FÖRETAGSJUNTAN ULFSBY GÅRD 28.2.2009 Hej! Mitt namn är Satu Nordberg, jag kommer från Kyrkogårdsö som hör till Kökar kommun. Kyrkogårdsö är en liten ö med tre gårdar, nu finns det två bosatta familjer där, min familj med min make Markus och våra söner Jonas och David samt Markus brors familj. På Kyrkogårdsö driver Markus och jag en kurs- och lägergård Havsgården sedan 16 år tillbaka. Vi har ett så kallat säsongsarbete med gäster mellan maj och september och uppehåll samt kontorsarbete på vintertid. Under vintertid har jag även ett annat företag där jag håller på med hudvård och makeup med hudvårdsmärket MaryKay.
Sammanlagt har jag varit privatföretagare i över 20 år. Jag har idag blivit ombedd att svara på några frågor angående mitt företagande. 1. Varför blev jag företagare? Jag antar att drömmen av att vara sin egen finns hos många, men att ta steget till det blir inte av för alla. Jag är nog en ganska typisk ledartyp, dvs. jag tycker om att få leda och coacha andra, jag är impulsiv och entusiastisk över det jag gör så för mig föll det sig nog väldigt naturligt att ha en egen business. Först hade jag en affär i Pargas och sedan när jag gifte mig så kom jag in i min mans business som han just hade startat på Kyrkogårdsö, där jag blev ansvarig för nästan allt - utom båtar. Vi har anställda under säsongstid. Med MaryKay började jag för två år sedan efter att vår son David föddes på alla Hjärtans dag. Jag ville gärna ha ett arbete även vintertid och MaryKay gav mig den möjligheten, jag kunde bestämma hur mycket jag arbetar och när jag arbetar och med vem jag ville arbeta. Jag är min egen fast jag tillhör ett större sammanhang där man får stöd och uppmuntran och framför allt blir prisad för sina framgångar med gåvor som vi kvinnor gillar. Idag har mitt MaryKay vuxit så att jag har 35 konsulter, så vi är rätt så stort gäng och har härliga sammankomster, utbildningar och fester. MaryKay hade den visionen och filosofin jag kände att även jag stod för. Att Berika kvinnors liv! Låter inte det fantastiskt? Att ge uppmuntran och uppskattning åt kvinnor som når framgång medan du själv får framgång. Att jobba med den Gyllene Regeln göra mot andra som du önskar att de skall göra mot dig Båda dessa saker ligger mig varmt om hjärtat och är en grundpelare i min business. Och att försöka leva efter den Gyllene Regeln även i vardagen är min strävan. MaryKay har också lärt mig att tänka och drömma stort!
MaryKay brukade säga att If your dream isn t so big that it makes your friends to laugh it isn t big enough Alltså om inte din dröm är så stor att den får dina vänner att skratta så är den inte tillräkligt stor! Lär dig alltså att tänka stort, kvinnor kan göra vad de vill. MaryKay brukade även säga att kvinnorna är som humlorna - enligt biodynamiken är humlornas kropp för tung för att flyga med sina små vingar, men det vet de inte om, så de flyger i alla fall! Våga flyga iväg du också! 2. Vad innebär företagandet för mig? Jag tror att det jag sagt förut även gav svar på det men utöver det är det ju skapandet och friheten. 3. Vad är jag mest stolt över? Jag antar att med detta menas inom företagandet för annars är det ju så klart min familj! Jag är stolt över att kunna säga att jag och min man har lyckas skapa ett förtroende och en utomordentlig service hos våra kunder så att de kommer tillbaka år efter år! I mitt andra företag är jag stolt över att jag kan påverka och se kvinnor blomstra upp och få självförtroende och nå sina drömmar! 4. Vilken typ av affärer vill du gärna göra med din publik? Och till det skulle jag vilja säga att så klart fortsätta med det jag gör och göra affärer som berikar deras liv! Mina tips för dig enligt mina erfarenheter: 1. Gå utanför din bekvämlighets zon! Alla har vi rädslor, men genom att göra det som skrämmer oss övervinner vi vår rädsla.
Självförtroendet byggs upp genom en serie av framgångsrika erfarenheter. Handling botar rädslor. Agera som om du vore självsäker. Ansträng dig för att enbart spara och samla på positiva tankar i din minnesbank! 2. Älska vad du gör! Var entusiastisk! Din entusiasm tar dig längre än din kunskap! Om du inte är entusiastisk över vad du gör eller över den produkt eller sak du försöker sälja så säljer du knappast heller. Det är a och o. Jag möter tyvärr dagligen ex. butiks eller restaurang personal som inte har ett hum över vad kundservice innebär.. Och tyvärr händer detta mer på Åland än på andra ställen, det gör mig väldigt ledsen. Vi måste lära oss att ta hand om våra kunder, alltid le, titta dem i ögonen, nicka och hålla med så långt det går, - det är god kundservice. Även om du har ett arbete där du pratar mycket med kunden per telefon, så öva dig att le även i telefonen, det hörs! 3. Tro på dina drömmar! Tro på din produkt! Ha en yrkesmässig stolthet i allt vad du gör och du skapar förtroende! När du skapar förtroende så känner kunden sig trygg och handlar. Det finns fyra olika beståndsdelar i en nedåtgående business: - Rädsla, dåligt självförtroende, låg energinivå, avsaknad av positiv grundinställning. Om ni har anställda så skall ni komma ihåg The speed of the leader is the speed of the gang Gå igenom dessa saker men dina anställda, uppmuntra dem, beröm dem ofta ofta, ge dem utmaningar med belöningar! Se till att du själv inte bidrar med några negativa tankar. Se på dig själv Är du en person som ger andra hopp?
- Tvivel ger förlust lika snabbt som tro skapar mirakel! 4. Gör upp mål. Tänk efter vad ger det mig när jag nått mitt mål?v ar är jag då? Hur kommer jag dit? Gör en plan och fullfölj den! När man har ett mål kan man stanna upp längs vägen och titta hur det går. Gör små mål först och belöna dig själv när du nått dem. Bestäm dig för när du skall börja, gör en deadline för din start likaväl som för när du skall vara klar, det är jätteviktigt! Till sist vill jag ge dig några ord på vägen. - Shoot for the moon and even if you miss you will still land among the stars! Sikta mot månen och även om du missar så landar du bland stjärnorna! Tack för mig! Min fråga till publiken: Tror du på att det går att ha ett företag som är grundad på den Gyllene regeln? Att göra mot andra som du önskar att de skulle göra mot dig.