KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN



Relevanta dokument
KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Plats och tid Leja sammanträdesrum i Lindesberg, kl

ANSLAG/BEVIS. Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag Organ

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Malin Sjöberg, sekreterare Christer Lenke, kommunchef. Kommunsekreterarens rum, 11 december 2013.

Stora sammanträdesrummet, Björkarna

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag

överlämna rapporten inklusive bilagor till kommunfullmäktige.

TOMELILLA KOMMUN Vård och omsorgsnämnden

OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte starkt doftande sprayer, parfymer eller rakvatten!

Anna-Greta Johansson (S) Ingemar Tönnberg (S) Karl Persson (SD) Margot Karlsson (S) Stellan Andersson (C)

Socialnämnden (17)

Socialnämnden. Linda Söder Jonsson (S), Ronny Moström (S), Lena Norstedt (C), Rune Broström (SD)

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN. Socialnämnden kallas till sammanträde torsdagen den 10 december 2015 kl i Leja, Lindesbergs kommunhus

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte starkt doftande sprayer, parfymer eller rakvatten!

TOMELILLA KOMMUN Vård och omsorgsnämnden

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE TILL BESLUTANDE KOMMUNSTYRELSEN. Ta med handlingarna från beredande kommunstyrelsen!

TOMELILLA KOMMUN Familjenämnden

KALLELSE TILL KOMMUNSTYRELSEN

PROTOKOLL Socialnämnden Sammanträdesdatum

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Lars Jonehög, Fp Britta Nilsson, M Torbjörn Lewin, S, (ej tjänstgörande ersättare)

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

Pär-Ove Lindqvist (M) ersättare Jonas Kleber (C) Kanslienheten, tisdag 24 november. Helena Randefelt. Ordförande Irja Gustavsson

Genomgång av handlingar kl Bo Weiåker, socialchef Dick Andersson, enhetschef Agneta Sandström, administrativ chef

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

PROTOKOLL 1 (20)

Brukarundersökning Individ- & familjeomsorgsavdelningen oktober 2015

SÄFFLE KOMMUN PROTOKOLL 1

Socialnämnden

MULLSJÖ KOMMUN Socialnämnden

Underskrifter Sekreterare. Ordförande. Justerare. BEVIS Justeringen har tillkännagivits genom anslag

11 maj klockan 16.30, Borgmästaregatan 5A

Ajournering mellan 36 och 37 kl

Marianne Zackrisson (S)

KALLELSE TILL KOMMUNSTYRELSEN

Kommunhuset i Lomma, sammanträdesrum Önnerup Tid kl

MULLSJÖ KOMMUN Socialnämndens arbetsutskott

Ajournering mellan 19 och 20 kl

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL sid 1 (9) SOCIALNÄMNDEN

PROTOKOLL. Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS SOCIALA UTSKOTT

Marita Nilsson, M (ej 130) Lars Eriksson, S Liv Pettersson, S

STORUMANS KOMMUN PROTOKOLL 1 (31)

Lennart Olsson (S) tjänstgörande, ersätter Daniel Andersson (S) Mathz Eriksson (C) tjänstgörande, ersätter vakant (S)

Siver Karlsson (S) för Henry Johansson (KD) Monica Hansson (C) för Deisy Hellsén (C)

Plats och tid Kommunkontoret, Stora Lee måndagen 19 mars 2012 kl 08:30 12:00

Kommunhuset - Kolabacken

Sollefteå kommun Vård- och äldrenämnden

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

PROTOKOLL. Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS ALLMÄNNA UTSKOTT

ÖCKERÖ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Sammanträdesdatum Socialnämnden (13)

Plats och tid Kindla sammanträdesrum i Lindesberg, kl

Socialnämnden (12) Tisdagen den 27 maj 2014, klockan , i Skållerudsrummet, kommunkontoret. Ingela Lind

Sida Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum

Asylsökande personer som fyllt 18 år och som inte beviljas 3 uppehållstillstånd

TOMELILLA KOMMUN Familjenämnden

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL (16) Socialnämnden. Plats och tid Kommunkontoret, sammanträdesrum A, onsdag den 23 januari, kl

Lars Svensson Rose-Marie Jönsson. Socialkontoret kl Paragrafer. Eva-Mona Welther Stjernfeldt ANSLAG/BEVIS

Sammanträdesdatum Sida 1-14

Protokoll från Socialutskottets sammanträde Innehållsförteckning SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Beslutande... 2

Socialnämnden

Socialnämnden (15) Tisdagen den 29 oktober 2013, klockan , i Skållerudsrummet. Christine Andersson (S) Ingela Lind

Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning. Kommunrevisionen MISSIVSKRIVELSE

Datum då anslaget tas ned

Måndag 26 maj 2014 kl. 10:00 (OBS DAG och KLOCKSLAG!) Godkännande av dagordning. Verksamhetscheferna informerar. Ekonomirapport

ÖRKELLJUNGA KOMMUN Socialnämnden

Socialnämndens arbetsutskott. Plats och tid: Stadshuset, sammanträdesrum blå, , kl. 13:15-15:00

Vård- och omsorgsförvaltningen, Partille, den 24 november Pia Karlsson... Uppsättande: Nedtagande:

Socialnämnden (9) Tisdagen den 24 februari 2015, klockan , i Bolstadrummet. Karin Nodin (C) Marianne Larsson (M) Märta Collén

Birger Pettersson-Wiik, S, ordf Kerstin Andersson, KD Maj-Britt Hedefur, KD Annika Holmstrand, C Esbjörn Andersson, C Maurice Leroy, C

