En kamp på nya slagfält



Relevanta dokument
Arvika 2019_243 Stömne Bertil Persson Betongteknik AB DECIBEL - Huvudresultat Beräkning: VKV SWE99TM VKV typ Ljuddata

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 245 lottnummer kronor vardera:

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 229 lottnummer kronor vardera:

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 219 lottnummer kronor vardera:

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 249 lottnummer kronor vardera:

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 172 lottnummer kronor vardera:

VECKANS LILLA POSTKODVINST á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 270 lottnummer kronor vardera:

POSTKODVINSTER á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 307 lottnummer kronor vardera:

POSTKODVINSTER á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 244 lottnummer kronor vardera:

VECKANS SMÅVINSTER - POSTKOD, 500 kronor vanns av följande postkoder:

!"# $%&'! "#$ '!"# $%&'! ()*+,-%&./%&01 $%& 2! :$+(; "#!$%&!$%& ) $+%& <=$>% <A0$%&!$%&BC DE 8FGBH IJKL MN0OF 4 PQRS T 056U) $%&VW<A$%&U"

POSTKODVINSTER á kronor Inom nedanstående postkoder vinner följande 234 lottnummer kronor vardera:

1. M öt et s öp pn an d e S ve n fö r k la r a r mö t et ö p p nat k lo c k a n i me d le ms k o nt o r et.

bruksanvisning/ user manual

DÄR VÅRA VÄGAR KORSAS

Veckans lilla lottnummervinst á kronor Nedanstående 250 lottnummer vinner kronor vardera:

.1fl.=::5, =E; E=E*r;!;E 5. d5eige?2a U. i i o = .2 B=lJ3S. - :'x.=f= o.. () ie.:.: (J'O tr:1= l,r'\ E cj-o -, ^i.i.= -i -., l-n.

REGERINGSRÄTTENS BESLUT

Konstruktör: Klas Bringert. Uppdragsgivare: Stockholms Studenters IF. Illustratör: Krister Rubensson

Allians för Borlänge Förslag till revidering av strategisk plan och ekonomiska ramar

VECKANS SMÅVINSTER - POSTKOD, 500 kronor vanns av följande postkoder:

Björkhöjden - Beräkning av ljudimmission efter ljudmätningar Kumulativt ljudbidrag från vindpark Ögonfägnaden och Björkhöjden

Beteckningar för områdesreserveringar: T/kem Landskapsplanering

3995:- Vi vet vad vi säljer. på baksid. Databyrån Hyvelgatan VISBY Tel: Fax: E-post:

Energieffektiva småhus. En marknadsöversikt för dig som ska bygga nytt

R app o r t T A n a l y s a v f as t p r o v. Ut f ä r dad P e r S a mu el s s on

R app o r t T A n a l y s a v f as t p r o v. Ut f ä r dad A le xa n d e r G i r on

Låt oss tillsammans se till att vi blir många fler

DAGLIGA VINSTER - POSTKOD, 500 kronor vanns av följande postkoder:

MEDBORGARDIALOGEN TYCK OM TORGET

K 1 APITEL Åttondelar

Information från Medborgarkontoret Hösten 2013

Har förbudet att sälja tobak till minderåriga påverkat ungdomars möjligheter att köpa tobak? Mona Sundh. En studie av lagen om 18-årsgräns från 1997

Kunskap för integration

IOGT-NTO:s Strategi

bruksanvisning/ user manual

ACAS - ADAPTIVE COMPETENCY ASSESSMENT SURVEY - Copyright Dansk & Partners

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

Vakuumpumpar/-ejektorer Large

Lördag 18 maj MAT& FEST. Smaka på våren! Marknaden hålls på Tuna torg och bjuder på läckerheter. kl 12.30

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier

Vad gör vi på jobbet?

1 EN DRAKE. Kom, My. Vänta, Jon. Kom nu, My. Jag såg en drake!

Änglahyss succé i repris

HOS BERTIL ANDERSSON OCH BLOMSTERTORGET

Energieffektiva småhus. En marknadsöversikt för dig som ska bygga nytt

Svenskt Marknadsföringsindex

Livslängd vägen till lönsammare produktion

1 miljard engagerar sig i sociala medier

SCHEMA Vår 2016

)*+ () # *) +)," -. +)(,/ )," "0,1. "#(+ # ' $%56578$, $ (,1.) 0 "2,#3( '6&% '6 5$ ' $ '$ 9 4,3( '! %1!"#$% &' ( )*+!",-./ 01 '!" #$ 2 ()345( 6&789:;

Medborgarnas synpunkter på skattesystemet, skattefusket och Skatteverkets kontroll Resultat från en riksomfattande undersökning hösten 2006

N:R 8 (739). LÖRDAGEN DEN 23 FEBRUARI :DE ÅRG. FRITHIOF HELLBERG REDAKTÖR OCH UTGIFVARE:

RM/8000/M Roundline cylindrar (ISO)

o13. I europa.

ICH Q3d Elemental Impurities

VANLIGA UPPLAGAN. som samlas om tornet i dag.

tum. Un. _- -an C-S-t»-cn-bp-sS hy-xy-kv-x-ap-jw tum. Un. _- -an

Dialog bygger relationer

# 7+øùF C 9455< g í#qrs± À ù F À C V ~ F `ÀN ' 8 G65+G «F Cú

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Vårtermin 2014 EK11A STAGNELIUSSKOLAN

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Tendensrapport Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (17)

Idrottsprofilerad utbildning i spåren av en avreglerad skola

$1)1-.!?$ÄiÂÄ ÜG aý* J_5=1%

VECKANS LOTTNUMMERVINST BILEN, Veckans lottnummervinst Bilen till ett värde av kronor vanns av följande lottnummer:

Egenförsörjning eller bidragsförsörjning?

MarknadsCheferna TM. Har ni hamnat rätt?

Matematik 5 svar. Kapitel Test Blandade uppgifter Kapitel a) dy

Strategisk kommunikation

ILLCISTRERAD BYRÅ OCH EXPEDITION: FRITHIOF HELLBERG KLARA S. KYRKOGATA 1 6, 1 TR. ÖPPNA KL TRÄFFAS SÄKRAST KL. 2 3.

Algebra Negativa tal, Parenteser, Potenser, Bråk, Kvadreringsreglerna, Konjugatregeln

Presentation Frågor om content marketing

Gävleborgs Bridgeförbund Bridgerally

Vandringsmannen G =144. d d l l l. l l. k t. ks ks k k t. ks ks ks. s k s ks k. k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k. ks k. ks k s k s ks k.

bruksanvisning IBU 52 RF - IBU 52

Kampanjsidor. Hör av er till oss så kan vi tillsammans hitta något som passar just er.

154 ( ) Vol.15 No JournalofNorthwestA&FUniversity(SocialScienceEdition) Jul.2015 ⒇,, (, ) :,!" #$%&' ()*'+,-./, ; :;, +

ARBETSHÄFTE FÖR UTSKRIFT

2013 GR föräldrar Borås stad

Grafisk profilmanual. Grafisk profilmanual

VECKANS LOTTNUMMERVINST BILEN, Veckans lottnummervinst Bilen till ett värde av kronor vanns av följande lottnummer:

!!!!! Mälarprojektet. Konsekvenser för yrkes- och fritidsfisket samt för fiskbestånd!! !!!!!!!

