Vad kan jag bidra med- personlig idé Min drivkraft är en stark vilja att utveckla och leda ett företags organisation till resultat utöver det vanliga. Jag gillar att tänka i nya banor framför allt på kundsidan. Jag har också ett stort nätverk med kontakter och brinner för försäljning och kontakt med kunder. Som styrelseledamot/vd eller annan operativ roll bidrar jag med erfarenhet inom stora och små organisationer, såväl nationellt som internationellt. Nuvarande arbete Jag är VD och koncernchef i Aptic AB sen den 1 september 2012. Aptic AB är idag en av de ledande leverantörerna i Norden av systemlösningar för RMS Receivable Management Services. Vi har idag kunder i produktion i Sverige, Norge, Danmark och Holland. Vår kundportfölj omfattar såväl privat som offentlig sektor och inkluderar finansbolag med factoringverksamhet, e-handelsbolag, fakturaoch reskontraserviceföretag men också företag och myndigheter som hanterar egna fordringar. Gemensamt för dessa kunder är att de ställer höga krav avseende effektivitet och flexibilitet i sina system. Jag tillträdde rollen i samband med att Aptic förvärvade de bolag som jag hade varit med och grundat tillsammans med en kollega och som heter Profact AB. Numera är Profact ett dotterbolag till Aptic och jag är en av delägarna. S U S A N N E BR U C E G U S T A V S G A T A N 18 431 66 M Ö L N D A L TEL ARBET E: 031-383 38 00 MOBI L: 0708 282427 E-post: susanne.bru ce@aptic.se 1(5)
Branscherfarenhet Bank, finans, inkasso, kundservice och IT & försäljning kopplat till branschen Kompetensprofil / Uppnådda Resultat Tjänst som Affärsområdesansvarig Collection för Lindorff Sverige AB. Gedigen branschkännedom som omfattar hela kredithanteringsprocessen. Medlem i den svenska ledningsgruppen i Lindorff. Drivit och grundat företaget Profact AB som gick från en omsättning på 3 MSEK om året till 15 MSEK under en tvåårsperiod med bra resultat och ett helt nytt koncept. Duktig på att förnya och att få verksamheter att växa och utvecklas. Goda ledaregenskaper som baseras på Tydlighet och Delaktighet. Förmåga att motivera och entusiasmera medarbetare och kollegor till höga prestationer. Omsättningen har under min ledning på Intrum Justitia ökat med på 15-20% årligen över en femårsperiod samtidigt som kostnaderna har varit oförändrade. Min personlighetsprofil visar att jag är öppen och tydlig, positiv och engagerad, självständig och resultatorienterad samt stabil och ärlig. Som VD för Aptic AB har jag under mitt första år som VD ökat omsättningen kraftigt samt vänt bolagets siffror från röda till svarta. Drivit ett stort förändringsarbete i form av att implementera en mer försäljningsinriktad kultur i bolaget som tidigare drivits på ett mycket teknikorienterat sätt. Yrkeserfarenhet Aptic AB + tre dotterbolag Aptic AB är en av de ledande leverantörerna i Norden av systemlösningar för finansbranschen och har cirka 35 anställda. VD och koncernchef 2012-09-01- Profact AB Profact AB är en välkänd aktör som på uppdrag utför Kundservice, Försäljning och Inkassosupport. Våra tjänster sparar tid, optimerar kostnader och förbättrar resultatet för våra kunder. VD och grundare 2010-2012 2(5)
Lindorff Sverige AB Lindorff är ett av de största företagen inom krav- och kredithanteringstjänster i Sverige och övriga Europa. Lindorff grundades 1898 av Eynar Lindorff och kan se tillbaka på en över 110 år lång historia. Företaget har växt från att vara ett litet kontor i Norge till att bli en ledande Europeisk koncern som finns representerade i tolv länder och har 2 750 anställda. Affärsområdesansvarig Collection Rapporterade till VD för Sverige 2008-2010 Intrum Justitia AB Intrum Justitia är ledande inom kredithanteringstjänster, inklusive köp av fordringar. Intrum Justitia grundades 1923 och har omkring 3 100 anställda i 22 länder. Vice VD och Operations Director, Intrum Justitia Sverige AB - Göteborg/Stockholm 2007-2008 v VD och Affärsområdeschef, Inkassobevakning, Intrum Justitia Sverige AB - Göteborg 2001-2006 Rapporterade till VD för Sverige Produktionschef Inkassobevakning, Intrum Justitia Inkassobevakning AB - Göteborg 1992-2001 Handläggare / Gruppchef, Intrum Justitia Sverige AB - Göteborg 1987-1989 Handläggare, FinansScandic AB - Göteborg 1987 6 månader Handläggare / Assistent, Intrum Justitia Sverige AB Göteborg 1984 1987 Kundtjänst / Ekonom, Extra Film AB Tanumshede 1980 1984 Kundtjänst, ekonomi. Även arbete i Oslo på deras norska företag Concentra. Styrelseerfarenhet/utbildning Mina erfarenheter från styrelsearbetet består av att jag är styrelseordförande i Aptic Services AB och Aptic Delgivning AB samt styrelseledamot i Profact AB. Innan jag blev VD för Aptic AB så satt jag i styrelsen i bolaget. Jag har också varit styrelseledamot i branschföreningen Svensk Inkasso under två års tid. Intern styrelseledamot i Intrum Justitias verksamhet i Polen. 3(5)
Certifikatutbildning i styrelsearbete genom Styrelseakademien 2010 Antagen till Styrelsekrafts program under 2011-2012 Utbildning Från noll till börsen med Meg Tivéus och Kristina Fahl. Min mentor i Styrelsekraft är Lena Apler. Min styrelseordförande i Aptic AB är Christer Villard som är en mycket bra mentor i styrelsearbetete och som jag har lärt mig mycket av. Utbildning / Kurser Top Management Ledarskapsutbildning Ashridge, UK 2005 Ledarskap för Intrum Justitia LG, 6 veckor 2000-2001 Avant UGIL, Utveckling, grupp, individ, ledare. UGL (Lennart Lindén) 1997 Intrum Group Executive Management Trainee Programme. 1988 1989 Samverkan med Oslo Universitet Kundtjänst, personlig service, ekonomi mm 1981 1982 Mercuri / Extra Film AB Språk / IT Svenska Modersmål Engelska Flytande i tal och skrift Tyska Grunder IT Mycket god allmän kompetens. MS Office. 4(5)
Familj / Fritid mm Min underbara familj består av make Ragnar, egen företagare, Jonathan, 25 år och tvillingarna Annie och Cecilia 15 år. Vi bor naturskönt i östra Mölndal. Umgås med familj och vänner. Friluftsliv, ridning och golf. Referenser Finns ett flertal bland mina tidigare chefer på Intrum och Lindorff. Lämnas på begäran. 5(5)