Personalberedningen PROTOKOLL 21--24 Datum 2007-09-10 1 (2) Protokoll från sammanträde Tid: 2007-09-10, kl. 14.00 16.15 Plats: Skånehuset, Kristianstad Beslutande Katarina Erlingsson (c), ordförande Rikard Larsson (s) Jan-Olof Sewring (m) Barbro Kärrstrand (fp) Lars Goedecke (mp) Åsa Otterström (s) Johan Andersson (s) Ersättare Malin von Post (m) Annika Kjellén (kd) Britt-Marie Hansson (s) Övriga deltagare Karin Bengtsson, personaldirektör Gösta Rehnstam, förhandlingschef Georg Krantz, personalcontroller Lars Palander, sekreterare 21 Justering Rikard Larsson utses att jämte ordföranden justera protokollet. Postadress: 291 89 Kristianstad Organisationsnummer: 23 21 00-0255 Besöksadress: Skånehuset, J A Hedlunds väg, Kristianstad Telefon (växel): 044-309 30 00 Fax: 044-309 32 98 Internet: www.skane.se
Datum 2007-09-10 2 (2) 22 Personaldirektören informerar Personaldirektören informerar om personalökning, om kommande remiss kring arbetskraftsinvandring samt revisionsrapport Rapport nr 6 - Granskning av personalområdet. Ledamöterna önskar att revisionsrapporten biläggs kommande kallelse. 23 Interna förhandlings- och individärenden Karin Bengtsson, Gösta Rehnstam och Georg Krantz informerar om aktuella förhandlingsärenden, omställningsriktlinjer, kompetensförsörjning, tider för medarbetardialoger samt Cap Geminis belysning av personalarbetet i Region Skåne. Ledamöterna önskar att Cap Geminis rapport biläggs protokollet samt en särskild dragning kring AT/ST-läkaranställningar vid nästa personalberedning. 24 Nästa sammanträde Nästa sammanträde äger rum den 15 oktober. Vid protokollet Lars Palander Sekreterare Justerat 2007-09-24 Katarina Erlingson Ordförande Rikard Larsson Justeringen har genom anslag tillkännagivits på Skånehusets anslagstavla, Kristianstad, 2007-09-24 Lena Nordqvist Assistent Region Skåne Personalberedningen
Strukturerad och oberoende nulägeskartläggning Personalarbete Region Skåne Syfte: Genomlysning av nuläget Utvärdera om arbetssättet är optimalt Rekommendera förbättringar 1
Datainsamling Enkäter 21 personalchefer 26 förvaltningschefer Intervju 12 personalare 13 chefer System fångst Analys 2 Workshops Syfte - fastställa nuläget Syfte vilka möjligheter ser vi? 2
Iakttagelser inriktning, organisation och struktur Iakttagelser Finns gemensam personalidé och policys. Finns inte gemensam dokumentation om hur den skall omsättas i praktiken. De riktlinjer som finns är framtagna lokalt hos förvaltningarna. Regiongemensamt personalarbete begränsat. Personalarbete Saknas gemensam syn på mål och genomförande av personalarbetet. Organisation och rollbenämningar skiljer sig åt mellan förvaltningarna. Fragmenterat systemstöd. Konsekvens Stort lokalt självstyre för personalfunktioner med små incitament att lära av varandras arbete. Olika förutsättningar för medarbetarna. Otydligt vad som förväntas och gäller ur ett chefsperspektiv. Sättet som personalarbetet styrs och är organiserat på är inte ändamålsenligt med den strategiska plattformen. 3