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

VECKANS LOTTNUMMERVINST BILEN, Veckans lottnummervinst Bilen till ett värde av kronor vanns av följande lottnummer:

drinkrecept från MATgeek på elon.se

Service och PR via sociala medier i Vellinge kommun

AM Kvartersområde för HBF BVR BHV BER BRE BRV

fem områden för smartare marknadsföring

MA2047 Algebra och diskret matematik

Hej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: Blogg: LinkedIn: linkedin.

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

ebok Guide till framgångsrik influencer marketing

FRITHIOF HELLBERG TRÄFFAS SÄKRAST KL. 2 3.

Gävleborgs Bridgeförbund Bridgerally

Sociala medier och uppdragsutbildning

Transkript:

Ekonomihögskolan Företagsekonomiska Institutionen FEKN90 Företagsekonomi - Examensarbete på Civilekonomprogrammet VT 2012 En kamp på nya slagfält - En studie i företags organisering av marknadskommunikation via sociala medier Författare: Josefin Jonsson Skoog Victor Bergström Handledare: Stein Kleppestö

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und, Maj 2012 """""""""""""""""""""""" """""""""""""""""""""""" Josefin Jonsson Skoog Victor Bergström & & & "

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

] AB4(#)*(& &?0(657&^(-;6&+::$L>'&&.$(-$.%4O^4&/%0+(>/4-:$44$4+*;':-_'&-+:+( 5'*2$&-:;1+55/:-1'&-+:4&6*+/;64+1-'.5$%-' & '5-0.)#&%)(57&#'0"T &6 "PQ" & C$8#457&GB@UTPR#'4&$*&6$4-4-:I/4-:$44^%5-:-4&*'&-+:ANPB`\? & A8(D$#47&=-1&+*I$*;4&*)5':%J+4$(-:?2++; & A%E04$#7&?&$-:@.$99$4&) & 0E5&+5=&F$#%47&?+1-'.5$%-'AE-'.+;/$A^%,$*&-4-:;AVXA`+*$`+59$&$:1$ & G8#3$457&\6$9/*9+4$+(&6-49'9$*-4&+/4$1+55/:-1'&-+:&6$+*0&+1.'*-(0&6$ %$,$.+95$:&+(5'*2$&-:;1+55/:-1'&-+:4/:&-.&6$4+1-'.5$%-'96$:+5$:+:A ':%&6$*$>0+>&'-:'>$&&$*/:%$*4&':%-:;+(L6'&&6$1+59':-$4L':&&+ '16-$,$L-&6-&<K$L-..5'9&6$>/4-:$44,'./$+($Y&$*:'.'%,-1$-:&6$(-$.%+( 4+1-'.5$%-'':%1+:4-%$*6+LL$..&6$%-41-9.-:$4+(1+55/:-1'&-+:A '%,$*&-4-:;':%9/>.-1*$.'&-+:4-4$a/-99$%':%9*$9'*$%(+*4/16&'424<& & >5(D$%$6$1=7&\6$4&/%06'4'%$%/1&-,$'99*+'16L-&64+5$-:%/1&-,$ &$:%$:1-$4A4-:1$$4&'>.-46$%1+55/:-1'&-+:&6$+*-$4'*$/4$%&+6-;6.-;6&&6$ *$.'&-+:46-9>$&L$$:&6$+*0':%$59-*-1-45<V*-5'*0%'&'-41+..$1&$%&6*+/;6' 4/*,$0':%1+59'*$%L-&64$1+:%'*0%'&'(*+5+&6$*4&/%-$4+:&6$4'5$&+9-1< ^.4+Aa/'.-&'&-,$-:&$*,-$L46',$>$$:5'%$&+;$&'%$$9$*/:%$*4&':%-:;<?D5$#=7&\6$&&6$+*-$4%$41*->$6+L&6$9$*1$9&-+:+(1+55/:-1'&-+:6'4 16':;$%/:&-.&+%'0A':%6+L&6-4%$,$.+95$:&5-**+*4&6$%$,$.+95$:&+:&6$ %-;-&'.9.'&(+*5<\6$0'.4+%$41*->$&6$'%'9&'&-+:&+&6$:$L&$16:+.+;0+(&6$ 1+55/:-1'&-+:%-41-9.-:$4<G-:'..0A&6$+*-$4*$;'*%-:;+/&4+/*1-:;A1+*$ 1+59$&$:1$':%&6$4&*'&$;-1*$+*;':-_'&-+:+(>/4-:$444&*/1&/*$'*$9*$4$:&$%< & @-30#0*)6&*$-306)(0$.7&\6$$59-*-1'.1+59-.'&-+:46+L4&6'&&6$1+59':-$4b 9/*9+4$+(5'*2$&-:;,-'4+1-'.5$%-'*$(.$1&4&6$1+55/:-1'&-+:&6$+*0 %$,$.+95$:&(*+5+:$RL'0&+&L+RL'01+55/:-1'&-+:<\6$:$$%(+*$Y&$*:'. '%,-1$':%L6'&&6$%-41-9.-:$45'-:.0'*$4/-&'>.$(+*A1+:1$*:46+L*$4+/*1$4 46+/.%>$5+>-.-_$%(+*&6$5'-:&$:':1$+(&L+RL'01+55/:-1'&-+:A':%6+L &6$%-'.+;/$1':>$-:&$;*'&$%L-&61+59':-$4b+,$*'..1+55/:-1'&-+:4&*'&$;0< & C$.*6840$.47&X$.'&-+:46-9>/-.%-:;46+/.%>$1+:%/1&$%-:&$*:'..0A4-:1$-&-4'.+:;R&$*5>/4-:$44>$:$(-&(+*1+59':-$4<c59.-1'&-+:4(+*1+55/:-1'&-+: %$9'*&5$:&41+:1$*:&6$-59+*&':1$+(-:,+.,-:;&6$5':';$5$:&A&+-:&$;*'&$ 4+1-'.5$%-'L-&6&6$&*'%-&-+:'.1+55/:-1'&-+:A'4L$..'4&6$>$:$(-&+( '44-5-.'&-:;-:4-;6&4(*+51+:4/5$*4%/$&+-:1*$'4$%-:&$*'1&-+:<G+* 1+55/:-1'&-+:%-41-9.-:$4A-&-4-59+*&':&&+$,'./'&$6+L$'16+:$d41+*$ 1+59$&$:1-$41':>$/4$%&+-:1*$'4$&6$>$:$(-&4+(&6$+(($*-:;-:4+1-'.5$%-'< &

