LÖPANDE OMVÄRLDSANALYS Omvärldsnyheter nr. 7, oktober 20122 Till detta nyhetsbrev presenteras omvärldsspaningar från VisitSwedens medarbetare i utlandet och frånn medarbetaree på regionala turistorganisationer i Sverige. Varje år väljer analysnätverket ut ett antal områden som man vill bevaka. Då en stor del av arbetet med den internationella marknadsföringen syftar till att främja Sverigebilden, vilken bl.a. är knuten till t kreativa näringar, kan innehållet i nyhetsbrevet även innehålla spaningar kopplade till områden som mat, mode,, design, litteratur och film. Här delgess dessa nya spaningar och insikter med önskan om en intressant läsning! JAKTEN PÅ ÄKTHET Fler människor söker en mer meningsfull tillvaro.. Trötta på jakten efter kvantitativ konsumtion söker vi något äkta, riktigt och långsiktigt. Det handlar omm ett upplevelsebetonat fokus, där det som händer skall vara så nära det genuina och kvalitativa som möjligt. Helt enkelt små doser av äkthet. *Fler marknadsplatser för autentiskaa upplevelser I nyhetsbrevet från februari kunde vi läsa om Gidsy.com, en plattform där lokalbefolkningen kan erbjuda aktiviteter för turister och redan för ett årr sedan från Nectar & Pulse som skapar personligaa stadsguider genom att hitta din stadssjälfrände på olika destinationer. Fler och fler marknadsplatserr tillkommer, några utvalda är: *Soverinn en plattform som kopplar ihop resenärens önskemål med boutiquehotell i USA Just nu i Betaläge är avsikten att resenärerna erbjuds unika, skräddarsydda upplevelser genom att koppla ihop deras preferenser (som man lägger in på Soverinn.com) med boutiquehotellen. Hotellen har sedan en chans att konkurrera direktt mot varandra med löften om unika upplevelser. soverinn.com *Webbplatsen Rambler R gamifies reseupplevelserna Webbplatsen utmanar turister att göra unika upplevelser utomlands. Rambler gör att användaren kan ladda upp utmaningar u för att ta resenärer på en "tipspromenad och genomm detta hitta de bästa sakerna att göraa i destinationen. Framgångsrika jägare belönas med poängg och kan få sitt namn på Ramblers poängtavla. ramblerhq.com *Everplaces - nyckelordet ärr relevans Med Everplacess kan du skapa din personliga kollektion av rekommendationer som du enkelt kan sprida. Everplaces är uppbyggd kring personliga intressen. Nyckelordet är relevans. Syftett är att åtgärda problemet med att 90 procent av informationen i guideböckerna är irrelevant. everplaces.com, travel.everplaces.com by swarovskioptik.at *Det blåser till jakt i Tyskland I Tyskland har jaktsporten under de senaste åren haft en stark tillväxt. Antalet ansökningar till jaktutbildningar ökade från 9 656 personer 2009 till över 22 500 personer 2010. Den nya jägaren är i genomsnitt mellan 30 och 40 år, mestadels ogift och kommer mestadels från städerna. Deltagarna vill uppleva samspelet med naturen och det äkta äventyret. trend-update.de/2012/08/31/neojaeger-das-neue-waidmannsheil/ VisitSweden driver ett analysnätverk som jobbar med löpandee omvärldsanalys. Följande deltagande regioner bidrar med egen trendspaning och tar tillvara varandrass kompetens: Malmö
*I Italien serveras tågresenärer regioners delikatesser Treno di Sapori - eller "Train of Taste" - ger matälskaren möjlighet att göra gastronomiska tågresor. area3v.com/treno-dei-sapori Ett större utbud av äkta upplevelser är en positiv faktor för att den nationella strategin 2020 ska nås. Vilken aktivitet man väljer styrs i högre grad av besökarna själva genom rekommendationer på sociala nätverk. HOLISTISK HÄLSA & WELLBEING Hälsa handlar inte längre bara om att hålla din kropp kry utan även allt mer om att träna för att må bra mentalt. Flera aktörer inom besöksnäringen har tagit detta till sig och utvecklar nu unika program för olika behov. *Ökad längtan till närhet till naturen visar