Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 Tibro kommun totalt
Innehåll Sammanfattning Om undersökningen Genomförande Resultat Hållbart Medarbetarengagemang (HME) Nöjd-Medarbetar-Index (NMI) HME och NMI per förvaltning och totalt Per frågeområde Per fråga Statistisk prioriteringsanalys (Tabell) Slutsats Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 2
Sammanfattning 1/3 Målgrupp och Metod Målgruppen för undersökningen är samtliga tillsvidare anställda och månadsanställda på Tibro kommun fram till 6 september 2016. Föräldralediga/sjukskrivna har erbjudits att delta. Undersökningen har genomförts med hjälp av webb-samt postala enkäter. Tre påminnelser genomfördes på webben. Totalt besvarades undersökningen av 706 medarbetare vilket innebär en svarsfrekvens på 71 procent. NMI och HME Kommunens NMI 2016 är 66 och HME når 81. Styrning, organisation och samverkan samt ledarskap De flesta medarbetare (83 procent) anser att de är insatta i målen för sin enhet och att målen följs upp och utvärderas (60 procent). En klar majoritet (88 procent) uppger vidare att de vet vad som förväntas av dem i sitt arbete. En majoritet (82 procent) medarbetare anser att man har den information som man behöver för att utföra sitt dagliga arbete. De flesta anser vidare att arbetsorganisationen är tydlig (67 procent) och att de kan vara delaktiga vid planeringen av verksamheten på sin resultatenhet (75 procent). Flertalet medarbetare (80 procent) uppger att de har förtroende för sin närmaste chef. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 3
Sammanfattning 2/3 Engagemang i arbetet Medarbetarna uppger att de känner engagemang i arbetet. Nästan alla (91 procent) uppger att arbetet känns meningsfullt. En stor majoritet (81 procent) anser dessutom att de lär nytt och utvecklas i det dagliga arbetet och ser fram emot att gå till arbetet (77 procent). Mångfald och likabehandling samt arbetsklimatet på enheten Generellt råder det ett gott arbetsklimat på enheterna. En klar majoritet (84 procent) svarar att man är öppen för individers olikheter och att man bemöter varandra med respekt (81 procent). De flesta (77 procent) tycker också att samarbetet på enheten fungerar väl och att man delar med sig av kunskap till varandra (80 procent). Fysisk arbetsmiljö En majoritet (60 procent) medarbetare anser att de har en bra fysisk arbetsmiljö, har tillgång till de arbetsredskap och tekniska hjälpmedel som behövs (71 procent) samt behärskar dem (84 procent). Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 4
Sammanfattning 3/3 Krav i arbetet De flesta medarbetare (89 procent) har en tydlig uppfattning om sitt ansvar och anser att deras befogenheterna motsvarar sitt ansvar (83 procent). De flesta (83 procent) har även en tydlig uppfattning om vad de förväntas utföra i arbetet. 18 procent av medarbetarna anser att de intehar en rimlig arbetsbelastning över tid. En majoritet (62 procent) svarar att de har möjlighet till kortare pauser under en arbetsdag. Arbetsgivarens attraktionskraft En klar majoritet av medarbetarna (81 procent) uppger att de trivs med sitt arbete i Tibro kommun och (64 procent) kan rekommendera kommunen som arbetsgivare. Omkring hälften av medarbetarna (51 procent) anser att de har goda utvecklingsmöjligheter i kommunen och är nöjda med villkor och förmåner (53 procent). Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 5
Om undersökningen Genomförande Undersökningen riktades till samtliga tillsvidare-och månadsanställda i Tibro kommun fram till 6 september 2016. Föräldralediga och sjukskrivna har erbjudits att delta. Undersökningen genomfördes via webbenkät och som postal enkät. Ett mail med en kort information om undersökningen och en personlig länk till enkäten skickades till medarbetarna. Totalt genomfördes tre påminnelser. 13 medarbetare som bedömdes ha bättre förutsättningar att besvara enkäten postalt fick ett kuvert innehållande information, enkät och svarskuvert tilldelat sig av närmaste chef inom Tibro kommun. Undersökningen genomfördes mellan den 24 oktober 11 november, 2016. Totalt deltog 995 medarbetare. Enkäten besvarades av 706 medarbetare vilket innebär en svarsfrekvens på 71 procent. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 6