"#$%&'(%)%*#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#+ Q<QV*+>.$5>'2;*/:%<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<e Q<"?0(&$<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<QQ Q<NG*3;$4&8..:-:;'*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Q" Q<]^,;*8:4:-:;'*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Q","#-'./)#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#0 "<QI$;*$994%$(-:-&-+:<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<QN "#"#$%&'()&*+(,--.)/(&0/,)$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#1 "#"$23(4&-$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#1 "#"1$5.64/7$234&0/,)+$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#8 "#"8$9,7/&4&$-3*/3'$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#8 "<"G*3:5+:+.+;&-..%-'.+;<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<QS ""#$:);<=+(,--.)/(&0/,)$,7>$-,),4,=$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#? ""$@;A;<=+(,--.)/(&0/,)$,7>$*/&4,=$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#B ""1$234&0/,)+C$,7>$4,D&4/030+6E==&)*3$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#F ""8$G.)*3)$+,-$-3*H',*.73)0$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#I "<Nc:&$*:$&4/&,$12.-:;+16%$4493,$*2':932+55/:-2'&-+:<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Qe "1"#$J3)$*/=/0&4&$3'&)$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$#I "1"$K'A)$L36$#"M$0/44$L36$"M$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$M "1"1$N,D&4/030$,7>$'34&0/,)+6E==&)*3$/$+,7/&4&$-3*/3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$# "<]BY&$*:2+:4/.&'&-+:<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<"" "8"#$O.0+,.'7/)=$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$ "8"$23(4&-*/+7/H4/)3)+$.0;37(4/)=$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$ "8"1$52C*/+7/H4/)3)+$.0;37(4/)=$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$1 "8"8$@3(),4,=/)+$HA;3'(&)$HA$(,--.)/(&0/,)$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8 "8"?$52$"M$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$? "8"B$23(4&-$"M$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$? "<SD:-2'*$4/*4$*+16:0''((8*45+%$..$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<"f "?"#$90'&03=/+($&'(/03(0.'$,7>$(<')(,-H303)+3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$B "?"$G4&++/P/73'/)=$&;$(<')(,-H303)+3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$I "?"1$Q<'*3-/='&0/,)$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$R 0"#1'2.(#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#0 N<Q=$&$:42'9.-;':4'&4<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<NQ N<"G+*42:-:;45$&+%<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<N" S

N<NE'&'-:4'5.-:;+16.-&&$*'&/*4)2:-:;<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<NN N<]@8..2*-&-2<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<N] N<S?&*'&$;-42&/*,'.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<N] N<fG)*4&/%-$OL$>>'4$*'%$:28&/:%$*4)2:-:;<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<NS N<g@,'.-&'&-,'4'5&'.4-:&$*,7/$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Ng N<e\*+,8*%-;6$&<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Ng 1"I"#$234/&6/4/030$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$1I 1"I"$Q&4/*/030$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$1I 1"I"1$23H4/(&0/,)$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8M 3"#456)/)#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#3 ]<QB:28&4&/%-$<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<]Q 8"#"#$KS'30&=+$&);<)*)/)=$&;$+,7/&4&$-3*/3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8# 8"#"$KS'30&=3)+$A+/(0$,-$+/)&$3=)&$(.)+(&H3'$,-$+,7/&4&$-3*/&$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8# 8"#"1$J30$H'/-<'&$+EP030$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8 8"#"8$O-'A*3)$*<'$3T03')$(,)+.40&0/,)$63>S;+$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$81 8"#"?$KS'30&=+$&);<)*)/)=$&;$(,)+.403'$/$&'63030$-3*$+,7/&4&$-3*/3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""$81 8"#"B$G,--.)/(&0/,)+*/+7/H4/)3')&+$(<')(.)+(&H3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$88 8"#"F$G,--.)/(&0/,)+(,)+.403'+$PS'.0+<00)/)=&'$&00$&'630&$-3*$+,7/&4&$-3*/3'$"""""""""""$8? 8"#"I$U;=S'&)*3$;/*$;&4$&;$(,--.)/(&0/,)+*/+7/H4/)$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8? 8"#"R$Q&4$&;$(,--.)/(&0/,)+*/+7/H4/)$/$&'63030$-3*$+,7/&4&$-3*/3'$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8? ]<"c:&$*,7/$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<]f 8""#$5'3+3)0&0/,)$&;$/)03';D.H3'+,)3'$,7>$PS'30&=$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8B 8""$U);<)*)/)=3)$&;$+,7/&4&$-3*/3'$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8F 8""1$9EP030$-3*$+,7/&4&$-3*/3'$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$8I 8""8$G.)+(&H$,7>$,'=&)/+&0/,)$&;$+,7/&4&$-3*/3'$/)03')0$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$?M 8""?$V3>,;30$&;$3T03')$(,)+.40&0/,)$"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$? 8""B$G,--.)/(&0/,)+(,)+.403'+$(.)+(&H$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$?8 8""F$O'=&)/+3'/)=3)$&;$+,7/&4&$-3*/3'$/$P'&-0/*3)$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$?B 7"#8%9&:;#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#7< S<Q?+1-'.'5$%-$*O$:478.,2.'*2':'.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<ST S<"X$.'&-+:4>0;;':%$+16)2'%$2*',93&*':49'*$:4<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<fP S<N?+1-'.'5$%-$*8*-:&$$:()*48.7:-:;42':'.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<fQ S<]c:&$*:&.8*':%$+16$:>*-4&93*$4/*4$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<fN S<S\+:'.-&$&+16*$.'&-+:442'9':%$$..$*2*$'&-,6)7%+16&$2:-422+59$&$:4h<<<<<<<<<<<<<<<fS S<fB&&>$6+,',':9'44'%$'((8*44&*/2&/*$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<fg f

="#>&?2;92;#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#@ f<q#'*2:'%42+55/:-2'&-+:$:,-'4+1-'.'5$%-$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<gq f<"g)*$&';$:440(&$:5$%'&&(-::'4-%$4+1-'.'(+*/5$:<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<gq f<ni*;':-4$*-:;$:',()*$&';$&44+1-'.'5$%-$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<g" f<]c59.-2'&-+:$*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<g] B"8"#$KS'$(,--.)/(&0/,)+&;*34)/)=&')&$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$F8 B"8"$KS'$(,--.)/(&0/,)+(,)+.403')&$""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""$F? f<sg)*4.';&-..,-%'*$(+*42:-:;<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<gf @"#AB&&CD/2'EF%)%*#"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#@+ g<q\*012&'28..+*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<ge g<"=$&$:42'9.-;''*&-2.'*jjjjjjjjj<jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj<<<<<<ep g<nb.$2&*+:-42'28..+*<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<eq +"#866'%()G#"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#+= e<q#-44-,>*$,+16$:28&&-..()*4&/%-$<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<ef e<"d&2'4&93-:&$*,7/;/-%$<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<et # # g