Iakttagelser omfattning, fokus och uppfattning Iakttagelser Effektiviteten är övergripande god i jämförelse med offentlig sektor, dock utförs arbete i linjen. Effektiviteten skiljer sig åt mellan förvaltningar. Merparten av personalresurserna finns på förvaltningsnivå (90%). Inom tid och lön finns en effektiviseringspotential jämfört med extern jämförelsedata. Administrativa tjänster tar stor andel av den tillgängliga tiden. Tiden som läggs på strategiska tjänster är begränsad. Personalarbetet är i hög grad händelsestyrt (ad-hoc). Kvalitetsförbättringar efterfrågas för ett antal personaltjänster. Både personal- och förvaltningschefer ser behov att utveckla personalarbetet. Konsekvens Den relativt låga andelen personalare inom organisationen ställer höga krav på prioriteringar så att Personal fokuserar framförallt inom de områden som är efterfrågade. En risk finns att linjen får ta ett stort ansvar inom personalområdet pga. begränsade resurser. Begränsade möjligheter att arbeta regionövergripande med personalarbete. Administrativt fokus begränsar möjligheten att bidra till verksamhetsutveckling. 4
Iakttagelser styrkor och svagheter ur ett kundperspektiv Iakttagelser Flera på kundsidan ser ett starkt behov av att förändra kulturen inom Region Skåne och upplever koncernens roll som för otydlig. Personalidéns genomslagskraft varierar mellan och inom förvaltningar, även om flertalet upplever initiativet som positivt. Flera efterlyser konkreta initiativ med uppföljning. Tydligare styrning, inriktning och mål efterfrågas av kunderna även om flera anser att framsteg har gjorts. Flertalet vill att det regionövergripande arbetet blir mer konkret. Ökad standardisering och ökad enhetlighet efterfrågas, exempelvis riktlinjer och lönepolitik. Kompetens och profil hos personalmedarbetarna upplevs variera med vissa behov av förstärkning. Personal bör i framtiden utvecklas mot ökad proaktivitet och mer strategiskt ansvarstagande. Konsekvens Åtgärder ser ut att behövas på flera nivåer för att tydliggöra koncernens roll samt att arbeta med kulturfrågor - en väl rustad personalfunktion kan bidra inom detta område. Personalarbetet behöver utvecklas för att bättre kunna stödja koncernen i dess utmaningar. Ett tydligare och mer konkret personalarbete skulle i högre grad stödja Region Skånes strävan mot visionen och den strategiska plattformen. 5
Vi befinner oss HÄR I enlighet med Region Skånes projektmetodik kallas projektet för Förstudie och ingår som en del i Förberedelsefasen Kom på idé Förbered Genomför Hantera resultat Vill få en bättre uppfattning om hur personalarbetet i RS bedrivs finns förbättringar att göra? Stora förändringar pågår inom RS t.ex. En patient en journal ett verksamhetsstöd och detta kan påverka behovet av personalarbetets inriktning Förstudie Beslutspunkt Design Beslutspunkt Beslutspunkt Beslutspunkt 6
Capgeminis rekommendationer Standardisera/konkretiser a policys & riktlinjer Följande områden är de som identifierats som viktigast för att ytterligare utveckla och bättre stödja verksamhetens behov. Vidareutveckla och säkra införandet av personalidén Förbättra och utveckla systemstödet Ökad enhetlighet och kvalitetssäkring av processer Tydliggör Personals roll, uppdrag och gränsytor Samordning av tjänster, främst Tid, Lön och Resa Resursfördelning inom Personal Utveckla prioriterade tjänster Se över leveransmodell* för Personal Kompetensutveckling och växling 7
verksamhetsnytta - genomförbarhet Hög Samordning av tjänster, främst Tid, Lön och Resa Vidareutveckla och säkra införandet av personalidén Tydliggör Personals roll, uppdrag och gränsytor Se över leveransmodell för Personal Utveckla prioriterade tjänster Förbättra och utveckla systemstödet Resursfördelning inom Personal Verksamhetsnytta Kompetensutvecklin g och växling Ökad enhetlighet och kvalitetssäkring av processer Standardisera/konkretiser a policys & riktlinjer Genomför ej Låg Svår Genomförbarhet Lätt 8