Intervju i Kävlinge med representanter för KPR

Transkript

1 Uppföljning av föreskriften om ledningssystem (5) Intervju i Kävlinge med representanter för KPR Deltagare: Bengt Nilsen och Leif Singbrant SPF och Håkan Eriksson PRO. Gun-bengt@telia.com Leif.singbrant@telia.com lottaohakan@telia.com KPR träffas fyra gånger per år arbetsutskottet träffas ca 3 veckor före för att bestämma dagordningen. Den stora frågan är hälso- och sjukvården. Den uppkommer ständigt och jämt. Vi för protokoll. Vi arbetar utifrån ett reglemente och är rådgivande till kommunen. VI får möjlighet att berätta om vad vi tycker men sedan blir vi ändå överkörda. Jag upplever mer att det är en informationsgrupp. Vi har inte fått lämna några råd hitintills. VI har möjlighet att komma med frågor men de tar inte in våra förslag. Vi är två organisationer i KPR, PRO och SPF. SPF har tagit fram ett nytt utbildningspaket för hälso- och sjukvårdsavtalet. De undrar om det inte också gäller för PRO? 1. Vilket inflytande har barn och unga/äldre i kommunens sociala barnoch ungdomsvård/äldreomsorg? Det finns råd. På äldreboendet finns det ett råd. De träffas två ggr per år. Där utgår även hemtjänsten så de pratar om vad som fungerar och inte. Frågor är av större och mindre vikt. Vissa frågor handlar om hur de behandlar de äldre, hur de kan komma ut och hur de kan ha gemensamma aktiviteter. Kommunen har lyssnat in och de boende har fått lite olika aktiviteter. Det finns ett problem på helgerna. De får bara mat om de beställer före. Ibland är det dåligt väder och då drar sig de boende för att gå till matsalen. Då blir de utan mat. Löddeköpinge Norra hed som har ett råd på dagcentralen. De går mest in på praktiska saker och går inte in på de äldres hälsa. En av representanterna berättar att han skickar ut information till 827 adresser för att få in synpunkter inför Socialstyrelsens besök och sedan får han in en del svar från dem. Det var många negativa svar. Det var en bekant som ville till ett boende i Kävlige men hamnade i Höör. Det skulle vara tillfälligt men nu har det pågått i två år. Nu kommer hon inte hem. När jag bemöts av kommunen säger de att det är sekretess. Ett annat exempel är en man vars fru gick bort blev sämre och behövde mer hjälp. Han ramlade bland annat och blev liggande på golvet. Det tog lång tid innan han fick SOCIALSTYRELSEN Stockholm Telefon Fax socialstyrelsen@socialstyrelsen.se