"#$%&'(%)%*## $W$*300&$/)43*&)*3$(&H/034$H'3+3)03'&+$.HH+&0+3)+$/)'/(0)/)=$/$P,'-$&;$3)$63+('/;&)*3$ H',643-6&(='.)*X$*<'$6A*3$03,'30/+(&$,7>$3-H/'/+(&$&+H3(03'$4EP0+$P'&-"$Q/$'3*,=S'$<;3)$PS'$.HH+&0+3)+$+EP03$,7>$H'3+3)03'&'$;A'&$P,'+()/)=+P'A=,'"$94.04/=3)$'3*,;/+&+$*3$&;='<)+)/)=&'$+,-$ =D,'0+" "#H/.I&'5I9F*/?%(# E$&*3%$*-:&$.8:;*$:3;+:&,$2':+5'&&(*'5,8Y&$:',4+1-'.'5$%-$*6'*;-,-& ()*$&';)2'%$5)7.-;6$&$*&-..$:2*$'&-,+162*'(&(/..2+55/:-2'&-+:5$%4-:' 53.;*/99$*<c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kE+_-$*A "PP"lG'.26$-5$*kH$-%$A"PPN5<(.<[<m,$:&$+*-$*4+5*$%+;)*()*6/*,8*%$ 42'9'4%32+:4/5$:&$:8*5$%9*+%/1$:&+16%$::$4,-.7''&&93,$*2' $*>7/%':%$&A8*,84$:&.-;'-:(./$:4$*-%$:5+%$*:'5'*2:'%4()*-:;4&$+*-: Z='*;+kC/46A"PP]lV*'6'.'%kX'5'4L'50A"PP][<i1243%$&&'6'* /:%$*.8&&'&4',%$::84&-:&-..+>$;*8:4'%$-:&$*'2&-+:$:-%$4+1-'.'5$%-$*:'< e

E$44':0'48&&'&&4$932+55/:-2'&-+:A-2+5>-:'&-+:5$%&$2:+.+;-42 /&,$12.-:;+16$:.',-:'*&'%)2:-:;-':&'.-:&$*:$&':,8:%'*$%$&4$:'4&$ %$1$::-$&A8*'..'>-%*';':%$+*4'2$*&-..'&&2+55/:-2'&)*$*-4,$:42'()*$&';,'.&'&&.8;;''..&5$**$4/*4$*-%-;-&'.'2':'.$*-'..58:6$&+164+1-'.'5$%-$*- 40::$*6$&<D:%$*"PQQ)2'%$2+55/:-2'&-+:4>*':416$:4-:+548&&:-:;5$% TAen+164,$:42'()*$&';)2'%$4-:'-:,$4&$*-:;'*-%-;-&'.5$%-'5$%%*0;&Q 5-.7'*%<E$&&'-::$>8*'&&1'QP5-.7'*%$*4'&4'%$4-%-;-&'.'2':'.$*&+&'.&/:%$* 3*$&ZI*':4162+..A"PQQ[+16>/%;$&$:()*4+1-'.'5$%-$*,'*%$:4+5)2'%$ 5$4&5$%-;$:+54:-&&fANn/:%$*"PQQZc:(+*5'&-+:4-:%$YA"PQQ[<?'5&-%-;&,-4'*$:*'99+*&()*"PQ"'&&Q"',?,$*-;$4Qf4&)*4&'*$2.'52)9'*$',4$*'&& ',48&&'$:8::/4&)**$%$.',>/%;$&$:&-..'2&-,-&$&$*-:+54+1-'.'5$%-$* 2+55':%$3*Z?,$:42'E';>.'%$&A"PQ"[<#$%':%*'+*%8*%$&5012$&4+5 &0%$*93'&&%$::'/&,$12.-:;(+*&48&&$*A+16%$&(-::4(.$*''2&)*$*4+5,-..&78:' 93%$:<D:%$*"PQQ;-12$:'..&4&)**$%$.',2+55/:-2'&-+:4>/%;$&$:&-.. &78:4&$*(*3:VXR>0*3$*4+5)2'&(*3:QAT5-.7'*%$*&-.."A"5-.7'*%$*<i1243 -:2)9$:(*3:*$2.'5>0*3$*:')2'%$(*3:"AN&-.."AS5-.7'*%$*A5$%':-:2)9$: (*3:L$>>0*3$*%8*$5+&6'*5-:42'&(*3:"Ae&-.."A"5-.7'*%$*Z?,$*-;$4 c:(+*5'&-+:4()*$:-:;kv*$1-4a"pqq[< m,$:-/:%$*4)2:-:;$:#'*2:'%4>'*+5$&$*:(*'5;3*'&&'..&(.$*()*$&';)2'* 4-:'-:,$4&$*-:;'*-4+1-'.'5$%-$*ZU$&-;'&$A"PQ"[<E$&(-::4%+12$:-:%-2'&-+: 93'&&()*$&';$:+(&'5-44.012'45$%'&&4$:3;+:2+:2*$&'((8*4:0&&'5$% 2+55/:-2'&-+:$:-%$44'5$%-$*A+16'&&53:;'(+*&('*':%$28::$*'&&o%$ 534&$,'*'%8*oZU$&-;'&$A"PQ"[<G)*('&&'*$:X+>I*+L:Z"PPT[5$:'*'&&%$&,-2&-;'4&$()*()*$&';4+5),$*,8;$*)2'%'2&-,-&$&-4+1-'.'5$%-$*8*'&&5':8* 2'9'>$.&-..'&&;$:3;+&',,8*%$&-..4-:53.;*/99<m,$:&$+*$&-2$*4+5?+.-4+16 I*$'2$:*-%;$Z"PPT[8*-::$93>$6+,$&',$:;';$5':;A&-%+16*$4/*4$*(*3: ()*$&';4+5,'.&'&&-:,$4&$*'-4+1-'.'5$%-$*<E$5$:'*,-%'*$'&&58::-42+* 4+56'*-:.$&&$:*$.'&-+:5$%+*;':-4'&-+:$:;)*%$&()*'&&%$&8*',,8*%$()* %$5+16'&&%$&8*',0&&$*4&',-2&'&&+*;':-4'&-+:$*4$*&-..'&&%$&&',8*%$ /99*8&&63..4<=-%'*$5$:'*`'*.44+:Z"PPT['&&'2&-,-&$&$*-4+1-'.'5$%-$*8* ()*$:'&5$%%$&('2&/5'&&%$&>.-*'..&4,3*'*$()*()*$&';'&&2+:&*+..$*'%$: $Y&$*:'2+55/:-2'&-+:$:A,-.2$&;)*'&&+*;':-4'&-+:$*>)*',48&&'>$*$%42'9 T

