Gårdsten, tillsammans Välkommen på resan till 2014 Detta är en vision och drömbild hur vi tillsammans kan arbeta för att förverkliga våra önskningar och idéer till 2014. Gårdsten - en bra plats att leva och bo i och som är vårt hem. Vi bryr oss om varandra. Vi engagerar oss. Gårdsten är en del av Göteborg, som vi är stolta över. I Gårdsten fortsätter vi att utveckla den sunda, trygga och hållbara livsmiljön med väl fungerande välfärd. Här tror traktens barn och ungdom på framtiden. Visionen är baserad på dialoger med hyresgäster, styrelse, medarbetare och ledning.
Mötesplatsen - Inflytande & Kundvård Fortsatt framgång och utveckling i Gårdsten kräver fortsatt delaktighet. Hyresgästerna är engagerade och tar ansvar tack vare att de på ett konkret sätt kan påverka sin situation och boendemiljö. Gårdstensbostäder finns till för våra hyresgäster. Hyresgästerna är de främsta boendeexperterna och är alla med genom sitt engagemang och bidrar till Gårdstens utveckling. Vi har möten med människor som bor här och vill ha hjälp med något! Det synsättet förutsätter ett stort hjärta men ger också så mycket mer tillbaka. Bolagets personal är professionell, engagerad och flexibel. Motiverade och duktiga medarbetare skapar nöjda kunder. Nöjda kunder är grunden för bättre boende och livsmiljö samt långsiktighet. Utvecklade dialogformer med exempelvis våra hyresgäster Lyhörd och tillgänglig personal Hyresgäster som språk & kulturguider Hyresgäster som trapphusvärdar Gårdsvärdar hjälper till med dialog kring gården Seniorgrupper Hyresgästevenemang, exempelvis Sommarvarvet, Konstutställning, Balkongfestival och kulturdagar Bolagstema 2009: Lär känna din granne 2
Tryggebo - Tryggt och Lugnt I Gårdsten tar både boende och medarbetare ansvar för att det är ordning och reda i området. Gårdstensbostäders systematiska och främjande trygghetsarbete har gett resultat och ger oss forsatt mycket höga betyg från våra hyresgäster. Den upplevda tryggheten bland våra hyresgäster är lika stor som i övriga Göteborg. Äntligen tar alla samhällets aktörer sitt ansvar. På så sätt har vi tillsammans kunnat fortsätta minska antalet brott i Gårdsten. Men oftast är det de små irritationsmomenten som stör mest. Tack vare den stora kunskapen om området, engagemanget på gräsrotsnivå och den goda, dagliga servicen kan Gårdstensbostäder förebygga och snabbt rätta till onödiga störningar. Därutöver har vi engagerade hyresgäster, som pratar med varandra, varpå onödiga störningar är på en låg nivå. Engagerade hyresgäster, som pratar med varandra, om hur de vill ha sin livs- och boendemiljö Ett systematiskt, kontinuerligt, strukturerat och främjande trygghetsarbete Grannsamverkan mot brott Gårdstensbyrån som ger stadsdelens ungdomar extra stöd Brandinformatörernas uppsökande arbete Skolans arbete med trygghetsfrågorna ihop med föräldrar Hyresgäster som kvälls- och nattvandrare Föräldragrupper 3
Återvändan - Rent och Snyggt I Gårdsten ser hyresgäster och medarbetare tillsammans till att det är rent och snyggt. Husen är snygga både in- och utvändigt. Vi tar direkt tag i eventuella problem. Våra hyresgäster uppskattar och engagerar sig i grönskande miljöer och vårdar sina uteplatser. Vi är stolta över vår rena, snygga och grönskande stadsdel och våra besökare blir mäkta imponerade. Hyresgästernas engagemang i utemiljön tillvaratas och stimuleras t.ex. genom tävlingen bästa uteplats/gård Hyresgäster som trapphusvärdar Odlingslotter och kryddträdgårdar Gårdstensbyrån engagerar ungdomarna i arbetet med att hålla området rent och snyggt, exempelvis genom sommarjobb och städdagar Ungdomarna känner sina huschefer och tar ansvar för sitt område Vi vågar säga ifrån när någon klottrar eller förstör i området! Klara riktlinjer och tydlig kommunikation klotterpolicyn är ett bra exempel Ungdomar som områdesinformatörer Uppföljning av alla entreprenörsavtal, för att kvalitetssäkra Huscheferna börjar varje dag med en morgonrunda i området 4
