Bilaga till FoU-Rapport Uppföljning av Hemsjukvård - Patientperspektiv. Sollefteå kommun

Relevanta dokument
Bilaga till FoU-Rapport Uppföljning av Hemsjukvård - Patientperspektiv. Ånge kommun

Bilaga till FoU-Rapport Uppföljning av Hemsjukvård - Patientperspektiv. Härnösands kommun

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur patientperspektiv, Timrå kommun

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur patientperspektiv, Sundsvalls kommun

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur Patientperspektiv, Ånge kommun

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur patientperspektiv, Härnösands kommun

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur patientperspektiv, Sollefteå kommun

Resultat brukarundersökning LSS boende

Så tycker de äldre om Hemtjänsten i Ovanåkers kommun

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade.

UTVÄRDERING AV STÖD OCH HJÄLP TILL ANHÖRIGA

Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006

BILAGA TILL FOU-RAPPORT 2014:1. Hemsjukvården ur patientperspektiv, Örnsköldsviks kommun

Medlemsutvecklingen under 5 år tom

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Samverkan

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Delaktighet

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hemtjänsten i Edsbyn

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Alfta hemtjänst.

Antal % Reklam för Norrlandsresan på TV4 och/eller på bio 89 2

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Töreboda_Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Kvaliteten i din hemtjänst Bromma

VAD TYCKER DE ÄLDRE OM ÄLDREOMSORGEN? - SÄRSKILT BOENDE I HÖGANÄS KOMMUN 2015

REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST

Genomförandet av mätningen 2011

Vad tycker a ldre om a ldreomsorgen, hemtja nst (2015)

Nöjdhet hos brukare med Arvika kommun som assistentanordnare 1. Jag som fyller i enkäten är:

Jämförelse svar från 2017 (redigerad)

Resultat av brukarundersökning i HEMTJÄNST våren 2011

Bilaga 1 Enkät till boende - resultat

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ren Bollnäs hemtjänst Hemtjänst

Vad tyckte de äldre om äldreomsorgen i Uddevalla Hemtjänst Särskilt boende

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Karlskrona Hemtjänst

Stadsledningskontoret Brukarundersökning Hemtjänst (Ordinärt boende) Farsta stadsdel

KUPP Äldrevård och omsorg K U P P Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2007 ImproveIT AB & Bodil Wilde Larsson

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hede/Älvsåker Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Burlöv Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ockelbo Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Löderup hemtjänst Hemtjänst

Rapport till Vara kommun om undersökning av särskilt boende år 2010

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemtjänsten Floda Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Hemtjänst

Hemtjänstens förändringsarbete. Maria Appelskog

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemtjänsten Gråbo Hemtjänst

Brukarundersökning Järfälla kommun. Socialförvaltningen Utvärdering dagverksamhet inom Äldreomsorgen (ÄO) Januari 2014

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Vivalla grupp Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Umeå Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Falköping Hemtjänst

Brukarenkät Hemsjukvård 2012

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Fjärås Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Demensteamet Hemtjänst

_êìâ~êé=çã=ëáå=çéä~âíáöüéí=á= ippjü~åçä ÖÖ~êå~ë=ìíêÉÇåáåÖ=

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Veteranpoolen Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Gnesta Htj-grupp Björnlunda Hemtjänst

Brukarundersökning Korttid Äldreomsorg

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

KUNDUNDERSÖKNING MAJ 2012

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemvården Södra Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Landskrona Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kumla Hemtjänst

Individuell uppföljning i ord boende 2016

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås Hemtjänst

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Degerfors Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst

Samverkan inom kost och nutrition är inte aktuellt, var och en av kommunerna genomför sina projekt och Länssjukhuset har sitt projekt.

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Götene?

