inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 februari 2013 PRAKTIKFALL FRÅN Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Nordea Kjell Åkerblom Lean Master Expert Få lean att fungera i praktiken! Statens Servicecenter Tomas Hallqvist Chef Systemadministratör Länsförsäkringar Helena Kramer Chef Betalningsekonomi och redovisningsbackoffice ABB Ulrika Kolb Manager Accounts Payable LEANEXPERTER Anders Hugnell Implement Lisa de Verdier Aspects of Change Håkan Steenberg Verksamhetslyftet VINSTERNA AV ATT ARBETA LEAN: Kostnadseffektiva processer Minskad övertid Nöjdare medarbetare Mer tid till rätt arbetsuppgifter Nöjdare kunder En mer hållbar verksamhet LEDARSKAP MOTSTRÄVIGA MEDARBETARE VERKTYG
Stockholm den 6-7 februari 2013 Rätt från början = resurser till rätt saker! Vill du ha flera nöjda medarbetare? Mer tid till det du faktiskt är duktig på? Eller ha en personalstyrka som alla drar åt samma håll? Med lean kan ert företag göra stora besparingar, inte minst på ekonomiavdelningen. Många organisationer ägnar stora delar av den administrativa arbetstiden åt att göra fel saker. Minska övertiden, skapa mer kostnadseffektiva processer och få nöjdare medarbetare med lean! Lean är ett helhetstänkande som handlar om att skapa effektivare flöden, minimera slöseri av resurser och skapa kvalitet i alla processer. Sluta överarbeta! Det finns många kritiska processer som gemensamt skapar ett enormt resursspill. Dubbelarbete, hinder i informationsöverföringen och överproduktion är de vanligaste slöserierna. Känner du igen dig? Då är lean något för er verksamhet! DU FÅR LÄRA DIG: Att leda en förändring på din ekonomiavdelning Hur du arbetar smartare i alla processer Hantera leanverktygen i det dagliga arbetet DU KOMMER BL.A. FÅ LYSSNA TILL: Så minskade Nordea ledtiden för sin finansiella rapportering med lean Kjell Åkerblom, Lean Master, Nordea Lean Scanias väg mot en effektivare ekonomiavdelning Henrik Fellesson, Group Controller, Scania CV Lean ledarskap att leda en förändring på ekonomiavdelningen Lisa de Verdier, Leankonsult, Aspects of Change Varmt välkommen på konferensen Lean på ekonomiavdelningen! J Bäckst röm Projektledare LEAN PÅ bokning@conductive.se 08-670 84 80
ONSDAG 6 FEBRUARI 2013 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Jakob Bäckström, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Hur använder ni lean som verksamhetsstrategi? Att tillämpa Leanprinciperna var börjar man och hur går man vidare? Leanhuset värderingar, principer, prioriteringar, hur hänger det ihop? Leanverktyg att börja med för att få en bra start o 5S o Standardiserat arbetssätt o Värdeflödesanalys o Visualisering Vilka är de största slöserierna i era flöden, välj rätt leanverktyg för att minimera dessa? Jobba smartare i alla processer med lean! Vad krävs för att lyckas med lean? Anders Hugnell Leanexpert Implement 11:30 Lunch 12:30 Så minskade Nordea ledtiden för sin finansiella rapportering med lean 150 transformationsprojekt sedan 2006 hur fungerar lean på Nordea? Så har vi jobbat med lean i våra administrativa processer Hur vi gick från att vara en av de sista till en av de första bankerna att publicera vårt årsbokslut Så använder vi leanmetodologin i vardagen o Value stream mapping (VSM) o Problem Solving o Visual Performance management Kjell Åkerblom Lean Master Expert Nordea 13:30 Bensträckare 13:40 Sluta rätta hitta den egentliga orsaken till slöseriet! Så har vi möjlighet att spara upp till 30% av vår arbetstid Matchning av fakturor mot inköpsorder, abonnemangsfakturor och automatisk attest möjlighet eller hot? Så skapar du en ökad förståelse hos dina medarbetare för hur deras process ser ut Våra främsta framgångsfaktorer för att få leanarbetet att fastna ordentligt Tomas Hallqvist Chef Systemadministration Statens Servicecenter 14:40 Eftermiddagskaffe 15:10 Lean Scanias väg mot en effektivare ekonomiavdelning Lean som verktyg för att leda förbättringsarbetet! Så uppnår du resultat genom att arbeta med lean Erfarenheter och verktyg vid implementering av lean i en administrativ process Våra främsta framgångsfaktorer i vårt leanarbete Henrik Fellesson Group Controller Scania CV Förra året fick vi ta del av hur Scania Oskarshamn hade jobbat, nu är det dags för Scania Södertälje att visa upp sina fina resultat. 16:10 Bensträckare 16:20 ABB lean på vårt sätt inom leverantörsreskontra och fakturahantering Så startades lean på vår avdelning! 1 år av förberedelsearbete så gick vi till väga Så har vi arbetat med: o Processkartor o Daglig uppföljning o 5S o Leantavlor Våra främsta tips och trix för att lyckas med lean Ulrika Kolb Manager Accounts Payable ABB 17:00 Konferensens första dag avslutas LEAN PÅ bokning@conductive.se 08-670 84 80
