FOLKPENSIONSANSTALTEN Hälsoavdelningen Datum Dnr Rehabiliteringsgruppen xx.xx.2014 XX/331/2014

Relevanta dokument
AVTAL OM GRUPPTERAPI, MULTIDISCIPLINÄR GRUPPTERAPI OCH DAGREHABILITERING INOM KRÄVANDE MEDICINSK REHABILITERING ÅREN

AVTALSUTKAST FOLKPENSIONSANSTALTEN Hälsoavdelningen Datum Dnr Rehabiliteringsgruppen XX.XX /331/2015

AVTALSUTKAST FOLKPENSIONSANSTALTEN Juridiska enheten, gruppen för rehabiliteringsutveckling Datum Dnr

AVTAL OM INDIVIDUELL TERAPI INOM KRÄVANDE MEDICINSK REHABILITERING ÅREN

KANSANELÄKELAITOS FOLKPENSIONSANSTALTEN Päivämäärä Datum

Folkpensionsanstalten

1 Information om upphandlingen

RAMAVTAL OM BETALNING AV SJUKVÅRDSERSÄTTNING TILL SERVICEPRODUCENTEN GENOM DIREKTERSÄTTNINGSFÖRFARANDE

IKKU-KURSER (REHABILITERINGSKURSER FÖR ÄLDRE MULTISJUKA PERSONER) SOM GENOMFÖRS SOM FPA-REHABILITERING

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

ANPASSNINGSKURSER FÖR BARN MED AUTISM SOM GENOMFÖRS SOM FPA- REHABILITERING

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK)

FPA:S SERVICEBESKRIVNING FÖR TERAPI Terapi inom krävande medicinsk rehabilitering fr.o.m

Ansökan om godkännande som producent av service mot servicesedel inom öppenvårdstjänster för frontveteraner i hemmet; kriterierna för godkännande

ANPASSNINGSKURSER FÖR PERSONER MED METABOLT SYNDROM OCH TYP 2- DIABETES SOM GENOMFÖRS SOM FPA-REHABILITERING

Försäljningsrätter till bussreklam i Sörmlands län. Kontraktsvillkor

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

REHABILITERINGSKURSER FÖR VUXNA MED HJÄRTSJUKDOMAR OCH ANPASSNINGSKURSER FÖR BARN MED HJÄRTSJUKDOMAR SOM GENOMFÖRS SOM FPA-REHABILITERING

Ansökan om godkännande som producent av service mot servicesedel inom öppen rehabilitering för frontveteraner; kriterierna för godkännande

Personuppgiftsbiträdesavtal Enligt artikel 28.3, Allmänna dataskyddsförordningen EU 2016/679 (i avtalet benämnt dataskyddsförordningen)

Sjundeå kommun, småbarnspedagogiska tjänster Parkstigen 1, Sjundeå

ARBETSTRÄNING OCH ARBETSTRÄNING FÖR MENTALVÅRDSKLIENTER SOM GENOMFÖRS I FORM AV YRKESINRIKTAD FPA-REHABILITERING ÅREN

AVTAL OM ATT BETALA ERSÄTTNING FÖR FÖRETAGSHÄLSOVÅRD FÖR FÖRETAGARE TILL EN PRIVAT SERVICEPRODUCENT GENOM REDOVISNINGSFÖRFARANDE

BILAGA OM BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER

Ärende Avtal om sakkunnigtjänsten ( ) inom forsknings- och utredningsverksamheten

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

Frågor och svar. multidisciplinär gruppterapi och dagrehabilitering Dnr 7/331/

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

FPA:s STANDARD FÖR REHABILITERING I ÖPPEN OCH SLUTEN VÅRD

Lumparlands kommun (FO-nummer: ), Kyrkvägen 26, AX , Lumparland ( Beställaren ). Beställarens kontaktperson är:

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

Personuppgiftsbiträdesavtal

UPPGIFTER OM SERVICEPRODUCENTEN/SERVICESEDELFÖRETAGAREN. Serviceproducentens namn: Adress: FO-nummer: Kontaktperson: Telefonnummer: E-postadress:

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

URVALSPROCESSEN OCH DET CENTRALISERADE BESLUTSFATTANDET FÖR FPA:S KIILA-KURSER. Från

Beställarens kontaktperson är: Skoldirektör Mathias Eriksson Telefon: E-post: Entreprenörens kontaktperson är:

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som Umbra Juridiska med

Personuppgiftsbiträdesavtal

Bilaga 1 -Ramavtal RAMAVTAL UTBILDNING OMVÅRDNADSLYFTET

Bilaga Personuppgiftsbiträdesavtal

RIKSDAGENS SVAR 95/2004 rd

AVTAL OM STÄDTJÄNSTER I PARGAS STAD. FO-nummer Strandvägen 28, Pargas (senare Pargas stad )

Personuppgiftsbiträdesavtal

Datasekretessbeskrivning Informationshanteringstjänsten

Kommersiella villkor m.m.

