LRFDEG-0006-A-044-A Långläsning_Layout 1 2013-09-19 13.49 Sida 44 Excentrisk, extravagant, galen Petter Stordalen har blivit kallad mycket. Men för Skandinaviens mest kända hotellmagnat kan en gnutta galenskap vara vägen till succé. Läs här Petter Stordalens fantastiska historia om hur han gick från jordgubbsförsäljare till miljardär. Och allt på grund av en vilja att ta revansch. H an är känd för att hellre tala om känslor Jag älskar allt än om siffror. Och han predikar nästan, med tävlingar. vilket kan ha sin bakförberedgrund i att pappan var engaelserna, själva gerad i pingströrelsen. Han vårdar också ömt bilden av sin tävlingen och uppväxt, viljan att ta över att vinna "farsans" Ica-butik och att han började sin karriär med att sälja jordgubbar. Men låt oss återkomma till dem. Petter Stordalen tar plats och väcker uppmärksamhet. Han är engagerad, glad och intensiv och han vill ta ännu mer plats i Sverige. Det sistnämnda är inte ovanligt bland våra västliga grannar, den svenska 44 Driva Eget Av JANE AF SANDEBERG marknaden är stor och norrmännen har både resurserna och stor kunskap om oss. Orsaken är bland annat svensk TV och litteratur. En av Petter Stordalens favoriter är för övrigt Astrid Lindgrens Emil. Själv ser han tydligt skillnaderna mellan svenskar och norrmän när det gäller affärer: Vi är snabbare på att verkställa. I Sverige är man grundligare. I Nordic Choice har vi fördelen att vi kan ta det bästa av två världar. Många svenskar jobbar ju hos oss, säger han. Ett annat norskt karaktärsdrag är en stark tävlingsinstinkt. Petter Stordalen är inget undantag: Jag älskar allt med tävlingar. Förberedelserna, själva tävlingen och att vinna. Men jag är trots det en god förlorare. Galningen som blev miljardär Senast jag förlorade var under en matfestival i Stavanger i somras. Vi hade ordnat en kocktävling mellan mig och Marcus Samuelsson, Obamas favoritkock. Men nu är han med och lanserar sitt nya matkoncept på våra hotell. Så det var kanske lika bra att han vann, säger han med ett skratt. Historien om en av Nordens mest kända entreprenörer börjar i den lilla byn Porsgrunn i södra Norge, där han växte upp med tre syskon, mamma Kari och pappa Knut. Syskonen fick tidigt börja jobba i butiken och Knut präntade in i barnen vikten att av arbeta hårt och alltid göra sitt bästa. Petter Stordalen beskriver sin uppväxt i positiva ordalag samtidigt som han nämner att han blev retad för sitt utseende.
LRFDEG-0006-A-044-A Långläsning_Layout 1 2013-09-19 13.50 Sida 45 NAMN: Petter Stordalen Gunhild, som är läkare och sitter i företagets styrelse, tre barn från ett tidigare äktenskap. FÖDD: I Porsgrunn 1962. BOR: I Oslo och Kristiansand på norska sydkusten. FÖRETAG: Huvudägare i Home Invest, ett investmentbolag med tre ben: hotell, fastigheter och kapitalförvaltning. Här ingår Nordic Choice Hotels som har hotell i fem länder och 12 000 anställda. OMSÄTTNING: 6 miljarder norska kronor (2012). FAVORITARTIST: Prince. FAMILJ: Frun Han var tjock, hade pottfrisyr och kallades för Petter Päron. Kanske var det här hans starka drivkraft och revanschlust föddes. ETT TIDIGT exempel på det var när Petter, då 12 år, sålde jordgubbar på torget. En dag kom han hem och klagade inför sin pappa över att han hade sämre bär än de andra försäljarna. Pappans svar var enkelt: Sälj de jordgubbar du har, för de är de enda du kan sälja. Samma år kammade Petter hem priset som Norges bästa jordgubbsförsäljare. Och pappan Knuts ord la grunden till den så kallade Jordgubbsfilosofin, som används i Nordic Choice än i dag, och som går ut på att alltid göra det mesta möjliga av de chanser som ges. Meningen var att Petter Stordalen, som är äldst i Han blev den barnaskaran, skulle fortsätta driva Ica-butiken efter sin yngste centrumpappa. Men han ville bort och lämnade lilla Porsgrunn chefen na gonsin och la mnade för huvudstaden och studier på en marknadsskola. jobbet efter I slutet av utbildningen rekordvinster fick han höra talas om att ett köpcentrum i Trondheim sökte en ny