TORSDAG 7 FEBRUARI 2013 09:00 Vägen från en leanpilot till att införa lean på ekonomiavdelningen! Varför valde vi att arbeta med just lean på ekonomiavdelningen? Så tog vi våra första steg mot en ljusare och effektivare framtid! Våra främsta nyckelfaktorer för att lyckas med leaninförandet En titt i backspegeln vad hade vi kunnat göra annorlunda? Helen Kramer Chef Betalningsekonomi och redovisningsbackoffice Länsförsäkringar 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Lean ledarskap att leda en förändring på ekonomiavdelningen Vad är leanledarens uppdrag i förbättringsarbetet? Skapa en riktning för att få alla i organisationen att dra åt samma håll Få kunskap om varför förändring är svårt och vad du kan göra för att underlätta Så förstår du och hanterar motsträviga medarbetare Ta tillvara på dina medarbetares kunskap och kreativitet en framgångsfaktor! Lean ledarskap 3 bästa tipsen för att lyckas! Lisa de Verdier Leankonsult Aspects of Change 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 t k Wor p Implementering av lean på er ekonomiavdelning viktiga förberedelser och praktiska övningar Under ledning av Håkan Steenberg, Verksamhetslyftet Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Konferens 6-7 februari 2013 Workshop 7 februari 2013 Garnisonen Konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS Gå fem betala för fyra! Offentlig sektor Före 9 nov Före 21 dec Efter 21 dec Konferens 8 950 kr 9 950 kr 10 950 kr Workshop 2 950 kr 3 450 kr 3 450 kr Privat sektor Konferens 13 150 kr 14 150 kr 15 150 kr Workshop 3 800 kr 4 000 kr 4 200 kr I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con506 Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. LEAN PÅ bokning@conductive.se 08-670 84 80
t k TORSDAG 7 FEBRUARI 2013 Workshopen blandar teori med praktiska övningar för att ge deltagaren den kunskap och insikt i vad som krävs vid implementeringen av lean. Genom tydliga exempel och gemensamt resonerande runt olika problemställningar kommer du få nya syn- och arbetssätt. Du får arbeta praktiskt med att bryta ner den övergripande leanfilosofin till användbara verktyg för utvecklingsarbetet i din verksamhet. Praktiska övningar som kommer att genomföras under workshopen: Processkartläggning Tydliggöra slöserier i processen Falsk efterfrågan Du får lära dig: Vilka förutsättningar underlättar uppstarten av leanarbetet? Vilka förberedelser krävs i organisationen? Var börjar man? Prioritering av flöden för att få bäst genomslag Hur avgränsar man ett flöde för att det ska vara hanterbart? Vad innebär värdeflödesanalys och hur går man tillväga praktiskt? Hur bör ni organisera er och vilka skall vara med i förbättringsarbetet? Vad ställs det för nya krav på dig som ledare inom en lean verksamhet? EN LEDS AV TORSDAG 7 FEBRUARI 2013 13:30-16:30 Implementering av lean på er ekonomiavdelning viktiga förberedelser och praktiska övningar Betyg på tidigare konferens 5,0 av 5 Workshopen leds av Håkan Steenberg, Verksamhetslyftet Håkan Steenberg arbetar idag på Verksamhetslyftet som leankonsult. Håkan är en mycket uppskattad och erfaren utbildare/föreläsare som har många år bakom sig som managementkonsult från en rad olika branscher inom både privat och offentlig sektor. LEAN PÅ bokning@conductive.se 08-670 84 80
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. LEAN PÅ inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 februari 2013 PRAKTIKFALL FRÅN Scania CV Henrik Fellesson Nordea Kjell Åkerblom Statens Servicecenter Tomas Hallqvist Länsförsäkringar Helena Kramer ABB Ulrika Kolb LEANEXPERTER Anders Hugnell Implement Lisa de Verdier Aspects of Change Håkan Steenberg Verksamhetslyftet PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Hantera motsträviga medarbetare Att arbeta praktiskt med leanverktyg Motivera och engagera medarbetare Skapa kostnadseffektiva processer Implementering av lean på er ekonomiavdelning viktiga förberedelser och praktiska övningar Under denna workshop kommer du få genomföra flera praktiska övningar blandat med mycket diskussion för att lära dig grunderna inom lean. Under ledning av Håkan Steenberg, Verksamhetslyftet. Gå fem betala för fyra! Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con506