Socialnämndens arbetsutskott PROTOKOLL Verksamhetsplan och internbudget 2016 för socialnämnden SN-2015/289. Beslut

Sammanträdesdatum Sida Socialnämnden (15)

Kommunkontoret, Heby, 21 maj 2015, kl Sekreterare Paragrafer Margaretha Gadde-Jennische Karl-Arne Larsson ANSLAG/BEVIS

Hälso och omsorgsnämnden Sammanträdesdatum

KALLELSE TILL KOMMUNSTYRELSEN

Dagordning Anpassning av platser inom särskilt boende Trygg hemgång MAS i Lysekil sommaren 2013 Samverkansgruppens protokoll. Innehållsförteckning

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

Socialnämnden. Sammanträdesprotokoll Plats och tid Lokal Roten, kl Beslutande. Ej tjänstgörande ersättare.

Anslag/Bevis Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum s. 1 (13)

Leif T Johanson (FP), ordförande Kristina Frigert (M) Elving Claesson (S) Se bifogad närvarolist sidan 2. Elving Claesson.

Gunilla Apler (M) för Heidi Sjöstedt (M) Peder Kirsten (L) för Jessica Larsson (SD)

Kommunhuset, Nedre Fryken, onsdag 21 oktober 2015,

Stora sammanträdesrummet Björkarna, Torsby

PROTOKOLL. Socialnämnden Plats och tid för sammanträdet

PENSIONÄRSRÅDET ÄLVSJÖ STADSDELSNÄMND. Sammanträdestid , kl

Kvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter

Sundsgymnasiet - Lärcentrat BR 8, Vellinge

Anslag/Bevis Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

Transkript:

KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN Socialnämnden kallas till beslutande sammanträde torsdagen den 10 mars 2016 kl. 09.00 i Leja, Lindesbergs kommunhus Ledamot som är förhindrad att delta, bör själv kalla sin ersättare. OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte doftande sprayer, parfymer eller rakvatten! Vid besök till Lindesbergs kommunhus för närvaro vid sammanträde och justering av protokoll, anmäl detta i växel/reception. Susanne Karlsson Ordförande Ledamöter John Omoomian (S), vice ordf Daniel Andersson (S) Sven-Erik Larsson (M) Victoria Isufi (S) Virosa Viberg (SD) Bo Stenberg (S) Per Carlström (-) Susanne Karlsson (C), ordförande Christina Pettersson (C) Andreas Funk (SD) Birgitta Lind Axelsson (V) Jessica Brogren Sekreterare Ersättare Joacim Hermansson (S) - Lillemor Bodman (M) Christer Pihlblad (S) Pamela Hopkins (SD) Lennart Olsson (S) Hlödur Bjarnasson (KD) Tuula Marjeta (C) Mathz Eriksson (C) Dan Lindberg (SD) Annamaria Ericsson (S) Föredragningslista Nr. Ärende Anm. Sid Val av justerare Förslag: Daniel Andersson Ersättare: Sven-Erik Larsson Tid och plats för justeringen Förslag: Torsdagen den 17 mars år 2016, kommunkansliet 1. Brukarenkät individ och familj Bered 2. Brukarenkät vård och omsorg Bered 3. Kkik kommunens kvalitet i korthet Tillägg 4. Redovisning synpunktshantering juli-dec 2015 Bered 5. Information AME Tillägg 6. Förhållningssätt utifrån värdegrund Bered avd för funktionsstöd 7. Utvärdering daglig verksamhet Bered 8. Utredning hörselslinga Bered 7 15 17 19 21

9. Information från måltidsenheten gällande Lindeskolans Bered kök 10. Ej verkställda beslut kv 4/2015 Bered 11. Fältkuratorernas lägesrapport utgår 12. Redovisning av domar juli-dec 2015 utgår 13. Delegationsbeslut 14. Meddelanden 15. Anmälningsärenden 16. Kurser och konferenser 17. Övrig fråga - Korttidsboende Björkstugan - Arbetsutskottets sekretesshandlingar Tillägg Tillägg 18. Budgetuppföljning Handl på bordet 19. Lönekostnader Handl på bordet 29 39 *** SEKRETESSÄRENDEN (Särskild föredragningslista/bilaga)

TJÄNSTESKRIVELSE 2016-01-07 Dnr 2016/27 p. 2016.84 1 Socialförvaltningen Lena Uvhagen 0581-812 12 Lena.uvhagen@lindesberg.se Socialnämnden Redovisning av brukarundersökning inom Försörjningsstöd Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Att lägga ärendet till handlingarna. Ärendebeskrivning Under hösten 2015 gjordes en gemensam brukarundersökning inom individoch familjeomsorgen i ett 60-tal av landets kommuner. Syftet var att komplettera öppna jämförelser i socialtjänsten med resultatmått för hur brukarna upplever kvaliteten i verksamheten. Frågor och metod för undersökningen har arbetats fram av SKL och Rådet för främjande av kommunala analyser, RKA, tillsammans med ett antal pilotkommuner under 2014. Resultatet från 2015 års undersökning kommer att publiceras dels i Kommun- och landstingsdatabasen, Kolada, dels som kompletterande mått i Kommunens Kvalitet i Korthet, KKiK, i januari 2016. Enkäten finns framtagen för följande verksamhetsområden: social barn- och ungdomsvård (ej familjerätt), ekonomiskt bistånd och missbruks- och beroendevård. Lindesbergs kommun valde att under 2015 delta inom området ekonomiskt bistånd/försörjningsstöd. Enkäten består av sju frågor inom fem kvalitetsområden; information, tillgänglighet, delaktighet, bemötande och förändring. Enkäten finns tillgänglig på fem språk utöver svenska. Undersökningen pågick en månad. 126 enkäter delades ut och 97 svar inkom, vilket ger en svarsfrekvens på 76 %. Andelen svarande kvinnor och män var ungefär lika stora; 52 % kvinnor och 47 % män. Resultaten har tagits fram totalt för alla svarande samt uppdelat på kön. När det gäller könsskillnaderna är det viktigt att påpeka att urvalsgrupperna är relativt små, ungefär 50 svarande per grupp. Enskilda svar får därför stort genomslag i procentandel. Resultaten visar att nästan 4 av 5 upplever att det är ganska eller mycket lätt att få kontakt med socialsekreteraren via telefon, sms eller e-post. 16 % upplever att det är ganska eller mycket svårt. Det finns vissa könsskillnader i svaren. Kvinnorna tenderar att uppleva att det är lättare att få kontakt med och information av socialsekreteraren, vilket männen upplever svårare. Alla som har svarat att det är ganska eller mycket svårt att förstå informationen som socialsekreteraren ger är män. 3