Svarsfrekvens Förvaltning Svar Totalt Svar (%) Barn- och utbildningsförvaltningen 269 400 67 Kommunledningskontoret 37 39 95 Kultur- och fritidsförvaltningen 17 17 100 Samhällsbyggnadsförvaltningen 88 119 74 Socialtjänsten 295 420 70 Totalt 706 995 71 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 7
Resultat Medarbetarundersökning 2016 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 8
Resultat Hållbart Medarbetar Engagemang (HME) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 9
HME Hållbart Medarbetarengagemang På följande sidor redovisas indexet Hållbart Medarbetarengagemang (HME) HME består av nio standardfrågor och redovisas vanligen tillsammans med tre delindex, Styrning, Motivation samt Ledarskap HME beräknas som medelvärdet av de nio frågornas medelvärden från den 5-gradiga skalan. Medelvärdet indexeras sedan till en skala 0-100. Index per delområde beräknas som medelvärdet av de ingående frågornas medelvärden från den 5-gradiga skalan. Medelvärdet indexeras sedan till en skala 0-100. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 10
HME HME Styrning 78 HME Motivation 82 HME Ledarskap 82 HME Totalt 81 0 20 40 60 80 100 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 11
HME Styrning Medelvärde Index Vet ej (%) HME Styrning 78 Jag är insatt i målen för min arbetsgrupp/enhet. 23 12 30 53 4,3 1 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. 12 8 28 60 4,4 1 I vår enhet följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt. 6 9 25 33 27 3,7 4 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 12
HME Motivation Medelvärde Index Vet ej (%) HME Motivation 82 Mitt arbete känns meningsf ullt. 02 7 27 64 4,5 0 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete. 14 15 37 44 4,2 0 Jag ser fram emot att gå till arbetet. 1 5 17 35 42 4,1 0 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 13
HME Ledning Medelvärde Index Vet ej (%) HME Ledarskap 82 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser. 3 6 16 29 46 4,1 7 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare. 23 9 25 61 4,4 6 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete. 22 11 30 56 4,4 6 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 14
Resultat Nöjd Medarbetar Index (NMI) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 15
Nöjd Medarbetar Index (NMI) På följande sidor redovisas indexet Nöjd Medarbetar Index (NMI) NMI består av tre standardfrågor och är framtaget genom att ett medelvärde beräknats av de tre NMI-frågorna som sedan har indexerats 0-100 (Svarsskalan 1-10 har gjorts om till 0-100). Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 16
NöjdMedarbetarIndex 66 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 17
Gör en helhetsbedömning, hur nöjd är du med ditt nuvarande arbete inom Tibro kommun? Medelvärde Vet ej (%) 02 3 3 7 10 23 24 15 12 7,3 1 0% 50% 100% 1. Mycket missnöjd 2 3 4 5 6 7 8 9 10. Mycket nöjd Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 18
Hur väl motsvarar ditt nuvarande arbete inom Tibro kommun dina förväntningar? Medelvärde Vet ej (%) 02 3 5 9 11 21 21 15 12 7,2 2 0% 50% 100% 1. I mycket låg grad 2 3 4 5 6 7 8 9 10. I mycket hög grad Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 19
Tänk dig en ideal arbetsplats, hur nära eller långt ifrån detta ideal är ditt arbete inom Tibro kommun? Medelvärde Vet ej (%) 1 3 6 7 13 16 22 17 8 6 6,4 3 0% 50% 100% 1. Mycket långt ifrån 2 3 4 5 6 7 8 9 10. Mycket nära Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 20
Resultat HME och NMI per förvaltning Tobro kommun Medarbetarundersökning 2016 21
Resultat HME och NMI per förvaltning och totalt Förvaltning HME NMI Barn- och utbildningsförvaltningen 80 61 Kommunledningskontoret 81 71 Kultur- och fritidsförvaltningen 71 63 Samhällsbyggnadsförvaltningen 75 68 Socialtjänsten 84 70 Tibro kommun totalt 81 66 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 22
Resultat Per frågeområde Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 23