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

Avtal om anslutning till och användning av Kanta-tjänsterna

Utöver de allmänna leveransvillkoren för Kanta-tjänsterna följs denna tjänstebeskrivning vid leverans och användning av Recept-tjänsten.

Beställarens kontaktperson är: Skoldirektör Mathias Eriksson Telefon: E-post: Entreprenörens kontaktperson är:

JUHTA Delegationen för informationsförvaltningen inom den offentliga förvaltningen

FPA:s STANDARD FÖR INSTITUTIONSREHABILITERING. Version 17/ (Preciserad )

Samarbetsavtal behandling av personuppgifter 1. Bakgrund och syfte 2. Samarbetsavtalets giltighetstid

Lag. om ändring av lagen om utkomststöd

Beställarens kontaktperson är: Niklas Pelin, vaktmästare Telefon: +358 (0) Mobil: +358 (0) E-post:

Finlands Försäkringsmäklarförbunds Allmänna Mäklarvillkor AMV Definitioner

Avtal Hälsoval Sörmland

Allmänna avtalsvillkor för Fastighetsdatatjänsten

Upphandling av undersökningar av miljögifter och metaller i fisk

Anbudsbegäran gällande byte av fönster

Föreskrift 3/2010 1/(8)

RAMAVTAL OM BETALNING AV TANDVÅRDSERSÄTTNING TILL SERVICEPRODUCENTEN GENOM DIREKTERSÄTTNINGSFÖRFARANDE

2. Avtalsvillkor - tjänster

UPPHANDLING AV DUELLSTÄLL TILL SKJUTBANOR

Beställarens kontaktperson är:

Bilaga 4 AVTAL FÖR SKOLSKJUTSAR ECKERÖ SKOLA 1. PARTER. Eckerö kommun (FO-nummer: ), Södra Överbyvägen 8, ECKERÖ ( Beställaren ).

Avtal Hälsoval Sörmland

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

Vardera parten förbinder sig att utan dröjsmål skriftligen meddela om förändrade kontaktuppgifter.

Tjänstekoncessionskontrakt vårdval Landstinget i Jönköpings län

Kommunen och Personuppgiftsbiträdet benämns nedan var för sig Part eller gemensamt Parterna.

Sjukvårdsrådgivningen GRUNDAVTAL IT-TJÄNSTER

Anbudsförfrågan för fotvårdstjänster. 1. Krav på serviceproducentens lämplighet 1 (6)

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

BILAGA Personuppgiftsbiträdesavtal

1. Ändringar och tillägg. 2. Detta avtal inklusive bilagor. 3. Förfrågningsunderlaget inkl. ev. kompletteringar. 4. Anbudsgivarens anbud.

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

Regeringskansliet Stockholm (nedan kallad sponsorn) Adress Postadress (ange)

Virre-kundavtal. Helsingfors.. Grunduppgifter om kunden. Faktureringsadress. Ytterligare information

Bruksvillkor för elektroniska konsumenttjänster

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

Personuppgiftsbiträdesavtal

Bilaga 1: Personuppgiftsbiträdesavtal 1/10

Folkpensionsanstalten

Byggnadskontorets stämpel och kundtjänstens bestyrkande

Allmänna Villkor Egenanställda

RAMAVTAL AVSEENDE JURISTTJÄNSTER

Anslutningsavtal. inom Identitetsfederationen för offentlig sektor. för Leverantör av eid-tjänst

MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE Bil 7

Avtal om samarbete. [Företagets namn], org. nr [organisationsnummer]

1 Parter Mellan Kristianstads kommun, (org. nr ), genom Omsorgsnämnden, Kristianstad, nedan kallad Omsorgsnämnden

Tjänsten Patientdataarkivet

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

Avtal om särskilda tjänster Ålands arbetsmarknads- och studieservicemyndighet (AMS) och?

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

Transkript:

UTKAST 1 FOLKPENSIONSANSTALTEN Hälsoavdelningen Datum Dnr Rehabiliteringsgruppen xx.xx.2014 XX/331/2014 Serviceproducentens namn Adress AVTAL OM KURSER FÖR OLIKA SJUKDOMSGRUPPER FÖR ÅREN 2015 2017 1. Avtalsparter Serviceanordnare och finansiär av servicen: Folkpensionsanstalten Serviceproducent: 2. Upphandling av tjänsterna och allmänna villkor för kurserna Anbuden på de rehabiliterings- och anpassningskurser som ordnas för olika sjukdomsgrupper i öppen och sluten vård inom ramen för anbudsförfarandet avgjordes xx.xx.2014. Folkpensionsanstalten (FPA) inhämtade anbuden med anbudsförfrågningar daterade xx.xx.2014 och xx.xx.2014. FPA köper på nedanstående villkor åren 2015 2017 i bilaga 1 nämnda rehabiliteringstjänster såsom en del av den rehabilitering som avses i 9 och 10 (medicinsk rehabilitering för gravt handikappade) och 12 (rehabilitering enligt prövning) i lagen om Folkpensionsanstaltens rehabiliteringsförmåner och rehabiliteringspenningförmåner (FRPL 566/2005). Rehabiliteringstjänsterna ska uppfylla Europeiska unionens direkt förpliktande bestämmelser samt bestämmelserna i finländska lagar och förordningar och myndigheternas föreskrifter. FPA:s villkor för rehabiliteringsservice framgår av den allmänna delen i FPA:s standard för rehabilitering i öppen och sluten vård (nedan även standardens allmänna del, träder i kraft 1.1.2015) och av den servicelinjespecifika delen för kurserna (träder i kraft 1.1.2015). Serviceproducenten förbinder sig att iaktta dessa standarder under hela avtalsperioden. Serviceproducenten är skyldig att följa eventuella uppdateringar i standardens allmänna del. Uppdateringarna är till sin karaktär preciseringar och tillägg och inverkar inte på avtalsinnehållet. Serviceproducenten förbinder sig att upprätthålla och övervaka rehabiliteringens kvalitet så att den under hela den avtalade perioden ligger på minst den nivå som angetts i det godkända anbudet. En utredning om denna verksamhet ska på begäran lämnas till FPA. Det åligger serviceproducenten att engagera rehabiliteringspersonalen i

