Vem kan man lita på? Energirådgivarnas kongress Stockholm, 10 maj Lars Jonsson

Relevanta dokument
ALD OCH HÅLLBARHET WORKSHOP. Lars Jonsson, Yttra. Hässelby Slott 6 september 2013

Miljöargument i marknadsföringen. Martin Suserud Jurist på Rättsenhet 2

Hållbarhet inpå bara skinnet - om att kommunicera miljö i kosmetikhyllan

1. Marknadsföringslagen - Marknadslagar m frågor o svar

Marknadsrätt. Domstolar i Sverige. Vad är marknadsrätt? Andreas Prochazka MARKNADSDOMSTOLEN ALLMÄNNA DOMSTOLAR FÖRVALTNINGSDOMSTOLAR

Bryr du dig om företagens miljöuttalanden?

Granskning av marknadsföring i poddradio

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2003: Dnr C 3/03

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD. Prima Travel Aktiebolag, Stora Åvägen 21, ASKIM. marknadsföring av paketresor

KONSUMENTOMBUDSMANNEN FÖRELÄGGANDE FF 2013:07 Processrådet Gunnar Wikström Dnr 2012/ Föreläggande. Skäl. 1 Bakgrund.

I gränslandet mellan reklam och samhällsinformation. Insamlingsforum 23 april 2013 Tobias Eltell

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr C 30/05

Etiska riktlinjer för marknadsföring av växtskyddsmedel

Åsikter om företagens miljöuttalanden

Nordic Media Sweden Aktiebolag, Stora Fiskaregatan 9 H, Lund Ombud: jur.kand. H-O. M., Juristfirman H-O. M., Klostergatan 1, Lund

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 10/03. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

Miljövänlig, giftfri och nedbrytningsbar reklam

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2007: Dnr C 7/06

Förbuds- och informationsföreläggande

Konsument verket KO. Beslut. Beslut. Information till näringsidkaren. SunResidence Travel Collection AB, Box wo 26 Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr C 13/05

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2005: Dnr B 1/05. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2005: Dnr C 30/04

Exempel MFL. Marknadsföringslagen. Läs 10.

Beslut om informationsåläggande

JURIDIKEN KRING MARKNADSFÖRING AV LÄKEMEDEL. Grundkurs om apoteksmarknaden

Vägledning. för användning av miljöuttalanden i marknadsföring av nya personbilar, lastbilar och bussar

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad

MARKNADSDOMSTOLEN PROTOKOLL Mål nr B 6/14 Föredragning i Stockholm

Optik Smart Eyes AB, Kyrkogatan 18, Göteborg Ombud: advokaten S. E., Advokatfirman E. AB, Stora Nygatan 31, Göteborg

Glasögonfyndet i Göteborg AB, Box 4054, HISINGS-BACKA Ombud: jur. kand. R. E., Advokatfirman Winn AB, Östra Larmgatan 1, GÖTEBORG

Kap 12: Marknadslagar och e4k

KONSUMENTVERKET KONSUMENTOMBUDSMANNEN. : 1 5 ZEfi [

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 5/03. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

Praxis från Marknadsdomstolen

Datum. 1 denna överenskommelse avses med

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2013: Mål nr B 1/13

BESLUT 2018:8. Bakgrund. Dnr

Svensk författningssamling SFS_1995:450 SFSJsenaste lydelse Utfärdad: Marknadsföringslag (1995:450) Civildepartementet KONS

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad. MOTPART Spendrups Bryggeriaktiebolag, Box 3006, Vårby Ombud: bolagsjuristen M. E.

Inlåningsföretags användande av begreppet Sparkonto

Vad är orsakerna till att levnadsvillkoren på jorden är så olika?

INK KONSUMENTOMBUDSMANNEN FÖRELÄGGANDE IF 2012:7a Processrådet Gunnar Wikström Dnr 2011/2167

Informations- och förbudsförelägganden

2. KO yrkar ersättning för rättegångskostnader med belopp som senare kommer att anges.

Vejledningen er udarbejdet af de nordiske forbrugerombudsmænd og har til formål at give råd til annoncører og reklamebureauer i deres daglige arbejde.

REPETITIONSFÖRELÄSNING IMMATERIALRÄTT OCH MARKNADSRÄTT

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr C 1/12

Personnummer: OBS! SKRIV SVAREN DIREKT UNDER VARJE FRÅGA OCH VID UTRYMMESBRIST PÅ BAKSIDAN EJ PÅ LÖSBLAD!