3 av 5 % svarar att socialsekreteraren efterfrågar deras synpunkter på hur situationen skulle kunna förändras. En femtedel upplever att deras synpunkter inte efterfrågas. 4 av 5 upplever att socialsekreteraren visar förståelse för deras situation. Männen tycks i något större utsträckning uppleva att socialsekreteraren visar förståelse för deras situation, 80 % av männen mot 74 % av kvinnorna upplever detta. Dubbelt så många kvinnor upplever att de får liten eller ingen förståelse för sin situation; 18 % av kvinnorna mot 9 % av männen. Männen tycks uppleva i högre utsträckning att de kan påverka vilken typ av hjälp de får av socialtjänsten; 65 % av männen upplever detta jämfört med 50 % av kvinnorna. 35 % av männen och 18 % av kvinnorna har svarat att Mycket på frågan om hur mycket de kan påverka vilken typ av hjälp de får av kommunen. 24 % av männen och 30 % av kvinnorna har svarat att de kan påverka detta ganska lite eller ingenting. Fler kvinnor än män upplever att deras situation förbättrats sedan de fick kontakt med socialtjänsten; 72 % av kvinnorna och 65 % av männen svarar detta. 44 % av kvinnorna svarar att situationen förbättrats mycket jämfört med 26 % av männen. Dubbelt så mänga män som kvinnor upplever ingen förändring alls och 14 % av kvinnorna och 8 % av männen upplever en försämring. Förvaltningens ståndpunkt/motivering till beslutet Brukarundersökningen är ett led i förvaltningens kvalitetsarbete. Förvaltningen kommer att analysera och arbeta vidare med resultaten från brukarundersökningen. I stort är resultaten goda, dock finns förbättringspotential och frågeställningar att arbeta vidare med. Inför 2016 års brukarundersökning kommer enkäten att utvecklas och även rikta sig till fler grupper inom Individ och Familj. Madde Gustavsson Förvaltningschef Lena Uvhagen Utvecklingsstrateg För kännedom: Verksamhetschef Individ och Familj Enhetschef försörjningsstöd Bilagor: Resultat från brukarundersökning inom enheten för försörjningsstöd 2015 - SN 4

Socialförvaltningen Lena Uvhagen Resultat från brukarundersökning inom enheten för försörjningsstöd 2015 Totalt samt med könsfördelning Tillgänglighet och information Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med socialsekreteraren till exempel via telefon, sms eller e-post? 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalt Kvinnor Män Hur lätt eller svårt är det att förstå informationen du får av socialsekreteraren? 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalt Kvinnor Män Bemötande och delaktighet Frågar socialsekreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna förändras? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ja Nej Vet inte/inte relevant Antal som ej svarat Totalt Kvinnor Män 5

Hur stor förståelse visar socialsekreteraren för din situation? 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalt Kvinnor Män Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjälp du får av socialtjänsten i kommunen? 40% 30% 20% Totalt 10% Kvinnor 0% Män Förändring Hur har din situation förändrats sedan du fick kontakt med socialtjänsten i kommunen? 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Totalt Kvinnor Män 6

TJÄNSTESKRIVELSE 2016-02-04 Dnr 2016/27 p. 2016.84 2 Socialförvaltningen Lena Uvhagen 0581-812 12 Lena.uvhagen@lindesberg.se Socialnämnden Redovisning av brukarundersökning inom Vård och Omsorg Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Att lägga ärendet till handlingarna. Ärendebeskrivning Socialstyrelsen har årligen sedan 2012 genomfört en brukarundersökning inom äldreomsorgen. Sedan 2014 har undersökningen även gjorts på enhetsnivå inom både hemtjänst och särskilt boende. Undersökningen riktar sig till personer 65 år och äldre som har hemtjänst eller bor i särskilt boende. Personerna får svara på en enkät med ett antal frågor som bland annat rör hälsotillstånd, trygghet, tillgänglighet, bemötande och inflytande. Socialstyrelsen sammanställer resultatet både på kommunnivå och på enhetsnivå och delger sedan kommunerna resultatet. Förvaltningen har sammanställt resultatet för vidare analys och utvecklingsarbete i verksamheterna. Nedan följer en kort sammanställning av de viktigaste resultaten, för mer information se bilagorna. För hemtjänstens del ses höga siffror i frågorna som rör personalens bemötande, förtroende för personalen samt om handläggarens beslut anpassats efter den enskildes behov. Största förändringarna syns gällande hälsotillstånd, fysisk rörlighet, ensamhet samt ängslan, oro och ångest, där de som svarat på enkäten rapporterar om en försämring på samtliga områden. Frågan om man vet vart man ska vända sig med synpunkter och klagomål får också lågt resultat. I många frågor syns stora skillnader mellan grupperna. Dock finns inget tydligt mönster över vilka grupper som får genomgående höga/låga resultat. Tilläggas bör också att underlaget på gruppnivå är relativt litet. Inom särskilt boende återfinns de bästa resultaten även här på frågorna som rör personalens bemötande och förtroende för personalen, samt att man får plats på det särskilda boende man ville. Störst förbättring syns i frågorna information om förändringar och möjlighet att påverka tider. Sämst resultat och störst försämring gäller frågorna om helhetssyn, besvär av ensamhet och möjligheten att framföra synpunkter eller klagomål. I många frågor syns stora skillnader mellan enheterna. Den enhet som sticker ut mest är Tallåsen med genomgående låga resultat på 7