2 genomförandet av rehabiliteringstjänsterna för FPA:s klienter i enlighet med gällande FPA-standarder och i åtgärder som standarden förpliktar till. FPA har rätt att hur och när som helst granska de tjänster som godkänts och kontrollera att de motsvarar standarden och uppgifterna i anbudet. Serviceproducenten är skyldig att omgående enligt anvisningarna på webbsidorna www.kela.fi/kuntoutuspalvelut anmäla följande omständigheter till rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning: o o förändringar som påverkar serviceproduktionen och kvaliteten, t.ex. personalförändringar och förändringar i rehabiliteringslokalerna med central betydelse för verksamheten olycksfall som drabbar klienten eller en anhörig/närstående person under pågående FPA-rehabilitering o strukturella förändringar (t.ex. bolagsform, ägoförhållanden, FOnummer) minst 3 månader innan förändringen sker o ändringar i namnet och FO-numret på den instans som sköter faktureringen för serviceproducentens räkning, samt andra förändringar som påverkar betalningen av avtalsenliga arbetsersättningar o andra väsentliga förändringar i serviceproducentens verksamhet. Serviceproducenten ska anmäla förändringar i rehabiliteringstjänsterna i enlighet med www.kela.fi/kuntoutuspalvelut > Lomakkeet ja raporttipohjat > Muut lomakkeet. Personalförändringar anmäls med blanketten Ilmoitus kuntoutushenkilöstön muutoksesta som sänds till e-postadressen teosku_henkilostomuutokset@kela.fi. Beträffande förändringar i lokalerna ska serviceproducenten i fråga om nya lokaler först sända blanketten Uppgifter om serviceproducenten till rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning under adressen teosku_kurssimuutokset@kela.fi. Lokalerna ska följa standarden och behörighetsvillkoren. Rehabiliteringsgruppen underrättar serviceproducenten per e-post om de nya lokalernas lämplighet. Därefter ansöker serviceproducenten om tillstånd hos regionförvaltningsverket (RFV) eller VALVIRA rörande användningen av lokalerna. Uppgift om tillståndet och om den enhet som beviljat tillståndet samt beslutsdatumet ska sändas till rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning under adressen teosku_kurssimuutokset@kela.fi senast en månad före ibruktagandet av de nya lokalerna. Beträffande övriga förändringar görs anmälan i fri form. Anmälan sänds till e-postadressen teosku_kurssimuutokset@kela.fi. Serviceproducenten förbinder sig att på nedan nämnda villkor i detta avtal genomföra även sådana kursperioder som slutförs efter det att avtalsperioden har löpt ut. Dessa tjänster ersätts i enlighet med detta avtal. Serviceproducenten förbinder sig att under avtalsperioden använda rehabiliteringskurssystemet på extranet. Under avtalsperioden inför serviceproducenten själv ändringar rörande kurstider och kontaktpersoner i rehabiliteringskurssystemet på extranet i enlighet med handböckerna för serviceproducenter.

