mars 09:00-16:00 och 22 april 09:00-16:30. Avgift Ingen avgift, fika ingår. Projektet står för utbildningskostnaden. Deltagarna står själva för lunch. Anmälan Gemensam anmälan från varje vårdcentral/sjukhus/kommun med namn, e-post och organisation för respektive deltagare. Skicka anmälan senast den 18 december 2008 via e-post till:. Bekräftelse Bekräftelse skickas till deltagarna via e-post efter anmälningstidens utgång. Information Frågor angående konferensen besvaras av projektledare Jan Backlund, tfn: 019-602 63 59 eller 070-265 36 57, e- post:. Angående anmälan av Ann-Louise Gustafsson, tfn: 019-602 63 19. Välkomna! Regionförbundet Örebro Besöksadress: NetCity www.regionorebro.se Organisationsnummer: 701 83 Örebro Forskarvägen 1 regionorebro@regionorebro.se 222 000-1867 702 18 Örebro Tfn: 019-602 63 00 Plusgiro: 43 34 15-7 Fax: 019-18 98 29

Bilaga 6 Tar du hand om någon som är sjuk, äldre eller funktionshindrad? Hjälper du en person som är sjuk, äldre eller funktionshindrad en släkting, en god vän eller en granne? Du som närstående är betydelsefull och viktig i stödet och vården av den du hjälper och därför vill vi, Kumla kommun, inbjuda dig till en träff tillsammans med andra närstående. Vid träffen kommer vi att fråga dig och andra närstående vad för hjälp och stöd du önskar/behöver för att du ska kunna fortsätta hjälpa och vara trygg i din hjälparroll Du inbjuds till en av följande träffar: Alternativ 1. Måndag 20 april 14.00 16.00, Nordenrummet, Kvarngården, Skolgatan 6 Alternativ 2. Onsdag 22 april 14.00 16.00, entrén, Solbacka, Östra Drottninggatan 3 Alternativ 3. Onsdag 22 april 17.30 19.30, entrén, Solbacka, Östra Drottninggatan 3 Vi bjuder på kaffe med dopp Anmälan till närståendekonsulent Marie Eneman Tfn 019 58 83 70 säkrast tis 8 9.30, tors 8 11.30. Övrig tid telefonsvarare e-post: marie.eneman@kumla.se Välkommen

Regionförbundet Örebro 701 83 Örebro Tfn: 019-602 63 00 Fax: 019-18 98 29 Besöksadress: NetCity, Forskarevägen 1 702 18 Örebro. www.regionorebro.se regionorebro@regionorebro.se