de flesta av frågorna. Dock bör tas i beaktande att underlaget på enhetsnivå är litet och resultaten därför inte helt tillförlitliga. Förvaltningens ståndpunkt/motivering till beslutet De enskildas åsikter är betydelsefulla för förvaltningens utvecklingsarbete. Förvaltningen kommer att analysera och arbeta vidare med resultaten från brukarundersökningen. Några resultat visar på direkta förbättringsområden, exempelvis vart man ska vända sig med synpunkter och klagomål får också lågt resultat. Andra är mer komplexa, såsom att relativt stor andel har besvär av ensamhet, vilket kräver andra infallsvinklar och metoder. Även skillnaderna mellan enheterna behöver analyseras vidare i verksamheten. Kvalitetsarbetet ska pågå kontinuerligt inom förvaltningen och brukarundersökningen är en viktig del i detta arbete inom Vård och Omsorg. Madde Gustavsson Förvaltningschef Lena Uvhagen Utvecklingsstrateg För kännedom: Verksamhetschef Vård och Omsorg Bilagor: Brukarundersökning inom Vård och Omsorg 2015 sammanställning Särskilt boende Brukarundersökning inom Vård och Omsorg 2015 sammanställning Hemtjänst Bilaga - Resultat hemtjänst och säbo enhet 8

9

10

11

12

13

14

TJÄNSTESKRIVELSE 2016-02-04 Dnr 2015/2 p. 2016.87 4 Socialförvaltningen Lena Uvhagen Tfn: 0581-812 12 lena.uvhagen@lindesberg.se Socialnämnden Sammanställning av inkomna synpunkter till Socialnämnden andra halvåret 2015 Förslag till beslut - Socialnämnden beslutar att lägga sammanställningen till handlingarna. Ärendebeskrivning I arbetet med ständiga förbättringar av kommunens verksamheter är det viktigt att ta tillvara beröm, förslag, klagomål och synpunkter som kommer från invånare och medarbetare. Det är också ett sätt att följa upp verksamheten. På kommunens webbplats kan man via ett webbformulär lämna beröm, förslag, klagomål och synpunkter på valfri kommunal verksamhet. Synpunkterna förs sedan ut till berörd verksamhet/funktion. För Socialnämndens verksamhet finns även en blankett för beröm, förslag, klagomål och synpunkter. Alla beröm, förslag, klagomål och synpunkter ska diarieföras och hanteras inom respektive verksamhet enligt de rutiner som finns. Kommunstyrelsen har i dokumentet Styrnings och ledningssystem för kommunkoncernen beslutat att återkopplingen där även åtgärden anges ska sammanställas en gång per halvår och redovisas till kommunstyrelsen. En genomgång av diarieförda synpunkter och svar visar att det för Socialnämndens verksamhet inkom ett förslag, 11 klagomål och två synpunkter under perioden juli-december 2015. Genomgången visar att den som skrev förslaget har fått svar. Detsamma gäller de två synpunkterna som inkommit. Gällande klagomålen har återkoppling noterats i åtta av de 11 fallen. I två fall är verksamhetens uppföljning av klagomålet noterad, dock saknas information om den som inlämnat klagomålet fått återkoppling. Att det saknas notering om återkoppling behöver inte innebära att personen som lämnat synpunkten inte fått någon återkoppling, då det kan finnas brister i diarieföringen eller att synpunkten lämnats in anonymt. Dock syns en kraftig förbättring i diarieföringen av återkopplingen; andra halvåret 2015 hade nästan 80 % av de inkomna synpunkterna notering om diarieförd återkoppling, jämfört med endast 25 % första halvåret, vilket visar att förvaltningens förbättringsarbete kring synpunktshanteringen gett resultat. 15

