OKTOBER NOVEMBER 05 MED BOSTADS AB POSEIDON Nu jobbar vi vidare för att bli ännu bättre ÄR DU EN av dem som fyllde i vår årliga hyresgästenkät i våras? Stort tack för hjälpen i så fall! Undersökningen, som vi kallar Nöjd Boendeindex, är nämligen vårt viktigaste mått på vad du och dina grannar tycker om Poseidon. Den talar om vad ni vill ha ut av ert boende och vad ni vill att vi ska satsa mera på, så att vi kan bli en bättre hyresvärd. I ÅR MEDVERKADE drygt 7 000 av våra totalt 23 000 hushåll. Glädjande nog visar enkäten att betyget för trygghet ökat i många områden. Det känns uppmuntrande eftersom det länge varit en hjärtefråga för oss. MÄTNINGEN VISAR också att de allra flesta är nöjda med sitt boende, men vi vill förstås motsvara allas förväntningar. Ett viktigt led i det arbetet är att ha en öppen och nära dialog med våra hyresgäster. Därför är vi alltid tacksamma för tips om hur vi kan förbättra ditt boende kontakta gärna din husvärd om du har förslag och idéer! Ha en fortsatt skön höst! Lena Molund Chefredaktör lena.molund@poseidon.goteborg.se Nu pilottestar vi fiberbredband UNDER VÅREN 06 planerar Framtidenkoncernen att bygga ett gemensamt bredbandsnät med fiberkabel i Kortedala. I pilotprojektet ingår Poseidon, Bostadsbolaget och Familjebostäder. Tanken är att nätet ska omfatta samtliga av de tre bolagens fastigheter i området, det vill säga cirka 5 0 lägenheter. Nätet beräknas vara fullt utbyggt i slutet av sommaren. Genom projektet får vi egen kunskap om förutsättningarna för utbyggnad av ny fiberbaserad ITstruktur, säger Anders Söderman, vd för Poseidon. I fiberkabeln transporteras informationen med ljus och det går mycket snabbare än att skicka den elektroniskt i telefonnätet (ADSL). Det går också lika snabbt att skicka som att ta emot information med fiberbredband. Inledningsvis planerar vi en kapacitet på upp till Mbit per sekund. Eftersom detta är ett pilotprojekt, innebär det inga kostnader för hyresgästerna att få ett bredbandsuttag installerat i lägenheten, säger Rein Albo, projektledare på Poseidon. De som väljer att utnyttja bredbandsuttaget kommer att kunna välja bland flera olika leverantörer av tjänster och bredbandsabonnemang till konkurrenskraftiga priser. I KYRKBYN PÅGÅR redan ett liknande pilotprojekt. Här är det Poseidon, Familjebostäder och Bostadsbolaget som tillsammans med TeliaSonera utvärderar ett fiberbaserat bredbandsnät. Tekniken utvecklas snabbt och det kommer ständigt nya tjänster som ställer högre krav på infrastrukturen. Tekniken skapar även möjligheter för oss att ge våra hyresgäster utökad service. Faller pilotprojektet väl ut kommer utbyggnaden av bredbandsnätet att ske successivt och beräknas ta 3 5 år, säger Anders Söderman. Läs gärna mer om pilotprojekten på:
Tack för dina synpunkter! Inte mindre än 7 000 hushåll deltog i årets stora hyresgästenkät. Ett stort tack till alla som tog sig tid och besvarade våra frågor! Med hjälp av era synpunkter jobbar vi nu vidare på att bli ännu bättre. POSEIDONS ÅTERKOMMANDE hyresgästenkät skickades i år ut till 0 slumpmässigt utvalda hushåll runt om i stan. Totalt svarade drygt 7 000, vilket ger en svarsfrekvens på procent. Undersökningen tar upp alltifrån bemötande, trygghet och trappstädning till lokal service och allmänna kommunikationer. Enkäten ger oss ett helhetsperspektiv på hur våra hyresgäster upplever sitt boende. Den är därför ett viktigt verktyg för planeringen av vårt arbete. Den höga svarsfrekvensen visar också att boendefrågor intresserar och engagerar väldigt många hyresgäster, säger Anders Söderman, vd för Poseidon. Resultatet redovisas i form av NBI, Nöjdboendeindex, på en skala från 0 0, där anses vara mycket bra. I årets mätning får Poseidon ett totalt NBI-värde på 66. Vi ligger fortfarande på en bra nivå, även om resultatet är något lägre än föregående år. Förväntningarna på oss är höga och det ska de också vara målet är att vi hela tiden ska förbättra och vidareutveckla boendet. Ett viktigt led i det arbetet är att ha en öppen och nära dialog med våra hyresgäster. Målsättningen är också att få fler hyresgäster engagerade och delaktiga i sitt boende det vi kallar boinflytande. Det finns många sätt att engagera sig och påverka sin boendemiljö. Det kan handla om alltifrån att pyssla om rabatter och skapa trygghet på gården till att ordna trevliga aktiviteter i området. För att nå ut till ännu fler hyresgäster, kommer vi att satsa vidare på att informera om vilka möjligheter som finns och hur man kan gå tillväga. DE SENASTE ÅREN har Poseidon arbetat aktivt med att öka tryggheten, bland annat genom ett nära samarbete med andra fastighetsägare och lokala aktörer. Nu börjar det arbetet ge resultat. Även om årets resultat ligger kvar på samma nivå som förra året, har vi lyckats bryta en nedåtgående trend. Vi genomför även fördjupade trygghetsenkäter i flera stadsdelar och här kan vi också se en positiv utveckling, säger Anders Söderman. Vill du veta mer? Precis som tidigare, kommer du och alla andra hyresgäster få möjlighet att diskutera undersökningsresultaten och ställa frågor. Är det något du undrar över redan nu, är du välkommen att kontakta din närmaste BoButik. 68 69 69 68 68 NÖJDBOENDEINDEX Nöjdboendeindex är ett betyg på hur du som hyresgäst upplever kvaliteten i ditt boende. Indexet påverkas dels av faktorer som Poseidon kan påverka, som bemötande, områdets skötsel och lägenhetens standard. Dels av sådant som har betydelse för boendet, men som ligger utanför Poseidons verksamhetsområde, som till exempel allmänna kommunikationer och lokal service. 66 00 01 02 03 04 05 90 80 86 84 84 83 78 77 78 77 77 77 76 76 77 77 77 76 68 68 68 68 68 66 66 65 65 66 65 65 63 02 03 04 05 57 56 53 51 49 49 49 51 52 48 Läget Lägenheten Bemötande Rent och snyggt Lås i port och allmänna utrymmen Störningar Torgindex Prisvärdhet Kommunikationer Grannkontakter Stöld och skadegörelse Diagrammen ovan visar årets resultat i jämförelse med tidigare år. Mätningen genomfördes av det oberoende undersökningsföretaget Temaplan AB. Torgindex började mätas år 04, därför saknas uppgifter från tidigare år.