exemplet på The Real Life Underwater Hotel i Dubai där man kan bo 10 meter under vattnet, mitt i ett korallrev. Ett annat exempel är hotellet Attrap Rêves som ligger på landsbygden öster om Marseille i Frankrike. Hotellet bjuder in gästerna till att bo i transparenta bubblor viket ska ge en känsla av att bo i naturen. *IHG lanserar hälsa och fitness-orienterad hotellkedja InterContinental Hotels Group planerar att öppna det första hotellet inom hotellkedjan Even under 2013 med visionen att erbjuda friskare resor för alla. evenhotels.com/exercise *Mat och holistisk hälsa Hälsa är inte bara en diet, en produkt eller ett piller, hela livssituationen tas med i bedömningen vilket syns i hur mat presenteras och vad den innehåller. Exempelvis erbjuder ZipongLife personliga materbjudanden på hälsosam mat baserade på vår medicinska status. Ett annat exempel är den interaktiva webbsidan Fat or Fiction som på ett kreativt sätt presenterar näringsriktiginformation om maten, såsom socknivåer och kalorier genom en serie av infotography (grafer och diagram). Vi har även under de senaste åren sett ett ökat intresset och tillväxt av s.k. brain food, beauty food, mood food samt functional food. D.v.s. mat som förbättrar koncentrationen och hjärnans prestation, som gör dig vacker och exempelvis reducerar rynkor, stress eller ökar dopaminnivåerna. Även mat som exempelvis förbättrar matsmältningen eller stärker tarmfloran. zipongo.com/beta, fatorfiction.info, CIFS, Scenario 02, 2012 Attrap Rêves, Marseille Attrap Rêves, Marseille 2015 ska det femstjärniga InterContinental Shimao Shanghai Wonderland hotel stå klart. Hotellet byggs i ett övergivet 90 meter djupt stenbrott och enbart två våningar sträcker sig över kanten. Hotellkomplexet inkluderar även ett konstgjort vattenfall och sjö. Motsvarande naturinriktade svenska Treehotel expanderar, i dagsläget finns det 5 stycken unika trärum och totalt 24 stycken är planerade i skogarna runt Harads. Ett exempel från Tyskland är pensionat Havelfloss med sina flytande stugor. Gästhuset med 9 rum ligger i en ombyggd före detta industribyggnad på floden Havel. De skräddarsydda och hemmabyggda Attrap Rêves, Marseille "flytande stugorna" med plats för upp till 5 vuxna är vind-och väderbeständiga och har på kort tid blivit ett kultobjekt. deep-ocean-technology.com/home.html attrap-reves.com/en/ psfk.com/2012/04/china-quarry-luxury-hotel.html#ixzz1srwwus3g treehotel.se/ pension-havelfloss.de *Restaurang som riktar sig till allergiker I Frankrike har restaurangen Mon Histoire dans l assiette skapat en meny som är helt fri från 11 av de vanligaste allergenerna, vilket minskar oro för dem som inte kan äta vissa produkter. monhistoiredanslassiette.fr *Storbritanniens Cottage Lodge har en pedal-driven tv i en av sina gröna sinnade rum Cottage Lodge som räknar sig själv som en "Eco Chic" bed and breakfast med hållbarhet i åtanke, erbjuder gästerna en pedal-driven TV, som är perfekt för dem som vill minska sin påverkan på miljön och samtidigt komma i form. cottagelodge.co.uk/brockenhurst-standinghat.html *Hälsosamt och ekologiskt beteende med hjälp av lek och teknologi Genom lek och teknologi stimulerar den nya applikationen re:route till ett hälsosamt och ekologiskt hållbart beteende. Applikationen ger användaren poäng varje gång som han/hon går eller cyklar runt London. Vädervarningar, Facebookuppdatering, beräkning av klimatpåverkan och statistik kring totalt använda cyklar finns även att ta del av. recyclebank.com/reroute-about Holistisk hälsa uppmärksammas av allt fler aktörer. En intressant konsekvens är vikten av att hjälpa, underlätta och göra det enkelt (och intressant) för konsumenten att välja rätt för kropp, huvud och själ. Exemplen ovan visar att det inte finns någon begränsning utifrån ex. verktyg eller erbjudande för att intressera och underlätta.