3 Serviceproducenten är skyldig att läsa de anvisningar och meddelanden gällande kurser som publiceras på FPA:s rehabiliteringsgrupps webbsidor www.kela.fi/kuntoutuspalvelut under Ajankohtaistiedotteet. Serviceproducenten är skyldig att läsa de anvisningar och meddelanden som FPA:s rehabiliteringsgrupp ger under avtalsperioden. FPA bekräftar antalet kurser när budgeten fastslagits. Antalet kurser påverkas av de medel som årligen står till förfogande. FPA publicerar på sina webbsidor kontaktinformation för de serviceproducenter som godkänts vid anbudsförfarandet (besöksadress, telefonnummer, e-postadress, webbadress). Uppgifterna behövs för exempelvis FPAklienterna, företagshälsovården och hälso- och sjukvården. Uppgifterna om en offererad kurs, såsom kontaktpersonens namn, e-postadress och telefonnummer publiceras gällande godkända kursanbud i FPA:s rehabiliteringskurssystem. FPA informerar om eventuella förändringar i sin kretsorganisation och om förändringarnas inverkan på servicen enligt avtalet. 3. Personal som anlitas för produktionen av tjänsterna Serviceproducenten svarar för att rehabiliteringstjänsterna genomförs enligt överenskommelse och med omsorg och den yrkesskicklighet som uppgiften kräver. Serviceproducenten svarar för att de som ger servicen har den utbildning och kompetens som krävs för uppgifterna. Serviceproducenten anlitar endast personer med lämplig behörighet och erfarenhet. Serviceproducenten ska kontrollera och följa upp rehabiliteringspersonalens utbildning och behörighet. Den anlitade personalen ska följa lagstiftningen på området, myndighetsdirektiv och god rehabiliteringspraxis samt iaktta ett gott uppförande. Serviceproducenten bör undvika sådana personalbyten som kan ha ogynnsam inverkan på kvaliteten på tjänsterna. Serviceproducenten ska utan dröjsmål och avgiftsfritt byta ut en person som saknar tillräcklig yrkeskompetens eller som av någon annan grundad anledning bör bytas ut. En ny person ska uppfylla de krav på utbildning och erfarenhet som fastställs i avtalet, FPA:s gällande standarder eller anbudsförfrågan. Varken serviceproducenten eller personalen står i anställnings- eller tjänsteförhållande till FPA vid genomförandet av de avtalsenliga uppgifterna. 4. Kontroll av servicekvalitet Serviceproducenten följer upp genomförandet av tjänsterna och servicekvaliteten samt rapporterar sådant som berör serviceproduktionen till FPA på överenskommet sätt. Serviceproducenten ska följa upp kvaliteten på servicen med hjälp av kundresponssystemet om FPA kräver detta. FPA följer upp kvaliteten bl.a. genom kvalitetsrevision. Serviceproducenten ska lämna de uppgifter som FPA behöver för kvalitetsuppföljningen inom utsatt tid. FPA har under avtalsperioden rätt att kontrollera eller på egen bekostnad låta en tredje oberoende part kontrollera huruvida tjänsterna är avtalsenliga och serviceproducenten handlat enligt avtalet. FPA eller en företrädare för FPA har rätt att besöka de lokaler där tjänsterna produceras och att intervjua personer som medverkar i produktionen av tjänsterna samt att se handlingar av betydelse för utvärde-

4 ringen av de krav som ställts på verksamheten och av kvaliteten på serviceinnehållet. FPA har rätt att kontrollera endast de uppgifter som gäller huruvida avtalsförpliktelserna i det aktuella avtalet uppfylls. FPA meddelar om kontrollbesöket i förväg. 5. Serviceproducentens övriga skyldigheter och ansvar Serviceproducenten förbinder sig att samarbeta med andra eventuella servicegivare som har ett avtal om serviceproduktion med FPA. Detta för att servicen som helhet ur FPA:s synvinkel ska fungera så smidigt som möjligt och utan avbrott. Samarbetet ska organiseras så att serviceproducenternas affärs- eller yrkeshemligheter inte röjs. Om samarbetet medför andra kostnader än smärre tilläggskostnader för serviceproducenten ska avtalsparterna komma överens om en fördelning av utgifterna innan den verksamhet som ger upphov till tilläggskostnaderna inleds. Serviceproducenten ska upprätthålla dokumentation över servicen. Dokumentationen ska omfatta bl.a. beskrivningar av serviceprocessen, handböcker, anvisningar och annat material som behövs för produktionen och utvecklingen av servicen och som ingår i serviceproducentens ansvar. Om inte annat avtalats ska dokumentationen vara på finska i fråga om finskspråkig service och på svenska i fråga om svenskspråkig service. Serviceproducenten ansvarar för tjänsterna inför FPA. Serviceproducenten svarar för eventuella skador som dess tjänster orsakar FPA, klienten eller en tredje part. Serviceproducenten ska föra förteckning över skadefall där FPA, klienten eller en tredje part orsakats skada. Serviceproducenten är skyldig att anmäla sådana skador till FPA. Anvisningar om anmälan av skador finns på FPA:s webbplats www.kela.fi/kuntoutuspalvelut under Kuntoutuksen palveluntuottajan ohjeet > Vakavista tapaturmista tiedottaminen. 6. Godkända kurspriser FPA har godkänt serviceproducentens anbud på de kurser som nämns i bilaga 1. Kurspriserna och prisslagen har godkänts i enlighet med bilaga 1. De godkända priserna inkluderar alla kostnader som rehabiliteringen orsakar FPA. 7. Fakturering och betalning Allmänt om fakturering och betalning Serviceproducenten tar inte ut någon klientavgift, självriskandel eller annan tilläggsavgift av klienten för den verksamhet som ingår i rehabiliteringsprocessen. Detta gäller inte övernattning före eller efter en period då klienten under vissa förutsättningar har rätt till övernattningspenning i anslutning till reseersättning från FPA (SFL 4 kap. 9 ). Kurserna betalas i sin helhet enligt priset för det år då de inleds. T.ex. för kurser som inleds 2015 tillämpas priset för 2015, även om kursernas fortsättningsperioder genomförs under 2016. En upprepad eller väsentlig avvikelse från faktureringsanvisningarna kan leda till hävning av detta avtal.