()*'&&6':&$*'%$5-44()*4&3:%4+52':/994&3%3>/%42'949*-%4,-'%$4+1-'.' (+*/5$:< E3()*$&';$:45'*2:'%4',%$.:-:;'*53:;';3:;$*6'*4,3*&'&&&-..4&3*$4/*4$*- (+*5',&-%+169$:;'*4'5&%$:2+55/:-2'&-+:44&*'&$;-42'2+59$&$:4$:'&& >$,'2'+16>$%*-,''2&-,-&$&$*-:+54+1-'.'5$%-$*-:R6+/4$A>.-*.)4:-:;$:+(&' '&&&'678.9/&-(*3:<c$:+5('&&':%$/:%$*4)2:-:;(*3:cI#/&&*012$*een',%$ :+*%-42'5'*2:'%416$($*:''&&%$28::$*4-;+()*>$*$%%''&&%*':0&&'',%$ 4+1-'.'5$%-$*:'Z4-((*':;.+>'.&,'*fen[+16.-2'4&+*':%$.':4$*4-;-:&$6' 2+59$&$:4$:'&&6':&$*'%$:-:(+*5'&-+:4$Y9.+4-+:4+58*$&&*$4/.&'&',%$ 4+1-'.'5$%-$*:'4(*'5,8Y&ZcI#A"PQP[<B:4./&4'&4',*'99+*&$:8*'&&:+*%-42' 5'*2:'%416$($*-6);*$;*'%,8.7$*'&&&'678.9',$Y&$*:''2&)*$*-(+*5', 2+55/:-2'&-+:42+:4/.&$*< c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elK$:%$.A"PQQ5<(.<[+16'*&-2.'*- 5'445$%-'Z\6$B1+:+5-4&A"PPf5<(.<[A':&0%$*%+12'&&4+1-'.'5$%-$*.$&&&-.. '&&%$:&-%-;'*$4&*-:;$:&';*8:4$:5$..':,'%4+58**$2.'5+16,'%4+58*VX 63..$*93'&&4/%%'4/&<I3%'2+55/:-2'&-+:4%-41-9.-:$*:''*>$&'*5$%4+1-'.' 5$%-$*+16()*4)2$*9+4-&-+:$*'4-;4+56/,/%.$,$*':&)*',$Y&$*:2+:4/.&'&-+: -:+5(8.&$&<E$:0'5$%-$*:'2*8,$*%+122+59$&$:4$*(*3:>3%'63..<c:&$5-:4& %3$Y$59$.,-4*$2.'5'::+:4$*:/8*()*$:'%$5$%5+&&';'*:'45)7.-;6$&'&& $:2$.&42'9'$:*$.'&-+:&-..()*$&';$:+16;$%-*$2&($$%>'12&-..',48:%'*$:A+16 8,$:42'9'0&&$*.-;'*$9/>.-1-&$&/&':()*%$:9*-58*'53.;*/99$:ZH+.54&*)5k K-2>$*;A"PQP[< QP

^:%*'&$12$:93'&&;*8:4$*:'5$..':%-41-9.-:$*:'934$:'*$3*6'* +&0%.-;;7+*&4A8*'&&*$2.'5>0*3$*-'..&4&)**$/&4&*812:-:;':4&8..$*VXR 2+:4/.&$*+16,-1$,$*4'<?'5&-%-;&4&8..$**$2.'5>0*3$*/99-VXR&8,.-:;$:?VcUU5$%':VXR>0*3$*;)*%$&4'55'-*$2.'5&8,.-:;$:M/.%8;;$&ZH$.':%$*A "PQP[<m,$:%$&('2&/5'&&>*':416+*;':-4'&-+:$*>0&$*:'5:&0%$*93'&& /&,$12.-:;$:;3*5+&$:60>*-%-4$*-:;',%$&,3%-41-9.-:$*:'<p*"PPT>0&&$ q?,$*-;$4x$2.'5()*>/:%q:'5:&-..q?,$*-;$4@+55/:-2'&-+:4>0*3$*q5$%53. '&&(/:;$*'4+5$:>*':416+*;':-4'&-+:()*2+:4/.&$*-:+53&&'+.-2'%-41-9.-:$* -:+55'*2:'%42+55/:-2'&-+:ZC';$*4&$%&A"PQQ[<E$:()*8:%*'%$ >*':4164&*/2&/*$:,$*2'*6';$&&/996+,&-..$Y-4&$:&-$..'(*3;+*%8*%$+.-2' 2+55/:-2'&-+:4%-41-9.-:$*:';*':42'4<U3;+&4+5609+&$&-42&4$&&()*,-**'*$: /&+54&3$:%$>$&*'2&'*$+162)9'*$',$Y&$*:2+:4/.&'&-+:-:+5 5'*2:'%42+55/:-2'&-+:-'..58:6$&+164+1-'.'5$%-$*-40::$*6$&ZH)2$;3*%A "PQQ[<D:%$*4)2:-:;'*4+5#'*2:'%4>'*+5$&$*:ZU$&-;'&$A"PQ"[A @+55/:-2'&)*$:ZH'55$*kH':>+*;A"PQ"[+16\*$:%*'99+*&"PQQZ?,$*-;$4 #'*2:'%4()*>/:%A"PQQ[,-4'*4'5&.-;''&&4'&4:-:;'*:'934+1-'.'5$%-$*)2'*A 5$:5+&-,$:>'2+54'&4:-:;'*:',$*2'*,'*'4,3*''&&/*42-.7'+16%$&*3%$* %$.'%$5$:-:;'*+5,-.2$:%-41-9.-:4+52':>-4&35$%+9&-5'.2+:4/.&'&-+:< E$&()*4&'53.$&5$%%$::'4&/%-$>.-*%8*()*'&&-%$:&-(-$*'5+&-,$:&-.. ()*$&';$:45'*2:'%42+55/:-2'&-+:,-'%$44'5$%-$*<E$&':%*'53.$&6'*4-&& /*49*/:;/**$4/.&'&$:(*3:c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

"0#J/K*';2B&&%)%*9/# H/*2':,-5$%678.9',2+55/:-2'&-+:4&$+*-()*4&3/&,$12.-:;$:',%$: %-;-&'.-4$*'%$2+55/:-2'&-+:$:(*'5&-..+165$%4+1-'.'5$%-$*h ='%8*6/,/%40(&$&5$%'&&':,8:%'4+1-'.'5$%-$*/&-(*3:()*$&';$:4 9$*49$2&-,h H/*+*;':-4$*'4'*>$&$&5$%4+1-'.'5$%-$*+166/**$4+:$*'*+16';$*'* ()*$&';2*-:;>$6+,$&',$Y&$*:2+:4/.&'&-+:-:+5'*>$&$&,-'4+1-'.' 5$%-$*h ='%6'*V/>.-1X$.'&-+:4R*$49$2&-,$*$2.'5%-41-9.-:$:()* ()*/&48&&:-:;'*'&&>-%*'5$%2+:4/.&'&-+:-()*63..':%$&-..,'%()*$&';$: 4&*8,'*$(&$*-4-:2+55/:-2'&-+:,-'4+1-'.'5$%-$*h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n', '2&-,-&$&$*:'[8*$&&,$*2&0;()*5'*2:'%4',%$.:-:;$:+16:8*.-;;':%$ (/:2&-+:$*<E$&&'*$4/.&'&4&)%48,$:-#'*2:'%4>'*+5$&$*:4+5+1243('4&4.3* '&&':,8:%:-:;$:',4+1-'.'5$%-$*-5'*2:'%4()*-:;4'*>$&$&8*>$&0%.-;&4&)**$ >.':%I"`R()*$&';ZI/4-:$44\+`+:4/5$*[ZU$&-;'&$A"PQ"[A,'*()*,-,'.&'&& ',;*8:4'4&/%-$:&-..,$*24'56$&$*4+5>$%*-,$*2+55/:-2'&-+:+16()*48.7:-:; %-*$2&5+&4./&2+:4/5$:&< Q"