ÖKANDE TIDSPRESS Allt fler människor lever med en känsla av tidsbrist, vilket leder till ett konstant sökande efter produkter och tjänster som gör vardagslivet mer effektivt. *Informationsdiet Anslut dig till informationsdieten som lär dig hur du blir effektivare genom att navigera genom det växande informationsflödet som möter oss dagligen. Förutom att läsa boken The Information Diet kan man även möta upp andra informationsdietister (ca 6 500 stycken) i 20 städer runt om i världen. informationdiet.com *Backpackning med stil Flashpacking är backpacking med flash/style, dvs. stil, som kombinerar enkelt boende med ökad spendering på aktiviteter och nöjen eller budget konstraterat med högteknologi. Denna nya generation backpackers vill bo på traditionella hostels men ha tillgång till sina bärbara datorer och gps-system samt god mat och nöjesliv. Dessa resenärer bloggar och twittrar mycket om sina uppleveleser in i minsta detalj. how-to-travel-the-world.com/flashpacking/flashpacking-travel-trend/ *Slow travel Den ökande tidspressen leder till motreaktionen slow travel (långsam resa) då man får chans att bli en del av det lokala livet genom att ansluta till de människor som bor där och uppleva deras kultur man får se landsbygden som som den levs och lära om konsten att resa. I dagsläget är slow travel en filosofi att man bör spendera en lång tid vid varje destination, helst till fots, på cykel eller via lokal transport för att utveckla en djupare förbindelse till platsen och känner avkoppling. slowmovement.com NYA MEDIEVANOR Medievanorna förändras snabbt, både när det gäller informationssökning och bokningar via nätet. Nya tjänster, som ofta har som syfte att förenkla för resenären på olika sätt, tillkommer i snabb takt. *Den digitala utvecklingen har lett till att gränsen mellan inspiration och köp suddats ut. Smartphonepenetrationen ökar och mobilen blir den andra verkligheten. Att använda mobilen innan, under och efter resan kommer att bli vanligare, delvis p.g.a. den nya roamingförordningen som trädde i kraft den 1 juli 2012 som gör surfande på mobilen mer tillgängligt. Mobilanvänding förutspås därmed ha inflyttande i alla resfaser från inspirations- till reflektionsfasen. kommentarer, recensioner och uppdateringar. Europaparlamentets och rådets förordning nr 531/2012 (13 juni 2012) om roaming i allmänna mobilnät i unionen tinyurl.com/8wnajl4 Google, Our mobile planet, thinkwithgoogle.com/mobileplanet @ TNS, Mobile Strategies for Business Growth, webcast 120424. Några exempel på hur mobil kommunikation kan vara en del av företagets strategi: *Tur-app med kvalitetssäkringfunktion Med tur appen från förbundslandet Saarland i Tyskland har användaren tillgång till ett omfattande urval av vandrings och cyklingsturer. Den har en inbyggd kvalitetssäkringfunktion där vandrare och cyklister enkelt kan rapportera in skador och brister på vägmärken. Det enda som behövs är ett foto samt kort meddelande. Koordinaterna överförs automatiskt via GPS-funktionen. Informationen sänds direkt via e-post på turistbyrån och kan åtgärdas. tourismus.saarland.de *Digital skattjakt - ett annat sätt att upptäcka städer och regioner "TABTOUR" är ett interaktivt strategispel som kombinerar avancerad kommunikationsteknik med drivkraften att lära sig något nytt om städer och platser. Den digitala skattjakten mobilisera individer och grupper till fots, med cykel eller på vattnet att på ett lekfullt sätt utforska ämnen som kultur, vetenskap, lokal historia och idrott. Med smartphones eller läsplattor skickas deltagarna på en interaktiv resa: Din plats är alltid synlig på skärmen. I en tävling kan - med den senaste spårning och kommunikationstekniken - tyska städer och regioner upptäckas.tabtour.com SoLoMo, kombinationen av sociala, plats- och