2011-2012 Mercell Utbildningskatalog 1: Allmän, grundläggande kurs 2: Fördjupningskurser 3: Branschorienterade specialkurser
Offentlig sektor som kund Offentliga upphandlingar utgör en väldigt stor andel av de affärer som görs - bara i Sverige omsätts varje år 500 miljarder kronor. Vad krävs då av dig som privat företag för att kunna vara med och lämna anbud på de upphandlingar som annonseras? Det finns en del myter om att offentlig upphandling är något extremt krångligt där det bara är en viss typ av företag som ens är lämpade att vara med i anbudsgivningarna. Verkligheten är en helt annan offentliga upphandlingar är ingen homogen typ av inköp utan finns i lika många olika varianter som på den privata sidan. Då de offentliga inrättningarna måste upphandla allt som inte rör sig om småbelopp medför det ju att, i princip, allt som ska köpas in måste läggas ut. Det rör sig i slutändan om allt ifrån kontorsnära inköp till storskaliga projektlösningar. Skeptiker försöker ibland ge sken av att upphandlingar inom den offentliga sektorn är uppgjorda på förhand, att endast lägsta pris gäller och att själva avtalen ger för dåliga marginaler. Dessa utlåtanden är oftast tecken på att man inte orkat sätta sig in i, och än mindre försökt svara på, anbudsförfrågningar. Med rätt kunskap i bagaget är man väl rustad att vinna upphandlingar och därigenom få stabila, långsiktiga avtal.
Rätt kunskap ger rätt förutsättningar Då alla offentliga upphandlingar enligt lag måste publiceras i allmänt tillgängliga databaser medför det att dessa affärsmöjligheter enkelt finns att tillgå och man riskerar inte att missa någon. Hela processen är transparent och du kan i efterhand själv ta del av de anbud som kommit in. Allt ligger öppet för granskning så det finns inte utrymme för någon särbehandling. Allt måste utvärderas utefter de kriterier som anges i upphandlingens underlag. Skulle man anse att en upphandling ej genomförts korrekt går det alltid att överpröva. Mercell har tagit fram en kurs som specifikt behandlar överprövningar. Överlag finns en trend som pekar på att svenska företag blir allt mer medvetna och väldigt uppdaterade om vad som gäller och hur upphandlingar ska skötas. Nytt för våren 2011 är fördjupningskurserna Upphandlingsprocessen ur ett juridiskt perspektiv och Försäljning och strategi gentemot offentlig sektor. Genom att nyttja våra kurser ser du, som företagare, till att hålla din organisation uppdaterad och vässad för trygga uppdrag från kvalitetssäkrade uppdragsgivare.
Våra kurser Mercell har, sedan ett decennium, förmedlat offentliga upphandlingar via webbaserade filtreringstjänster där leverantörer automatiskt aviseras via mail då upphandlingar dyker upp inom deras respektive affärsområde. Genom en kontinuerlig dialog med våra kunder har vi tagit fram ett antal olika kurser som alla syftar till att stärka dem som anbudsgivare. Vi erbjuder allt ifrån grundläggande kurser till fördjupande samt skräddarsydda kursupplägg där vi, på plats, analyserar och optimerar det aktuella företagets förmåga att vinna uppdrag från den offentliga sektorn.
1: Allmän Grundläggande kurs 1 Offentlig upphandling avstampet Första steget för att göra affärer med offentlig sektor, en allmän kurs i offentlig upphandling. Kursinnehåll - Offentlig sektor som kund - Genomgång av regelverken kring offentlig upphandling - Skallkrav, vad är det och hur förhåller jag mig till det? - Analyser av tidigare anbud Målgrupp Kursen riktar sig till alla personer som kommer i kontakt med offentlig upphandling och behöver förbättra sina kunskaper i ämnet. Förkunskaper Inga förkunskaper krävs.
2: Fördjupningskurser 2:1 Praktisk anbudsgivning En kurs som fördjupar kunskaperna i att lämna anbud. Vi utgår från verkliga upphandlingar och alla deltagare skriver egna anbud. Kursinnehåll - Hur läser man ett förfrågningsunderlag? - Vilken form skall anbudet ha? - Blanketter och deras varaktighet - Brister i förfrågningsunderlaget - en fråga om strategier Målgrupp Du jobbar med att lämna anbud. Du är säljare, försäljningschef eller anbudsansvarig. Förkunskaper Mercells kursnivå ett eller motsvarande.
2: Fördjupningskurser 2:2 Försäljning och strategi gentemot offentlig sektor Kan du påverka? Svaret är ja. Med rätt strategier ökar du dina möjligheter att nå fler avtal. Den här kursen ger dig kunskap i hur du arbetar med försäljning, strategier och marknadsföring anpassat för den offentliga sektorn. Kursinnehåll - Att bygga relationer med offentlig sektor - Hur du kan påverka - Informativa möten - Långsiktiga försäljningsstrategier Målgrupp Du jobbar med att lämna anbud. Du är säljare, försäljningschef eller anbudsansvarig. Förkunskaper Mercells kursnivå ett eller motsvarande.