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 1/04. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

DOM Meddelad i Stockholm

AVSKRIFT MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2000: Dnr B 6/99. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

Prisinformation och prisjämförelser i marknadsföring av elektroniska kommunikationstjänster. Gemensam nordisk ståndpunkt

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr C 12/13

Företagshemligheter och marknadsrätt. Henrik Bengtsson / Partner / Advokat. Den 17 januari 2011

En snårskog av regler vi hjälper dig att rensa bland paragraferna 11/09/2018

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr C 36/05

y MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2011: Dnr C 8/11

PROTOKOLL Föredragning i Stockholm. RÄTTEN Hovrättsråden Ulrika Beergrehn, Magnus Ulriksson och Annika Malm, referent

Sponsringspolicy. för Göteborgs Stad Utbildning

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2016: Mål nr B 3/16

Avisera Miljöredovisning

Homeinvest Scandinavia TS-Konsult i Malmö, Box 19053, Malmö Ombud: jur.kand. D. D., MAQS Law Firm Advokatbyrå i Malmö, Box 74, Malmö

MARKNADSDOMSTOLEN DOM MD 2013: Mål nr C 4/12

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr C 18/13

Konsumentens bästa samma mål olika medel

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr C 12/11

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Fastighetsmäklarinspektionens avgörande

Maximera ert miljöansvar,

SKÄL. Bakgrund samt Konsumentverkets handläggning

PROTOKOLL Mål nr B 6/14 Aktbilaga 81. Per Carlson, ordförande, Karin Lindell, Lennart Göransson och Anders Stenlund

AVSKRIFT MARKNADSDOMSTOLEN BESLUT 2001: Dnr C 9/01

Riktlinjer för Österåkers kommun avseende gåvor, finansiella bidrag och sponsring

AGA Gas Aktiebolag, SUNDBYBERG Ombud: advokaten M. W., MAQS Law Firm Advokatbyrå AB, Box 7009, STOCKHOLM

R-2003/0827 Stockholm den 30 oktober 2003

Biobränsle. Biogas. Cirkulär ekonomi. Corporate Social Responsibility (CSR) Cradle to cradle (C2C)

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr B 9/05. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

Yellow Register On Line AB, Box 1272, Borås Ombud: advokaten G. B., W. Advokatbyrå, Box 7543, Stockholm

2. "Äntligen ett alternativ till sömn- och värktabletter" 5. "Gunilla och Malins sömnproblem försvann"

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD. marknadsföring av paketresor

KOMMUNICERA PRODUKTERS MILJÖPRESTANDA MED EPD

Planering Energi 9C. Syfte: Vecka Onsdag Torsdag Fredag 34 Dela ut böcker. 35 Forts.


Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad. Tanglin Asset Management AB, Box 7287, Stockholm. Marknadsföring av fonder

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2003: Dnr C 30/01. Stockholms tingsrätts, avd 4, dom i mål nr T , se bilaga (ej bilagd här)

KÄRANDE Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad. SVARANDE Northmill AB, Box 1045, Stockholm. Marknadsföring av krediter

SVENSK STANDARD SS-ISO 14020

Förvaltningens förslag till beslut

RÄTTEN Hovrättsråden Carl Josefsson och Göran Söderström, referent och protokollförare, samt tf. hovrättsassessorn Filippa Exelin

Mediakontakten S. & B. AB, Fabriksgatan 11, BORÅS Ombud: advokaten B. S., Kungsgatan 24, ALINGSÅS. Marknadsföring av medietjänster

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Fastighetsmäklarinspektionens avgörande

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 2/03. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

MARKNADSRÄTT DOMSTOLEN 2010

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr B 7/13

DOM Meddelad i Stockholm

Supplier Code of Practice. Swea Energi

Yrkandena omfattade påståenden hänförliga till följande kategorier;

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2007: Dnr C 3/06

Transkript:

Vem kan man lita på? Energirådgivarnas kongress Stockholm, 10 maj 2012 Lars Jonsson

Yttra 2012-05-10 2

Vad tycker konsumenterna? Yttra 2012-05-10 3

Åsikter om företagens miljöuttalanden www.yttra.se Resultat från en undersökning i Sverige, april 2012 Yttra rapport 2012:1 Yttra 2012-05-10 4

