Helhetsbedömning 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 1 Kikebo totalt, n= 2 Kristineberg totalt, n= 3 BV 1, n=2 3 BV 2, n= 3 BV 3, n=0 BV, n=3 2 2 BV, n= 3 BV, n= 3 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg - "Helnöjda" - 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - 0 P.nr. 1, april
Helhetsbedömning (samtliga skalsteg) 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 1 2 Kikebo totalt, n= 2 3 3 Kristineberg totalt, n= 3 0 BV 1, n=2 3 1 03 BV 2, n= 3 3 3 BV 3, n=0 3 3 BV, n=3 2 2 3 BV, n= 3 2 BV, n= 3 Betyg - "Mycket nöjd" Betyg - "Ganska nöjd" Betyg 3 - "Varken eller" Betyg 2 - "Ganska missnöjd" Betyg 1 - "Mycket missnöjd" Betyg - "Mycket nöjd" - 0 Betyg -"Ganska nöjd" - 0 P.nr. 1, april
Byggebo totalt n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 1 2. Standard, totalt 2 1 3. Service, totalt 2 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna 3 3. Service från bovärdarna. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret Lägenheten. Lägenhetens standard 2 1. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 1 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 1 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd. Tid vid åtgärdande av fel 3 2. Resultat på utfört arbete 3 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna 1 1. Städning i tvättstugorna 2 2. Tvättider i tvättstugan 0 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 3 0. Parkeringsplatser och garage * 3. Städning av entréer, hissar och trappor 3 1 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 3 2 3. Lekplatser * 2 1 Information 3. Information om boende 3 Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 2. Utebelysning 1 Prisvärde. Prisvärd hyra * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg - "Helnöjda" - 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - 0
Byggebo totalt (samtliga skalsteg) n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 1 2 2. Standard, totalt 1 3. Service, totalt 2 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna 3 3. Service från bovärdarna 3. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret. Service från huvudkontoret 3 Lägenheten. Lägenhetens standard 2. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 3 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3 1 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3. Tid vid åtgärdande av fel 2 1. Resultat på utfört arbete 2 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna 1. Städning i tvättstugorna 1 1 2. Tvättider i tvättstugan 0 3 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 3. Parkeringsplatser och garage * 3 1. Städning av entréer, hissar och trappor 3 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3 2 3. Sophantering och källsortering 3 3. Lekplatser * Information 3. Information om boende 3 3 1 3 Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott. Utebelysning 2 Prisvärde. Prisvärd hyra 3 2 1 * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg - "Mycket nöjd" Betyg - "Ganska nöjd" Betyg 3 - "Varken eller" Betyg 2 - "Ganska missnöjd" Betyg 1 - "Mycket missnöjd" Betyg - "Mycket nöjd" - 0 Betyg - "Ganska nöjd" - 0
Byggebo totalt - Jämfört med genomsnitt Sverige n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 1 2. Standard, totalt 2 1 3. Service, totalt 2 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna 3 3. Service från bovärdarna. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret Lägenheten. Lägenhetens standard 2 1. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 1 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 1 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd. Tid vid åtgärdande av fel 3 2. Resultat på utfört arbete 3 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna 1 1. Städning i tvättstugorna 2 2. Tvättider i tvättstugan 0 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 3 0. Parkeringsplatser och garage * 3. Städning av entréer, hissar och trappor 3 1 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 3 2 3. Lekplatser * 2 1 Information 3. Information om boende 3 Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 2. Utebelysning 1 Prisvärde. Prisvärd hyra * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg - "Helnöjda" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg 1-2 - "Missnöjda" - Benchmark Sverige Betyg 3- - "Varken eller" Betyg -"Helnöjda"-Benchmark Sverige