VD. Stordalen, som hade fyllt 24 år, tyckte att jobbet skulle passa honom perfekt. Och trots att kompisarna skrattade åt honom sökte han tjänsten och fick jobbet. Han blev den yngste centrumchefen någonsin i Norge och lämnade jobbet efter rekordvinster. Så följde några år med uppdrag inom olika fastighetsbolag. Och, mitt i den ekonomiska krisen i början av 90-talet, uppstod nästa möjlighet. Det anrika varuhuset Steen & Strøm, Norges motsvarighet till NK, hade gått i konkurs och var ute till försäljning. Stordalen och några investerare lyckades i stor konkurrens köpa varuhuset. Nu skulle de fira att de hade vunnit budgivningen och i lugn och ro förändra verksamheten. Men planerna kastades snabbt omkull när Petter Stordalen fick ett telefonsamtal. Ett stort pressuppbåd och 350 anställda hade samlats i Steen & Strøms lokaler och ville veta vad de nya ägarna skulle göra nu. Stordalen tog sig dit och höll ett kort brandtal. När han precis var redo att Driva Eget 45
LRFDEG-0006-A-044-A Långläsning_Layout 1 2013-09-19 13.50 Sida 46 HÄR ÄR Petter 8 Utnämns till Norges bäste jordgubbsförsäljare. 1974 Stordalens livskurva på en skala från 1 10, där 10 är överlycklig. 9 för köpcentrum i Trondheim. 1986 VD 1996 Första hotellköpet 5 i ett samägt bolag. 1996 Får sparken som VD. 1 PRIVAT BILD Föds 1962, äldst av fyra. 1999 Köper ut 10 10 sin delägare 2013 efter stark Comeexpansion. back Blir miljardär. i Danmark. 2000 Grundar moderbola- 2012 Omsätget Home ter 6 miljarinvest samt der norska ett investkronor. mentbolag. 1 2011 Tvingas sälja danska verksamheten. 10 1991 Köper varuhuset Steen & Strøm och blir VD. Petter Stordalen växte upp i byn Porsgrunn i Norge. I november firar han sin 51-årsdag. avsluta räckte en kvinna i publiken upp handen och frågade: När ska vi öppna?. I efterhand vet Petter Stordalen inte varifrån svaret kom, men det blev i alla fall: Onsdag klockan tre 48 timmar senare. Problemet? Det fanns inga varor att sälja. Det var bara en sak att göra: lyfta luren. DE KOMMANDE dygnen ringde de nya ägarna febrilt runt till leverantörer och vänner för att få ihop varorna. Och de lyckades. När dörrarna slog upp ringlade sig kön utanför flera hundra meter och rulltrappan kollapsade av allt folk. Tre år senare fick han sparken från sin tjänst som VD. Han och den största huvudägaren tyckte olika om hur företaget skulle drivas. När han sommarpratade i P1 i Sveriges Radio förra året berättade han om känslan den dagen: Jag förlorade mitt jobb, mitt allt. Och när du ligger där och känner på förödmjukelsen, då tänker du: Jag ska fan ta dem, jag ska fanimej visa dem. Jag ska bygga ett nytt företag, ett större företag, 46 Driva Eget Stordalen har tagit emot flera priser för sitt miljöengagemang. Han har också deltagit i illegala miljöaktioner, till exempel kedjat fast sig i en bro på det brittiska kärnavfallsreningsverket Sellafield. ett bättre företag! Och visst fick han sin revansch. Han minns fortfarande när han köpte sitt första hotell, i den pyttelilla byn Langesund i södra Norge. På en presskonferens blev han utskrattad när han, nybliven ägare till ett enda litet hotell, berättade om hur han skulle ta över hela den skandinaviska hotellmarknaden. Men skrattar bäst som skrattar sist. Från 1996 till 2000 växte nystartade Nordic Choice Jag förlorade med ett nytt hotell vart fjortonde dag. På tre år gick mitt jobb, mitt det från ett till 100 hotell. allt. Då tänkte I början av 2000-talet börsjag: jag ska introducerades bolaget. Då kom nästa smäll. En fanimej visa maktkamp uppstod mellan dem de två dåvarande ägarna, Stordalen och affärsmannen Christian Ringnes. Stordalen segrade och han menar i dag att allt handlade om att han ville ha en större långsiktighet. Sedan dess har han stegvis förvärvat alla aktier i bolaget och avnoterat dem från både norska och svenska börsen. Det finns klara fördelar med att inte vara noterad på börsen, säger han i dag. I vårt fall ger det större frihet att tänka långsiktigt jämfört med att rapportera kortsiktiga vinster till