Sveriges Radio AB Utvärdering Ekonomiskt mest fördelaktigt Helt anbud Avtalsform Ramavtal & enstaka köp Namn Söktjänst Diarie SR 1332 Ansvarig upphandlare Catherine Finér Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska utvärderingsformulär. Utvärderingsformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du klickar på knappen Lämna anbud som du finner till vänster i annonsen eller inbjudan på www.e-avrop.com. Att lämna anbud När du lämnar pris ska det ske för (1) enhet av angiven sort. Totalpris beräknas automatiskt som pris gånger angivet antal. Om 0 kr anges som pris levereras Om något pris lämnas blankt är anbudet inte giltigt. Utvärderingsmetoden bygger på monetär utvärdering med prissatt kvalitet. Offererat pris blir ett jämförelsetal. Jämförelsetalet påverkas i nästa steg av utvärderingen. Hur mycket jämförelsetalet påverkas vid olika utvärderingar står beskrivet för varje utvärdering i detta dokument. Anbudet med lägst jämförelsetal är bäst. Introduktion Svara huruvida börkravet uppfylls eller inte. Vid valet "ja" så läggs inget påslag på det utvärderade anbudspriset. Vid valet "nej" läggs det påslag på som står vid respektive börkrav. Fyll i priset för de två fasta åren som kontraktet gäller. För samtliga nivåer. Det timpris som anges under konsultarvode, multipliceras automatiskt med 100 timmar, vilket endast är en uppskattning av hur många timmar som kommer att utnyttjas under två år. 1.0 BÖRKRAV SR har, enligt sitt sändningstillstånd, till uppgift att bedriva ljudradioverksamhet i allmänhetens tjänst. Verksamheten ska präglas av oberoende och stark integritet och bedrivas självständigt i förhållande till såväl staten som olika ekonomiska, politiska och andra intressen och maktsfärer i samhället. Samma regler ska enligt regeringens uttalanden gälla för webben. Det är därför viktigt att vi också av publiken uppfattas som oberoende och att vi inte förknippas med olika intressen, t.ex. kommersiella. Bedömning 1.0.1 man bör kunna avlägsna Söktjänstens logotype/firmanamn från sidan. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 23 760,00. 0 nej 23 760,00 1/8
Bedömning 1.0.2 Söktjänsten bör stödja sökningar på och indexering av minoritetsspråk och övriga språk som finns representerade på SR:s webbplats Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 48 240,00. 0 nej 48 240,00 Bedömning 1.0.3 Söktjänsten bör vara skalbar för att kunna hantera sökning och indexering i takt med växande datamängd på webbplatsen med oförändrad prestanda enligt denna kravspecifikations ställda tekniska och funktionella krav. Bedömning 1.0.4 Söktjänsten bör ha indexerat mer än 90% av alla sidor som finns listade i sitemap på http://sverigesradio.se/sitemap.xml Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 75 000,00. 0 nej 75 000,00 Bedömning 1.0.5 Söktjänsten bör klara att hantera sökfrågor 5 frågor /sek. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 15 000,00. 0 nej 15 000,00 Bedömning 1.0.6 2/8
Söktjänsten bör medge möjligheten att kunna undanta delar av en sida från indexering. Detta t.ex. genom att delar av sidan märks upp med en speciell css-klass eller att indexeringen går att påverka med metainformation som inte påverkar utseendet på webbsidan. Bedömning 1.0.7 Söktjänsten bör stödja att visa länkar till liknande sidor. Funktionen som eftersträvas är att när besökaren är på en vanlig sida (ej söksidan) så kan Söktjänsten visa en lista på länkar till sidor med liknande innehåll. En sådan funktion kan uppmuntra till vidare läsning och lyssning och komplettera manuellt byggda innehållsstrukturer. Bedömning 1.0.8 Besökarna bör få förslag på ord som liknar det man söker OM: 1. Ett liknande ord förekommer i den redaktionella listan ELLER 2. Ett liknande ord ger många sökträffar ELLER 3. Ett liknande ord är väldigt eftersökt Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 3 850,00. 0 nej 3 850,00 Bedömning 1.0.9 Söktjänsten bör stödja sökningar på särskrivna ord med relevanta träffar i träfflistan. Exempel på ett användarfall som tjänsten antas stödja: Sökning efter svin influensa eller vulkan aska bör ge liknande svar som svininfluensa respektive vulkanaska i träfflistan. 3/8
Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 22 800,00. 0 nej 22 800,00 Bedömning 1.0.10 Söktjänsten bör ha teknik för förståelse av felstavade ord. Ange vilka funktioner för förståelse av felstavade ord som finns och för vilka språk: Exempel på ett användarfall som tjänsten antas stödja: Sökning efter influensan ska ge relevanta svar för influensan, alternativt påpeka felstavningen för användaren. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 29 640,00. 0 nej 29 640,00 Bedömning 1.0.11 Söktjänsten bör inte göra någon skillnad mellan stora och små bokstäver, samt hantera bokstäver med eller utan accenttecken, t.ex. é och e, í och i, på ett relevant sätt. Exempelvis skall sökning på Jose ge relevanta träffar på José samt Jose. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 34 200,00. 0 nej 34 200,00 Bedömning 1.0.12 Söktjänsten bör kunna konfigureras för att vid avancerad sökning kunna begränsa träffarna till exakt skriven söksträng. Exempelvis ska man, vid avancerad sökning, kunna välja att sökordet José bara ger träffar på den exakta stavningen José och inte på Jose. Motsvarande gäller, vid båda söksätten, för variantstavningar som Ingmarie eller Ing-Marie, Thomas och Tomas, Eric och Erik osv. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 6 840,00. 0 nej 6 840,00 4/8
Bedömning 1.0.13 Söktjänsten bör stödja sökningar med bokstaven æ och visa denna korrekt i sökträffar. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 6 840,00. 0 nej 6 840,00 Bedömning 1.0.14 Söktjänsten bör stödja sökningar med diakritiska tecken och även visa dessa i sökträffar. Exempelvis ø, á, é, ó, ý, ë, ï, ñ, â, ô,, ç, och š för att en användare skall kunna söka på namn som exempelvis François och Kosteli. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 34 200,00. 0 nej 34 200,00 Bedömning 1.0.15 Söktjänsten bör stödja ordböjningar på svenska. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 57 000,00. 0 nej 57 000,00 Bedömning 1.0.16 Söktjänsten bör stödja ordböjningar andra språk på webbplatsen. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 22 800,00. 0 nej 22 800,00 Bedömning 1.0.17 5/8
För att SR ska kunna fortsätta att optimera och utveckla webbplatsen och sökfunktionen är det av stor vikt att vi regelbundet kan följa upp hur söktjänsten används. Det är också viktigt att vi kan komplettera sökmotorn i de fall ett vanligt förekommande sökterm finns i innehåll som är svårt att indexera. Det bör finnas ett webbaserat administrationsgränssnitt för systemadministration, övervakning, och loggning av händelser. OM det finns ett webbaserat administrationsgränssnitt SKALL detta vara upplagt så att bara av SR utsedda personer har tillgång till de uppgifter som rör SR:s webbplats. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 60 000,00. 0 nej 60 000,00 Bedömning 1.0.18 SR bör kunna lägga till viktiga ord/fraser och definiera URL-adresser för hänvisning vid sökträffar. Bedömning 1.0.19 SR bör kunna följa upp användningen av sökfunktionen via statistikverktyg. Bedömning 1.0.20 SR bör kunna följa upp användningen av sökfunktionen och få en lista på vilka sökord/sökfraser är förekommande (rangordnade efter antal sökningar/ord). Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 15 000,00. 0 nej 15 000,00 6/8
Bedömning 1.0.21 Leverantören bör för support tillhandahålla en fysisk person att tala med på svenska eller engelska under kontorstid GMT+1 tim 09.00-17.00 vardagar. Detta gäller användarstöd under implementering Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 7 500,00. 0 nej 7 500,00 Bedömning 1.0.22 Felanmälningar bör bekräftas inom 30 minuter och återrapportering bör ske vid genomförd åtgärd via e-post eller på annat sätt. Beskriv rutinen för felanmälan och återrapportering. Full poäng ger inget påslag på jämförelsetalet. Noll poäng ger fullt pålägg med 7 500,00. 0 nej 7 500,00 Prisfråga 1.1 1:a året Nivå 1 5 miljoner sökningar Prisfråga 1.2 2:a året Nivå 1 5 miljoner sökningar Prisfråga 1.3 1:a året Nivå 2 10 miljoner sökningar 7/8
Prisfråga 1.4 2:a året Nivå 2 10 miljoner sökningar Prisfråga 1.5 1:a året Nivå 3 15 miljoner sökningar Prisfråga 1.6 2:A året Nivå 3 15 miljoner sökningar Prisfråga 1.7 Konsultarvode Ange pris per timme. Pris ska anges för 1 st. Anbudspris beräknas för 100 st. Pris är obligatorisk information för denna post. Om 0 (noll kr) anges levereras 8/8