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f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f[<,"",#N'F&95# I$.16+16I$.16Z"PPT[%$(-:-$*'**$2.'593().7':%$48&&lYU*;3'0/+/)=$/+$*3P/)3*$ &+$&)E$H&/*$P,'-$,P$),)$H3'+,)&4$7,--.)/7&0/,)$&6,.0$&)$,'=&)/Z&0/,)X$H',*.70X$ +3';/73X$,'$/*3&$6E$&)$/*3)0/P/3*$+H,)+,'Y$ZI$.16kI$.16A"PPTA4<Qe[<m,$:@+&.$* +16^*54&*+:;Z"PPT[':,8:%$*$:.-2:':%$%$(-:-&-+:%36':>$42*-,$**$2.'5 4+5[U)E$H&/*$P,'-$,P$),)$H3'+,)&4$H'3+3)0&0/,)$&)*$H',-,0/,)$,P$/*3&+X$=,,*+$,'$ +3';/73+$6E$&)$/*3)0/P/3*$+H,)+,'[$Z@+&.$*k^*54&*+:;A"PPTA4<S]P[<?./&.-;$: &'.'*8,$:C'5>AH'-*+16#1E':-$.Z"PPT[+5*$2.'54+5qW-H3'+,)&4\$,)3$]&E$ 7,--.)/7&0/,)$&6,.0$&$H',*.70$,'$,'=&)/Z&0/,)$0>&0$/+$H&/*$6E$&$-&'(303'[< D&-(*3:%$:;$5$:4'55'2'*'2&8*$:6+4+,':4&3$:%$%$(-:-&-+:$*A6'*,-,'.& '&&%$(-:-$*'*$2.'54+5o2)9&2+55/:-2'&-+:(*3:$:&0%.-;',48:%'*$-40(&$ '&&;$:+5+9$*4+:.-;$:,8;42+55/:-2'&-+:5'*2:'%4()*'$:+*;':-4'&-+:A &78:4&$..$*,'*'<o QN

,""0#H?I&)E#N'&92).%;# M*/:-;+16H/:&ZQTe][%$(-:-$*'*>$;*$99$&VX4+5Y@>3$-&)&=3-3)0$,P$0>3$ '34&0/,)+$630]33)$&)$,'=&)/Z&0/,)$&)*$/0+$H.64/7+YZM*/:-;kH/:&AQTe]A4<g[< `/&.-9A`$:&$*+16I*++5ZQTTT[/&,$12.'*%$&&'*$4+:$5':;;$:+54-: %$(-:-&-+:Y5.64/7$234&0/,)+$/+$0>3$-&)&=3-3)0$P.)70/,)$0>&0$3+0&64/+>3+$&)*$ -&/)0&/)+$-.0.&44E$63)3P/7/&4$'34&0/,)+>/H+$630]33)$&)$,'=&)/Z&0/,)$&)*$0>3$ H.64/7$,)$]>,-$/0+$+.773++$,'$P&/4.'3$*3H3)*+oZ`/&.-9$&'.<AQTTTA4<Q[<=-%'*$ ':;$*#3*&$:44+:Z"PPT['&&>$;*$99$&+(&'-::$('&&'*'2&-,-&$&$*2*-:; 9/>.-1-&$&+16'*>$&$5$%-:(+*5'&-+:--12$R2)9&'2':'.$*<D&-(*3:%$44' >$;*$994()*2.'*-:;'*6'*,-,'.&'&&%$(-:-$*'VX4+5o()*,'.&':%$&+16 /99*8&&63..':%$&',)54$4-%-;&()*%$.'2&-;'*$.'&-+:$*;$:+5-12$R2)9&' &-..,8;';3:;448&&4+59/>.-1-&$&+16*$.'&-+:4>0;;':%$%-'.+;$*<o&,""3#>.E)9&9#5'()'/# E34+1-'.'5$%-$*8*$:5+%$*:()*$&$$.4$A()*8:%*'4%$(-:-&-+:$:4&8:%-;&', ()*('&&'*$+16$Y9$*&$*-:+5+5*3%$&<B:.-;&U'&-+:'.$:102.+9$%-:44$:'4&$ %$(-:-&-+:',4$4Y(,--.)/(&0/,)+(&)&43'$+,-$0/44A03'$&);<)*&'3$&00$ (,--.)/73'&$-3*$;&'&)*'&$*/'3(0$=3),-$3T3-H34;/+$03T0X$6/4*$3443'$4D.*oZUBA "PQ"[<#'*2:'%4()*-:;4(+*42'*$:C$:'`'*.44+:Z"PPT[().7$*/99%$::' %$(-:-&-+:+165$:'*'&&o+,7/&4&$-3*/3'$<'$3)$(,-6/)&0/,)$&;$03(),4,=/X$+,7/&4$ /)03'&(0/,)$,7>$&);<)*&'=3)3'3'&0$/))3>A44$+,-$6E==3'$HA$3443'$43*3'$0/44$ )<0;3'(&)*3$-344&)$-<))/+(,'oZ`'*.44+:A"PPTA4<e[A,-.2$&8*$:%$(-:-&-+:,- ':4./&$*+44&-..<E$4+1-'.'5$%-$*:'>$4&3*-6/,/%4'2',().7':%$2'&$;+*-$*W '$*0)6)&.H(E5#+7m,$:2'..'%$1+55/:-&-$4A%8*':,8:%'*$2':2+55'- 2+:&'2&+162+55/:-1$*'5$%,'*':%*';$:+5+.-2'-:&$*:$&9.'&&(+*5'*ZUBA "PQ"[<E$,':.-;'4&$8*G'1$>++25$%),$*]5-.7+:$*':,8:%'*$-?,$*-;$ Z?+1-'.>'2$*4<1+5A"PQ"[+16C-:2$%R-:A4+58*$&&5$*9*+($44-+:$..&(+*/5()* '*>$&4;-,'*$A'*>$&44)2':%$+16':4&8..%'ZUBA"PQ"[< I6$11)#7&G)*2+*&:-:;',oL$>.+;oZ.+;;>+293-:&$*:$&[%8*9*-,'&9$*4+:$*+16 ()*$&';2':9/>.-1$*'-:.8;;4+54$%':2':2+55$:&$*'4',.84'*:'ZUBA"PQ"[< Q]

>0*#$B6$11)#7&I.+;;'*4+5>$;*8:4'4',$&&&$Y&/&*055$+55'YQ]P&$12$:A %8*-:.8;;$:':,8:%45$*4+54&'&/4/99%'&$*-:;'*5$%5)7.-;6$&()*':%*''&& 2+55$:&$*'<\L-&&$*8*%$:,':.-;'4&$+165$4&':,8:%'ZUBA"PQ"[< J010()6)&.H(E5#+7&G+*/5%8*':,8:%'*$%$.'*5$%4-;',%-;-&'.'(-.$*%8* /&*055$;$4()*($$%>'12-(+*5',2+55$:&'*$*+16%-42/44-+:<=':.-;'4&8* r+/\/>$z,-%$+(-.$*[ag.-12*ac:4&';*'5+16v-:&$*$4&z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c$:.-;6$&5$%&*':45-44-+:440:$:().7$* 2+55/:-2'&-+:$:$:.-:78*4&*/2&/*+16>$&0%$.4$:',5$%%$.':%$&>$4&854 /&-(*3:48:%'*$:4,-..2+*+166/*%$::',8.7$*'&&/&(+*5'%$&5$%%$.':%$4+5 49*-%4Z#1s/'-.A"PPS[<B:.-;&5'*2:'%4()*-:;4(+*42'*$:C$:'`'*.44+:Z"PPT[ 6'*%$:2.'44-42'5'*2:'%42+55/:-2'&-+:45+%$..$:;3&&/&93'&&48:%'/& >/%42'9;$:+5432'..'%-:&$*/9&-+:5'*2$&-:;A%$&,-..48;'',>*0&':%$*$2.'5< H+:5$:'*'&&&*'%-&-+:$..'::+:4$*-:;A+(&'-(+*5',\=R*$2.'5A6'*;3&&/&93 '&&(39+&$:&-$..'2/:%$*'&&',>*0&'4-:'4044.+*()*'&&&'%$.',$&&$:2$.*-2&'& >/%42'9< QS