mobilbaserade tjänster är ett annat uttryck som sammanfattar utvecklingen och framtiden av internet. SoLoMo riktar sig till smartphoneägaren, baserat på var de är och vilket beslut de tar. När de tar sina beslut, sprids det via online check-in, foton, videor, *Spot & Win: A Trip to Ireland ett samarbete mellan appen foodspotting och Discover Ireland Man måste inte uppfinna hjulet när man kan kollaborera med befintliga applikationer. Ett exempel är Discover Ireland och deras samarbete med foodspotting, en visuell applikation för att hitta och dela maten man älskar. foodspotting.com/blog/posts/123
Medan man traditionellt inom turism fokuserade på att övertyga potentiella resenärer att åka till destinationen, d.v.s. att man koncentrerade sig på på inspirations-, shopping- och bokningsfasen, så behöver man idag lägga allt större vikt på att hjälpa resenärer att dela med sig av sina erfarenheter på nätet. Till varje trend finns det också en mottrend, i detta fall handlar det om att inte vara beroende av digitala enheter: *På Pittsburgh hotell lämnar gäster digitala enheter vid incheckningen Marriott Renaissance hotell i Pittsburgh erbjuder sina gäster en paus från den digitala världen. Alla digitala enheter måste lämnas vid incheckningen. Istället erbjuder hotellet ett urval av litterära klassiker. marriott.com/hotels/fact-sheet/travel/pitbr-renaissance-pittsburghhotel/ *Grön makt hos konsumenterna Ett amerikanskt kaffebolag kallat Thanksgiving Coffee lovar att bli den första kaffeleverantören som enbart använder vindenergi för att transportera kaffe inom USA ifall deras kunder spenderar 150 000 US dollars tillsammans på kaffe under en månad. thenewconsumer.com/2012/09/10/carrotmobs-first-globalcampaign-thanksgiving-coffee/ Flera större hotell i New York erbjuder en 100- Mile säsongsinriktad meny med ingredienser som producerats inom 100 miles från New York City, vilket även bidrar till ökat lärande bland matgästerna. 100milemenu.com *Social Rehab Företaget Social Rehab i Singapore skapade nyligen ett offline-kit avsett att ersätta smartphones och motverkar därmed Smartphoneberoendet bland befolkningen. Under en offline kväll belönade de sina gäster med rabatterade drycker. Tiden gästerna kunde vara utan sin mobil bestämde höjden av rabatten. socialrehab.sg ÖKANDE MILJÖFOKUS SMART HÅLLBARHET Även om betalningsviljan för miljövänliga alternativ är fortsatt svag så råder det ändå ett ökat intresse för långsiktig hållbarhet. Ett exempel på det är att urban farming fortsätter att växa i omfång. *Gröna förvandlingar bland världens hotell Flera hotell inom den amerikanskägda kedjan Best Western, exempelvis Best Western Executive Inn och Best Western Loyal Inn i Seattle, omvandlar sina ytor till ekologiska och klimatsmarta rum som är både energi och vatteneffektiva, minskar håller ogiftiga och återvinningsbara produkter. Mer långväga exempel visar Hyatts hotell i Santiago, Chile där de har gröna team som löser avsaknaden av en återvinningsinfrastruktur genom att samarbeta med lokala välgörenhetsorganisationer och låta dessa ta hand om återvinningen. thrive.hyatt.com/greenteams *Cykla klimatsmart Pedal powered gig är namnet på en kreativ lösning i USA som bidrar till minska klimatpåverkan under musikfestivaler. Man ställer helt enkelt ut cyklar med elektriska pedaler framför scen som ger energi åt bandet som spealar. Andra exempel som märks bl.a. på brittiska musikfestivaler är cyklar med elektriska pedaler för laddning av mobiltelefoner. dothegreenthing.com/blog *Sciencetainment-Park Gardens by the Bay i Singapore visar framtiden för Urban Farming och neo-ekologiska städer Om de naturliga parkerna såsom Hagaparken eller Djurgården står för dagens landskapsideal, så visar Singapores nya Sciencetainment Park Gardens by the Bay framtiden. Gränserna mellan natur och teknink upplöses. Den centrala delen utgörs av 25 till 50 meter höga "Super Trees": konstgjorda, trädliknande konstruktioner av stål som täcks utvändigt av växter. De är inte bara utsiktsplattformer utan även aktiva gränssnitt i det konstgjorda ekosystemet. De levererar energi åt växthusen genom solpaneler och kontrollerar ventilationen. gardensbythebay.com.sg flickr, Shiny Things