2 2(5) ett boende. Man kryper alltid bakom sekretessen. Kommunen gömmer sig. Som extern går det inte att gå in och hjälpa till för de informerar inte. De säger bara, det är på gång. Kommunen arrangerade ett möte för KPR för att informera om att de hade fått boenden utanför kommunen. De hade då 8 platser utanför kommunen men att detta skulle ändras. Det har inte skett. De har även 8 platser i Lund. Det står 24 äldre i kö för plats. De ska bygga ett nytt boende. Det blir privat men det är kommunen som bestämmer om vilka som ska bo är. 70 nya platser. Ny stad ska byggas i Kävlinge, stationsstaden. Vi har inte fått vara med och tycka kring detta. Vi har bara fått information om att det ska byggas. Vi fick också information om att det inte skulle serveras någon mat i boendet, vilket vi motsatte oss men inte fått någon respons på. De visar en artikel. Det tar 120 dagar att komma in på ett äldreboende. Man vann kvalitetskommun och så sätts det upp skyltar upp överallt. Man sätter upp mål med 100 procent som mål då når man upp. Kävlinge har satt upp ett antal mål och så mäter man efter det. Det är ju lätt att nå mål om man sätter låga mål. Att nå mål säger inte allt om verksamheten. 2. På vilket sätt tas barn och ungas/äldres erfarenheter tillvara i er kommuns sociala barn- och ungdomsvård/äldreomsorg? Nej. Det har aldrig vara några sådana frågor uppe i KPR eller våra pensionärsorganisationer. Vi får information via tidningen Kävlinge Nya. Vi får inte mer information än andra i kommunen. Vi kan ta upp det som står i tidiningen med kommunen men det är så dags då. Johanna är sekreterare i KPR och håller koll på våra äldre:-) PRO de som hamnar i särskilda boende är nästan bara dementa personer och där är det lång kö. Jag såg i tidningen att Kävlinge låg längts ned när det gäller att äldre ska få plats i boende i Skåne. Trots att de vet om hur många äldre de har de inte planerat för detta. Det är relativt svårt. De som vi representerar är sällan med på våra möten. Där sitter de pigga friska. Det är de anhöriga som man skulle kunna prata med. Det är svårt eftersom de som bor är dementa. Vi har också anhörigstöd. De som jobbar med detta. Bl.a. i Löddeköping. Vi bjöd in Maja Lindberg till ett möte för att berätta om vilket stöd kommunen kan ge. Det är en viktig koppling. Missnöjd över att politikerna inte vill satsa tillräckligt mycket. De hänvisar ofta till budgeten. De var inbjudna till första spadtaget (äldreboendet vid nya stationsstaden). Blir 72 platser men det tar ett par år innan det är färdgit. När Attendo var här och berättade. De ska inte ha någon mat. Vi tyckte inte att det lät bra. Det var inte någon som lyssnade på detta. Det (ett boende) var inte lönsamt i Staffanstorp så då stängdes boendet bara. Detta enbart läst i tidningen.

3 3(5) Många frågor skulle man föra vidare ut till andra områden. Man vill sköta det själv. Man kan också säga att det är svårt att prata med enskilda personer om situationen i kommunen. De vet ju aldrig varandras situation utan det är de som känner varandra och då kan de ju prata om hemhjälpen. Många för fram att de tycker att hemhjälpen skulle får mer tid till de boende. Det kommer snabbt in och går snabbt ut igen. Min svärfar blev inlåst och det fanns inte någon rutin så det slutade med att han kastade ut sin nyckel. Vi tog upp detta på KPR och hoppas att de har beaktat det hela. Kommunen har inte återkopplat vad de har gjort med detta. De ansvariga på kommunen är oftast med på mötet med KPR. Kopplingen mellan socialtjänst och hälso- och sjukvården fungerar inte bra. Kommunen fungerar bra men när det gäller ex. rullstol så tog det 14 dagar innan den kom fram. Då hann den person som skulle ha rullstolen avlida. Sedan dröjde det länge innan de kom för att hämta den. Är det dagtid fungerar det hela (hjälpmedel) rätt bra men är det kväll så blir det problematiskt. Då är allt stängt. På Norra hed, en dagcentral har de rullstol. Där finns mycket och de är flexibla. De har aktiviteter. En eller två aktiviteter i veckan. Här serverar de vanlig husmanskost. Billingshäll ett äldreboende och dagcenter är öppen för alla. De ska skapa ett råd där de ska höra sig för om vad de äldre tycker om maten. 3. Hur används dessa erfarenheter för att förbättra den sociala barn- och ungdomsvården/äldreomsorgen? Vi sitter i arbetsutskottet (för KPR) där vi kan anmäla frågor. Sekreteraren har frågor om kommunen vill berätta om på mötet. Kommunstyrelsens ordförande håller i det och ett oppositionsråd är med. Mycket information men inte så mycket samverkan och medverkan. Inte som i arbetslivet att man lägger fram ett förslag och undrar vad vi tycker om detta. Detta lever de inte upp till. Vi hade mer möjligheter till inflytande i det förra reglementet. Någon gång har vi haft möjlighete till synpunkter men vi får inte någon återkoppling från kommunen på våra förslag. Det är inte som vi vill ha det utan det blir som de själva vill. Vi får information via tidningen. 4. Hur får ni del av information och kunskap om vad som händer i den sociala barn- och ungdomsvården/äldreomsorgen? 5. Vad kan kommunen göra bättre för att öka barn och ungas/äldres inflytande?