2: Fördjupningskurser 2:3 Upphandlingsprocessen ur ett juridiskt perspektiv Den här kursen ger dig som anbudslämnare viktig kunskap om de lagar och förordningar som styr upphandlingsprocessen och medför en förståelse för deras uppkomst. Syftet är att du som anbudslämnare ska känna dig trygg i din anbudsgivning och känna till dina rättigheter. Kursinnehåll - Lagen om offentlig upphandling (LOU samt LUF) - Offentlighets- och sekretesslagen (OSL) - Avtalslagen (AvtL) och Köplagen (KöpL) - Skadeståndslagen (SkL) - Offentlighet- och sekretesslagen (OSL) - Förvaltningsprocesslagen (FPL) -Arkivlagen (ArkivL) och Tryckfrihetsförordningen (TF) - EU-Direktiv - Förordningar, tillkännagivanden samt förarbeten. Målgrupp Du jobbar med att lämna anbud. Du är säljare, försäljningschef eller anbudsansvarig. Förkunskaper Mercells kursnivå ett eller motsvarande.
2: Fördjupningskurser 2:4 Överprövning Att överpröva upphandlingar blir allt vanligare i Sverige. Nu har du möjlighet att skaffa dig ytterligare ett verktyg i din anbudslåda. Kursinnehåll - Hur kan en överprövning se ut? - Vem får överpröva och vad kostar det? - Bränner jag ut mig som leverantör genom att överpröva? - Hur många vinner? Målgrupp Kursen vänder sig till dig som vill ha fördjupad kunskap i upphandlingsjuridik samt förvaltningsprocesser. Du jobbar som försäljningschef, anbudsansvarig, marknadschef eller VD på ditt företag. Förkunskaper En kunskapsnivå motsvarande grundläggande nivå är önskvärd eller ett par års praktisk erfarenhet av anbudsarbete.
2: Fördjupningskurser 2:5 Nyheter inom offentlig upphandling Nya regler och tolkningar tillkommer ständigt inom offentlig upphandling. Genom denna kurs blir du uppdaterad med det senaste inom branschen. Kursinnehåll - Vad innebär rättsmedelsdirektivet? - Nya vägledande domar - Hur ser framtiden ut? Målgrupp Du jobbar med att lämna anbud. Du är säljare, försäljningschef eller anbudsansvarig. Förkunskaper Mercells kursnivå ett eller motsvarande.
2: Fördjupningskurser 2:6 Att bygga en framgångsrik avdelning för anbudslämning/offentlig upphandling För att ett företag ska maximera sin effektivitet och förmåga att kontinuerligt jobba mot offentlig sektor krävs strategiska upplägg som synkroniserar den interna organisationen. Genom att anlita Mercell får ditt företag återkommande handledning som hjälper er att optimera er avdelning för anbudslämning. Kursinnehåll - Hur jobbar man långsiktigt med offentlig anbudslämning? - Vilka företag lyckas och varför lyckas de? Kursplan Kursen löper vid tre enskilda tillfällen. Till detta ingår fem timmars konsult tid för att förstå ert företag och era förutsättningar. Målgrupp Du jobbar som marknadschef, försäljningschef eller VD och vill bygga upp eller omorganisera en avdelning som lämnar anbud på offentliga upphandlingar. Förkunskaper Grundläggande kunskaper om offentlig upphandling.
3: Branschorienterade specialkurser 3 Branschinriktade kurser Mercell jobbar aktivt med att kunna erbjuda allt fler branschinriktade specialkurser inom olika områden där behov finns. Den gemensamma nämnaren är att de alla utgör en ansenlig del av de upphandlingar vi förmedlar. Var och en av dessa kurser går igenom upphandlingar inom respektive bransch med vidare fördjupningar i statistik och branschspecifika krav. Kursinnehåll - Hur mycket upphandlas per år och av vem? - Vilka utvärderingskriterier används? - LOU och den egna branschen - Analyser av tidigare anbud Målgrupp Du jobbar med försäljning hos någon återförsäljare eller generalagent. Förkunskaper Mercells kursnivå ett eller motsvarande.
3: Branschorienterade specialkurser 3:1 Upphandlingskurs, inriktning medicinteknik/läkemedel 3:2 Upphandlingskurs, inriktning entreprenad 3:3 Upphandlingskurs, inriktning reklam och marknadsföring 3:4 Upphandlingskurs, inriktning städ 3:5 Upphandlingskurs, inriktning försäljning av utbildningstjänster
Anmälan Maila företagsnamn, deltagarnamn, kontaktuppgifter samt aktuellt kursdatum och stad till utbildning@mercell.com Det går också bra att faxa till 031 360 60 99. För aktuella kursdatum se bilaga.
Rätt kompetens ger fler affärer I Sverige omsätter den offentliga sektorn 500 miljarder kronor varje år en femtedel av landets BNP. Vid offentlig upphandling kan man vara säker på att allt sker enligt kontrollerade upplägg där krav och specifikationer är korrekt angivna i underlaget. Visst kan man ibland kanske känna sig villrådig inför den formalia som genomsyrar hela proceduren men med rätt utbildning av försäljningsorganisationen finns många affärer att hämta från den offentliga sidan. Mercell har tagit fram ett antal utbildningar, som alla åsyftar till att stärka kompetensnivån hos dig som anbudsgivare. Vi erbjuder både nybörjarkurser samt även påbyggnader och skräddarsydda specialutbildningar för olika branscher. Mercell arbetar sedan slutet av nittiotalet med förmedlingstjänster för upphandlingar. Vi har full täckning av de offentliga samt ett växande antal unika privata upphandlingar som via oss når ut till de drygt 15 000 leverantörer som valt att anlita oss för att hålla sig uppdaterade. Mercell Svenska AB Kungsgatan 34 411 19 Göteborg utbildning@mercell.com +46 31 360 60 00