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Bromma Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? År Resultat för Vänersborg Särskilt boende/ Hemvård

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Natt htj-grupp/väster Tätort Hemtjänst

Intervju i Kävlinge med representanter för KPR

Resultat av brukarundersökning Funktionshinder 2016

MEDBORGARUNDERSÖKNING 1 Januari 2014

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlstad Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Mora Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Växjö Hemtjänst

Vintertullens dagverksamhet. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lomma Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Farsta Hemtjänst

Regional attityd- och resvaneundersökning

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Laholm Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Katrineholm Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Åre Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Skövde Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ovanåker Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Hemtjänst

Kvalitetsundersökning äldreomsorg 2016 SÄRSKILT BOENDE

Lokalt företagsklimat Västernorrland Medlemsföretaget Byggmästarn i Helsingborg

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Kungsholmen Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping Hemtjänst

Utvärdering av baskurs Riskbruk, missbruk och beroende. Sundsvall & oktober

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Norrköping Hemtjänst

RAPPORT 2016:9. Uppföljning av hemsjukvården i Västernorrland. - Sammanfattning. Madeleine Blusi, Anders Engelholm & Helene Hillborg

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Sjöbo Hemtjänst

Lokalt företagsklimat Ranking

Transkript:

Bilaga till FoU-Rapport Uppföljning av Hemsjukvård - Patientperspektiv Sollefteå kommun

Svarsfrekvens Kommun Antal Skickats ut (antal enkäter) Kommit åter (antal enkäter) Svarsfrekvens i % Hemtjänstområden 2013 2015 2013 2015 2013 2015 Skillnad Sundsvall 7 40 40 30 27 75 68-7% Härnösand 4 28 28 13 7 46 25-21% Timrå 4 28 28 17 15 61 54-7% Sollefteå 4 35 35 13 21 37 60 + 23% Ånge 3 24 24 10 10 42 42 0 Kramfors 4 28 28 13 19 46 68 + 22% Örnsköldsvik 5 30 30 12 17 40 57 + 17% Totalt: 31 213 213 108 116 51% 54% + 3%

Kön: 1 38,10% Man (n=8) 61,90% Kvinna (n=13)

Din ålder: 1 23,81% 76,19% - 65 år (n=0) 65-80 år (n=5) + 80 år (n=16)

Hur ofta erhåller du hemsjukvård? 1 61,90% Varje dag (n=13) 14,29% 14,29% 9,52% Varje vecka (n=3) Varje månad (n=2) Mer sällan (n=3)

Erhåller du också hjälp från hemtjänsten? 1 80,95% 9,52% 9,52% Ja (n=17) Nej (n=2) Vet ej (n=2)

Jag vet vem jag ska vända mig till om jag har frågor om den hemsjukvård jag erhåller. 47,37% 21,05% 26,32% 1 5,26% aldrig (n=1) Ibland (n=4) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=5) Alltid (n=9)

Jag vet vem jag ska vända mig till om jag är missnöjd med den hemsjukvård jag erhåller. 47,37% 1 21,05% 15,79% 5,26% 10,53% aldrig (n=4) Ibland (n=3) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=9)

Jag vet vem jag ska vända mig till om det är något jag önskar förändra med den hemsjukvård jag erhåller. 1 15,00% 15,00% aldrig (n=3) 10,00% 10,00% Ibland (n=3) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=2) 50,00% Alltid (n=10)

Det är lätt att komma i kontakt med hemsjukvården 70,00% 1 5,00% 10,00% 5,00% 10,00% aldrig (n=1) Ibland (n=2) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=14)

När jag kontaktar hemsjukvården får jag svar inom rimlig tid. 52,94% 1 11,76% 11,76% 23,53% aldrig (n=0) Ibland (n=2) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=9)

Personalen som hjälper mig har tillräckligt med tid för att göra det de ska. 68,42% 1 5,26% 10,53% 15,79% aldrig (n=0) Ibland (n=1) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=13)

Hemsjukvården kommer på tider som passar mig bra. 57,89% 15,79% 21,05% 1 5,26% aldrig (n=0) Ibland (n=1) Ofta (n=3) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=11)

Jag kan påverka vid vilken tid personalen från hemsjukvården kommer och hjälper mig. 45,00% 20,00% 15,00% 20,00% 1 aldrig (n=4) Ibland (n=0) Ofta (n=3) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=9)

Jag har fått information om de tjänster hemsjukvården utför hos mig. 47,37% 1 21,05% 10,53% 5,26% 15,79% aldrig (n=4) Ibland (n=2) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=9)