Medelvärde per frågeområde Styrning 4,1 Organisation och samverkan 3,9 Engagemang i arbetet 4,3 Mångf ald och likabehandling 4,1 Arbetsklimatet på enheten 4,0 Fysisk arbetsmiljö 4,0 Ledning 4,0 Lön 3,1 Krav i arbetet 4,0 Arbetsrelaterad ohälsa 3,7 Arbetsgivarens attraktionskraft 3,8 Tibro kommuns värdegrund 3,9 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 24
Resultat Per fråga Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 25
Förklaring av diagram 1/2 Resultatet i diagrammen baseras på de som avgivit ett betyg på skalan. Alla frågeställningar som har bedömts på en femgradig skala redovisas enligt figuren nedan. Gröna fält är den andel medarbetare som har markerat en fyra eller femma på skalan, gråa fält är andelen medarbetare som har markerat en trea, och röda fält är den andel medarbetare som har markerat en etta eller tvåa. De som besvarat ett påstående med vet ej/ingen åsikt redovisas separat till höger om diagrammet (se exempel nedan) som andelar av målgruppen som avgivit svaret vet ej. Syftet med att redovisa vet ej separat är att möjliggöra jämförelser mellan olika redovisningsgrupper och frågor. Inkluderas vet ej i graferna så påverkas andelen nöjda/mindre nöjda av hur stor andel som svarat vet ej vilket omöjliggör en korrekt jämförelse. Medelvärdet per fråga i kommande bilder är beräknat som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive vet ej) och redovisas till höger om diagrammet (se exempel nedan). Medelvärde Vet ej/ ingen åsikt (%) Jag är som helhet nöjd med 2016 Tibro kommun som arbetsgivare 8 7 20 34 30 3,5 2 0% 50% 100% 1 (Instämmer inte alls) 2 3 (Varken eller) 4 5 (Instämmer helt) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 26
Förklaring av diagram 2/2 OBS! För att ett resultat ska tas fram krävs att minst 5 personer besvarat undersökningen. Chef/Arbetsledning ingår ej i redovisning för egen grupp. Av hänsyn till att individen skall kunna känna sig anonym redovisas frågor om trakasserier, mobbning, hot och våld endastpå förvaltningsnivå förutsatt att minst 50 personer svarat. I övriga fall redovisas frågorna för Tibro kommun totalt. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 27
Styrning Medelvärde Vet ej (%) Styrning - Totalt 3 5 15 30 47 4,1 2 Jag är insatt i målen för min arbetsgrupp/enhet. 23 12 30 53 4,3 1 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. 12 8 28 60 4,4 1 I vår enhet följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt. 6 9 25 33 27 3,7 4 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 28
Organisation och samverkan Medelvärde Vet ej (%) Organisation och samverkan - Totalt 3 8 20 35 33 3,9 1 Jag har den information jag behöver för att utföra mitt dagliga arbete 13 14 40 42 4,2 1 På min enhet finns en tydlig arbetsorganisation så att jag vet vem som ska göra vad. 3 9 21 36 31 3,8 1 Jag kan vara delaktig vid planering av verksamheten på min enhet. 3 5 18 35 40 4,0 1 Jag blir informerad inför större f örändringar på min arbetsplats. 3 9 19 32 36 3,9 2 Jag har tillräcklig kunskap om vad som händer i min förvaltning 5 15 30 34 16 3,4 2 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 29
Engagemang i arbetet Medelvärde Vet ej (%) Engagemang i arbetet - Totalt 14 13 33 50 4,3 0 Mitt arbete känns meningsf ullt. 02 7 27 64 4,5 0 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete. 14 15 37 44 4,2 0 Jag ser fram emot att gå till arbetet. 1 5 17 35 42 4,1 0 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 30
Mångfald och likabehandling Medelvärde Vet ej (%) Mångfald och likabehandling - Totalt 1 4 16 38 40 4,1 2 På min arbetsplats är vi öppna för individers olikheter. 14 11 38 46 4,3 2 På min arbetsplats uppskattas oliktänkande och nya synsätt. 2 6 23 38 30 3,9 3 På min arbetsplats bemöter vi varandra med respekt. 14 14 37 44 4,2 1 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 31
Arbetsklimatet på enheten Medelvärde Vet ej (%) Arbetsklimatet på enheten - Totalt 1 6 19 38 36 4,0 1 Vi har ett bra samarbete. 04 18 38 39 4,1 0 Vi delar med oss av vår kunskap till varandra. 04 16 38 42 4,2 0 Vi kan öppet säga vad vi tycker i olika frågor. 2 7 20 38 33 3,9 1 Vi ger varandra uppskattning i arbetet. 1 7 23 39 31 3,9 1 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 32