*Ökad betoning på miljömässig hållbarhet inom designområdet, några exempel är... WindMade det första globala märkningen som identifierar företag so efterfrågar eller tillverkar produkter med hjälp av vindkraft. I IKEAs nyligen lanserade klassiska kollektion PS har företaget ökat produkternas ekologiska hållbarhet genom användandet av hållbara och förnybara material såsom träplastkomposit, linne, bambu och återvunnen PETplast. Vid 2012 års International Contemporary Furniture Fair visades Phillippe Starck s Broom Chair som tillverkas av Emeco. Stolen är en enkel stol tillverkad från 90% återvunnet material. Den koreanska designer Seung-Yong Song har skapat en möbelserie som är inspirerad av traditionella vävda korgar. Produkterna tillverkas med miljömässigt hållbara material där träet är sammansatt av olika återvunna råvaror såsom skogsavfall, rester från timmerfabriker och återvunnen furu. Tillverkningsprocessen är också miljövänlig utan utsläpp av koldioxidgaser. windmade.org livethemma.ikea.se/inspiration/varldspremiar-for-ikea-ps-2012 emeco.tumblr.com seungyongsong.com/code/sub_03_014_1.html *Inom modeområdet uppmärksammas flera miljösatsningar allt från välkända varumärken såsom H&M med deras Conscious collection eller Gucci (som tillverkar miljövänliga skor och solglasögon från biologiskt nedbrytbart material, tillskillnad från exempelvis de vanliga petroleumbaserade plastramarna som används av glasögontillverkare) till mindre varumärken såsom Honest by. Honest by är ett klädvarumärke som erbjuder etiskt och ekologiskt hållbara klädkollektioner. För varje produkt finns fullständig information om tillverkningen (inklusive arbetsvillkor), material och leverantörer, priser samt etniska och organiska certifieringar. NIKE har skapat ett publikt index för att utvärdera den miljömässiga påverkan från olika material, Adidas lanserar t-shirts tillverkade utan vatten och Missoni och Havaianas tillverkar miljövänliga flip-flops. about.hm.com/content/hm/aboutsection/en/about/sustainability.html gucci.com/us/worldofgucci/articles/sustainable-soles-marona-greenballerinas-california-sneakers honestby.com nikeresponsibility.com/infographics/materials/index.html adidas.com/com/goallin/news/2012/08/adidas-drydye missoni.com/ing.html *Ökad miljömedvetenhet inom matområdet: Lapka är en applikation och iphone tillbehör som hjälper konsumenten med hjälp av en sensor att kontrollera att maten de köper verkligen är organiskt odlad. Även mainstream varumärken ökar sin medvetenhet och oro kring hur exempelvis djuren behandlas, exempelvis meddelade Burger King nyligen att de enbart kommer att använda ägg och fläsk från frigående kycklingar och grisar från och med 2017 och McDonald s har på liknande sätt lovat att fasa ut griskött från leverantörer som använder små dräktighetsbås till dräktiga suggor. Rörelsen urban gardening d.v.s. att odla, bearbeta och distribuera livsmedel i eller runt en stad ökar också i intresse. Ett exempel från Nederländerna är Dakboerin som hjälper invånare, skolor, kontor och restauranger att bygga köksträdgårdar på hustak i områden där utrymmet är knappt. Ett annat exempel är BrightFarms som erbjuder en tjänst riktad till mataffärer där de utvecklar, finansierar, bygger och driver växthus antingen på mataffärens tak eller ovanpå taken till distributionscentraler. Att finna nya sätt för att reducera matsvinnet uppmärksammas allt mer. Ett exempel kommer