Hur trovärdiga är företagens miljöuttalanden? www.yttra.se Resultat från en undersökning i Sverige, maj 2010 Yttra rapport 2010:1 Yttra 2012-05-10 5

Lagstiftning uppförandekoder Yttra 2012-05-10 6

Koll på de normverk som finns på marknaden? Yttra 2012-05-10 7

Tillåtet? otillåtet Trovärdigt? Inte trovärdigt Yttra 2012-05-10 8

Yttra 2012-05-10 9

Vem övervakar användningen av miljöuttalanden i reklam? Yttra 2012-05-10 10

Konsumentverket Konsumentombudsmannen Marknadsdomstolen Stockholms Tingsrätt Reklamombudsmannen *NGO=Non-Governmental Organisations ( frivilligorganisation ) Yttra 2012-05-10 11

Varför så noga? Yttra 2012-05-10 12

Miljö en allt viktigare parameter vid val av produkt. (vara eller tjänst) Yttra 2012-05-10 13

Relevant information nödvändig för konkurrens på lika villkor! Yttra 2012-05-10 14

Marknadsföringslagen (2008:486) Yttra 2012-05-10 15

1 Marknadsföringslagen har till syfte att främja konsumenternas och näringslivets intressen i samband med marknadsföring av produkter och att motverka marknadsföring som är otillbörlig mot konsumenter och näringsidkare. Yttra 2012-05-10 16

5 Marknadsföring ska stämma överens med god marknadsföringssed. Yttra 2012-05-10 17

Yttra 2012-05-10 18

Förbud mot vilseledande marknadsföring 10 En näringsidkare får vid marknadsföringen inte använda sig av felaktiga påståenden eller andra framställningar som är vilseledande... gäller särskilt framställningar som rör - produktens ursprung, användning och risker såsom inverkan på hälsa och miljö, - belöningar och utmärkelser som har tilldelats näringsidkaren, - näringsidkarens åtagande att följa uppförandekoder En näringsidkare får inte heller utelämna väsentlig information. Yttra 2012-05-10 19

Yttra 2012-05-10 20

Jämförande reklam 18 Jämförande reklam får inte vara misskrediterande eller nedsättande mot konkurrenter. Yttra 2012-05-10 21

Marknadsdomstolens praxis Miljövänlig", "naturvänlig" eller liknande, ger konsumenten intrycket att varan är bättre för miljön än andra liknande produkter på marknaden. Ordet "miljövänlig" kan egentligen bara betyda något som förbättrar eller åtminstone inte skadar miljön. Reklam för miljöbelastande produkter får bara tala om produktens påverkan på miljön i jämförelse med andra produkter inom samma område. Uttrycket "biologiskt nedbrytbart" får bara användas om alla beståndsdelar i en produkt är biologiskt nedbrytbara. Ordet miljö får inte användas i ett produktnamn. Yttra 2012-05-10 22

Varför följa standarder och uppförandekoder? Inga regler för reglernas egen skull. Används ofta som bedömningsunderlag vid rättslig prövning. Innebörden i ett specifikt uttalande ska vara begripligt och ha samma innebörd oavsett avsändare ( återvinningsbar, klimatneutral, nedbrytbar osv) Yttra 2012-05-10 23

Marknadsföring ska stämma överens med god marknadsföringssed. (MFL 5 ) Yttra 2012-05-10 24

God marknadsföringssed Myndigheters allmänna råd Branschvägledningar (dokumenterad branschpraxis) Internationella standarder Andra uppförandekoder Yttra 2012-05-10 25

Resume 2011-01-20 Yttra 2012-05-10 26

Miljömärkning Yttra 2012-05-10 27

Miljöuttalanden Yttra 2012-05-10 28

Miljödeklarationer Yttra 2012-05-10 29

Internationell standard: - Egna miljöuttalanden (SS-EN ISO 14021:1999) Egna miljöuttalanden? Miljöargument i marknadsföring Miljöreklam Yttra 2012-05-10 30

ISO 14021 Krav på relevans och dokumentation: Miljöargument skall vara konkreta, relevanta för den produkt som marknadsförs, möjliga att kontrollera genom tillgänglig dokumentation. Yttra 2012-05-10 31