Fysisk arbetsmiljö Medelvärde Vet ej (%) Fysisk arbetsmiljö - Totalt 2 7 19 37 35 4,0 1 Jag har en god fysisk arbetsmiljö. 3 11 26 35 25 3,7 1 Jag har tillgång till de arbetsredskap och tekniska hjälpmedel som behövs i mitt arbete. 2 8 19 36 35 3,9 1 Jag behärskar mina arbetsredskap och tekniska hjälpmedel. 03 13 39 45 4,2 1 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 33
Ledning Medelvärde Vet ej (%) Ledning - Totalt 3 6 17 32 43 4,1 8 Min närmaste chef är en god f öreträdare för Tibro kommun. 2 3 15 31 49 4,2 10 Min närmaste chef organiserar arbetet på ett effektivt sätt. 3 9 22 37 30 3,8 10 Min närmaste chef anger tydlig riktning f ör enheten. 3 7 19 35 35 3,9 8 Min närmaste chef är mottaglig för idéer och förslag. 2 3 15 32 48 4,2 6 Min närmaste chef ger mig stöd och hjälp att prioritera vid behov. 3 5 18 34 40 4,0 9 Min närmaste chef engagerar och motiverar mig i arbetet. 4 8 21 34 33 3,8 8 Min närmaste chef ser och hanterar konflikter. 5 10 23 33 29 3,7 15 Min närmaste chef visar uppskattning f ör mina arbetsinsatser. 3 6 16 29 46 4,1 7 Min närmaste chef visar förtroende f ör mig som medarbetare. 23 9 25 61 4,4 6 Min närmaste chef ger mig f örutsättningar att ta ansvar i mitt arbete. 22 11 30 56 4,4 6 Jag har förtroende för min närmaste chef. 3 4 13 30 50 0% 50% 100% 4,2 6 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 34
Jag har haft medarbetarsamtal med min närmaste chef under de senaste 12 månaderna? Ja 74 Nej 22 Minns ej 4 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 35
Medarbetarsamtal Medelvärde Vet ej (%) Jag är nöjd med mitt senaste medarbetarsamtal 1 4 18 30 48 4,2 0 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 36
Lön Medelvärde Vet ej (%) Lön - Totalt 16 16 26 24 19 3,1 15 Jag kan påverka min lön genom mina arbetsprestationer. 15 17 28 25 15 3,1 17 Min chef har förklarat sambandet mellan min lön och mina arbetsuppgifter, mitt ansvar och mina prestationer. 16 15 24 24 22 3,2 13 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 37
Krav i arbetet Medelvärde Vet ej (%) Krav i arbetet - Totalt 3 6 16 34 40 4,0 2 Jag har en tydlig uppfattning om vad jag förväntas utföra i arbetet. 03 14 35 48 4,3 1 Jag har en tydlig uppfattning om mitt ansvar. 02 9 34 55 4,4 1 Mina befogenheter motsvarar mitt ansvar. 14 13 39 44 4,2 4 Jag har en rimlig arbetsbelastning över tid. 6 12 26 36 20 3,5 2 Jag har möjlighet till kortare pauser under en arbetsdag. 5 12 21 29 33 3,7 1 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 38
Arbetsrelaterad ohälsa Medelvärde Vet ej (%) Arbetsrelaterad ohälsa - Totalt 5 13 21 27 33 3,7 3 Jag har arbetsrelaterade belastningsbesvär 5 11 19 26 39 3,8 4 Jag besväras av arbetsrelaterade stressymptom 6 14 23 29 28 3,6 3 0% 50% 100% 1. I mycket stor utsträckning 2 3 4 5. Inte alls Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 39
Jargong Medelvärde Vet ej (%) På min enhet förekommer en nedvärderande jargong om andra verksamheter inom Tibro kommun. 2 4 13 25 56 4,3 7 0% 50% 100% 1. I mycket stor utsträckning 2 3 4 5. Inte alls Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 40
Har du blivit utsatt för trakasserier och/eller kränkningar som anställd i Tibro kommun de senaste 12 månaderna? Nej 90 Ja, vid ett eller ett par enstaka tillf ällen 9 Ja, vid ett flertal tillfällen 1 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 41
Vem/vilka har utsatt dig för trakasserier och/eller återkommande kränkningar? (Bas: De som blivit utsatta) Chef 17 Medarbetare 49 Kund/brukare 17 Elev/anhörig 18 Medborgare 6 Vill ej uppge 15 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 42
Har du informerat närmaste chef, personalchef eller överordnad chef? (Bas: De som blivit utsatta) Ja 69 Nej 31 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 43
Jag är nöjd med det bemötande jag fick. (Bas: De som svarat att de blivit utsatta och vänt sig till chef) Medelvärde Vet ej (%) 13 21 9 28 30 3,4 2 0 50 100 % 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 44