BV 1 n=2 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 3 2. Standard, totalt 2 3 3. Service, totalt Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 1 3. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret 3 Lägenheten. Lägenhetens standard 3. Lägenhetens innemiljö - Värmen 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3 1 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3 0 1. Tid vid åtgärdande av fel 3 1. Resultat på utfört arbete 1 2 2 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 2 1 1 1 1 2. Tvättider i tvättstugan 3 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 0. Parkeringsplatser och garage * 3. Städning av entréer, hissar och trappor 3 2 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 0 3. Lekplatser * 2 1 Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3 0. Utebelysning 3 2 Prisvärde. Prisvärd hyra 1 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg -"Helnöjda" -Totalt Betyg - "Helnöjda" - BV 1, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - BV 1, 0
BV 1 - Prioriteringsplan, n=2 Resultat, % Mål, % 3 Helhetsbedömning För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 1. Bemötande från bovärdarna Högsta Prioritet 3. Service från bovärdarna 2 23. Utrustning i tvättstugorna. Lätt komma i kontakt med bovärdarna 3 1. Tydliga besked om åtgärd 3 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde 3. Utebelysning 1. Städning i tvättstugorna. Säkerhet och trygghet mot inbrott 1. Bemötande vid fel i lägenheten 3. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Tid vid åtgärdande av fel Prioriteringsordning 3. Bemötande från huvudkontoret 3 2. Tvättider i tvättstugan 2 3. Lekplatser 3. Städning av entréer, hissar och trappor. Service från huvudkontoret 3. Sophantering och källsortering 1. Resultat på utfört arbete 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3. Lägenhetens standard. Parkeringsplatser och garage Lägsta Prioritet 3. Information om boende. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
BV 2 n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 3 2. Standard, totalt 2 3 3. Service, totalt Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 2 2 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 0. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret Lägenheten. Lägenhetens standard. Lägenhetens innemiljö - Värmen 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 2 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3 2 2. Tid vid åtgärdande av fel 23. Resultat på utfört arbete Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 0 1 2 1 2. Tvättider i tvättstugan Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 3. Parkeringsplatser och garage 2 1. Städning av entréer, hissar och trappor 3 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 0 3. Sophantering och källsortering 3 3. Lekplatser * 1 2 Information 3. Information om boende 0 Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3 3. Utebelysning 3 Prisvärde. Prisvärd hyra Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg -"Helnöjda" -Totalt * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april
BV 2 - Prioriteringsplan, n= Resultat, % Mål, % 3 Helhetsbedömning För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 2. Lätt komma i kontakt med bovärdarna Högsta Prioritet 2. Service från bovärdarna. Bemötande från bovärdarna 3 1. Bemötande vid fel i lägenheten. Tid vid åtgärdande av fel 1. Tydliga besked om åtgärd. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 23. Utrustning i tvättstugorna 3 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Bemötande från huvudkontoret 3. Säkerhet och trygghet mot inbrott. Service från huvudkontoret Prioriteringsordning. Lägenhetens innemiljö - Värmen 1 3. Lekplatser. Resultat på utfört arbete. Utebelysning. Städning i tvättstugorna 2. Parkeringsplatser och garage 3 3. Sophantering och källsortering 2. Tvättider i tvättstugan 2 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Städning av entréer, hissar och trappor 3. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor Lägsta Prioritet. Lägenhetens standard 3. Information om boende. Snöröjning, sandning/saltning Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