Vid faktureringen ska de prisslag, priser och betalningsunderlag som nämns i bilaga 1 samt FPA:s faktureringsanvisningar iakttas. Gällande betalningen tillämpas lagen om betalningsvillkor i kommersiella avtal (18.1.2013/30). Faktureringsförfarandet Serviceproducenten ska fakturera FPA-byrån för kostnaderna för rehabiliteringen senast inom två månader efter att den sista kursperioden har slutförts. Serviceproducenten kan fakturera kostnaderna efter varje kursperiod eller efter att kursen avslutats. Vid faktureringen används FPA:s rehabiliteringsräkning KU 201r (uppgifter om klienten) samt blankett KU 206r Redovisning av rehabiliteringskostnader, serviceproducent. På redovisningsblanketten görs en sammanställning av kostnaderna för flera personer. Där uppges Serviceproducentens FO-nummer och övriga uppgifter om betalningsmottagaren samt ett referensnummer som gäller hela redovisningen eller redovisningsnumret. Om serviceproducenten använder sina egna blanketter ska de innehålla alla motsvarande uppgifter som FPA:s blanketter. Faktureringen sköts av den serviceproducent som undertecknat avtalet eller av en annan fakturerare som serviceproducenten anger i detta avtal. Den ersättning som FPA betalar är alltid arbetsersättning/inkomst för serviceproducenten. Serviceproducenten ska se till att ha sina uppgifter införda i förskottsuppbördsregistret. Innan räkningen betalas måste en rehabiliteringsrapport, ett närvarointyg eller en kort rehabiliteringsrapport ha lämnats till FPA. Innehållet i dessa handlingar och hur de ska skickas beskrivs i standardens allmänna del. Ingen separat ersättning betalas för uppgörandet av handlingarna Blanketten GAS Målformulering som fylls i under rehabiliteringen ska lämnas till FPA tillsammans med rehabiliteringsrapporten efter den sista rehabiliteringsperioden. Utbetalning för närvarodagar Serviceproducenten kan fakturera enbart för närvarodagar. Rehabiliteringsdagens längd för en klient, en vuxen anhörig/närstående och syskon vid kurser i sluten eller öppen vård beskrivs i de servicelinjespecifika standarderna. Serviceproducenten kan inte fakturera för dagar då en klient inte har varit närvarande och inte har deltagit i rehabiliteringsdagens program. Annullering och avbrott av rehabiliteringen beskrivs i standardens allmänna del. Ifall klienten avbryter rehabiliteringen ersätter FPA serviceproducenten för rehabiliteringskostnaderna fram till avbrottet. I fråga om rehabilitering i sluten vård betraktas följande som närvarodagar en rehabiliteringsdag enligt standarden en dag då klienten undantagsvis på grund av akut insjuknande inte deltar i rehabiliteringen, men är närvarande på inrättningen en söndag, då det är en vilodag, dvs. en dag för återhämtning från rehabiliteringen och klienten är närvarande på inrättningen en avrese- eller återkomstdag då klienten av godtagbar orsak är frånvarande från inrättningen. Serviceproducenten och klienten har då kommit överens om en godtagbar orsak. 5

6 En avresedag då klienten deltar i rehabiliteringsprogrammet (under en tillräckligt lång tid enligt standarden) och därefter av godtagbar orsak avlägsnar sig från inrättningen. En återkomstdag då klienten återvänder till inrättningen före kl. 16 och får middag, kvällsbit och inkvartering för natten. Dagen före rehabiliteringen då klienten anlänt till inrättningen är inte en närvarodag. I fråga om rehabilitering i öppen vård betraktas följande som närvarodagar en rehabiliteringsdag enligt standarden en dag då klienten på grund av akut insjuknande inte undantagsvis deltar i rehabiliteringsprogrammet. 8. Klientsäkerhet Serviceproducenten sörjer för klientsäkerheten i enlighet med standarden. Vid användningen av bassängutrymmen tillämpas anvisningarna i Konsumentverkets publikationsserie 1/2003 som utarbetats i enlighet med lagen om produktsäkerhet (914/1986) för att öka säkerheten i simhallar och badinrättningar och definiera minimikraven för säkerheten. De kunder som omfattas av detta avtal (rehabiliteringsklienter och anhöriga/närstående som deltar i rehabiliteringen) hör alltid till de specialgrupper som nämns i avsnitt 8.2 i ovan nämnda anvisningar. Serviceproducenten ska ha tecknat tillräckligt försäkringsskydd för rehabiliteringsklienterna och för anhöriga/närstående som deltar i rehabiliteringen (patientskadeförsäkring samt ansvarsförsäkring för verksamheten). Ansvarsförsäkringen ska även täcka handledd fritidsverksamhet. Serviceproducenten ska i inbjudan till deltagarna i rehabiliteringen underrätta dessa om huruvida inrättningen och underleverantörerna har tecknat frivillig fritidsolycksfallsförsäkring för klienterna och de anhöriga/närstående. Serviceproducenten ansvarar för att de underleverantörer som den anlitar (personal i form av köpta tjänster) har motsvarande försäkringsskydd. Serviceproducentens och underleverantörernas försäkring ska täcka även den rehabilitering som ges i nya lokaler (Se punkt 2. Upphandling av tjänsterna och allmänna villkor för kurserna, avsnittet om meddelande rörande förändringar i lokalerna.). 9. Anlitande av underleverantörer Serviceproducenten kan anlita underleverantörer som godkänts vid upphandlingen (begreppen underleverantör och underleverans definieras i standardens allmänna del). Serviceproducenten svarar inför FPA för underleverantörernas ansvar och skyldigheter som för sina egna. För underleverantörerna gäller samma krav som för serviceproducenten, bl.a. i fråga om den personal som anlitas för produktionen av tjänster. 10. Övriga villkor Förutom villkoren i detta avtal är serviceproducenten skyldig att iaktta de direktiv