Vet du till vem du ska vända dig om du känner dig utsatt för trakasserier/kränkningar? Ja 81 Nej 19 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 45
Har du blivit utsatt för hot, hotfullt beteende och/eller våld som anställd i Tibro kommun de senaste 12 månaderna? Nej 82 Ja, vid ett eller ett par enstaka tillf ällen 12 Ja, vid ett flertal tillfällen 6 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 46
Vem/vilka har utsatt dig för hot, hotfullt beteende och/eller våld? (Bas: De som blivit utsatta) Chef 0 Medarbetare 2 Kund/brukare 61 Elev/anhörig 37 Medborgare 5 Vill ej uppge 1 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 47
Har du informerat närmaste chef, personalchef eller överordnad chef? (Bas: De som blivit utsatta) Ja 80 Nej 20 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 48
Jag är nöjd med det bemötande jag fick. (Bas: De som svarat att de blivit utsatta och vänt sig till chef) Medelvärde Vet ej (%) 4 8 16 33 38 3,9 11 0 50 100 % 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 49
Vet du till vem du ska vända dig om du känner dig utsatt för hot, hotfullt beteende och/eller våld? Ja 87 Nej 13 0 50 100 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 50
Arbetsgivarens attraktionskraft Medelvärde Vet ej (%) Arbetsgivarens attraktionskraft - Totalt 3 9 25 35 28 3,8 4 Jag har goda möjligheter att utvecklas inom Tibro kommun. 5 11 33 33 18 3,5 8 Jag ser positivt på min f ramtid inom Tibro kommun. 6 9 26 36 24 3,6 3 Jag är överlag nöjd med mina villkor och f örmåner. 4 13 30 34 19 3,5 3 Jag trivs med mitt arbete i Tibro kommun. 14 15 37 44 4,2 1 Jag är stolt över att arbeta inom Tibro kommun. 2 5 23 37 32 3,9 4 Jag kan rekommendera Tibro kommun som arbetsgivare. 3 9 25 32 32 3,8 4 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 51
Tibro kommuns värdegrund Medelvärde Vet ej (%) Tibro kommuns värdegrund - Totalt 3 6 21 34 36 3,9 6 Jag känner till Tibro kommuns värdegrund. Omtanke, självtillit, samverkan, handlingskraft. 3 6 18 34 38 4,0 4 På min arbetsplats arbetar vi medvetet utefter värdegrunden 3 6 23 34 34 3,9 7 0% 50% 100% 1. Instämmer inte alls 2 3 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 52
Prioriteringsanalys På nästa sida redovisas en tabell över de frågor som starkast samvarierar (korrelerar) med NMI Korrelationer över 0,4 betraktas som starka. Endast frågor med en korrelation på 0,4 eller högre redovisas i tabellen. Ju högre korrelation desto starkare samvariation Tabellen visar även andelen medarbetare som besvarat respektive påstående med betyget 4-5 på den 5-gradiga skalan Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 53
Korrelation Fråga Korrelation Nöjdhet Jag är överlag nöjd med mina villkor och förmåner 0,69 53 Jag har goda möjligheter att utvecklas inom Tibro kommun 0,63 51 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete 0,55 85 Min närmaste chef engagerar och motiverar mig i arbetet 0,55 67 På min enhet finns en tydlig arbetsorganisation så att jag vet vem som ska göra vad. 0,54 67 Min närmaste chef organiserar arbetet på ett effektivt sätt 0,54 66 Min närmaste chef anger tydlig riktning för enheten 0,53 70 Min närmaste chef ger mig stöd och hjälp att prioritera vid behov 0,53 74 Jag har en rimlig arbetsbelastning över tid 0,53 56 Jag har en god fysisk arbetsmiljö 0,52 60 Jag kan påverka min lön genom mina arbetsprestationer 0,52 40 Jag har förtroende för min närmaste chef 0,52 80 Min närmaste chef ser och hanterar konflikter 0,51 61 Jag har tillräcklig kunskap om vad som händer inom min förvaltning 0,50 50 Jag blir informerad inför större förändringar på min arbetsplats 0,50 69 Min närmaste chef är en god företrädare för Tibro kommun 0,48 80 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 0,48 80 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 0,47 75 Mina befogenheter motsvarar mitt ansvar 0,47 83 Min chef har förklarat sambandet mellan min lön och mina arbetsuppgifter, mitt ansvar och mina prestationer 0,47 46 