BV 3 n=0 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 2. Standard, totalt 1 1 3. Service, totalt 0 1 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 2. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Bemötande från huvudkontoret 2. Service från huvudkontoret 3 Lägenheten. Lägenhetens standard. Lägenhetens innemiljö - Värmen 2 2 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3 2 2 2. Tid vid åtgärdande av fel 3. Resultat på utfört arbete Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 2 1 2 1 2. Tvättider i tvättstugan Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 2 2 2 2 1. Parkeringsplatser och garage * 2 2. Städning av entréer, hissar och trappor 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3 2 3. Sophantering och källsortering 1 3. Lekplatser * 1 Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3. Utebelysning Prisvärde. Prisvärd hyra 3 3 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg -"Helnöjda" -Totalt Betyg - "Helnöjda" - BV 3, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - BV 3, 0
BV 3 - Prioriteringsplan, n=0 Resultat, % Mål, % Helhetsbedömning 2 För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 2. Service från bovärdarna Högsta Prioritet. Bemötande från bovärdarna. Lätt komma i kontakt med bovärdarna 2 1. Tydliga besked om åtgärd 2 23. Utrustning i tvättstugorna 3 1. Bemötande vid fel i lägenheten 3. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret. Städning av entréer, hissar och trappor. Tid vid åtgärdande av fel. Utebelysning. Säkerhet och trygghet mot inbrott Prioriteringsordning. Resultat på utfört arbete 1. Städning i tvättstugorna 2. Bemötande från huvudkontoret 3. Information om boende 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde 2. Tvättider i tvättstugan 2. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3. Sophantering och källsortering 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen. Lägenhetens standard 1 3. Lekplatser Lägsta Prioritet 2. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 2. Snöröjning, sandning/saltning 2. Parkeringsplatser och garage Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
BV n=3 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 2 2 2. Standard, totalt 1 1 3. Service, totalt 0 1 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 2 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 1 3. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret 0 Lägenheten. Lägenhetens standard 1 1. Lägenhetens innemiljö - Värmen 1 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3 1 2. Tid vid åtgärdande av fel 2 3 3. Resultat på utfört arbete 3 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 3 2 2 1 1 1 2. Tvättider i tvättstugan Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 2. Parkeringsplatser och garage *. Städning av entréer, hissar och trappor 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 3 2 3. Lekplatser * 1 1 Information 3. Information om boende 0 Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 1 2. Utebelysning 0 Prisvärde. Prisvärd hyra 3 1 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg -"Helnöjda" -Totalt Betyg - "Helnöjda" - BV, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - BV, 0
BV - Prioriteringsplan, n=3 Resultat, % Mål, % 2 Helhetsbedömning För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 2. Service från bovärdarna Högsta Prioritet. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna 2. Tid vid åtgärdande av fel 1. Tydliga besked om åtgärd 3 1. Bemötande vid fel i lägenheten. Service från huvudkontoret. Resultat på utfört arbete 3. Information om boende 2. Tvättider i tvättstugan 3 23. Utrustning i tvättstugorna 1 3. Lekplatser Prioriteringsordning 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret. Lägenhetens innemiljö - Värmen. Lägenhetens standard 3 3. Sophantering och källsortering 2. Städning i tvättstugorna. Parkeringsplatser och garage. Utebelysning 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind. Snöröjning, sandning/saltning 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen Lägsta Prioritet. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3. Städning av entréer, hissar och trappor Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
BV n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 3 2. Standard, totalt 2 3. Service, totalt 2 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 0 3 3 2 2 2 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret 3 2 1. Service från huvudkontoret 3 1 Lägenheten. Lägenhetens standard. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 0 3 1. Tid vid åtgärdande av fel 3. Resultat på utfört arbete 2 1 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 3 2 1 1 1 2. Tvättider i tvättstugan 3 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 2 3 2 1 1. Parkeringsplatser och garage * 1. Städning av entréer, hissar och trappor * 1 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind * 3 3 3. Sophantering och källsortering 3 3. Lekplatser * Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3. Utebelysning Prisvärde. Prisvärd hyra 1 2 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg -"Helnöjda" -Totalt Betyg - "Helnöjda" - BV, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - BV, 0