ISO 14021 Vaga eller ospecifika miljöuttalanden ska inte användas. miljövänlig, skonsam mot miljön, ej förorenande, grön, naturens vän Yttra 2012-05-10 32

Yttra 2012-05-10 33

ISO 14021 Bilder på naturföremål eller naturmiljöer ska bara användas i marknadsföringen om det finns en tydlig koppling mellan bilden och produkten. Yttra 2012-05-10 34

Yttra 2012-05-10 35

ISO 14021 Jämförande bedömning i marknadsföringen, gentemot andra konkurrerande produkter eller egna äldre produkter: grunderna för jämförelsen ska tydligt framgå jämförbara produkter som tjänar samma syfte vedertagen standard eller provningsmetod ska använda Yttra 2012-05-10 36

ISO 14021 Vägledning kring ett antal specifika miljöuttalanden Komposterbar Nedbrytbar Förberedd for isärtagning Utökad produktlivslängd Återvunnen energi Återvinningsbar Innehåll av återvunnet material Lägre energiförbrukning Minskad resursåtgång Lägre vattenförbrukning Återanvändbar ochåterfyllningsbar Reducerad avfallsmangd Yttra 2012-05-10 37

Miljövänlig? Yttra 2012-05-10 38

...bara om produkten förbättrar miljön eller inte påverkar den alls. Yttra 2012-05-10 39

Yttra 2012-05-10 40

Klimatpåståenden Yttra 2012-05-10 41

Yttra 2012-05-10 42

http://www.klimatdeklaration.se Standard för Carbon footprint under utveckling, ISO 14067 Yttra 2012-05-10 43

ISO 14021 nyheter fr.o.m. 2011 Klimatneutral anger att det för en produkt finns en klimatdeklaration som påvisar nettoutsläppsresultat noll. alla utsläpp av växthusgaser från alla led av produktens eller produktsystemets livscykel ska ha reducerats till noll genom utsläppsminskningar eller genom klimatkompensation. Tydligt förklara vilka delar i produktlivscykeln som har klimatkompenserats Fullständiga uppgifter om vilka program för klimatkompensation som använts, med hänvisningar till källor för ytterligare information om programmens uppbyggnad och kontroll. Det ska tydligt framgå huruvida påståenden avser produkten eller förpackningen. Yttra 2012-05-10 44

ISO 14021 nyheter fr.o.m. 2011 Förnybar energi Energi från källor som är icke-ändliga eller har förmåga att kontinuerligt fyllas på. Förnybara energikällor inkluderar, men är inte begränsade till, solljus och vindkraft. De omfattar också biomassa och geotermiska källor som överensstämmer med 7.14. Uttalanden om förnybarhet för energikällor som är beroende av vattenrörelser ska endast göras om källorna förvaltas i enlighet med principerna för hållbar utveckling (se 3.1.17). Yttra 2012-05-10 45

Jämtkraft - KO Yttra 2012-05-10 46

ISO 14021 nyheter fr.o.m. 2011 Hållbar utveckling utveckling som tillgodoser dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillgodose sina behov. ANM Hållbar utveckling handlar om att integrera målen för hög livskvalitet, hälsa och välstånd med social rättvisa och bevara jordens förmåga att upprätthålla liv i alla dess former. Dessa sociala, ekonomiska och miljömässiga mål är ömsesidigt beroende av varandra och förstärker varandra. Hållbar utveckling kan betraktas som ett sätt att uttrycka större förväntningar från samhället som helhet. [ISO 26000:2010, definition 2.23] Yttra 2012-05-10 47

Koldioxidfri? knappast. Yttra 2012-05-10 48

Yttra 2012-05-10 49 Källa: Vattenfall

Yttra 2012-05-10 50

ISO 14021 Miljöuttalanden Ska vara sanna Innefatta alla delar av produktens livscykel Yttra 2012-05-10 51

Yttra 2012-05-10 52

Yttra 2012-05-10 53

Ladda ned dokumentet www.codescentre.com Yttra 2012-05-10 54

IVT - RO Yttra 2012-05-10 55

Vattenfall - RO Yttra 2012-05-10 56

Fortum - RO Yttra 2012-05-10 57

Elon - RO Yttra 2012-05-10 58

Tack! yttra.se twitter.com/yttra lars.jonsson@yttra.se Yttra 2012-05-10 59