Grönlunda - Miljö Miljöarbetet är en hörnpelare i vårt samhällsbygge i Gårdsten. Bolagets långsiktiga och omfattande miljöarbete har skett främst genom satsningen på solhus och genom att ge hyresgästerna möjlighet att ta ansvar för en god miljöutveckling Idag har alla våra lägenheter individuell mätning av el och vatten. All hushållsel kommer från vindkraftverk. Vindkraftverket i Gårdsten har gett ordet energi ett synligt ansikte. Gårdstensbostäder har dessutom blivit en förebild för hantering av miljöfarliga ämnen. Ständig mobilisering och information stimulerar hyresgästerna att ta ansvar för en god miljöutveckling Energilösningar och energispar all energi är förnyelsebar och alla lägenheter har individuell mätning Lättillgängliga miljöstationer och grovsoprum Större papperskorgar i hela Gårdsten gör det till ett fräschare område Nya bommar i Dalen för en bilfri miljö Hyresgästernas egna loppmarknader bidrar till ökad återanvändning av prylar Bilpool för hyresgäster som drivs av en lokal företagare Genom koncernen har vi drivit på kretsloppskontoret så att de ansvarar för miljöfarligt avfall och återvinningsstationer 5
Marknadsplatsen - Uthyrning, Information och Marknad Människor trivs och vill bo kvar i Gårdsten. Nu har även inflyttningen från övriga Göteborg ökat rejält. För oss är det ett tecken på att Gårdsten äntligen vunnit även Göteborgarnas hjärta. Idag håller hela vårt lägenhetsbestånd samma höga standard. Nya hyresgäster väljer att flytta till oss för att Gårdsten är en bra plats att leva och bo på. Uthyrningspolicyn har bidragit till att medelinkomsten ökat bland Gårdstensbostäders hyresgäster. De som vill kan välja bland flera olika boendeformer inom området. Genom nybyggnation har andelen hyresrätter sjunkit från 86 % till 75 % av områdets lägenheter. Blandade boendeformer, inte minst utvecklingen av senior- och generationslägenheter, stärker området och gynnar kvarboendet. Vårt aktiva arbete med att berätta om vad vi gör i Gårdsten Ett engagemang i att vilja delta i media Positiv marknadsföring och media från Nordost i allmänhet och Gårdsten i synnerhet har påverkat människors attityd Ett omfattande arbete med studiebesök, med koncernens goda stöd Uthyrningspolicy med krav på inkomst av eget arbete Nybyggnation av seniorlägenheter Nybyggnation av generationslägenheter Fler ungdomslägenheter inom befintligt bestånd Installation av bredband i hela Gårdsten Aktivt lobbyarbete för ökad nybyggnation i Gårdsten 6
Goda Torget - Offentlig service (inklusive torg, handel och service) Idag är Gårdsten en del av Göteborg. Här finns allt våra hyresgäster behöver inom räckhåll. Det som inte finns i själva Gårdsten är lättillgängligt tack vare goda kommunikationer med övriga Göteborg. Tillgång till affärer, service och mötesplatser är en viktig del i boendet. Vi är en aktiv fastighetsägare som genom vår förvaltning kunnat utveckla ett välfungerande centra i Östra Gårdsten med flera små torg med närservice som viktigt komplement. Den lokala företagarföreningen är stark och Gårdstensborna är köptrogna och värnar om den lokala servicen. Medvetna val av nya butiker Samverkan med Netto för ökad köptrohet i Östra Gårdsten. Utveckling av Kaneltorget stärker och får draghjälp från nybygget på Kryddhyllan Utveckling av Saffransområdets hållplats till en mötesplats med bra kommunikationer Utvecklingen av en aktiv företagarförening Marknader och loppmarknader i hyresgästers regi Nystartat företag med butik för hushållsnära tjänster har gett nya jobb och utvecklad service i Gårdsten Samarbete med Västtrafik för ökad turtäthet och vidareutvecklade kommunikationer mellan Gårdsten och övriga Göteborg Arbetet med att bygga ut och ihop Gårdsten, bland annat genom Porten till Gårdsten Utvecklingen av gamla deponin, ihop med Göteborgs Stad, till ett spännande och dynamiskt verksamhetsområde 7