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 0,46 86 Min närmaste chef är mottaglig för idéer och förslag 0,45 80 Jag har tillgång till de arbetsredskap och tekniska hjälpmedel som behövs i mitt arbete 0,45 71 Vi kan öppet säga vad vi tycker i olika frågor 0,44 71 Jag kan vara delaktig vid planering av verksamheten på min enhet 0,44 75 Vi ger varandra uppskattning i arbetet 0,44 69 Jag har en tydlig uppfattning om vad jag förväntas utföra i arbetet 0,44 83 Vi delar med oss av vår kunskap till varandra 0,43 80 Jag har den information jag behöver för att utföra mitt dagliga arbete 0,43 82 Vi har ett bra samarbete 0,43 77 I vår enhet följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt. 0,43 60 Mitt arbete känns meningsfullt 0,42 91 På min arbetsplats uppskattas oliktänkande och nya synsätt 0,42 69 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 54
Slutsats Markörs slutsats av 2016 års medarbetarundersökning är att de allra flesta medarbetarna trivs väl med sitt arbete inom Tibro kommun. Flertalet frågeområden förutom lön får höga betyg med medelvärden omkring 4,0. NMI når 66 och HME 81. Med de goda resultat som Tibro kommun får inom flera frågeområden i medarbetarundersökningen 2016 är det viktigt att man inte lutar sig tillbaka utan förvaltar resultatet och fortsätter att arbeta aktivt för en väl fungerande organisationen. Det är ofta väl så svårt att bevara det som fungerar bra som att förändra det som fungera mindre väl. En springande punkt för medarbetarnas trivsel är ofta ledarskapet, att chefen har tid och möjlighet att förvalta sitt ledarskap. Upplevelsen av ledarskapet spiller ofta över på den generella upplevelsen av arbetssituationen. Inom Tibro kommun får ledarskapet totalt sett goda betyg (medel 4,0 totalt sett). Det är viktigt att förvalta det goda resultatet och säkerställa att cheferna fortsatt har de förutsättningar (tid, resurser, stöd etc.) som behövs för att bedriva ett gott ledarskap. Trots att medarbetarna inom Tibro kommun trivs väl är man lite tveksamma till sina framtidsutsikter och utvecklingsmöjligheter inom kommunen. Därutöver svarar man lite tveksamt på frågan om man är stolt över sitt jobb i kommunen och om man kan rekommendera kommunen som arbetsgivare. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 55
Slutsats 2/3 För att vidareutveckla medarbetarnas trivsel inom MTM är det enligt prioriteringsmatrisen främst följande områden som bör prioriteras: Villkor och förmåner Medarbetarnas utvecklingsmöjligheter/utveckling av personalen Ledarskapet (flertal olika frågor) Tydlig arbetsorganisation (på enheten) Möjlighet att påverka lön (genom arbetsprestationer) Information inför förändringar och kunskap om vad som händer i förvaltningen Viktigast är dock att medarbetarundersökningen blir ett underlag för vidare dialog inom arbetsgrupperna. Vi rekommenderar att man inom grupperna ställer sig frågor så som: Vad är viktigast för oss att tänka på och utveckla för att vi ska trivas bättre, för att arbetet skall fungera effektivare, inom gruppen och i relation med kollegor på andra avdelningar/enheter? Finns det områden som är viktiga att förändra/förbättra och som inte tas upp i undersökningen? Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 56
Slutsats 3/3 Viktigt att alla påminner sig om att det är ett delat ansvar: Vad kan jag som medarbetare göra? Vad kan chefen göra? Markörs rekommendation är att organisationen som helhet bör välja ut en eller max två frågor/områden att fokusera på. Även på enheterna bör ett fåtal frågor prioriteras. Att genomföra medarbetarundersökningar är enkelt. Att ta hand om resultaten och skapa önskade effekter ställer krav på hela organisationen. Ofta är ambitionen hög och många frågor listas som åtgärdspunkter. För att öka möjligheterna att åtgärderna genomförs och följs upp är det viktigt att prioritera. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 57
Kontakt Markör För frågor kontakta: Sofia Boborg Sofia.boborg@markor.se 070-646 62 60 Eller Peter Linsér Peter.linser@markor.se 070-697 85 05 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2016 58