Föreläsning 6: Kognition och perception Rogers et al. Kapitel 3
Översikt Vad är kognition? Vad är användare bra och dåliga på? Exempel på hur kognition kopplas till interaktionsdesign 120420 Kognition och perception 2
Vad händer i medvetandet? perception tänkande hågkomst inlärning förstå andra tala med andra hantera andra planera middag måla skriva komponera ta beslut lösa problem dagdrömma 120420 Kognition och perception 3
Huvudaspekter kognition Uppmärksamhet Perception och igenkänning Minne Läsa, tala och lyssna Problemlösning, planering, resonerande och beslutstagande, inlärning Vi tittar särskilt på de tre första 120420 Kognition och perception 4
Uppmärksamhet Vad man koncentrerar sig på vid en viss tidpunkt, givet den mängd stimuli man omges av Att fokusera på det relevanta Handlar om syn och/eller hörsel Både fokuserad och delad uppmärksamhet Information i ett gränssnitt bör struktureras för att fånga användarnas uppmärksamhet, genom begränsningar (t.ex. fönster), färg, ljud, rörelse, reverse video 120420 Kognition och perception 5
Exempel 120420 Kognition och perception 6
Design för uppmärksamhet Lyft fram det som ska uppmärksammas, genom färg ordning mellanrum understrykning animation Undvik plottrig design, jfr google 120420 Kognition och perception 7
Perception och igenkänning Hur information förvärvas och omvandlas till upplevelser Påverkas av form, färg mönster, struktur förväntningar Tänk på att text ska vara läsbar ikoner ska vara lätta att urskilja och känna igen 120420 Kognition och perception 8
Vilken är lättast att läsa? Varför? Vad är klockan? Vad är klockan? Vad är klockan? Vad är klockan? Vad är klockan? kontrasten tillräckligt stor färgblindhet 120420 Kognition och perception 9
Färgblindhet - exempel 120420 Kognition och perception 10
Struktur för förståelse Bygger på de så kallade Gestaltlagarna Närhet (proximity) Likhet (similarity) Tillslutning (closure) Kontinuitet (continuity) Symmetri 120420 Kognition och perception 11
Gestaltlagarna närhet likhet tillslutning kontinuitet symmetri 120420 Kognition och perception 12
Närhet 120420 Kognition och perception 13
14 120420 Kognition och perception
Förväntningar Konsistens Erfarenhet, kunskap 120420 Kognition och perception 15
Övning Hitta exempel på gestaltlagarna på bokus.se 120420 Kognition och perception 16
Modell för minnet Enligt en vanlig modell består minnet av tre delar: sensoriskt minne korttidsminnet långtidsminnet Sensoriskt minne Långtidsminne Uppmärksamhet Överföring Korttidsminne Framtagning Upprepning 120420 Kognition och perception 17
Sensoriskt minne För information som fås från våra sinnen, varseblivning Varar generellt mindre än en sekund Allt förs inte vidare i minneskedjan Försvinner snabbt Delas upp i ikoniskt minne ekoiskt minne (3-4 sek) 120420 Kognition och perception 18
Korttidsminnet medvetandet, i minnet här och nu Magical number seven, 7±2, (Georg Miller 1956) syftar på sifferlista PCMACIBMFTP PC MAC IBM FTP Så kallade chunks underlättar Igenkänning underlättar Koppla INTE till antal ikoner, antal val i menyer Syftar på vad man behöver komma ihåg 120420 Kognition och perception 19
Långtidsminnet Innehåller representationer deklarativa (knowing that) semantiska faktakunskap episodiska - specifika händelser procedurella (knowing how) Ingen tidsgräns men... minnen kan blandas och påverkas av andra minnen 120420 Kognition och perception 20
Implikationer för design Bygga på kända företeelser terminologi ikoner/symboler vedertagna sätt Systemet bör tillhandahålla information eller spara information som behövs senare Recognition vs. recall (igenkänning kontra återgivning) 120420 Kognition och perception 21
Sammanfattning Kognition inbegriper många processer såsom uppmärksamhet, minne, perception och inlärning Modeller för minnet, gestaltlagar, metoder för att påkalla uppmärksamhet, kunskap om människans sätt att förnimma ger vägledning för designen Hur ett gränssnitt designas kan tydligt påverka hur bra användare uppfattar, lär sig och kommer ihåg hur de ska klara av sina uppgifter 120420 Kognition och perception 22