Bilaga: Lista över inkomna beröm, förslag, klagomål och synpunkter, utdrag ur diariet. Madde Gustavsson Socialchef Lena Uvhagen Utvecklingsstrateg 16

p. 2016.86 6 2016-02-04 Dnr 2015/170 Socialförvaltning Jessica Öhlund 0581-810 84 Jessica.ohlund@lindesberg.se Socialnämnd. Förhållningssätt utifrån värdegrund Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Att ta del av informationen Ärendebeskrivning Funktionsstöd har fått i uppdrag att arbeta med nationell värdegrund och att hitta förhållningssätt i praktiken som ska förankras inom hela funktionsstöds verksamhet. Alla som arbetar inom LSS verksamheten har en nationell värdegrund som styr arbetet. Den baseras på LSS och lyder; -Verksamhet skall främja jämlikhet i levnadvillkor och full delaktighet i samhällslivet och målet ska vara att den enskilde får möjlighet att leva som andra (5 ). -Verksamhet skall vara grundad på respekt för den enskildes själbestämmanderätt och integritet. Den enskilde skall i största möjliga utsträckning ges inflytande och medbestämmande över insatser som ges (6 ). Arbetet med förhållningssätt utifrån värdegrunden fortlöper enligt planen. Personalen uppskattar arbetet i tvärgrupperna som är blandad personal ifrån olika verksamheter inom funktionsstöd. Varje grupp träffas åtta tillfällen, sju tematillfällen samt ett summerande möte. Arbetet avslutas med en planeringsdag tillsammans med den egna verksamhetsgruppen med respektive chef. Jessica Öhlund Verksamhetschef Funktionsstöd 17

18

TJÄNSTESKRIVELSE p. 2016.85 7 2016-02-04 Dnr 2016/28 Socialförvaltning Jessica Öhlund 0581-810 84 Jessica.ohlund@lindesberg.se Socialnämnd Daglig verksamhet Norslund Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Att ta del av informationen Ärendebeskrivning Verksamheten i sin helhet har nu varit igång sedan 24 augusti 2015. På Norslund finns idag två dagliga verksamheter. En utökning med en grupp har skett. Den ena består av den grupp som tidigare var i Gusselby på Stensmossen. Närheten till staden och övrig daglig verksamhet men ändå det naturnära läget är mycket positivt. Verksamheten fick också fler rum att förfoga över där det finns bättre möjlighet för den enskilde att stänga dörren om sig för avskildhet under delar av arbetsdagen. Utrymmet för enskild som behöver utevistelse inom inhägnat område har dock krympt mot Stensmossen men är ändå relativt stort. Den andra gruppen har sitt ursprung i daglig verksamhet Lotsen, som är den grupp som arbetar mest utåtriktat med praktikplatser på arbetsmarknaden. En arbetshandledare som tidigare deltog i Lotsens verksamhet har bytt arbetsplats och startat upp en grupp på övervåningen i Norslund. Gruppen är tänkt att ta emot enskilda som kommit främst till Lotsen, eller annan daglig verksamhet, men där arbetshandledarna efter en tids bedömning ser att vägen till praktik ute på arbetsmarknaden är längre än för de flesta övriga. Samarbete har inletts med Linde Ridskola som ligger alldeles intill för arbetsuppgifter i stallet. Till sommaren planeras mer arbete i trädgård med skötsel och odling. Närheten för korttidsboendet och gruppbostäderna på Hagaberg att utnyttja lokalen och den avskilda trädgården på kvällar och helger, främst kanske sommartid, är också glädjande. Ethel Andersson Enhetschef Daglig Verksamhet 19

Meddelas för åtgärd: För kännedom: Förvaltningschef Verksamhetschef Enhetschef Bilagor: 20

TJÄNSTESKRIVELSE p. 2016.60 8 2016-01-12 Dnr 2016/20 Socialförvaltningen Raija Spjuth 0581-84647 Raija.spjuth@lindesberg.se Socialnämnden Hörselslingor Särskilda boenden Lindesbergs kommun. Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Att inte installera hörselslingor i de 26 dagrummen inom kommunens särskilda boenden på grund av störningar i tekniken eftersom dagrummen byggnadsmässig ligger ovan på varandra. Förvaltningen föreslår att installera hörslinga alternativ B och C under förutsättning att ekonomiska medel tilldelas. Ärendebeskrivning Förbättringsförslag inkommit till Socialförvaltningen angående installation av hörselslinga på samtliga särskilda boenden i Lindesbergs kommun. En tekniker från Audiologiska kliniken Region Örebro har konsulterats samt räknat på kostnaderna. Problem för samtliga särskilda boende (förutom Solliden) är att dagrummen byggnadsmässigt ligger ovanpå varandra. Detta gör att hörselslingan stör om den används samtidigt på varje våningsplan, man måste titta på samma TV kanal om det inte ska bli störningar. Offerten är uträknad i tre delar samt ett serviceavtal (se bilaga sid. 5 sammanställningar). Alternativ B och C innebär att hörselslinga installeras i större dagrum, samlingsrum. Efter konsultation med Hasan Hadic informeras att den enskilde kan få en portabel hörslinga utprovad. Kontakt tas då med Vårdcentralen, behandlande läkare som skriver remiss till audionom som därefter bedömer ärendet. Portabel hörslinga anpassas i den enskildes bostad och personen själv kan anpassa sling förstärkaren så det passar personens hörsel. Ärendets beredning Region Örebro Audiologiska Kliniken Hasan Hadic har konsulterats i frågan. 21

Ekonomi Alternativ A: Att installera hörselslinga i samtliga dagrum på Särskilda boende i Lindesbergs kommun skulle kosta 196 092 kronor. Alternativ B: Att installera hörselslinga i sju dagrum till en kostnad för 102228 kronor Alternativ C: Installera hörselslinga i två matsalar (Grönboda samt XX) till en kostnad 118 614 kronor. (se bilaga offert) Ytterligare tillkommer ett serviceavtal. (se bilaga offert) Madde Gustavsson Förvaltningschef Raija Spjuth Handläggare Bilagor: Offert Region Örebro Län Audiologiska kliniken. 22

