4 Biblioteksundersökningar Telefonintervjuer med personer i åldrarna 18-74 år Användare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket i Bergshamra
Solna C Användare 350 genomförda intervjuer
4. Har du besökt Solna biblioteks webbplats/ hemsida www.solna.se under de senaste 12 månaderna? 57% 43% 65% Nej Ja Vet ej 76% 35% 24%
6. Vilket/vilka är ditt/dina vanligaste ärende/n när du besöker biblioteket (bibliotekets lokaler) i Solna Centrum?. Vanligaste och näst vanligaste ärende. 12 10 8 6 Näst vanligaste ärende Vanligaste ärende 4 2 Låna böcker Tidningar/ tidskrifter Studera Barnaktiviteter Använda datorer Evenemang Annat
7.1. Vad av följande stämmer bäst med din uppfattning om biblioteket i Solna Centrum? Lugnt Högljutt 18-25 år 26-35 år Lugnt Vet ej Högljutt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
7.2. Vad av följande stämmer bäst med din uppfattning om biblioteket i Solna Centrum? Modernt Gammaldags 18-25 år 26-35 år Modernt Vet ej Gammaldags 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
8.1. Bibliotekets böcker och andra medier passar mig. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
8.2. Bibliotekets tidningar och tidskrifter passar mig. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
8.3. Bibliotekets personal ger god service och ett gott bemötande. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
8.4. Biblioteket är viktigt för barn och ungas läsning. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
8.6. Biblioteket ligger i framkant vad gäller digital utveckling. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
9. Hur vill du i första hand hålla kontakt med och bli informerad av biblioteken i Solna? (Solna Centrum och Bergshamra). 10 8 6 4 2 23% 23% 15% 13% 12% 5% 7% Solna.se Dagstidning/ gratistidning Nyhetsbrev via e-post Sociala medier App mobil/ surfplatta Trycksak Annat
10. Vi ber dig ge ett omdöme om följande angående biblioteket i Solna Centrum på en skala från 1-5 där 1 är lägsta betyg och 5 högsta betyg vad gäller:
11. Anser du att biblioteken i Solna behandlar alla grupper av medborgare lika? (Solna Centrum och Bergshamra) 5% 6% Nej Ja 95% 6% 94% 94%
Bergshamra Användare 150 genomförda intervjuer
3. Hur ofta har du besökt biblioteket i Bergshamra under de senaste 12 månaderna? 3% 9% 35% 12% Varje dag Flera gånger i veckan Någon gång per vecka Någon gång i månaden Ett fåtal gånger under de senaste 12 månaderna 41%
4. Känner du till MERÖPPET på Bergshamra bibliotek? 75% 73% Nej Ja Vet ej 23% 2% 69% 25% 1% 31%
6. Har du besökt Solna biblioteks webbplats/ hemsida www.solna.se under de senaste 12 månaderna? 66% 63% 34% Nej Ja Vet ej 37% 57% 43%
8. Vilket/vilka är ditt/dina vanligaste ärende/n när du besöker biblioteket (bibliotekets lokaler) i Bergshamra?. Vanligaste och näst vanligaste ärende. 12 10 8 6 Näst vanligaste ärende Vanligaste ärende 4 2 Låna böcker Använda datorer Tidningar/ tidskrifter Barnaktiviteter Studera Evenemang Annat
9.1. Vad av följande stämmer bäst med din uppfattning om biblioteket i Bergshamra? Lugnt Högljutt 18-25 år 26-35 år Lugnt Vet ej Högljutt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
9.3. Vad av följande stämmer bäst med din uppfattning om biblioteket i Bergshamra? Överskådligt Rörigt 18-25 år 26-35 år Överskådligt Vet ej Rörigt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
10. Jag kommer nu att läsa upp ett antal påståenden angående biblioteket i Solna Centrum som jag ber dig ta ställning till:
10.1. Bibliotekets böcker och andra medier passar mig. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
10.4. Biblioteket är viktigt för barn och ungas läsning. Instämmer ej Instämmer 18-25 år 26-35 år Instämmer inte alls Vet ej Instämmer delvis Instämmer helt 36-45 år 46-55 år 56-65 år 66-74 år 2 4 6 8 10
11. Hur vill du i första hand hålla kontakt med och bli informerad av biblioteken i Solna? (Solna Centrum och Bergshamra). 10 8 6 4 25% 25% 18% 2 9% 9% 9% 5% Solna.se Nyhetsbrev via e-post Dagstidning/ gratistidning Sociala medier App mobil/ surfplatta Trycksak Annat
12. Vi ber dig ge ett omdöme om följande angående biblioteket i Bergshamra på en skala från 1-5 där 1 är lägsta betyg och 5 högsta betyg vad gäller:
12.1. Böckernas placering i lokalen. Betyg. 15% 3 3% 12% 27% 15% 17% 5 4 3 2 1 Vet ej 1 41% 6% 22% 4 22% 39%
12.4. Tillgång till datorer. Betyg. 6% 16% 6% 17% 5 4 3 2 4% 2% 1 Vet ej 72% 4% 6% 3% 1% 2 69% 4% 61% 8%
12.5. Lokalernas utformning. Betyg. 1 2% 29% 5% 8% 24% 23% 29% 5 4 3 2 1 4% 37% 14% 1 Vet ej 34% 29% 43%
12.6. Öppettiderna. Betyg. 18% 28% 14% 5% 5% 32% 1 5 16% 24% 13% 4 3 4% 6% 2 1 18% 41% 13% Vet ej 23% 8% 22%
13. Anser du att biblioteken i Solna behandlar alla grupper av medborgare lika? (Solna Centrum och Bergshamra) 6% 5% Nej Ja 94% 4% 95% 96%
Solna C Icke-användare 150 genomförda intervjuer
2. Känner du till hur man skaffar ett biblioteks(låne-) kort på biblioteken i Solna? (Biblioteket i Solna Centrum och biblioteket i Bergshamra) 59% 62% 23% 6% 64% 12% 22% 3% 13% Nej Ja Har lånekort Osäker/vet ej 21% 14%
Bergshamra Icke-användare 50 genomförda intervjuer
2. Känner du till hur man skaffar ett biblioteks(låne-) kort på biblioteken i Solna? (Biblioteket i Solna Centrum och biblioteket i Bergshamra) 62% 42% Nej Ja Har lånekort Osäker/vet ej 21% 23% 17% 32% 26% 46% 31%
Jema Kulturundersökningar