Uppföljning av mentorskap vid universitet och högskola 2010 Joakim Grausne
2011-03-03 ALL 2011/11 Innehållsförteckning Inledning... 2 Genomförande... 2 Frågor och urval... 2 Insamling... 3 Resultat... 4 Sammanfattande reflektioner... 5 Bilaga 1. Plan för genomförande Bilaga 2. Enkät Bilaga 3. Webbformulär för inmatning av enkät 1 (10)
Inledning Under hösten 2010 genomfördes en uppföljningsstudie vid Kungliga tekniska högskolan och Lunds universitet i samarbete med Specialpedagogiska skolmyndigheten. Uppföljningen genomfördes som ett led i Specialpedagogiska skolmyndighetens uppdrag att följa upp de statsbidrag som myndigheten hanterar samt som ett led i lärosätenas egna uppföljning av verksamheten. Syftet med studien var även att pröva förutsättningarna för att genomföra uppföljning av det särskilda utbildningsstöd (SUS) som beviljats för stödinsatsen mentor vid universitet och högskolor. Följande rapport presenterar studiens upplägg, erfarenheter från genomförandet och resultatet av uppföljningen. Genomförande Uppföljningens upplägg planerades i samarbete med de två lärosäten som deltog i uppföljningen. Planen för genomförandet dokumenterades (se bilaga 1) och kommunicerades med myndighetens referensgrupp för det aktuella statsbidraget. I referensgruppen ingår, förutom de två lärosäten som deltog i denna uppföljning, även samordnaren för Nationella medlen samt representanter från Uppsala universitet och Blekinge Tekniska högskola. Frågor och urval Uppföljningen riktade sig till alla studenter som erhålligt stöd i form av mentor under höstterminen 2010 vid de aktuella lärosätena. Följande frågor ställdes till studenterna i uppföljningen. 1. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit en förutsättning för dig att kunna studera vid universitet/högskola? 2. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit en förutsättning för dig att nå målen med dina studier? 3. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit anpassat för dina behov? Följande svarsalternativ användes för samtliga frågor. I mycket hög grad I hög grad I låg grad I mycket låg grad/inte alls 2 (10)
SPSM tog fram ett frågeformulär som kunde användas av lärosätena (se bilaga 2) för att samla in svaren. Alternativt kunde lärosätena inkludera frågorna i redan befintliga frågeformulär. Lärosätenas upplevelse efter att uppföljningen genomförts var att frågorna både till antal och innehåll var väl anpassade för målgruppen. De ifyllda frågeformulären kunde därefter registreras i ett internetbaserat formulär som SPSM tog fram (se bilaga 3). Insamling Lärosätena fick bestämma hur insamlingen av enkäterna skulle genomföras. De två lärosätena som ingick i denna uppföljning valde två olika tillvägagångssätt. Kungliga Tekniska högskolan använde sig av olika sätt att förmedla och att samla in enkäterna. Några av studenterna fick enkäten via sin mentor tillsammans med ett frankerat svarskuvert medan övriga fick enkäten via e-post tillsammans med ett följebrev. Dessa hade då möjlighet att svara direkt via e-post eller skriva ut enkäten och skicka in den. Lunds universitet skickade ut enkäten med vanlig post tillsammans med ett följebrev samt ett förtryckt och frankerat svarskuvert. Tabell 1. Antal studenter med mentorsstöd, antal utskickade enkäter och antal svar fördelat på lärosäte (HT 2010) Antal utskickade enkäter Antal svar Svarsfrekvens Kungliga Tekniska högskolan 31 22 71 % Lunds universitet 47 25 53 % Totalt 78 47 60 % Som det framgår av tabellen fick Kungliga Tekniska högskolan en högre svarsfrekvens i jämförelse med Lunds universitet. Lunds universitet tar i sina kommentarer till uppföljningen upp flera aspekter som det kan finnas anledning att fundera över, till exempel behovet av påminnelser, tidpunkten för utskicket och hur länge studenterna ska få på sig. Dessutom väcks frågan om en webbenkät eventuellt skulle kunnat ge en ännu högre svarsfrekvens. 3 (10)
Resultat I en fråga fick studenterna ta ställning till i vilken grad mentorsstödet varit en förutsättning för dem att kunna studera på universitet eller högskolan. Tabell 2. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit en förutsättning för dig att kunna studera vid universitet/högskola? Antal Procent I mycket hög grad 18 39 % I hög grad 23 50 % I låg grad 5 11 % I mycket låg grad/inte alls 0 0 % Totalt 46 100 % Närmare 90 procent av de svarande uppger att stödet i hög eller mycket hög grad varit en förutsättning för deras studier vid lärosätet. Svaren antyder att stödet har en avgörande betydelse för målgruppens möjligheter att överhuvudtaget kunna studera på högskola eller universitet. I ännu högre grad uppges stödet vara en förutsättning för studenterna att kunna nå målen med sina studier. Tabell 3. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit en förutsättning för dig att nå målen med dina studier? Antal Procent I mycket hög grad 20 44 % I hög grad 24 52 % I låg grad 2 4 % I mycket låg grad/inte alls 0 0 % Totalt 46 100 % Av de svarande anger 96 procent att stödet i mycket hög eller i hög grad varit en förutsättning för dem att nå målen med sina studier. I en kommentar som en student skrev på en av enkäterna framhålls just detta. Hade inte kunnat genomföra min utbildning om jag inte haft min mentor Studenterna fick även besvara en fråga om i vilken utsträckning de upplever att stödet varit anpassat för deras behov. 4 (10)
Tabell 4. I vilken grad upplever du att mentorsstödet varit anpassat för dina behov? Antal Procent I mycket hög grad 20 43 % I hög grad 26 55 % I låg grad 0 0 % I mycket låg grad/inte alls 1 2 % Totalt 47 100 % Som det framgår av tabellen upplever nästan alla studenter att stödet i mycket hög eller hög grad varit anpassat för deras behov. Sammanfattande reflektioner Uppföljningen av mentorsstöd som genomfördes under höstterminen 2010 i samarbete med Lunds universitet och Kungliga Tekniska högskolan har gett värdefull kunskap både avseende genomförandet av uppföljningen samt resultatet av den. De frågor som använts i uppföljningen förefaller varit väl anpassade för målgruppen både avseende formulering och antal. Lärosätena har till stora delar själva bestämt hur insamlandet av enkäterna genomförts. Inför genomförandet av liknande uppföljningar bör möjligheten för studenterna att fylla i en webbenkät undersökas. En sådan lösning skulle ytterligare förenkla för studenterna samtidigt som anonymiteten garanteras. Resultatet av uppföljningen visar tydligt att mentorsstödet är avgörande för att målgruppen ska kunna studera vid högskola eller universitet och i ännu högre grad för att de ska kunna nå målen med studierna. Dessutom visar svaren att kvaliteten på stödet förefaller vara mycket god då nästan alla studenter uppger att stödet i hög (eller mycket hög) grad varit anpassat för deras behov. 5 (10)
Bilaga 1. Plan för genomförande 6 (10)
7 (10)
Bilaga 2. Enkät 8 (10)
Bilaga 3. Webbformulär för inmatning av enkät 9 (10)