7 som FPA-byrån ger för varje enskild klient. I enskilda fall kan FPA och serviceproducenten skriftligen avtala om andra regler, förutsatt att dessa inte strider mot detta avtal. Detta avtal inverkar inte på FPA:s möjligheter att köpa motsvarande tjänster hos andra serviceproducenter och reglerar inte antalet klienter. Beslut om upphandling av service för en enskild klient fattas av FPA-byrån. Om man önskar att de klienter som omfattas av detta avtal deltar i t.ex. undersökningar eller intervjuer, behövs ett undersökningstillstånd av rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning. För avgörandet av anhållan om tillstånd ska rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning tillsändas en undersökningsplan, den skriftliga redogörelse för undersökningen som ges till klienten, samtyckesblanketten och den etiska kommitténs eller läroanstaltens utlåtande om undersökningens etiska karaktär. När undersökningsrapporten är färdig ska den sändas för kännedom till rehabiliteringsgruppen vid FPA:s hälsoavdelning. Serviceproducenten ska avge en årsrapport om kursverksamheten i enlighet med särskilda anvisningar från rehabiliteringsgruppen. Ändringar i genomförandet av kursen Kurserna ska genomföras i enlighet med de uppgifter som förts in i rehabiliteringskurssystemet på extranet. Ändringar i kursernas tidsscheman görs på extranet enligt separata anvisningar. En handbok om genomförandet av rehabiliterings- och anpassningskurser finns på extranet. Serviceproducenten ska i tillräckligt god tid, senast två veckor före kursens början, underrätta klienterna och de FPA-byråer som utfärdat rehabiliteringsbeslutet om annulleringar som gjorts efter rehabiliteringsbeslutet. En rehabiliteringsklient ska i första hand avsluta den kurs som han blivit antagen till. En klient kan byta kurs bara av välgrundade skäl. Ett ärende som gäller byte av kurs handläggs och avgörs alltid av FPA. Om en klient avbryter en kurs ska klienten och serviceproducenten omedelbart underrätta FPA-byrån om avbrottet. Informationssäkerhet Avtalsparterna ska var för sig se till att de gällande bestämmelserna om sekretess, tystnadsplikt, datasekretess och utlämnande av sekretessbelagd uppgift iakttas. Serviceproducenten förbinder sig att själv iaktta och även ansvara för att de underleverantörer som anlitas av serviceproducenten och som godkänts av FPA förbinder sig att iaktta lagens bestämmelser om datasekretess vad gäller insamlingen av patient- och personuppgifter om FPA-klienterna, datainnehållet, den egna verksamheten samt utlämning, förvaring, skydd, förstöring och annan hantering av uppgifter. Serviceproducenten ser till och ansvarar för att personuppgiftslagen (523/1999), lagen om patientens ställning och rättigheter (785/1992), social- och hälsovårdsministeriets förordning om journalhandlingar (298/2009) och lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården (159/2007) tillämpas vid upprättande och förvaring av klienternas handlingar och övrigt material som gäller rehabiliteringen av klienterna. Bestämmelserna gäller även ljud-, film- och videoinspelningar samt fotografier. Serviceproducenten ska dessutom följa lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation (516/2004). Serviceproducenten ska vid hanteringen och arkiveringen av handlingar och uppgifter dessutom följa FPA:s anvisningar.