Jag förstår informationen som jag får från hemsjukvården. 55,00% 25,00% 1 10,00% 5,00% 5,00% aldrig (n=2) Ibland (n=1) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=5) Alltid (n=11)

Hemsjukvården tar hänsyn till mina egna önskemål om hur de skall göra. 65,00% 30,00% 1 5,00% aldrig (n=0) Ibland (n=1) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=6) Alltid (n=13)

Jag kan påverka vad jag får hjälp med. 57,89% 1 5,26% 10,53% 15,79% 10,53% aldrig (n=1) Ibland (n=2) Ofta (n=3) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=11)

Jag känner igen personerna från hemsjukvården som kommer till mig. 1 9,52% 9,52% aldrig (n=2) 52,38% Ibland (n=0) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=11) 28,57% Alltid (n=6)

Jag behöver förklara för personalen hur de skall göra. 60,00% 1 20,00% 10,00% 10,00% aldrig (n=12) Ibland (n=4) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=0)

Det är många olika personer från hemsjukvården som kommer till mig. 1 4,76% aldrig (n=1) 23,81% 23,81% 23,81% 23,81% Ibland (n=5) Ofta (n=5) Nästan alltid (n=5) Alltid (n=5)

Personalen som kommer till mig vet vad de skall göra. 60,00% 30,00% 1 10,00% aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=6) Alltid (n=12)

Jag upplever att personalen från hemsjukavården är kunniga inom sitt område. 66,67% 28,57% 1 4,76% aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=6) Alltid (n=14)

Personalen som hjälper mig kommer på avtalad tid. 50,00% 35,00% 1 5,00% 10,00% aldrig (n=0) Ibland (n=1) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=7) Alltid (n=10)

Personalen som kommer till mig bemöter mig med respekt. 85,71% 14,29% 1 aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=18)

Personalen som kommer till mig lyssnar på mig. 80,95% 1 9,52% 9,52% aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=17)

Personalen som kommer till mig förstår mina behov. 80,00% 20,00% 1 aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=16)

Hemsjukvården anpassas till mina vardagliga rutiner. 68,42% 1 10,53% 21,05% aldrig (n=0) Ibland (n=2) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=13)

Jag känner mig trygg med hemsjukvården. 76,19% 23,81% 1 aldrig (n=0) Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=5) Alltid (n=16)

På det stora hela, hur nöjd är du med hemsjukvården? Välj den siffra som motsvarar din upplevelse. 1 1=Inte alls nöjd, 7=Oerhört nöjd 42,86% 28,57% 19,05% 9,52% 1 (n=0) 2 (n=0) 3 (n=0) 4 (n=2) 5 (n=4) 6 (n=6) 7 (n=9) Avg: 6.05

Övriga kommentarer: Series 1 : mer social samvaro med personalen (typ spela schack etc) : Inga övriga kommentarer. : Jag får ta PK-prov hemma och det är mycket bra. Jag har ingen annan hjälp. : Svårt att fylla i rutorna eftersom jag inte har behövt, just så mycket hjälp, tack och lov, hitintills åtminstone. : Har ibland fått vet väl sent tidpunkten för nästa besök, stressigt med att hinna kläda på sig m m till färdtjänsten kommer. Efterlyser rapportering från man till man. Får ibland höra "det vet inte jag" eller då hade jag semester" eller "då var jag ledig".

Typ av Hemsjukvård: 85,71% 14,29% 1 Sjukgymnast (SG) (n=0) Arbetsterapeut (AT) (n=0) Endast hemsjukvård (EH) (n=3) Hemsjukvård och hemtjänst (HH) (n=18)

Svarsfrekvens från medverkande områden: 28,57% 23,81% 28,57% 14,29% 1 4,76% Graninge (n=3) Solgårdens seniorboende (n=6) Sollefteå o Boteå (n=5) Näsåker och Resele (n=1) Junsele (n=6)

Svarsfrekvens från medverkande områden Kommun Medverkande områden Antal enkäter ut Sollefteå Graninge 7 3 Solgårdens 7 6 seniorboende Sollefteå o Boteå 7 5 Näsåker o Resele 7 1 Junsele 7 6 Tot 35 21 Antal enkäter in