BV - Prioriteringsplan, n= Resultat, % Mål, % 3 Helhetsbedömning För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 3. Tid vid åtgärdande av fel Högsta Prioritet 3. Information om boende. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Lekplatser 3. Bemötande från huvudkontoret. Service från bovärdarna 0 1. Bemötande vid fel i lägenheten. Lägenhetens standard. Service från huvudkontoret 1. Tydliga besked om åtgärd. Resultat på utfört arbete. Städning av entréer, hissar och trappor Prioriteringsordning 0. Bemötande från bovärdarna 2. Tvättider i tvättstugan 3 3. Sophantering och källsortering. Utebelysning. Lätt komma i kontakt med bovärdarna 23. Utrustning i tvättstugorna 3. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Städning i tvättstugorna 3 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Parkeringsplatser och garage Lägsta Prioritet. Säkerhet och trygghet mot inbrott 2. Snöröjning, sandning/saltning. Lägenhetens innemiljö - Värmen Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
BV n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 3 2. Standard, totalt 3 0 3. Service, totalt 1 2 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 3 0 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret 2 1 Lägenheten. Lägenhetens standard 3. Lägenhetens innemiljö - Värmen 2 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 2 2 1. Tid vid åtgärdande av fel 0. Resultat på utfört arbete 2 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 3 3 1 2. Tvättider i tvättstugan 2 Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 0. Parkeringsplatser och garage *. Städning av entréer, hissar och trappor 3 2 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 3. Lekplatser * 2 3 Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3 2. Utebelysning 1 Prisvärde. Prisvärd hyra 0 2 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg -"Helnöjda" -Totalt Betyg - "Helnöjda" - BV, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - BV, 0
BV - Prioriteringsplan, n= Resultat, % Mål, % 3 Helhetsbedömning För att nå uppsatt mål för : Prioritera de markerade aktiviteterna nedan. Förbättringar på de aktiviteter som listas överst bör åtgärdas i första hand. De ger den största förväntade effekten på andelen "Helnöjda" för Helhetsbedömningen. Resultat, % Aktiviteter 3. Bemötande från huvudkontoret Högsta Prioritet 2. Service från huvudkontoret 3. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 3. Information om boende 2 1. Bemötande vid fel i lägenheten 2. Resultat på utfört arbete 3 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde 0. Tid vid åtgärdande av fel 2 1. Tydliga besked om åtgärd 3. Bemötande från bovärdarna 23. Utrustning i tvättstugorna 2 3. Lekplatser Prioriteringsordning. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3. Lägenhetens standard 2. Tvättider i tvättstugan 1. Utebelysning. Lätt komma i kontakt med bovärdarna 0. Service från bovärdarna 3. Städning i tvättstugorna. Parkeringsplatser och garage 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 2. Lägenhetens innemiljö - Värmen. Snöröjning, sandning/saltning Lägsta Prioritet 3. Städning av entréer, hissar och trappor 3. Sophantering och källsortering 0. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor Resultat är andelen "Helnöjda" på respektive aktivitet samt på Helhetsbedömningen. P.nr. 1, april
Känner du till vem du skall vända dig till om du behöver hjälp eller information? Andel i % 0 0 0 0 0 0 0 Benchmark Sverige Total 0 Totalt, n= 3 Kikebo totalt, n= Kristineberg totalt, n= BV 1, n=2 BV 2, n= 3 BV 3, n=0 BV, n=3 BV, n= 2 BV, n= 3 Ja, känner till vem vända sig till för info Ja, känner till vem vända sig till för info - 0 P.nr. 1, april
Har du blivit störd av någon eller något i din närhet under det senaste året? OM JA: Anmälde du detta? Andel i % 0 0 0 0 0 0 0 Benchmark Sverige Total Totalt, n= 2 Kikebo totalt, n= Kristineberg totalt, n= 1 BV 1, n=2 2 BV 2, n= 3 1 BV 3, n=0 2 BV, n=3 1 BV, n= 1 BV, n= 2 Har upplevt störningar Anmält störningar Har upplevt störningar - 0 Anmält störningar - 0 P.nr. 1, april
Bedömning av åtgärd vid störningar Bas: De som upplevt störningar och anmält detta 0 0 0 0 0 0 0 Benchmark Sverige Total 3 Totalt, n= 3 3 Kikebo totalt, n= 3 Kristineberg totalt, n=3 3 BV 1, n= 2 3 BV 2, n= BV 3, n=2 1 BV, n=23 2 2 BV, n=3 0 0 BV, n=1 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg - "Helnöjda" - 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - 0 P.nr. 1, april