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e][ BY1$..$:1$R4&/%-$6'*>$(84&5+&&';'*$:',-:(+*5'&-+:4+55$*8:$:9'44-, %$.&';'*$<E$::'5+%$../&;3*(*3:'&&5+&&';'*:'8*'2&-,'- 2+55/:-2'&-+:49*+1$44$:4'5&-%-;&4+55$%%$.':%$&A&-..42-..:'%(*3:- &*':45-44-+:49$*49$2&-,$&A>)*':9'44'4$(&$*%$49$1-(-2'5+&&';'*:'<?&/%-$: -::$63..$*&,35+%$..$*()*$:,8;42+55/:-2'&-+:l9/>.-1-&$&45+%$..$:+16%$: 4&*'&$;-42'-:(+*5'&-+:45+%$..$:A4'5&&,35+%$..$*()*&,3,8;42+55/:-2'&-+:A %$:'4055$&*-42'+16%$:4055$&*-42'&,3,8;42+55/:-2'&-+:45+%$..$: ZM*/:-;kH/:&AQTe][< E$&,3()*4&:85:%'5+%$..$*:'40(&'*$:>'*&&-..'&&42'9'9/>.-1-&$&3& +*;':-4'&-+:$:A/&':68:40:&-..:3;+:(+*5',-:&$*'2&-+:5$%5+&&';'*$:<E$ &,34-4&:85:%'5+%$..$*:'440(&$42-.7$*4-;3&<E$:'4055$&*-42'4'5.'*-:+16 49*-%$*-:(+*5'&-+:-40(&$'&&),$*&'.'5+&&';'*$:'&&';$*'93$&&48&&4+5 ;0::'*+*;':-4'&-+:$:<E$:4055$&*-42'5+%$..$:%8*$5+&6'*4+553.'&& 42'9'.3:;4-2&-;'*$.'&-+:$*;$:+52+:&-:/$*.-;%-'.+;4+5;0::'*>3%'9'*&$*< M*/:-;AM*/:-;kE+_-$*Z"PP"[,-%'*$/&,$12.'%$%$:/*49*/:;.-;'&$+*-:+16 5$:'*'&&$:2+5>-:'&-+:',5+%$..$*:'8*'&&()*$%*'A8,$:+5(+2/4>)*.-;;' 93%$:4-4&:85:%'<E$:4055$&*-42&-:*-2&'%$2+55/:-2'&-+:$:>-%*'*&-.. >'.':4$*'%$5'2&*$.'&-+:$*%8*>3%$48:%'*$+165+&&';'*$6'*16':4'&& ()*4)2'8:%*''&&-&0%$*+16>$&$$:%$:A,-.2$&%8*-;$:+542'*$4/.&$*'-$:)2'% Qf

()*4&3$.4$5$..':+*;':-4'&-+:$:+16%$44-:&*$44$:&$*ZM*/:-;$&'.<A"PP"[< c4'5>':%5$%/&,$12.-:;$:',%$44'&$+*-$*5$:'*(+*42'*$-'..&4&)**$ /&4&*812:-:;'&&%$:5$%42'9':%$2+55/:-2'&-+:$::/8*5$* *$.'&-+:4-:*-2&'%8:&-%-;'*$<M*):*++4Z"PPf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a,-4&Z"PP][A8,$:6':9*+($44+*- *$.'&-+:45'*2:'%4()*-:;A8**$.'&-+:4>0;;':%$&$:%$.-$:9*+1$44()*'&&/99:3.3:;4-2&-;'*$4/.&'&;$:+5,8*:':%$&',>$(-:&.-;'2/:%$*<E$&&';)*5':;$:+5 '&&:+;;*':&,8.7'/&4-:53.;*/99+164'&4'93%$2/:%$*5':&*+*6'*$&& -:&*$44$','&&>$4,'*'-:&$*'2&-+:$:A,-.2$&*$4/.&$*'*-.3:;4-2&-;'*$.'&-+:$* +16.+7'.'2/:%$*ZI.+5a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a,-4&A"PP][<M/55$44+:Z"PP"[68,%'*'&& 2+:4/5$:&$*:'+(&'()*,8:&'*4-;'&&()*$&';$:%*'*%$&&0:;4&'.'44$&- Qg

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i*;':-4'&-+:$**)*4-;(*3:'&&9*'2&-4$*','%='*;++16C/46Z"PP][ >$:85:$*4+5$:5'2$R':%R4$..R4&*'&$;-&-..$:4$:4$R':%R*$49+:%R4&*'&$;-A%8* ()*$&';$:45'*2:'%4()*-:;*)*4-;2*-:;&$*5$*',478.,()*4&8*2':%$,8*%$102.$*A4:'*'*$8:.-:78*',8*%$2$%7+*<V*'6'.'%+16X'5'4L'50Z"PP][ :+&$*'*$:,-%'*$/&,$12.-:;',>$;*$99$&5$%9*+%/2&-+:+16'&&5'*2:'%$: -%';8*$:9.'&4()*9*+'2&-,2/:%-:,+.,$*-:;+16o*$'.R&-5$oR5'*2:'%4()*-:; ;$:+5,-.2$:()*$&';$&-:&$*'2&-,&':9'44'*4-;+1642*8%%'*40*9*+%/2&$*+16 &78:4&$*$(&$*2/:%$:449$1-(-2'A()*8:%$*.-;'+16/:-2'>$6+,<,"0#$%2'/%'2;#?2L'EF&)%*#.EO#(';;#6KL'/F9%#6K#F.55?%)F92).%#,"0"#R'%#()*)29&9#'/9%# E$&4$:'4&$%$1$::-$&45'*2':&')2:-:;',-:&$*:$&':,8:%':%$&ZG-:%'6.A "PQQ[6'*.$&&&-..'&&$:'..&4&)**$':%$.','2&-,-&$&$*:'-+16*$4/*4$*:'()* 5'*2:'%42+55/:-2'&-+:$:6'*()*(.0&&'&4&-..%$:%-;-&'.',8*.%$: Qe