INFLYTANDE Poseidon har länge arbetat aktivt för att öka boinflytandet. Idag är över 00 hyresgäster engagerade och delaktiga i sitt boende på olika sätt. De senaste åren har allt fler valt att bilda gårdsföreningar, vilket ger ett fördjupat inflytande över boendet. Hittills finns 32 gårdsföreningar runt om i våra bostadsområden och siffran ökar stadigt för varje år! Tillsammans med Hyresgästföreningen stödjer vi gårdsföreningarna i arbetet med att förverkliga idéer, bland annat genom ARVID -metoden som vi introducerat under året. MILJÖ Poseidons miljöarbete bedrivs både långsiktigt och vardagsnära. För att minska miljöpåverkan, anlitar vi till exempel energijägare, konsulter som är specialiserade på att hitta och åtgärda energislöseri. För varje procent vi minskar engergianvändningen, minskar utsläppen av koldioxid med 2 ton. Att införa fastighetsnära källsortering och kompostering är en annan viktig miljösatsning. Under året har vi bland annat byggt nya miljörum på Ahrenbergsgatan och Decembergatan. 62 69 00 01 02 03 04 05 65 72 69 72 65 65 66 00 01 02 03 04 05 TRYGGHET Att öka den upplevda tryggheten är en viktig målsättning i alla våra bostadsområden. Bättre belysning, välskött grönska och förstärkt inbrottsskydd är en del av det arbetet. Samtidigt fortsätter vi att fördjupa samarbetet med stadsdelsförvaltningar, närpolisen och andra lokala aktörer. I Gamlestaden, Gunnared och på centrala Hisingen bedriver vi ett lokalt brottsförebyggande arbete tillsammans med andra fastighetsägare. 67 63 67 00 01 02 03 04 05 ANGERED Nu har vi utsett vinnarna i sommarens balkong- och uteplatstävling! Tack för alla fantastiska bidrag i år har blomsterprakten varit något utöver det vanliga. Vi säger stort grattis till förstapristagarna: Marica Von Borstel, Fjäderharvsgatan 58, Lars Ullenius, Länkharvsgatan 4, Väinö Mäkinen, Kaprisgatan 6, Inge Nielsen, Mejramgatan 29, Marja-Leena Riikonen, Rosmaringatan 19 samt Rouandzi Fuad, Paprikagatan 25. Under hösten är vi klara med provhusen på Mejramgatan. Vi kommer därefter att göra en utvärdering och diskutera hur vi ska gå vidare. Nu är höstens aktiviteter i Eklövet i full gång. Här finns bland annat gym, bastu, keramikverkstad och vävstuga. Dessutom anordnas breakdance, barnbio, musikkvällar och PRO-träffar. För mer information om verksamheten, kontakta Paula på telefon 0 473 36 16. Grönskan spirar i Lövkojan I koloniområdet Lövkojan får Vladimir och Ljudmila Vodusek utlopp för sitt stora intresse trädgårdsodling. Här har de skapat en fantastisk kolonistuga och trädgård som har fått uppmärksamhet i både tv och tidningar. I somras kunde man bland annat se deras trädgård i SVT:s Gröna Rum. Vi har alltid haft ett stort intresse för naturen. Det mesta är roligt att odla, men favoriterna är lejongap, liljor, foxier och gentania de växer vilt i skogarna i Slovenien som vi kommer ifrån, säger Ljudmila. Koloniområdet ligger i utkanten av naturområdet Vättlefjäll, bara ett stenkast från Övre Lövgärdet, där Vladimir och Ljudmila bor till vardags. FRÖLUNDA/HÖGSBO Under oktober november pågår värmeinjustering på Barytongatan. Här kommer vi även att montera nya termostatvred på elementen i lägenheterna. På Näverlursgatan 2 24 kompletterar vi med nya växter på gårdarna. I Kaverös och Järnbrott påbörjar vi en kvalitetssäkring av innemiljön, så kallad P- märkning. Det innebär att vi gör en första, grundlig kontroll av innemiljön i samtliga lägenheter i området. Samtidigt pågår innemiljömätningar på Kumleskärsgatan, Frölunda Kyrkby och Gånglåten. Här kommer vi att besöka procent av lägenheterna. I slutet av oktober är det dags för våra årliga löksättardagar. Mer information om dagar och tider finns på anslagstavlan i ditt trapphus. Som vanligt anordnar vi julfirande runt om i våra områden i början av december. Håll utkik efter mer information i ditt trapphus! KORTEDALA Under hösten ska vi renovera och se över tegelfasaden på Timgatan 1. Alla berörda hyresgäster kommer att få mer information. Dags att rensa i förråden? Håll utkik efter inbjudan till årets höstmarknad i Kortedala! Lördagen den 29 oktober kan du sälja och byta saker i gemensamhetslokalen på Annandagsgatan. Du som bor i Allhelgonaparken, Adventsparken eller Vårfruparken får gratis låna ett bord om du har saker att sälja. Precis som förra året blir det även poängpromenad. Höstmarknaden är ett samarbete mellan Poseidon och Hyresgästföreningen Adventsparken.