Forts. Goda Torget - Välfärd Arbetet under 12 år i Gårdsten har visat att segregationen kan brytas! Vi har tagit oss långt fram på vägen om ett Gårdsten med lika många som har arbete, lika god hälsovård och lika bra slutbetyg som övriga Göteborg, även om målen inte ännu är nådda. Gårdstensbostäder fick 1997 i uppdrag av ägarna att göra det möjligt för de boende att utveckla sin egen välfärd. De offentliga institutionerna i Gårdsten var otillräckliga. Vi förfogade inte heller själva över välfärdsfrågorna. Vi var beroende av det omgivande samhällets resurser för att nå resultat. Välfärdsfrågorna utifrån ett jämställdhetsperspektiv, Gårdsten i förhållande till Göteborg är ännu mer aktuellt inför 2014. Välfärdsutvecklingen måste hålla en hög takt. Ibland är vi i Gårdsten och Gårdstensbostäder utförare, men oftast är vår roll att tala i Gårdstens sak och vara en pådrivare för att åstadkomma förändring. En balansgång i vardagen i kombination med det dagliga arbetet. Tack vare nära samverkan med kommun, näringsliv och övriga intressenter har vi nu än mer lyckats integrera Gårdsten med övriga stadens liv och förutsättningar. Så blev Gårdsten stadsdelen som lyfte sig själv i håret och en stadsdel där de unga har framtidstro. 8
Utvecklingen av vården: Utvecklad boendeservice för äldre, med integrerad hemtjänst, enklare sjukvårdsservice, seniorverksamhet i Centrumhuset, liksom stadsdelens fixarverksamhet och Flexlinje Utbyggnaden av Närsjukhuset i Angered Hälsotekets verksamhetsutveckling i Gårdsten Vidareutveckling av gymmets attraktivitet i samarbete med Idrott och föreningsförvaltningen (IOFF) Etableringen av en lokal, offentlig vårdgivare, ungdomsmottagning, vårdscentral eller BVC Friskvårdsaktiviteter genom samarbeten, till exempel generell friskvård, Sommarvarvet m.m Utvecklingen av barnomsorg, skola och fritid: Vettiga fritidssysselsättningar till Gårdstens unga. Hög nivå av godkända elever som lämnar skolan tack vare stöd till kommunala skolor i Gårdsten. Få ungdomar på glid Skolans föräldraförening och deras förebyggande arbete. Gårdstensbostäders skolstipendier stimulerar skolans elever till goda prestationer. Dialog med skolan och stadsdelen om optimalt utnyttjande av idrottshallen. Dialog med stadsdelen om Fritidsgårdens utveckling. Cafédialogerna som källa till projekt och utveckling. Utvecklingen av jobbskapande och arbetsförmedling: Vår egenfinansierade jobbförmedling Gårdstensbyrån. Fortsatt arbetsförmedling för Gårdstensskolans ungdomar i åk 8-9, för både stabila och struliga ungdomar. Vidareutvecklat samarbete med Vingagymnasiet och vår gemensamma restaurangskola. Jobbmässa i Gårdsten ihop med Arbetsförmedlingen. 9
Aktiv förmedling av arbetssökande hyresgäster till företag, inom och utom Gårdsten, som rekryterar medarbetare. Angereds företagarförening och Gårdstensbyrån förmedlar arbetskraft vid evenemang, exempelvis åt Göteborg & Co. Rena bussar och Stämplingskampanjer, två projekt ihop med Västtrafik där ungdomar fått jobb. Gårdstensbostäders affärsidé: Att erbjuda attraktiva bostäder med omtanke om människorna, som själva tar en aktiv del i sin livsmiljö och tillsammans med Gårdstensbostäder skapar och stärker sin välfärd och framtid. 10
11 Utkast 2009-05-27
12 Utkast 2009-05-27