ZK$>(-:':4$*A"PQQ[<`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k^*54&*+:;A"PPT[< E$:':%*'+*4'2$:,8.7$*@+&.$*+16^*54&*+:;Z"PPT['&&>$:85:'$Y9.+4-+:$: ',-:&$*:$&A,-.2$&40(&'*&-..%$:'..&785&93;3$:%$)2:-:;$:-%$:;.+>'.' -:&$*:$&':,8:%:-:;$:A4'5&)2'%$/992+99.-:;45)7.-;6$&$*-(+*5',5+>-.' $:6$&$*<E$':4$*'&&%$&&'>.':%'::'&8*$:2+:4$2,$:4','&&'..&(.$* 2)9>$4./&()*$;34',-:(+*5'&-+:44)2:-:;93-:&$*:$&A,-.2$&-4-:&/*6'*.$&&&-.. '&&-:&$*:$&6'*>.-,-&$:,-2&-;'*$%$.-58::-42+*4.-,<U0'(+*5$*', 5$..':68:%$*8*%$:&*$%7$+*4'2$:>'2+5/&,$12.-:;$:Z@+&.$*k^*54&*+:;A "PPT[<#$%%$&&'',4$4/&,$12.-:;$:%8*'..&(.$*()*$&';,8.7$*'&&()*5$%.' ()*48.7:-:;$:,-'-:&$*:$&A&-..().7%','&&2+:2/**$:4$:(*3:-:&$*:$&>'4$*'%$ ()*$&';-:&$:4-(-$*'4<E$:4-4&'()*2.'*-:;$:.-;;$*-%$:)2'%$5)7.-;6$&$:()* ()*$&';'&&4'5.'-:-:(+*5'&-+:(*3:4-:'2/:%$*+16':%*'-:&*$44$:&$*+16 %8*-;$:+5':9'44'+1642*8%%'*404-&&$*>7/%':%$$(&$*>$6+,+16):42$53. Z@+&.$*k^*54&*+:;A"PPT[< J/4&5)7.-;6$&$:&-..)2'%2/:%':9'44:-:;6'*()*&4(*'54+5$:(/:%'5$:&'. +*4'2&-..%$:)2'%$-:&$*:$&':,8:%:-:;$:<B.R^:4'*0AG*+4&+16G*+4&Z"PPf[ *$%+;)*()*6/*-:&$*:$&6'*()*8:%*'&2+:4/5$:&>$&$$:%$&+16()*(.0&&'& 5'2&$:(*3:()*$&';$:&-..2+:4/5$:&$*:'<E$(3*5$%63..',I*+L:Z"PPT[4+5 5$:'*'&&%$:&$2:+.+;-42'/&,$12.-:;$:5$%()*&'&& 5'*2:'%42+55/:-2'&-+:$:-4&)**$/&4&*812:-:;2':*-2&'45$*9*$1-4&&-..%$ QT

53.;*/99$*5':):42'*:3<E$&&'':4$*B.R^:4'*0$&'.<Z"PPf[8*:)%,8:%-;&%3 -:&$*:$&6'*o4&012'&/99o5'*2:'%$:-5-:%*$4$;5$:&<=-%'*$68,%'*%$'&& &-%-;'*$%-4&*->/&-+:45844-;'6-:%$*4+5;$+;*'(-42'',4&3:%A&-%4'49$2&$*A 4'5&2+4&:'%$*+16/&*055$()*.';*-:;',2/:%-:(+*5'&-+:6'*5-:42'& %*'4&-42&-+165$%c:&$*:$&4/&,$12.-:;<#$%':%*'+*%/:%$*.8&&'*-:&$*:$& 9*+1$44$:'&&$&'>.$*'*$.'&-+:$*5$%-:%-,-%$*5$%48*42-.%'-:&*$44$:%3 2)9'*$:$*>7/%4(.$*'.&$*:'&-,932+*&'*$&-%+1693$&&$:2.'*$48&&<,"0",#J/K%#S'I#"T#2)&&#S'I#,"T# I$;*$99$&K$>"<P$&'>.$*'%$43*"PP]',()*('&&'*$:+16()*$.84'*$:ibX$-..0 Z"PPg[4+5&-%-;'*$,'*-&%$.'2&-;-/&,$12.-:;$:',K+*.%K-%$K$>A8,$:2'..'& K$>Q<P/:%$*%$&&-%-;'QTTPR&'.$&<H':68,%'%$'&&"PPPR&'.$&4,-%' $*>7/%':%$',L$>>&78:4&$*4&+%-42'*92+:&*'4&&-..6/*-:&$*:$&':,8:%:-:;$: 43;/&/:%$*%$:-:.$%':%$('4$:',K$>Q<P<E$()*4&'L$>>R&78:4&$*:'A (*'5()*'..&9*'2&-4$*'%$',*$:&-:(+*5'&-,'L$>>4-%+*A5)7.-;;7+*%$+(&'4& $:%'4&$:,8;42+55/:-2'&-+:-$:.-:78*9*+1$44(*3:48:%'*$&-..5+&&';'*$< ^:,8:%'*:';',448..'::3;*'5)7.-;6$&$*'&&93,$*2'-::$63..$&$..$*-:&$*';$*' 5$%':%*'':,8:%'*$ZI.0&6$A"PPf[<ibX$-..0Z"PPg[/&,$12.'%$%$&&' *$4+:$5':;+165$:'%$'&&%$::0'&-%$:4>*$%'/&>/%',L$>>&78:4&$*,'*$&& *$4/.&'&',-:&$*:$&>/>>.':42+..'94<H':5$:'%$'&&%$()*$&';4+5),$*.$,& %$::'A6'%$,-44';$5$:4'55'2'*'2&8*-4&-2'4+5;7+*%$%$5 5+&4&3:%42*'(&-;'&-..2*-4$:<=-%'*$68,%'%$6':'&&%$()*$&';4+5&-%-;&6'%$ 4'&&-:&$*:$&':,8:%'*:'-(+2/4,'*%$4+56'%$>84&()*/&48&&:-:;'*'&&>.- (*'5;3:;4*-2'+16'&&':,8:%'*:','*,-2&-;'9*+%/1$:&$*',-::$63..$&<m,$: -:&$*'2&-+:$:5$..':':,8:%'*$+165)7.-;6$&$:&-..2*$'&-,&$:;';$5':;'&& 42'9'4-&&$;:'-::$63..>$&+:'%$44+54&*'&$;-42&+16'((8*45844-;&,-2&-;' 2+59+:$:&$*-5'*2:'%42+55/:-2'&-+:$:ZibX$-..0A"PPg[< E$&5$4&1$:&*'.'-(/:2&-+:$*:'2*-:;K$>"<P8*%8*()*$:.-;&ibX$-..0Z"PPg[ 2:/&:'&-..2+..$2&-,':,8:%'*-:&$..-;$:4%8*$:K$>"<PR+*-$:&$*'%L$>>&78:4&,8Y$*$Y9+:$:&-$..&;$:+52+..$2&-,':,8:%'*'2&-,-&$&<E$44'>$;*$998*+1243 1$:&*'.'-5'*2:'%4()*-:;4(+*42'*:'H+.54&*)5+16K-2>$*;4Z"PQP[ *$%+;)*$.4$',%$'&&*->/&4+5':4$44+55$4&,84$:&.-;',-%'2&-,-&$&$*-:+5 "P