Särskilt boende Ekgården Sparstavägen 3 710 41 Fellingsbro Att: Eva Jonsson Häll Offert: Sling-och medhörningsinstallation i lokaler för gruppboende i Lindesberg kommun Offerten gäller sex olika vårdboende/gruppboende i Lindesbergs kommun. Gruppboende är stationerade på fyra olika orter: Lindesberg (3), Storå (1), Frövi (1) och Fellinsbro (1). Lindesberg 1. Tallåsen: Ett vårdboende med 53 lägenheter och ett gruppboende för personer med demenssjukdom med 10 lägenheter. Det finns sex avdelningar (Blåklockan, Lupinen, Solrosen, Daldockan, Vallmon Kunsliljan) med varsin TV rum, ca 21 34 m 2, placerade ovanpå varandra. 2. Ågården: Ett vårdboende med 44 lägenheter och ett gruppboende för personer med demenssjukdom med 16 lägenheter. Det finns sex stycken dagrum ca 25m 2, placerade ovanpå varandra, samt två större rum, Terapin på ca 60 m 2 och Gr.7 på ca 50 m 2. 3. Källgården Ett gruppboende med 44 lägenheter för personer med demenssjukdom. Det finns fem stycken dagrum ca 25m 2, placerade ovanpå varandra, samt en Dagvårdslokal på ca 30 m 2. Frövi: Solliden: Ett vårdboende med 23 lägenheter och ett gruppboende för personer med demenssjukdom med 8 lägenheter. Det finns fyra avdelningar (Solkatten, Solkällan, Solgläntan och Solsidan) med varsin TV rum, ca 25 m 2, delvis placerade ovanpå varandra samt ett gemensamt lokal på ca 50 m 2 med fungerande hörslinga med medhörning. 23

Fellingsbro: Ekgården: Ett särskilt boende med 32 lägenheter. Det finns fyra stycken allrum/tv rum på ca 25 m 2, placerade ovanpå varandra, samt en Matsal på ca 80 m 2 och en Träffpunkt på ca 60 m 2. Storå: Grönboda/Oasen: Ett vårdboende med 23 lägenheter. På Grönboda finns också korttidsboendet Gullvivan med 17 platser för korttidsvistelse eller växelvård samt fyra rehabiliteringsplatser. Det finns tre stycken Allrum på ca 50 m 2, placerade ovanpå varandra, samt en Matsal på ca 80 m 2 och ett TV-rum på ca 30 m 2. Förfrågan gäller slinginstallation i gemmensamma utrymme. Det handlar om sammanlagt 26 st. TV-rum (Tallåsen 6 st., Ågården 6 st., Källgården 5 st., Solliden 4 st., Ekgården 4 st. och Grönboda 1 st). Teknisk lösning innebär slinginstallation med kabel och slingförstärkare kopplad till TV. (Lösning A, se nedan) 7 st. större Allrum (Ågården 2 st., Källgården 1 st., Ekgården 1 st. och Grönboda 3 st.). Teknisk lösning innebär slinginstallation med kabel och slingförstärkare kopplad till en trådlös mikrofon med mottagare. Ingen medhörning, men uppgradering är möjlig. (Lösning B, se nedan) 2 st. matsal (Ekgården och Grönboda). Teknisk lösning innebär okorrelerad slinginstallation (om undertak finns, annars vanlig runt om slinga ) med kabel och slingförstärkare. Två trådlösa mikrofoner med varsin mottagare är kopplade till mixer och slingförstärkare. Medhörning monteras i undertaket om den finns. Annars två högtalare på stativ. (Lösning C, se nedan) 24

Ner beskrivs lösningar som vi tycker skulle fungera bäst i era lokaler. A. Slinga i samlingslokal (TV-rum, upp till 60 m 2 ), per rum Lösning innebär slinginstallation med slingförstärkare. Ljudkällor som TV kopplas till slingan. 1x slingförstärkare CLS-5 (3187:-/ st) 3187:- Diverse kablar och kontakter (500:-) 500:- 2,5 m Kabelkanal 38x16 mm (30:-/m) 75:- 30 m kabel EKKX1x4x0.5 (6:-/m), om slingkabel inte är dragen 180:- Max 6 timmars arbete (600:-/st.), den verkliga tiden faktureras 3600:- Summa max per rum 7542:- B. Dagrum med en trådlös mikrofon, (upp till 60 m 2 ), per rum Lösning innebär slinginstallation med slingförstärkare och en trådlös mikrofon med medföljande mottagare. Ljudkällor som TV, radio, CD osv. kan kopplas till slingförstärkare. Vid behov är möjligt att uppgradera systemet med medhörning - ljudförstärkare och högtalare. 1xMikrofon Sennheiser EW D1 e865 inkl. GA4 (kondesatorkapsel) med mottagare, (7000:-/st) 7000:- Diverse kablar och kontakter (500:-) 500:- 50 m kabel EKKX1x4x0.5 (6:-/m), om kabel inte är dragen 300:- 1x slingförstärkare PLS-X1 (3204:-/ st) 3204:- Max 6 timmars arbete (600:-/st.), den verkliga tiden faktureras 3600:- Summa max per rum 14604:- 25

