Operativa ärenden Ramavtal, kontrakt Beställningar med inköpsanmodan Leverantörsbedömningar, leverantörsvärderingar Upphandlings och förhandlingsresultat Fakturor (leverantörsreskontra) Reklamationer avvikelser Skadeståndskrav, tvister, viteskrav, claims Avtalsuppsägningar, avtalsförlängningar Ändringshantering (ÄTA) eller konstruktionsändring (ECR)
Interna kontaktytor Planering Logistik Marknad Försäljning Transport och skeppning Produktion och lager Ekonomi Internleverantörer Produktutveckling - mkt viktigt och ofta ett eftersatt område Kvalitet Ledningsgrupp
Attesträtt Beloppsgränser som reglerar värdet av den vara/tjänst när en position i företaget får besluta om införskaffning. Jmf avtalslagens begrepp behörighet/befogenhet.
Betalningsplan Projektering Fakturadag Kontraktsstart Förskott 1 Förskott 2 Förfallodag Leveransbetalning 1 Leveransbetalning 2 Produktion Leverans Leveransbetalning 3 Leveransbetalning 4 Retentionsbetalning
Externa effektivitet (Effectivness) Prisutveckling Kostnadsutveckling Störningsfria leveranser in och ut Ledtider
Inre effektivitet (Efficiency) Antal order per Inköpare Antal oe/rekl/levbev/etc per Inköpare Kostnad för Op Ink som % av inköpsvolym Genomloppstid för 1. Order 2. OE 3. Reklamationer 4. Fakturaavvikelser 5. Etc.
Leverantörsmätning Företagsstrategi Inköpsstrategi Val av ämnen/ parametrar Mål Actions Mätning =Aktivt program
Exempel leveransprecision Om verkligt leveransdatum är inom intervallet 3 till +0 dagar relativt inköpsorderns leveransdatum => Leverans OK. Antag att vi har 100 leveranser under en bestämd tidsperiod: 88 leveranser sker inom intervallet. Leveransprecision = 88/100 => 88 %.
Exempel leveransprecision 2 Vilka datum finns det? Orderdatum. Önskat leveransdatum. Ordererkänt leveransdatum. Förändrat leveransdatum. Verkligt leveransdatum. Nytt önskat leveransdatum (vid orderändring). Nytt ordererkänt datum. Ledtid och transportvillkor. I affärssystem.
SMART MODEL Specifikt Mätbart Accepterat Realistiskt Tidssatt
KPI Goal 1 KPI Holistic Objetivs Goal 2 KPI KPI KPI Goal 3 KPI KPI KPI
CEO/CFO Map DuPont model Interest- Income Cost of purchased goods + Cost for salary Revenue - Total Cost of sold products + Net income before depreciation - Depreciation Net profit after depreciation Revenue Profit margin + Other costs x ROI Store + GIP Receivables Cash + Current assets + + Fixed assets Revenue Capital employed Capital Turn over
Egna Företag Fyll i ett DuPont schema för ert egna företag alternativt jobba med inköpsorder, RFI, RFQ 15
Vem tar inköpsbeslutet? Enligt Philipe Kotler (Marketing management) Initiator, individ som ger förslag/identifierar behov av produkt / tjänst. Influencer, individ vars position/kompetens ger inflytande över inköpsbeslut. Decider, individ som har det avgörande inköpsbeslutet. Buyer, individ som lägger inköpsordern. User, individen som konsumerar eller använder produkt eller service.
Vem tar inköpsbeslutet? Vad kan exempelvis ligga till grund för beslutet att införskaffa: Material och råvara? Utrustning? Komponenter? Förnödenheter? Tjänster? Är operativt inköp enbart en administrativ funktion? Är inköp verkligen inblandade i produktspecifikationen? Fundera i x minuter.
Vem tar inköpsbeslutet? Produkt komplexitet Kommersiell komplexitet Låg Hög Låg Inköps avdelning dominant Ekonomi/ledning dominant Hög Teknisk avdelning dominant Kors funktionellt beslutsfattande Fisher 1976
IT Stöd Affärssystem (SAP m.fl.) MPS CRM SRM
Databaser i affärssystem Rapportgenerator Leverantörs data Komponent data Lev per kmp Avt lev per kmp Prognos Order etc Netto behov Brutto behov Produkt register (struktur) - Består av - Ingår i Behov (prognos alt försäljning) Avtalsdata data Lager Inköpsorder
Operativt inköp - Procure to pay Way of ordering Process Order Catalogue & Free text Click & Buy order Approval flow Goods reciept Subscriptions & Rental contracts Frame order No activity Purchasing requisition Purch req Purchasing Card Purchasing card Outside C & B ordering No Activity Invoice Auto Order - invoice Matching Auto order - invoice matching Rules set up Auto Order - invoice Matching Auto Order - invoice Matching Deviation workflow for auto approval Procure to pay process excellence.
