Sammanställning enkät höstmötet 2007 1) Vad förväntar du dig. 1. Nyheter i programmet, samt utbyte av erfarenheter. 2. Intressanta föredrag och nyheter i funktionalitet, samt hur ekonomiprogrammen används. Träffa andra scala användare. 3. Att det skall vara intressanta saker som tas upp, så att många kommer. 4. Att se lite nyheter och att skapa kontakter med andra Scalabrukare och leverantörer. 5. Att knyta kontakter och höra hur andra löst sina Scala installationer/uppgraderingar/performance osv. 6. Nyheter och ingående teknisk info från Epicor och samarbetsparners. 7. Mycket information, tips och trevlig samvaro. 8. Träffa andra Scala användare, nya produkter kring Scala, träffa Epicor och konsulter. 9. Mer information och synpunkter från andra som använder samma produkt. Även att Epicor får höra våra synpunkter som använder produkten och kan påverka hur produkten utvecklas. 10. Träffa andra Scala användare och byta erfarenheter med dem. Höra från Epicor/scala vad som är på gång framåt. 11. Att få information om nyheter. 12. Lite mer nyheter i iscala, känns lite som om återförsäljarna återkommer med samma lösningar hela tiden. 13. Ta del av vad som händer med Scala i allmänhet, nyheter, vad är på gång odyl. Intressant att träffa folk som använder Scala. Alltid får man några nya infallsvinklar. 14. Öppen dialog mellan användare, info om kommande nyheter från epicor. Möjlighet att lämna synpunkter om programönskemål i Epicor. 15. Få nya idéer kring scalalösningar. Kunna påverka och förbättra nya versioner av Scala. 16. Information, träffa andra användare och partner 17. Breifing av kommande/befintliga Epicor och 3 parts produkter. Utbyte av erfarenheter (good bad) mellan användare 18. Att hålla mig uppdaterad om utvecklingen av affärssystemet med tillbehör 19. Efter som att det var mitt första möte hade jag inte några stora förväntningar. Jag fick dock en bra kontakt med olika bolag som jag håller kontakten med. 20. Att träffa andra Scala användare och även leverantörer
21. Som återförsäljare Att få visa våra produkter och se andras nyheter. 22. Utbyte mellan användare i de olika delsystemen. Information om nyheter. 23. Träffa kunder som jobbar i Scala och få informera dem om vilka alternativ som finns på marknaden. 24. Att få träffa andra Scala användare. Får höra nyheter från Epicor och få lägga förslag till förbättringar av iscala. Det är också viktigt att vi får en trevlig kväll med god mat och dryck. 25. Nyheter om programmet Scala, tips från andra medlemmar, att vara bollplank åt Scala: "Det här saknar jag", se tillbehörsprogrammet 26. Jag ser mest fram emot det erfarenhetsutbyte man kan få genom andra Scalaanvändare och självklart förväntar jag mig bra presentationer i Scala och andra externa program. 27. Träffa användare och utbyta erfarenheter. Träffa Epicor och få produktinformation samt möjlighet att ta upp 28. Träffa andra användare och få tips och diskutera gemensamma problem 29. Att få information om nyheter & veta vilka förbättringar som görs. 30. Vi förväntar oss erfarenhetsutbyte mellan användare, konkret information från Epicor om planerade åtgärder för buggar mm, information från Epicor om deras framtidsplaner för produkten Scala 2) Höstmötet uppfyllde mina. 1 2 x 1 3 x x x x x x x x x x 10 4 x x x x x x x x x x x x x x x x x x 18 5 x 1
3) Rangordna följande aktiviteter.. Total Snitt Information.. 3 8 2 1 4 4 1 2 2 3 6 4 1 7 2 7 2 1 8 4 3 5 0 1 3 0 5 6 1 3 99 3,30 Återförsäljare.. 7 7 3 1 9 9 2 3 7 7 2 1 2 6 3 7 3 4 9 9 1 8 2 3 5 0 6 5 5 5 141 4,70 Paneldebatt.. 8 4 1 1 3 1 8 4 3 4 3 5 8 8 1 4 9 2 5 6 9 3 0 2 4 0 4 4 1 2 117 3,90 Användarseminarie.. 2 10 4 1 2 2 9 1 1 2 1 1 3 8 4 7 1 3 10 1 5 1 6 1 1 0 1 1 1 1 91 3,03 Presentation.. 4 6 6 1 5 3 4 5 9 5 4 1 9 6 5 9 4 9 6 2 4 3 1 2 2 0 2 7 5 1 130 4,33 Föreläsning.. 1 5 5 1 7 5 3 9 8 6 5 1 4 6 7 4 8 6 7 3 2 5 3 5 7 0 9 2 5 1 140 4,67 Minimässa.. 9 2 7 1 8 6 6 7 6 8 9 6 5 6 9 4 6 10 4 7 6 8 0 5 6 0 8 3 6 5 173 5,77 Middag.. 6 3 9 1 6 7 5 8 5 9 7 3 7 7 8 7 5 5 2 8 8 1 4 2 8 0 7 7 1 6 162 5,40 Öppet mingel.. 5 9 8 1 1 8 7 6 4 1 8 3 6 8 6 7 7 8 3 5 7 1 5 1 9 0 3 7 1 1 146 4,87 4) Övriga synpunkter/kommentarer 1. 2. Mötet i Nyköping var bra organiserat med en fantastisk gästabudsmiddag. Middagen och minglet värderar jag högt, men det viktigaste är att träffa andra användare och besöka informationsmöten och seminarier för att få en känsla för kommande förbättringar och ta del av andras erfarenheter, vilka behövs för att utnyttja programmets funktionalitet på bästa sätt. 3. Det "öppna minglandet" på kvällen före middagen blir i regel mest drickande under för lång tid. Däremot mer mingeltid under seminarier och paneldebatt vore bra, för då pratar man om det aktuella ämnet. Sen tycker jag att det är bra med konceptet som det har sett ut de senaste åren, men kanske att man börjar vid lunch och slutar vid lunch. Resorna tar lång tid. 4. 5. Önskar att se att Scalabruk återigen blir vårt och inte ÅF/Partner styrt. Underhållningen är inte av vikt utan mer middagen där man också kan prata med andra Scala användare. 6. Bosön nästa gång kanske?? Dom har ett mycket intressant och aktuellt tema inom friskvård. vi blir ju inte lättare med åren Har dock ingen aning om priser.