C. Matsal, Rum upp till 200 m 2 Lösning innebär okorrelerad slinginstallation med en SLS slingförstärkare och två trådlösa mikrofoner med medföljande mottagare samt en mixer för ljudmixning. Okorrelerad slinga har mindre överhörning och stör mindre andra slingor i samma objekt. Ljudkällor som TV, radio, CD osv. kan kopplas till mixer och slingförstärkare. För att hörande skulle få ljud förstärkt kompletteras systemet med medhörning. Två olika varianter offereras. Om undertak finns i rummet då rekommenderar vi takhögtalare (bättre ljudspridning och mindre risk för återkoppling). I fall att undertak inte finns då kan inte okorrelerad slinga installeras utan en vanlig runt om slinga. Det är en billigare lösning men med större överhörning. Medhörning i så fall blir aktiva högtalare på stativ. Slinginstallation om undertak finns: 1xMikrofon Sennheiser EW D1-ME2-H-EU (5200:-/st) 5200:- 1xMikrofon Sennheiser EW D1 e865 inkl. GA4 (Kondesatorkapsel) (7000:-/st) 7000:- 1x Mixer Rane Mixer Rane MLM 82a (4500:-/st) 4500:- Diverse kablar och kontakter (500:-) 500:- Ca 200 m högtalarkabel 2x2.5mm 2 2000:- 1xslingförstärkare Univox SLS-3 (10340:-/st) 10340:- 16 timmars installations arbete (600:-/timme) 9600:- Summa max per rum 39140:- Slinginstallation om undertak inte finns: 1xMikrofon Sennheiser EW D1-ME2-H-EU (5200:-/st) 5200:- 1xMikrofon Sennheiser EW D1 e865 inkl. GA4 (Kondesatorkapsel) (7000:-/st) 7000:- 1x Mixer Rane Mixer Rane MLM 82a (4500:-/st) 4500:- Diverse kablar och kontakter (500:-) 500:- Ca 100 m högtalarkabel 2x2.5mm 2 1000:- 1xslingförstärkare Univox PLS-X3 (4316:-/st) 4316:- 10 timmars installations arbete (600:-/timme) 6000:- Summa max per rum 28516:- Komplettering med medhörning, om undertak finns: 16x Takhögtalare TOA PC-1869 (300:-/ st) 4800:- 1x Mixerförstärkare TOA A-2240, 240W (6567:-/st.) 6567:- Diverse kablar och kontakter (1600:-) 1600:- 12 timmars installations arbete (600:-/timme) 7200:- Summa max per rum 20167:- Komplettering med medhörning, om undertak inte finns: 2x Aktiv högtalare Yamaha DXR10 (1800:-/ st) 9000:- Högtalarstativ HS1 (720:-/par) 720:- 1xKabel MC9 (200:-/st) 200:- 1xKabel MC6 (150:-/st) 150:- 2 timmars installations arbete (600:-/timme) 1200:- Summa max per rum 11270:- 26

Priset avser max pris per rum för material och arbete. Den faktiska material- och arbetsåtgång kommer att faktureras. Alla trådlösa mikrofoner fungerar på licensfria frekvensbandet (2,4 GHz). Sammanställning (max pris): 26xTV.rum (7542:-/rum) 196092:- 7xgrupprum (14604:-/rum), utan medhörning 102228:- 2xmatsal, dyrast variant (39140+20164=59307:-/rum) 118614:- Summa, max pris för material och arbete 416934:- Alla priser ex. moms Med vänlig hälsning Hasan Hadzic, civiling. Örebro, den 15 december 2015 Info om produkter: http://sv-se.sennheiser.com/global_search?q=ew+d1 http://www.rane.com/mlm82s.html http://www.supersonic.se/dokument/toa%20a-2240%20specifikation.pdf http://www.supersonic.se/dokument/toa%20pc-1869%20specifikation.pdf http://www.edin.se/p/produkter/cls-5-br-se.pdf http://www.edin.se/pls-x1 http://www.edin.se/sls-3 http://se.yamaha.com/sv/products/proaudio/speakers/dxr/dxr10/?mode=model 27

Särskilt boende Ekgården Sparstavägen 3 710 41 Fellingsbro Att: Eva Jonsson Häll Offert: Serviceavtal Audiologiska kliniken - Lindesberg kommun Ett förslag för Serviceavtal: Kontroll av utrustning installerad av Audiologiska kliniken. Gäller i alla rum på alla sex gruppboendena, en gång om året (t.ex. till våren). Besök och iordningställande av utrustning (koppling, kabelbyte, funktionskontroll) samt information på plats. (40 timmar/år). Reparation av ev. trasiga komponenter: mikrofoner, mottagare, slingförstärkare och högtalare ingår ej i serviceavtalet. Byts eller repareras enligt prisförslag eller överenskommelse. Servicebesök utförs senast tio arbetsdagar från dagen för felanmälan. Den faktiska tiden faktureras. Restid räknas som arbetstid. Kontaktperson, Hasan Hadzic Timpris: 600: -/timme Med vänlig hälsning Hasan Hadzic, civiling. Örebro, den 16 december 2015 28