Snart dags för årets hyresförhandlingar VARJE ÅR BRUKAR Poseidon och Hyresgästföreningen hyresförhandla. Det är nödvändigt eftersom förutsättningarna ser olika ut från år till år. Poseidons hyror bestäms utifrån självkostnadsprincipen, det vill säga hyrorna ska täcka direkta kostnader och ge företaget en rimlig vinst. När räntan är låg, innebär det lägre kostnader för oss och det ska naturligtvis komma hyresgästerna tillgodo, säger Göran Helgegren, som arbetar med affärsutveckling på Poseidon. Det har också skett genom de senaste årens hyresavtal. Under åren 1999 05 har den förhandlade hyran i genomsnitt höjts med 0,9 procent per år eller med 6,5 procent för hela perioden. Under samma period har arbets- och materialkostnaderna i fastighetsbranschen haft en högre kostnadsutveckling än inflationen. Det är bland annat detta och ökade kostnader för el, vatten, värme och renhållning som påverkar företagets behov av hyreshöjningar. Varför måste då ett kommunalt bolag gå med vinst? Att Poseidon går med vinst är även nödvändigt för att vi ska kunna genomföra investeringar som ombyggnader och nybyggnader. En god ekonomi i bolaget är också den bästa garantin för en lägre hyresutveckling. FÖR ATT FÅ en rättvisare hyressättning använder sig Poseidon av så kallade kvalitetshyror. Det innebär att hyreshöjningen fördelas beroende på kvaliteten i respektive bostadsområde, kopplat till den nuvarande hyresnivån. Hit räknas till exempel läge, miljö, trygghet och den sociala och kommersiella servicen. Kvaliteterna i varje fastighet, som den tekniska standarden, gemensamma utrymmen och gårdsmiljön, spelar också in när hyran ska bestämmas. Metoden, som har utvecklats i nära samarbete med Hyresgästföreningen Region Västra Sverige, innebär att områden som har en hög kvalitet i förhållande till sin hyra får högre hyreshöjningar än de områden där hyran ligger i nivå med eller under boendekvaliteten. Det är samma hyrespott som ska fördelas. Istället för att alla får samma hyreshöjning vill vi göra en rättvisare fördelning. Vi tycker att det ska finnas ett starkt samband mellan den hyra man betalar och den kvalitet man får. Kvalitetshyror ska inte förväxlas med marknadshyror. Marknadshyror innebär att den som är beredd att betala mest får kontraktet till en ledig lägenhet. Detta tillämpas på bostadsrätter och lokaler, men är inte tillåtet för hyreslägenheter i Sverige. Men varför har mindre lägenheter oftast en högre hyra per kvadratmeter än en större? Det beror på att kök och badrum är en stor kostnad i en lägenhet. Det kostar nästan lika mycket att bygga detta i en liten lägenhet som i en stor, säger Göran Helgegren. Fler nyheter på webben I Våra Kvarter finns nu i fyra lokala upplagor. Gå gärna in på vår webbplats om du vill få tillgång till fler nyheter från våra övriga bostadsområden:. Här kan du ladda hem och skriva ut samtliga upplagor av tidningen.
E R B J U D A N D E ÅK PÅ JULKRYSS TILL KRISTIANSAND FÖLJ MED DFDS Seaways på en härlig julbordskryssning till Kristiansand! Som hyresgäst hos Poseidon betalar du från 445:- /person (ord.pris 643:-/person). Julbord till havs är en festlig tradition som gör julbordet till mer än en matupplevelse. För när du njutit av alla de läckra rätterna finns puben, levande musik, taxfree-shopen och sist men inte minst en nybäddad säng som du kan vila ut i. I kryssningen ingår: båtresa t/r i insides 4-bäddshytt, ett julbord samt frukostbuffé. Julbordet serveras under perioden 4/11 16/12 05. Barn i åldern 4 15 år betalar procent av kampanjpriset. SÅ BOKAR DU DIN RESA Du kan boka din resa på nätet: www.dfdsseaways.se/special/poseidon eller ring 031 6 6. Uppge POS05 vid bokning. Erbjudandet kan ej kombineras med andra rabatter. Tänk på att antalet platser är begränsat boka i god tid. Tillkommer: Bränsletillägg för vuxen :-/väg, barn :-/väg. Expeditionsavgift på :- tillkommer vid telefonbokning. Välkommen ombord!