investerare. PETTER STORDALEN tar som exempel en investering på ett av hotellen i Trondheim, där han valde att investera 20 miljoner kronor extra för att få en högre miljöklassning. För det kortsiktiga resultatet är en sådan investering negativ och skulle därför varit svår att få stöd för bland många ägare. Som tur är vet vi att det blir en långsiktig vinst både för oss och för klimatet eftersom vi på det här sättet sparar energikostnader. Nordic Choices framfart i Norge gick alltså rasande snabbt. Men Petter Stordalen var inte nöjd. Han hade siktet inställt på ett enda land: Sverige. Efter mycket om och men hittade han en plats på Söder-
LRFDEG-0006-A-044-A Långläsning_Layout 1 2013-09-19 13.50 Sida 47 MMATTIAS ALHM SVERIGES RADIO Petter Stordalen är känd som en estradör och poserar vant framför kameran. 2012 sommarpratade Petter Stordalen. Han växlade mellan dramatiska utspel om revansch och tårar när han berättade om sin far som gick bort efter en tids sjukdom. (Du kan höra programmet på sverigesradio.se/sommar och i appen Sveriges Radio Play.) malm i Stockholm, ovanför en motorväg, där han byggde ett betongblock och ett hotell. Kritikerna klagade: Läget var fel och det var för mycket stök. Men, som Petter Stordalen uttrycker det: När du lägger samman alla fel kan summan bli helt rätt. blev med sina 24 000 kvadratmeter och 500 rum stans största hotell. Och idag finns hotellkedjan över hela Sverige. Ett bevis, säger Stordalen, på att det går om man aldrig ger upp. Inställningen har varit praktisk i många sammanhang. Ett exempel var när Nordic Choice för några år sedan fick ge upp kampen om den danska hotellmarknaden och backa ur landet efter 11 år. Det är absolut det svåraste beslut jag fattat. Men vi hade förlorat pengar i flera år i rad. Till slut var vi tvungna att inse att slaget var förlorat och vi sålde den operativa driften. Men jag visste att vi skulle göra comeback. Och det gör vi nu. Vi har köpt två fantastiska hotell i Köpenhamn och nu har vi kommit för att stanna, säger han och HOTELLET CLARION SIGN visar tydligt att hans glädje över revanschen är stor. Visionen är att fortsätta att växa och utveckla hotell. Men tillväxt handlar om mer än storleken. Det handlar om att tänka kreativt, vara innovativ och skapa mer. Att växa handlar för mig om nya och fler spännande kolleger, intressanta projekt och roliga arbetsplatser. Förra året öppnade Stordalen sex nya hotell i år satsar man på fler. Bland annat har han köpt Hotel Amaranten i Stockholm och två hotell i Köpenhamn. Det är absolut det svårade beslut jag fattat. Men vi hade förlorat pengar i flera år vill också att företaget ska ta ett samhällsansvar, något som kanske tydligast tar sig uttryck i hans miljöengagemang. Pappa tog alltid med mig på turer i skogen när jag var liten. När du ser hur vacker naturen är inser du också hur mäktig den är. En dag gick vi längre än tidigare. Vi skulle campa. Plötsligt dök en stor klunga med bara döda träd upp. Pappa sa att det var konsekvenserna av föroreningar. Jag såg att han var bekymrad och då blev jag också PETTER STORDALEN det. Här startade mitt miljöengagemang. I dag ska allt Nordic Choice gör vara miljösäkrat. Man ställer krav på byggfirmor och leverantörer, all el ska komma från förnyelsebara källor, vattenförbrukningen ska vara låg, soporna sorterade och frukostarna ekologiska. Petter Stordalens nya fru han gifte om sig 2010 med läkaren Gunhild är också mycket miljöengagerad och sitter i styrelsen för Nordic Choice. Hon har varit med och tagit fram hotellens nya matfilosofi som bland annat innebär att restaurangerna serverar mat som levereras av producenter med god djurhållning och miljövänlig produktion. Det betyder till exempel att vi inte längre serverar fois gras (gås- eller anklever där djuren har blivit onaturligt gödda, redaktionens anmärkning) eller scampi på något av våra 170 hotell och att vi har minskat konsumtionen av kött med 20 procent. Med så många hotell borde det vara till nytta. PETTER STORDALEN är kaxig och har inga problem med att stå i rampljuset. Ett Driva Eget 47