E-procurement - indirekt mtrl E-procurement tool includes products and services from suppliers contracted after competitive bidding by purchasing functions. All employees can search and order products and services in the tool. Managers receive a request for authorization by mail. If product/services or relevant suppliers cannot be found a requisition can be issued and sent to the purchasing department. When a purchase order is authorized by a manager the order is sent to the supplier by EDI. Product delivery or service completions are registered in SIV and Invoices can then be paid without second authorization. E-procurement tool can be accessed via Intranet
Pipechain PipeChain is a simple way to organize the supply chain between companies. Mindbreakingly easy to handle, the PipeChain user interface connects customers, manufacturers and suppliers. A patented logistics system with full transparency, allowing you and your partners to online create a chain driven by real demand EDI, WEBEDI mm
Vendor Managed Inventory Information (stock level and demand) Driven by demand Collaboration Can be automated High information transparency Real-time information
Basware BasWare är global marknadsledare för automatiserade finansiella processer. 500 000 användare runt om i världen använder BasWares lösningar. BasWare grundades 1985 och är idag börsnoterat på Helsinki Stock Exchange. Procure to pay Konkurrenter IBX, E-fact, Agresso, mm
TRENDS in Procurement Integration in the company business (Closer to business) Procurement interacting with top management Top Mgt New insights and new demands Interfere in the supplier markets Proactive Value creation
% of Buyer s time Traditional Role Relative Time Usage and Competencies Needed New Role Additional new activities Source: Peter Hines, Cardiff Business School 100% Traditional time used compared with new roles Administration Cost Reduction and Cost Planning Activities Quality Problems Supplier Measurement and Improvement Activities Expediting Information and Parts Delivery Market Testing via Competitive Quotes Supplier Strategies Component Development Strategies Administration Price Negotiation Price Negotiation
Hur styrs en operativ inköpsfunktion? Vision, affärside, företagsstrategier Policy och värderingar. Etik. Inriktning (baseras på företagsstrategierna) Miljö, kvalitet. Krav Processer Verktyg (system) metoder och handböcker. Affärssystem Mall för inköpsorder Mall för leverantörsmätning. Etc Roller Operativ inköpare Rättigheter 28
Total Cost of Ownership- TCO Sum of all cost connected with the procurement Including logistics, capital, warehousing Including maintaining, training One time cost and annual cost Scraping or waste cost 29
Three levels of analysis with focus on Total Cost. Who does what? Objectives Strategic Consider fundamental process. Process re-engineering Major outsourcing issues. Process improvement Tactical Focus on improvement suppliers and contracts portfolio. Operational Managing of supplies and performance measurement of suppliers. Identification of major internal and external cost drivers. Suppliers feedback. Monitor performance. Supplier selection Volume allocation. Cost to product allocation.
Exempel på kostnadsbesparingar: Långtidsprisavtal Årliga avtalade prisreduktioner, s.k. learning curve Betalningsvillkor 60, 90 dagar etc Finslipning av ansvarsbestämmelser versus pris Konstruktionsförenklingar Processförbättringar Alternativa material Nya teknologier Emballage Produktviktsreduktion Materialinnehåll/materialutnyttjande Kassationsminskning Lager- eller ledtidsreduktion Konsignationslager Leverantörsstyrt lager Komplexitetsminskning Förbättrade underleverantörer Optimering av tillverkningslokalisering Optimering av av valideringskrav Fraktkostnader Multipel sourcing Volymeffektivisering Tullreduktioner Internationell logistik Garantianspråksreduktioner Verktygsbesparingar
Egna Företag Färdigställ inköpsorder, RFI och RFQ glöm ej tankar runt kriterier för kvalificering vilka som skall få RFI och vilka som blir kallade till förhandling Slutför dokument över företag och skicka in senast 27/1 32
Vad har vi lärt oss Vad är Inköp? Hur definieras Inköp? Hur påverkar Inköp organisationens resultat? Hur styrs Operativt Inköp? Vilka operativa processer finns tillgängliga? Vad gör en Operativ Inköpare? Mätning och mål Leverantörsmätning/leverantörsutveckling