4 4(5) Det är en jättestor fråga. Man måste få fatt på personerna. Det finns ett stort missnöje. Kommunen har ju bjudit in föreningar när man ska göra något. Man lyssnar med föreningar om hur de vill ha det. Kommunen satte in ungdomar som semestervikarier på hemtjänsten men när det är sommar och helg. Problem med ex. stödstrumpor etc. då blir det inte bra. Man släpper fram ungdomar som inte kan arbetet. KPR ligger lite högt upp för att få in de äldres synpunkter i praktiken. Man skulle träffa hemtjänsten mer. Norrahedsmöten och föreståndare och dennes chef. Där kan man ta upp frågor som rör dagcentralen. De pratar om de äldres beteende som att de tar mer mat än vad som är lämpligt, sätter inte in stolarna. På sommaren och loven är det ungdomar som hjälper till med mindre aktiviteter. Det är svårt att se att det blir färre och färre som söker sig till utbildningen. Man skulle jobba lite mer aktivt att fånga in unga personer som vill jobba i kommunen. Nu med hälso- och sjukvårdavtalet behöver vi också läkare som ska anställas i kommunen. Även lönerna är ett problem. De har startat upp något som kallas Måltidsvän vilket är en person som går med och äter med en äldre person. Detta har precis startat upp. Röda korset har också ett projekt om att gå hem till äldre. Detta är till för dem som bor hemma. Anhörigstödjare anmälde sig för länge sedan. Men det är inte några äldre som anmält intresse. Man har läst om det i tidningen men vet inte hur man spridit information om detta. Kommunen behöver bli bättre på att informera. Kopplingen till de äldre är svår. Ett sätt att få ut information är att först informera hemtjänstpersonalen om olika stöd man kan få som äldre. Det kommer enkäter till de äldre. De har också kontaktperson att ringa om de har några frågor. Så snart det sker en förändring hos den äldre så görs en ny utredning. När enkäten är klar så får vi en återkoppling på KPR. Det blir på en hög nivå. Det är svårt att få ut någonting av dessa då. Det är svårt med detta med enkäter. Om man fyller i till dem som man är beroende av. De flesta enkäter är för långa. Enkäter är beroende på dagsformen oavsett ur ett längre perspektiv. Enkäten, frågar man om rätt saker? Det är ju oftast om hur nöjd man är med maten, hemtjänsten och en del detaljfrågor. Många som är födda på 20 och 30 talet har respekt för myndigheter och kanske inte vågar att svara så som de vill. Det är mycket information som ligger på nätet och det är inte alltid som de äldre har dator eller kan hitta på nätet. Det blir exkluderande.

5 5(5) Det finns de som använder Åsikt Kävlinge. Men det är nog i huvudsak yngre som går in där. Vi skulle önska mer information före mötet med kommunen. Då hinner man inte sätta sig in i frågan. Det viktiga för oss är att få in underlagen i förväg. Politikerna bestämmer och tjänstemännen arbetar fram förslagen. Vi fick möjlighet att lägga förslag till utbildningsdagen. Den sker en gång per år. Det är kommunen som håller i denna. Färdtjänsten ligger hos kommunen och fungerar bra. Någon som var färdigbehandlad på sjukhuset fick vänta 2,5 timmar på att bli hemkörd. Tagit upp att trottoaren lutar och att det är svårt att gå med rullator då. Det är inte någon som kommunen gör något åt. Däremot ska man bygga om torget som bara är 10 år gammalt.