LRFDEG-0006-A-044-A Långläsning_Layout 1 2013-09-19 13.51 Sida 48 PETTERS STORDALENS RÅD TILL FÖRETAGARE exempel på det är de spektakulära entréer han har gjort vid hotellinvigningar, som när han firades ner från taket på ett av hotellen Sälj de bär du har eller klev ur en diskokula Det lönar sig inte att klaga som firats ner från ett över något du inte har. annat tak. Men han återgå mot strömmen kommer hela tiden till att Vi satsar som bara den när det han gör sådana saker för är dåliga ekonomiska tider. de anställdas skull. Det är Dåliga tider är goda tider för dem han vill inspirera till att tänka annorlunda. att vara engagerade och Ge aldrig upp modiga och stolta över sina jobb. Någon gång handlar business Själv jobbar han hårt om att vara smart. Men lika och kräver samma sak av ofta om att aldrig ge sig. Får sina medarbetare. När du inte till det i dag kan du företaget anställer vill kanske få till det i morgon. han hellre titta på persolite galenskap nens energi och entusi kan leda dig långt, väldigt asm än att läsa CV-t för lån gt. noga. Det är viktigt att rätt person gör rätt sak. Delegera är något av det jag är bäst på. Jag anställer folk som kan det jag inte kan och som är duktigare än jag. En del tror till exempel att jag är VD för Nordic Choice. Det är jag inte. Han heter Torgeir Silseth och är mycket bättre på hotelldrift än vad jag är. ÄNNU VIKTIGARE än ett fancy hotell är kulturen och människorna inom företaget, menar han, och talar om att skapa en gräsrotskultur. Kultur skapas inte i excelark på ett koncernledningsmöte. Den skapas av kocken som tar ett pass för sin kollega därför att kollegan ska ut och fria till sin käresta eller när receptionisten tröstar sin ledsna kollega. Hans pengar Kultur är alltså något som skapas lokalt på varje hotell. har gett honom Själv säger han sig vara obegränsat nyfiken på andra stja rnstatus och i va nkretsen människor, vilket är anledningen till att han valt den finns ma nga bransch han valt. ka ndisar Några tror att hotell handlar om sömn. Men jag skulle aldrig ha valt en sådan bransch. Hotell är magiska möten mellan människor. Och affärscentrum är en del av allas liv, på både kort och på lång sikt. Intresset för människor har kanske också varit med och bidragit till att han har hela 67 000 följare på Twitter. Det är en unik möjlighet att ha en 48 Driva Eget Att aldrig ge upp är Petter Stordalens motto. Varje morgon går han upp klockan 5 för att springa en mil tillsammans med hustrun Gunhild. dialog med både anställda och kunder. Förra sommaren till exempel var det en person på Twitter som klagade på att det var ett läckage på hans rum. Då ringde jag direkt till hotellet och kunde sedan svara honom att en vaktmästare var på väg upp. Snabb, enkel och direkt dialog med en gäst. Twitter är ett genialt verktyg. RESAN FRÅN jordgubbsförsäljare till hotellmagnat har gjort Petter Stordalen rik. Hans förmögenhet uppskattas till cirka 10 miljarder kronor. Men pengarna i sig är ingen drivkraft. Drivkraften är att skapa något. Jag vet att tidningarna är väldigt upptagna av min förmögenhet och det är något jag måste leva med. Själv är jag mer upptagen med att de skriver bra om Nordic Choice. Det förtjänar alla de 12 000 medarbetarna. För honom betyder pengarna en större ekonomisk frihet. Det är jag tacksam för. Men det innebär också ett ansvar, att förvalta pengarna väl, både som arbetsgivare och genom att vara en kapitalist med ett medvetet samhällsansvar. I Norden har hans karriär och pengar gett honom stjärnstatus och i vänkretsen finns många kändisar. När han och Gunhild gifte sig var det musikern Bob Geldof som vigde paret. Och trots att Petter Stordalen själv älskar måndagar, som han tycker är en start på något nytt, säger han så här om sin vän: Jag gillar honom som person och hans idéer om hållbar utveckling har verkligen inspirerat mig. Ironiskt nog kan jag lyssna på hans låt I don t like Mondays hur många gånger som helst. Vilken låt!