29 9

30

31

32

33

34

35

36

37

38

Sammanställning av Ej verkställda beslut Socialförvaltningen, Lindesbergs kommun 10 Alla beslut med en icke verkställighet över tremånader rapporteras även om de blivit verkställda under perioden. År 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Kvartal 4 4 4 4 4 1 2 3 4 Avd för funktionsstöd (LSS) Daglig verksamhet 1 1 2 1 0 0 Bostad med särskild service 2 4 5 3 6 9 Kontaktperson 12 2 0 8 12 13 Ledsagare 0 3 1 2 0 2 Avlösare (nytt fr o m kv 4/2011) 1 0 0 0 0 Stödfamilj 0 0 0 0 0 2 Antal inrapporterade ärenden 15 11 8 14 18 0 26 0 0 Beslut verkställda inom kvartalet 2 2 1 6 1 2 Avslut ärenden utan verkställighet 3 0 1 0 4 0 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal 10 4 2 7 10 11 Avd för funktionsstöd (SoL) Daglig verksamhet 0 0 0 0 0 Kontaktperson 0 0 0 Boendestöd 0 1 0 0 1 0 Antal inrapporterade ärenden 0 1 0 1 0 0 0 0 Beslut verkställda inom kvartalet 0 0 0 1 0 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal 0 0 0 0 Avd för individ- och familj Familjehemsplac 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Kontaktperson/kontaktfamilj/familjeteam 0 1 0 0 4 4 4 13 12 Ekonomiskt beslut** 0 0 0 2 0 0 0 2 Antal inrapporterade ärenden 0 1 0 2 4 4 4 13 14 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal 0 0 0 11 Beslut verkställda inom kvartalet 0 0 0 0 0 0 1 Avd för vård och omsorg Vårdboende 7 2 6 7(2*,1*** 8(5*) 12 Gruppboende 0 5 4 7 (1*) 4(3*) 6 Servicehus 1 3 1 1 0 0 Korttidsboende 2 1 1 3 2 2 (1*) 0 1 Dagverksamhet 0 0 Antal inrapporterade ärenden 10 1 6 8 17 12 19 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal 2 6 2 3 4 3 6 6(4*1****) Beslut verkställda inom kvartalet 3 6 2 1 2 7 3 4 * Erbjuden insats men tackat nej **avsagt sig insatsen *** avliden **** Felaktigt inrapporterad 39

Rapportering till Socialstyrelsen av icke verkställda beslut och avbrott (över 3 månader) kvartal 3 år 2015 Alla beslut med en icke verkställighet över tre månader rapporteras även om de blivit verkställda under perioden. Avd för funktionsstöd - LSS Person Beslut/ avbrott Planerad verkställighet Verkställt/ avslut Väntetid Orsak till att beslut ej verkställts Kvar efter rap Boende L.E 2015-07-08 177 Resursbrist, ej funnit lämplig bostad Ja A.T-B 2015-02-06 328 Resursbrist, ej funnit lämplig bostad Ja P.N 2015-01-12 353 Resursbrist, ej funnit lämplig bostad Ja I.S 2014-04-15 2015-10-01 534 Resursbrist, ej funnit lämplig bostad Nej T.L 2014-09-30 2015-10-01 366 Resursbrist, ej funnit lämplig bostad Nej S.C 2015-01-29 2015-10-20 265 Resursbrist, ej funnit lämplig korttidsplats Nej Daglig verksamhet 2015-10-01 92 Resursbrist, ej funnits lämplig personal ( Ja K.Z Ledsagare 2015-01-28 2015-11-16 292 Resursbrist, ej funnit lämplig ledsagare Nej F.S Kontakperson 2015-06-01 214 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja T.L 2014-09-26 461 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja P.L 2014-12-08 388 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja J.L 2015-03-09 2016-02-01 297 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja S.G 2015-02-25 2016-01-13 309 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja A.P 2015-03-06 300 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Ja S.A 2015-03-09 2015-10-01 206 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej A.E 2013-08-01 2015-10-19 809 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej 2015-05-08 2015-10-22 167 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej 2014-06-27 2015-12-16 537 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej 2015-06-08 2015-11-06 161 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej 2015-05-06 2015-11-30 208 Resursbrist, ej funnit lämplig kontaktpers Nej Avd för funktionsstöd - SoL Beslut/ avbrott Planerad verkställighet Verkställt/ avslut Väntetid Orsak till att beslut ej verkställts Kvar efter rap Person Dagverksamhet Boendestöd Kontaktperson 40

Rapportering till Socialstyrelsen av icke verkställda beslut och avbrott (över 3 månader) kvartal 3 år 2015 Alla beslut med en icke verkställighet över tre månader rapporteras även om de blivit verkställda under perioden. Avd för vård och omsorg Person Beslut/avbrott Planerad verkställighet Verkställt/avslut Väntetid Orsak till att beslut ej verkställts Vårdboende 2015-08-20 133 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-08-27 126 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-08-27 126 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-02 120 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-07 114 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-07 114 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-16 105 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-18 103 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-24 97 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-24 97 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-24 97 resursbrist, ingen plats att tillgå 2015-09-29 92 resursbrist, ingen plats att tillgå gruppboende 2015-08-11 141 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) 2015-08-11 141 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) 2015-09-02 119 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) 2015-09-22 99 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) 2015-09-24 97 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) 2015-10-07 84 resursbrist, ingen plats att tillgå (gruppboende) Växelvård 41

Rapportering till Socialstyrelsen av icke verkställda beslut och avbrott (över 3 månader) kvartal 4 år 2015 Avd för individ och familj Alla beslut med en icke verkställighet över tre månader rapporteras även om de blivit verkställda under perioden. Avd för individ och familj Person Beslut/avbrott Planerad verkställighet Verkställt/avslut Väntetid Orsak till att beslut ej verkställts Familjehemsplac. 0 Kontaktperson/kontaktfamilj 8 st beslut Ej hittat lämplig resurs Ekonomiskt beslut 2 st beslut 1 avslut född -87 Flyttat från kommunen Familjeteamet 5 st beslut Kö till familjeteamet Avd för indivd och familj - SoL Person Beslut/ avbrott Planerad verkställighet Verkställt/ avslut Väntetid Orsak till att beslut ej verkställts Kvar efter rap Boendestöd 0st Kontaktperson 0 42