B-Post Porto betalt Möbleringen kan påverka rumstemperaturen. En fri yta framför elementen ger maximal värmestrålning. Illustration: Pia Tellstedt Vad är rätt temperatur i lägenheten? VINTERN NÄRMAR SIG och i takt med att temperaturen sjunker utomhus, stiger värmen i våra element. Men vilken temperatur är godtagbar i lägenheten? Och hur går det till när man mäter inomhustemperaturen? Temperaturen i våra lägenheter ska följa den överenskommelse vi har med Hyresgästföreningen. Enligt våra riktlinjer ska temperaturen hålla minst grader dagtid och minst 18 grader nattetid. Dessa nivåer uppfyller också de krav Miljöförvaltningen och Sveriges Provnings- och Forskningsinstitut ställer på ett behagligt inomhusklimat, säger Göran Leander, miljö- och energiansvarig på Poseidon. För att säkerställa att våra lägenheter håller sig inom gränsvärdena, gör Poseidon varje år stickprovskontroller i alla bostadsområden. När man mäter inomhustemperaturen utgår man alltid från lägenhetens vistelsezon. Med det menas den yta som ligger cirka 0,5 meter innanför ytterväggarna. Det innebär att det kan vara något kallare än grader vid till exempel fönstret eller balkongdörren. Upplever du att temperaturen är för låg i din lägenhet kan du alltid vända dig till din husvärd för en kontroll. Självklart försöker vi åtgärda de brister vi upptäcker så snabbt som möjligt. Ibland rör det sig om enkla saker som man själv kan göra för att förbättra inomhusklimatet. Möbleringen kan till exempel påverka temperaturen. Stora möbler eller tunga gardiner som hänger framför elementen kan göra att värmestrålningen från elementet minskar. Behöver du vädra, är det bästa rådet att vädra kort och effektivt fem minuter brukar räcka. Tänk också på att klädsel och aktivitet har stor betydelse för upplevelsen av rumstemperaturen. Man behöver betydligt mer kläder på sig i tvsoffan än när man städar, säger Göran Leander. Fler tips och goda råd om innemiljön, finns på Poseidons webbplats: Visste du att..? En fastighets största miljöpåverkan sker i form av energianvändning för uppvärmning och varmvatten. För varje grad vi höjer temperaturen i våra lägenheter, ökar koldioxidutsläppen med 00 ton per år, vilket påverkar växthuseffekten. Det motsvarar även cirka 8 miljoner kronor i ökade energikostnader. En jämn inomhustemperatur är en förutsättning för att vi ska kunna spara energi, utan att göra avkall på hyresgästernas komfort. Därför arbetar Poseidon aktivt med att injustera värmen i våra lägenheter. Sedan år 00 har vi injusterat 8 0 lägenheter och fler är på gång under året. Vill du veta mer om Poseidons miljöarbete? Läs gärna vår årsredovisning på: VÄLKOMMEN TILL VÅRA BOBUTIKER: Angereds Torg 12, Angered Tel 031 332 15 Hjalmar Bergmans Gata 8, Backa Tel 031 332 14 Näverlursgatan, Frölunda Torg Tel 031 332 15 Aprilgatan 1, Kortedala Tel 031 332 14 48 Linnégatan 28 B Tel 031 332 12 25, 332 12 45 Bernhards Gränd 2, Länsmansgården Tel 031 332 13 Borgaregatan 16, Olskroken Tel 031 332 12 65, 332 12 67 Bostads AB Poseidon Angereds Torg Box 1 424 21 Angered Tel 031 332 00