från Lantmännen som genom sin applikation Restdejting parar ihop vänner eller singlar för att dela på matrester eller ingredienser som blivit över och på så vis skapas en miljövänlig middagsträff. mylapka.com, lantmannen.se/aktiviteter/restdejting, usatoday30.usatoday.com/money/industries/food/story/2012-04- 25/burger-king-pigs-eggs-cage-free/54534572/1 dakboerin.nl, brightfarms.com, Innovativa och smarta satsningar kallas dem som lyckas sammanföra det lokala på en plats, genom att exempelvis använda lokala råvaror med upplevelsen och marknadsföra detta i en global kontext. SIMPLICITY Förenkling av vardagen blir alltmer viktigt, fler människor vill på ett enkelt sätt ha överblick över sin situation och känna att de har kontroll. *Från charter till barter Plattformar som kopplar ihop någons tillgångar med någon annans behov och därmed inte är begränsad till ens egna lilla nätverk av vänner ökar. Denna utveckling gynnas i ekonomiska osäkra tider där allt går back to basic. Från byteshandel mellan varor och tjänster till valuta som betalningsmedel ser vi nu en återgång till byteshandeln, några exempel: Hyr ut din lägenhet och hyr någon annans under din semester (till exempel HomeExchange.com) eller betala med konst på Clarion hotell Stockholm. Tjänsterna växte först fram för saker som kan vara svåra eller dyra att införskaffa. Exempelvis en övernattningslägenhet i Stockholm (Airbnb.com, wimdu.com, 9flats.com, startupstay.com) eller en bil till helgutflykten (zipcar.com och sunfleet.se). Nu har det uppkommit även för billigare saker som används mer sällan, till exempel möjligheten till att hyra en cykel när man är besökare i en stad (spinlister.com). Enligt Lisa Gansky, författare av boken The Mesh Why the Future of Business is Sharing finns det idag ca 6 500 företag som bygger på delningsfilosofien och är del av communityn Meshing.it. *Buffert styr dina inlägg på sociala medier Tidningsartiklar, blogginlägg, videos det finns idag en mängd information och underhållning som ska nå målgruppen. Tjänsten fungerar som en buffert för sociala medieinnehåll och fördelar inlägg över dagen eller veckan. Buffert känner av hur många följare och vänner som är online och bestämmer därefter tidpunkten för inläggen. bufferapp.com
UNGAS VANOR OCH VÄRDERINGAR Vi bevakar de unga eftersom de sätter agendan för morgondagens beteende. *Tre faktorer som är styrande för ungas beteende och val på den norska marknaden Frihet/individualism: Idag finns lika många studieinriktningar och träningsformer som individer. Medvetenhet: Samhällsengagemanget växer och märks exempelvis genom att Amnesty har god tillströmning av nya unga medlemmar, Operasjon dagsverke (ett årligt välgörenhetsprojekt som arrangeras via skolor) fortsätter att utvecklas, samt att nya organisationer växer fram som Ungdom mot rasisme och Folk er folk Back to basic Drivkrafter som individualism och naturskydd leder till önskan att gå back to basic. Exempel på detta i Norge: kaffe latte byts till bryggkaffe, långkok och husmanskost, retromode och att småkakor och kanelbullar får ta plats på caféerna igen. *Samvetsgrannkonsumtion Ungas påverkan går genom konsumtionsmakt snarare än genom politiken. Allt fler unga anser att minskad konsumtion är en viktig väg till global förändring. Nästan hälften tror att konsumtionsmönster har större påverkan än personer de röstar på och därmed är en konsekvens att produktval och konsumtion trumferar politikiskt engagemang. Även bland företagen är synen densamma när det gäller vem som har störst kapacitet att förändra världen. Euro RSCG Prosumer rapport, Millenials: The Challenger Generation 2011 *Lyckonomi Lyckonomi (översatt happynomics) är ett nytt begrepp som uppkommit parallelt med ekonomisk tillväxt så ska även personlig lycka maximeras. Tecken på lyckonomi i samhället