7. Tipsa gärna föreläsarna om att det är en dålig idé att: försöka presentera något som kräver snabb internetuppkoppling om man inte har en snabb uppkoppling! Visa då hellre en Power Point presentation försöka presentera något som kräver en supersnabb dator på en dator som inte räcker till för ändamålet! Visa då hellre en Power Point presentation Vill härmed också tacka Scala bruk för ett mycket trevligt arrangemang i Nyköping. Er betyg blir en 5:a. Mitt totalbetyg enligt punkten 2 ovan blir lägre då jag tyckte föreläsningarna, med något undantag, var av betydligt sämre kvalitet än vad jag hade hoppats på. 8. 9. 10. Senaste mötet var bra. Fortsätt i den stilen. 11. Tycker det är jätte bra ordnat varje gång! Ska det vara användar diskussioner där man tar upp problem på företagen osv, så måste man ha möjlighet att förbereda sig innan så man kan inhämta åsikter från avdelningarna på företaget. 12. Se fråga 1 Vi t.ex. levererar till alla landsting i Sverige och dom börjar mer och mer ställa frågan om vi kan hantera elektroniska fakturor. Jag tycker det är ett bra ämne att ta upp, t.ex. från start till att det fungerar samt ett cund case. Det fanns med på förra seminariet dock med leverantörsfakturor. 13. 14. 15. Vill tacka för ett mycket trevligt arrangemang på förra mötet. 16. 17. 18. Mycket bra konferenshotell. Tyvärr blir det för mycket upprepningar av 3:e partsprodukter. Användarna borde uppmanas att lämna in skriftliga genomtänkta frågor i förväg. Varje möte borde ha ett TEMA. 19. Middagen var väldigt trevlig. 20. Det var första gången som jag var med på ett möte och blev positivt överraskad. Tyckte det gav mycket att träffa och dikutera hur man själv löst problem och hur andra löst olika problem. 21. 22. 23. Väldigt bra organiserat!
24. Viktigt att vi får en möjlighet att att framföra våra önskemål av förbättringar och förändringar kring iscala. Allra bäst görs detta i mindre grupper tillsammans med Epicor. Det bör också ske en uppföljning av de "input" som Epicor fått från ScalaBruk möten, så vi vet vad som händer med våra förslag. Vi tycker att de bästa presentationerna från återförsäljarna är de med användarcase. Annars är det många gånger en genomgång där användarna inte riktigt vet hur det kan implementeras i verkligheten. 25. Middagen i Nyköping var fantastiskt rolig. Lite mer grupparbeten/erfarenhetsutbyten mellan medlemmar skulle vara bra. Gärna grupperade efter intresse eller erfarenhet. Själv är jag inte specialist på något, utan typisk VD, som letar efter bättre lösningar och arbetsmetodik. Jag skulle gärna ta med en medarbetare, men känner att Scala brukmötena är alltför "svåra" för en daglig användare. Kanske skulle passa bra med en halvdag för att uppmuntra en ekonomiansvarig eller orderstansare med "tips och tricks" 26. Jag skulle önska att Epicor hade en uppföljning på varje Scalabruk på de frågor, problem som diskuterades gången innan. Tycker också att det vore bra man koncentrerade olika användargrupper på ett mera konkret sätt, användarmässigt i Scala. Det var bra senast då man påbörjade det tänket, jag tycker att det kan utvecklas ytterligare. 27. 28. 29. 30. Vi tre tog upp frågan på ett frukostmöte. Scalabruk har släppt för mycket till återförsäljarna Vi skulle vilja se användarseminarier med användare som nyttjar många av iscalas funktioner fullt ut. Ev att Scalabruk går ut med en förfrågan inför nästa möte till medlemmarna. Det skulle vara intressant att höra Weimar hålla ett användarseminarium om hur de använder iscalas funktioner. För mycket fokus på alkohol, emellanåt är det som om vi var inbjudna till återförsäljarnas personalfest. Som användare skulle vi vilja se Scalabruk ta initiativet och sätta dagordningen