8 Serviceproducenten svarar för att sådana sekretessbelagda uppgifter om klienten eller dennes anhöriga/närstående som på något annat sätt kommit fram i samband med serviceproduktionen och avtalsenlig verksamhet inte röjs utan tillstånd. Serviceproducenten svarar för att de underleverantörer som anlitas av serviceproducenten iakttar dessa föreskrifter gällande datasekretess. Serviceproducenten och de underleverantörer som anlitas av denne har inte rätt att använda sekretessbelagda, enligt uppdrag producerade uppgifter i annat syfte än för rehabiliteringen av FPA:s klienter. De uppgifter om FPA:s klienter som uppkommer i samband med verksamheten i fråga ska gå att förvara separat från andra servicebeställares och enhetens egna patientregisteruppgifter. Serviceproducenten ska för personalen som ger servicen klarlägga innebörden i sekretessen. Serviceproducenten ska, om FPA så kräver, göra upp en förteckning över de personer hos serviceproducenten eller underleverantören som deltar i serviceproduktionen och som har åtkomst till material om FPA-klienter eller till känsliga uppgifter om klienter eller en tredje part. Förteckningen ska uppdateras regelbundet. Avtalsparterna förbinder sig att hemlighålla material och uppgifter av konfidentiell art som de fått av varandra och som enligt lag är sekretessbelagda samt att inte använda materialet eller uppgifterna i annat syfte än vad som avses i avtalet. Utlämnande av uppgifter till myndighet eller annan instans p.g.a. förpliktande bestämmelse från myndighet anses inte vara ett brott mot sekretessen. Skyldighet att bistå FPA vid byte av serviceproducent Om inte annat avtalats är serviceproducenten skyldig att vid byte av serviceproducent bistå FPA vid överföringen av de avtalsenliga förpliktelserna till den nya serviceproducenten. Skyldigheten inträder redan innan avtalet upphört att gälla när avtalet sagts upp eller upphävts. Skyldigheten fortgår högst till dess att tolv (12) månader förflutit sedan avtalet upphört att gälla. Inverkan av lagändringar Ändringar i rehabiliteringslagstiftningen eller i annan lagstiftning med betydelse för den avtalade rehabiliteringsservicen kan medföra att avtalet till denna del måste justeras på motsvarande sätt. 11. Avtalets giltighetstid Avtalet gäller 1.1.2015 31.12.2017, varefter det upphör utan uppsägning. 12. Ändring av avtalet Eventuella ändringar av avtalet avtalas mellan FPA och serviceproducenten. Väsentliga ändringar kan inte göras under avtalsperioden. Avtalsvillkoren kan inte ändras så att de, om de hade ingått i upphandlingsförfarandet, hade gjort det möjligt också för andra anbudsgivare än de som godkänts vid upphandlingen att lämna ett anbud som motsvarar behörighetsvillkoren, eller för andra anbudsgivare än den utvalda/de utvalda att bli godkänd/godkända. Avtalsvillkoren kan inte ändras så att avtalet i betydande grad skulle kunna sträcka sig till sådan service som inte omfattas av detta avtal.

9 Avtalsvillkoren kan inte ändras så att den ekonomiska balansen i avtalet skulle bli till fördel för serviceproducenten på ett sätt som inte fastställts i villkoren i detta avtal eller i det ramavtal som gjorts upp i samband med upphandlingen av de tjänster som köps på basis av detta avtal. 13. Överföring av avtalet Serviceproducenten kan inte överföra avtalet eller avtalsenliga rättigheter eller skyldigheter på en tredje part utan FPA:s samtycke. FPA kan ge sitt samtycke om den mottagande parten har tillräcklig yrkeskompetens och ekonomisk beredskap att klara av att uppfylla villkoren i avtalet under hela avtalsperioden. Dessutom förutsätts att 1) överföringen av avtalet inte förändrar, inskränker eller utvidgar tjänsterna på ett sätt som inte avses i detta avtal och att 2) överföringen av avtalet inte ändrar på den ekonomiska balansen i avtalet till fördel för den mottagande parten på ett sätt som inte fastställts i villkoren i detta avtal eller i det ramavtal som gjorts upp i samband med upphandlingen av de tjänster som köps på basis av detta avtal. Vid behov kan FPA i sitt samtycke kräva att den överförande parten (serviceproducenten) fortsättningsvis gemensamt med den mottagande parten svarar för åtagandena enligt detta avtal. 14. Meningsskiljaktigheter Meningsskiljaktigheter i samband med produktion eller köp av tjänster som avses i detta avtal ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om förhandlingarna inte utmynnar i en lösning som tillfredsställer bägge parterna avgörs tvisten i Helsingfors tingsrätt. 15. Avtalsbrott Ifall serviceproducenten vid tillhandahållandet eller faktureringen av servicen inte följer avtalet kan FPA omedelbart avbryta remitteringen av nya klienter och betalningen av rehabiliteringsräkningarna så länge som avtalsbrottet pågår. FPA har rätt att återkräva medel som på felaktiga grunder beviljats för kostnaderna för rehabiliteringen. 16. Hävning av avtalet Om den ena parten väsentligt bryter mot villkoren i avtalet har den andra parten rätt att säga upp avtalet genom att omedelbart meddela motparten detta skriftligen. FPA kan häva avtalet om det i förutsättningarna för serviceproduktionen eller i servicen uppdagas väsentliga eller upprepade brister eller om förutsättningar för produktion av avtalad service saknas eller om en avtalspart gör sig skyldig till prissamarbete som är förbjudet enligt lagen om konkurrensbegränsningar. Allvarligt eller upprepat äventyrande av klientsäkerheten är giltigt skäl för att häva avtalet. Hävning av avtalet fritar inte parterna från skyldighet att ersätta skador eller från