är flera mobilappar som hjälper till att mäta hur lycklig du är, exempelvis trackyourhappiness.org eller mappiness.org.uk. Den australiensiska webbsidan thehappinessdiet.com hjälper medlemmar att göra positiva livsstilsändringar genom en sexmånaders lång lyckodiet som utförs interaktivt online. Även på nationsnivå tar man lycka på allvar då flera länder är i färd med att införa lyckoindex eller censusfrågor relaterade till lycka. Internationellt så har FN efterfrågat ett globalt jämförbart lyckoindex och även OECD håller på att ta fram riktlinjer för en internationell standard. World Happiness Report, the Earth Institute at Columbia University, 2012; The Pursuit of Happiness: An Economy of Well-Being, USA Today, Is the USA moving toward a 'happiness index'? 7 aug 2012, usatoday30.usatoday.com/news/health/wellness/story/2012-06- 20/gross-national-happiness/56669830/1, 21 sept 2012. Framtidens resenärer sätter större vikt vid hållbar konsumtion men också på att val av resmål eller färdsätt ska kunna hjälpa till att uttrycka personliga åsikter och värderingar. *Generation Y om jobb, drömmar och framtiden En dansk framtidsstudie har identifierat 5 grupper inom Generation Y (födda mellan 1980-1994) med olika syn på sin framtid, drömmar och hur de tänker kring jobb/arbeten. Några gemensamma drag är god förmåga att nätverka och använda sitt sociala nätverk för att realisera sin karriär, globalt orienterade och akademiskt fokuserade, samt tror på ekonomisk rättvisa. Bland drivande faktorer finns kunskapssamhället och den tekniska/digitala utvecklingen för kunskapsutbyte. Ytterligare saker som skiljer generation Y från andra generationer är att de rankar möjligheten till självutveckling och vara delaktig högt när det kommer till jobb/karriär. Även vikten av CSR, deras förändringsbenägenhet och tillit till vänner/nätverk före auktoriteter är utmärkande. Copenhagen Institute for Future Studies 2012, cifs.dk/en KRAVEN PÅ TILLGÄNGLIGHET ÖKAR Tillgänglighet kan vara både fysisk (som till exempel flyglinjer) eller mer handla om tillgänglighet till information, bokningskanaler etc. I takt med att antalet spots på Wifi-kartan Sverige ökar förutspås användningen av smartphones under resan att växa markant. Utan kostnad får resenärerna på Swedavias flygplatser tillgång till tre timmars uppkoppling eller 100MB per dygn från och med höst 2012. Nu är det även enklare att både koppla upp sig och använda internet på tågstationer. På över 50 orter i Sverige erbjuds resenärer och besökare kostnadsfri surf i väntsalen. Jernhusen AB tinyurl.com/986lyx8, Swedavia tinyurl.com/8ts9nqq Genom att destinationen erbjuder smarta SoLoMo tjänster som hjälper resenärer att dela med sig av sina erfarenheter har de en bra möjlighet att utnyttja Worth-of-mouth effekten på ett bättre sätt. Swedavia TILLGÄNGLIGHET TILL SVERIGE Totalt ökade utrikestrafiken till Swedavias flygplatser med 6 % (antal passagerare) under första halvåret 2012. När det gäller flyglinjer till och från Sverige sker ständigt förändringar. *Norwegian klara för USA-trafik Norwegian tog den 28 september ytterligare ett steg mot den planerade långlinjetrafiken. Då skrevs avtal med de amerikanska flygmyndigheterna som ger bolaget rätt att flyga till USA. media.norwegian.com