Har det uppstått något fel i din lägenhet under det senaste året? OM JA: Anmälde du felet till hyresvärden? Andel i % 0 0 0 0 0 0 0 Benchmark Sverige Total 1 Totalt, n= 1 Kikebo totalt, n= 2 Kristineberg totalt, n= BV 1, n=2 1 BV 2, n= 0 BV 3, n=0 BV, n=3 2 BV, n= BV, n= Har uppstått fel i lägenhet Anmälde felet till hyresvärden Har uppstått fel i lägenhet - 0 Anmälde felet till hyresvärden - 0 P.nr. 1, april
Saknas det någon utrustning i den gemensamma tvättstugan? Byggebo - Totalt, n= Andel i % 0 0 0 0 0 0 0 Benchmark Sverige Total 1 Totalt - 0 Totalt, n= Kikebo totalt, n=23 Kristineberg totalt, n=3 3 BV 1, n= BV 2, n=1 3 BV 3, n= 3 BV, n= BV, n= BV, n= 1 Ja, det saknas utrustning Fler/större/effektivare tvättmaskiner Fler/effektivare torkskåp/torktumlare Fler/effektivare utrustning för tvätt Fler tvätthoar för handtvätt Städutrustning P.nr. 1, april
Hur troligt är det att du kommer att byta lägenhet/flytta till annat boende inom de närmaste två åren? Andel i % 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 2 Kikebo totalt, n= 2 2 Kristineberg totalt, n= 1 2 2 BV 1, n=2 2 2 BV 2, n= 1 2 2 BV 3, n=0 1 1 BV, n=3 3 2 BV, n= 1 1 BV, n= 1 Mycket troligt Ganska troligt Mindre troligt Inte alls troligt Vet ej/ej svar P.nr. 1, april
Bostadsområdets anseende av utomstående 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 0 1 Kikebo totalt, n= 2 Kristineberg totalt, n= BV 1, n=2 BV 2, n= 3 BV 3, n=0 1 3 BV, n=3 3 BV, n= 1 BV, n= Betyg - Mycket bra Betyg 3- - Varken eller Betyg 1-2 - Dåligt Betyg - Mycket bra - 0 Betyg 1-2 - Dåligt - 0 P.nr. 1, april
Vilket anseende anser du att ditt bostadsområde har? 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 0 Kikebo totalt, n= 1 Kristineberg totalt, n= 2 3 BV 1, n=2 2 0 BV 2, n= 2 BV 3, n=0 23 0 BV, n=3 3 BV, n= 3 BV, n= Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg - "Helnöjda" - 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - 0 P.nr. 1, april
Kristineberg totalt n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 3 2. Standard, totalt 2 3 3. Service, totalt Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 2 1. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret. Bemötande från huvudkontoret 3. Service från huvudkontoret 0 Lägenheten. Lägenhetens standard. Lägenhetens innemiljö - Värmen 3 1 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd. Tid vid åtgärdande av fel 3. Resultat på utfört arbete 3 Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 2 1 1 2. Tvättider i tvättstugan Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 2. Parkeringsplatser och garage *. Städning av entréer, hissar och trappor 3 3 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 3. Sophantering och källsortering 3 2 3. Lekplatser * 1 1 Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott 3 3. Utebelysning 3 Prisvärde. Prisvärd hyra 1 1 * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg -"Helnöjda"-Totalt Betyg - "Helnöjda" - Kristineberg totalt, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - Kristineberg totalt, 0
Kikebo totalt n= 0 0 0 0 0 0 0 Helhetsbedömning 1. Helhetsbedömning 2 2. Standard, totalt 1 3 1 3. Service, totalt 23 0 1 Personalen hos företaget. Lätt komma i kontakt med bovärdarna. Bemötande från bovärdarna. Service från bovärdarna 2 0. Lätt att komma i kontakt med huvudkontoret 1. Bemötande från huvudkontoret. Service från huvudkontoret 3 Lägenheten. Lägenhetens standard 23 1. Lägenhetens innemiljö - Värmen 23 1. Lägenhetens innemiljö - Ventilationen 2 1 Reparationer och fel 1. Bemötande vid fel i lägenheten 1. Tydliga besked om åtgärd 3 2 1 2. Tid vid åtgärdande av fel 2 3. Resultat på utfört arbete Tvättstugan 23. Utrustning i tvättstugorna. Städning i tvättstugorna 2 1 2. Tvättider i tvättstugan Skötsel av fastigheten. Snöröjning, sandning/saltning. Planteringar, gräsmattor och gemensamma ytor 3 2 1 1. Parkeringsplatser och garage * 2 1. Städning av entréer, hissar och trappor 3. Belysning av entréer, trappor, källare och vind 0 3. Sophantering och källsortering 3 3. Lekplatser * 1 3 Information 3. Information om boende Säkerhet & Trygghet 3. Säkerhet och trygghet i bostadsområde. Säkerhet och trygghet mot inbrott. Utebelysning 2 Prisvärde. Prisvärd hyra 2 * = Hög andel Vet ej/ej svar P.nr. 1, april Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg 1-2 - "Missnöjda" Betyg -"Helnöjda"-Totalt Betyg - "Helnöjda" - Kikebo totalt, 0 Betyg 1-2 - "Missnöjda" - Kikebo totalt, 0