eventuellt annat ansvar som uppkommit innan dess. 10 17. Avtalet upphör att gälla Detta avtal upphör att gälla om marknadsdomstolen eller högsta förvaltningsdomstolen upphäver upphandlingsbeslutet eller upphandlingen helt och hållet. Då avtalet upphör att gälla upphör ömsesidigt de skyldigheter som baserar sig på avtalet, och parterna förbinder sig att inte gentemot varandra framställa några ersättningskrav som beror på upphandlingen eller på ingåendet av avtalet. Om avtalet upphör att gälla fritar detta inte parterna från skyldighet att ersätta skador eller från eventuellt annat ansvar som uppkommit innan dess. 18. Avtalsvite Vid ett avtalsbrott, där serviceproducenten eller en instans som företräder serviceproducenten har fakturerat FPA på felaktiga grunder och FPA på basis av detta har betalat rehabiliteringskostnader utan grund, har FPA rätt att uppbära avtalsvite hos serviceproducenten. Dessutom krävs att avtalsbrottet upprepats (mer än 5 gånger under ett år), varit långvarigt (mer än 6 månader utan avbrott) eller till beloppet varit avsevärt (över 2 500 euro). I ovan nämnda fall är vitet 10 000 euro. Beloppet ska betalas inom skälig tid som FPA meddelat och på ett konto som FPA uppgett. Om nämnda avtalsbrott upprepats mer än 10 gånger under ett år, pågått mer än 12 månader eller överskridit 5 000 euro uppgår vitet till 20 000 euro. Om det multidisciplinära teamets eller den specialiserade personalens individuella timmar och grupptimmar för klienterna och de anhöriga varken har genomförts i avtalsenlig omfattning eller i omfattning som överenskommits på annat sätt av orsak som beror på serviceproducenten eller en underleverantör är det fråga om ett avtalsbrott på vilket följer ett avtalsvite på 5 000 euro/kurs Användningen av ett avtalsvite utesluter inte FPA:s rätt att tillgripa även andra avtalsenliga påföljder. 19. Skadestånd FPA har rätt till skadestånd för skada som serviceproducenten orsakat genom väsentligt avtalsbrott till den del som skadebeloppet överstiger avtalsvitet till FPA. 20. Avtalsenligt konkurrensrättsligt skadeståndsansvar Serviceproducenten bestyrker genom underskrift av detta avtal att producenten i anslutning till detta avtal varken har samarbetat eller handlat i samförstånd med eller medan detta avtal är i kraft kommer att samarbeta eller handla i samförstånd med andra anbudsgivare som deltagit i anbudsförfarandet i syfte att påverka prissättning, avgifter eller deras beräkningsgrunder i anbudsförfarandet, dela upp marknader eller leverantörer eller begränsa konkurrensen på annat sätt.

11 Om serviceproducenten genom ett lagakraftvunnet beslut konstateras ha brutit mot ovan nämnda tillkännagivande åläggs serviceproducenten att betala 50 000 euro i avtalsvite till FPA och ersätta den skada, de kostnader eller det ansvar som den åsamkat FPA och som överstiger avtalsvite, inklusive rättegångskostnader och kostnader för utredande av ärenden. 21. Avtalshandlingar Detta avtal har uppgjorts i två likalydande exemplar, ett för vardera avtalsparten. Bilagor till avtalet - avtalsperiod för kurserna, priser och prisslag för enskilda tjänster (bilaga 1) På webben kan utskrift tas av: - FPA:s standard för rehabilitering i öppen och sluten vård, standardens allmänna del (gäller från 1.1.2015 (www.kela.fi/kuntoutuspalvelut > Standardit > Hyväksytyt standardit) - FPA:s standard för rehabilitering i öppen och sluten vård, beskrivningar av servicelinjerna (gäller från 1.1.2015) (www.kela.fi/kuntoutuspalvelut > Standardit > Hyväksytyt standardit) - Konsumentverkets anvisningar i publikationsserien 1/2003 kan skrivas ut på adressen (www.tukes.fi > Konsumentsäkerhet > Övervakning > Anvisningar för konsumentsäkerhetsövervakning > Anvisningar för främjande av säkerheten i simhallar och badinrättningar). 22. Underskrifter Tiina Huusko rehabiliteringschef Folkpensionsanstalten Kari Tolonen upphandlingschef Folkpensionsanstalten Vi godkänner villkoren i detta avtal och förbinder oss att iaktta dem under avtalets giltighets- och verkningstid.... (Datum)... (Serviceproducentens namn och FO-nummer)... (Serviceproducentens underskrift, namnförtydligande och yrkesbeteckning)...... (Fakturerarens namn och FO-nummer, om faktureraren är en annan än serviceproducenten)