NATUR OCH KULTUR Natur och kultur är en mycket viktigt resurs för turismen i Sverige, men även för våra konkurrenter. Här följer lite konkurrentbevakning. *Svensk friluftspolitik riskerar att bli ett luftslott Mer forskning behövs. Närhet till naturen marknadsförs av många kommuner som en tillgång. Men det stannar ofta vid retorik. Skogen som upplevelselandskap är inte prioriterat i dag och en friluftspolitik som går från ord till handling kräver större ekonomiska resurser. Det är rubriken till en debattartikel i DN skriven av Peter Fredman, professor Mittuniversitetet, programchef Friluftsliv i förändring och Marie Stenseke, professor Göteborgs universitet, bitr. programchef Friluftsliv i förändring som publicerades efter forskningsprogrammet Friluftsliv i förändring avslutades genom en stor internationell konferens om friluftsliv och naturturism med 250 deltagare från 38 länder. Konferensens 40 olika teman var i sig en manifestation över friluftslivets bredd och betydelse runt om i världen, men också ett tillfälle för Sverige att lära av andra länder där naturupplevelser inte betraktas som en självklarhet. dn.se/debatt/svensk-friluftspolitik-riskerar-att-bli-ett-luftslott mmv2012.se Pulserande städer i närheten av naturen (fransk touch, historia och arkitektur, surr och modernt liv, kulturellt trendigt och charmigt men med ett andrum tack vare den naturliga skönheten och de gröna områdena.) Personliga resor över land, vatten och i luften (upptäckande, landskap, vattendrag och skönhet) Ett aktivt äventyr bland imponerande naturliga underverk Prisbelönt Kanadensisk matupplevelse Anknytningen med kanadensarna (som kvicka, roliga, tillgängliga och autentiska) *Kanadas nationella turismorganisation beskriver Kanadas varumärke som ett varumärke byggt för upptäcksresande. Kanadas nationella turismorganisation samt dess partners uppgift beskrivs som att främja Kanadas extraordinära upplevelser, de som engagerar alla sinnen och låter resenären skapa sina personliga berättelser. Fem unika erbjudanden används för att differentiera Kanada som en måsteses-destination : en-corporate.canada.travel/resources-industry/canada%e2%80%99stourism-brand Natur i kombination med kultur är basen för äkta upplevelser som i sin tur är en viktig faktor för att nå den nationella strategin 2020. Exemplet från Kanada och även från andra länder som vi rapporterat om tidigare visar att det finns flera aktörer som konkurrerar och prioriterar området allt mer. Att differentiera destinationen med attraktiva och unika erbjudanden blir allt viktigare. OMVÄRLDSDRIVEN INNOVATION Omvärldsdriven innovation är en metod och förhållningssätt som utgår från att tänka utifrån och in istället för tvärtom. Det kan handla om förbättringar utifrån kundens behov och därigenom försöka överträffa deras förväntan på produkten eller tjänsten. *Imagebyggande Lappland app Norrsken och Lappland har gjorts mer tillgängliga genom lanseringen av en ny innovativ app, Laplication. Finska Lapplands lansering är en del av en treårig turismkampanj som tillåter smartphoneanvändare att uppleva norrsken genom mobilen via appens verktygslåda. Lapplandsappen använder augmented reality, dvs. användarna kan vända mobilen mot himlen och skärmen ändras till norrsken. När telefonen sätts i upprätt läge igen återgår bilden till normal. Användare kan också ta bilder från kamerans galleri och laplifiera dessa genom att redigera bildens färg, lägga till bakgrunder såsom norrsken, midnattssol, snö eller höstfärger, samt att infoga lappländska föremål som ren, snöflingor eller skoter. onlyinlapland.com OM VISITSWEDEN OCH ANALYSNÄTVERKETS LÖPANDE OMVÄRLDSANALYS onlyinlapland.com VisitSweden och svenska regioner arbetar tillsammans med löpande omvärldsanalys i ett analysnätverk. Resultatet presenteras i nyhetsbrevet och inkluderar de bevakningsområden och trender med särskild betydelse för inkommande turism till Sverige. Trenderna har naturligtvis olika stor betydelse för olika marknader, t.ex. beroende på hur långt ifrån Sverige de ligger, men även beroende på vilken del av turismen som avses. Arbetet syftar till att ge underlag för utveckling av destinationer och produkter samt för strategiarbete. Medlemmarna i nätverket hjälps åt att hålla koll på omväldsförändringar inom utvalda områden. Analysnätverket samlas med jämna mellanrum för att utvärdera arbetet.