VIKTIGT! Du kommer snart att få nytt passersystem och fiberinstallation i huset där du bor

Transkript

1 Viktig information Östlyckan, Hedvigsberg VIKTIGT! Du kommer snart att få nytt passersystem och fiberinstallation i huset där du bor De närmaste månaderna kommer Alingsåshem att installera ett fibernät för bredbanduppkoppling i våra fastigheter på Östlyckan och Hedvigsberg. I samband med detta kommer vi också att installera Aptus-passersystem för alla gemensamma dörrar och entréer. Dessa insatser gör vi för att öka tryggheten och säkerheten i fastigheterna, och för att ge våra hyresgäster möjligheten att nå ett bredare utbud av telefoni och internet. Själva installationen kommer att innebära lite oväsen och dammande, men vi hoppas att alla de positiva saker som installationerna för med sig kommer att vara värt lite stök. Vad innebär installationerna för dig som hyresgäst? Alla gemensamma dörrar (entrédörren, källardörren, tvättstugedörren) kommer alltid att vara låsta. Man kommer att behöva en passerbricka för att öppna dem. Efter installationen är man automatiskt ansluten till Öppet Stadsnät och Qmarket-portalen, där man kan beställa tjänster. (Leverantörskostnad tillkommer.) Hyran kommer att höjas med 89 kr (2013 års nivå).

2 Vanliga frågor Vad betyder installationen av Aptus passersystem? Den betyder att alla gemensamma dörrar fortsättningsvis alltid kommer att vara låsta. Man behöver sin passerbricka för att låsa upp. Tack vare det här systemet blir det mycket svårare för obehöriga att ta sig in i huset och in i de gemensamma utrymmena. Man kan inte heller ta sig in i tvättstugan om man inte har bokat tvättid. Passerbrickan kommer fortsättningsvis att vara lika viktig som lägenhetsnyckeln. Alla hushåll kommer att få lika många passerbrickor som man har lägenhetsnycklar. Behövs det fler får man beställa dem mot en kostnad av 100 kr/st. Passerbrickorna ser ut ungefär så här

3 Vad betyder fiberinstallationen för mig? Den betyder att du får ett uttag i lägenheten som ger dig möjlighet att koppla upp dig mot ett bredbandsnät med mycket hög kapacitet (1000 Mbit/sek). För att kunna använda bredbandsuttaget måste du teckna ett eget stadsnätsabonnemang med någon av bredbandsleverantörerna som ingår i Qmarket. Första gången du kopplar in din dator till det fasta fibernätet så kommer du automatiskt till Qmarket om du öppnar din webbläsare. Innan nätet sätts i drift kommer du att få information i brevlådan om vilka leverantörer och tjänster som erbjuds via Qmarket. Du kan redan i dag surfa in på Qmarket för att se vilka tjänsteleverantörer som finns att tillgå: www. alingsas.qmarket.se Självklart bestämmer du själv om eller när du i framtiden vill skaffa en bredbandstjänst. Genom den här installationen ger vi dig förutsättningarna, så att allt är förberett den dagen du vill ansluta dig. Priset för själva tjänsten tex internet eller telefoni beror på vilken tjänsteleverantör du väljer. Varför höjs hyran? Både passersystemet och installationen av fibernät räknas som standardhöjande åtgärder. När installationen i ditt hus är färdig kommer därför månadshyran att höjas med 89 kr (2013 års nivå) enligt överenskommelse med Hyresgästföreningen. Hyreshöjningen kommer oavsett om du väljer att köpa någon bredbandstjänst eller inte, på samma sätt som du betalar för att det finns ett TV-uttag i lägenheten även om du inte har någon TV-apparat.

4 Fiberinstallationen så här fungerar den Utbyggnaden av fibernätet sker i etapper: Etapp 1: vi bygger nätet fram till huset. (Detta påbörjas i oktober.) Etapp 2: vi bygger nätet fram till varje lägenhet (Våren 2014) Etapp 3: vi kopplar in din lägenhet till nätet (Beräknat klart april 2014) Etapp 1 och 2 Arbetet utförs på dagtid och berör allmänna utrymmen som trapphus, vind och källare. Det kan bli lite stökigt under tiden och vi hoppas du har överseende med detta. Etapp 3 När bredbandsinstallationen når fram till din lägenhet kommer vår entreprenör att sätta upp information i trapphuset. De kommer också att informera varje hyresgäst cirka en vecka i förväg om vilken dag de vill komma in i din lägenhet. Installationen i lägenheten tar några timmar, men vi kommer att behöva tillträde till lägenheten under hela arbetsdagen, eftersom arbetet innebär flera olika moment. Installatörerna kommer att städa efter sig i lägenheten. Även om du inte är intresserad av att skaffa bredband så behöver vi tillträde till din lägenhet för att utföra installationen. Det här ska vi göra i lägenheten Bredbandskabeln dras in i lägenheten via hallen där vi kommer att montera en mediebox. Kabeln fästs vid taklisten i hallen och fortsätter sedan fram till bredbandsuttaget i vardagsrummet. I vardagsrummet sätts bredbandsuttaget intill det nuvarande TV-uttaget. Kabeldragningen går i taket fram till det hörn som är närmast TV-uttaget, sedan dras kabeln längst fotlisten fram till uttaget. VIKTIGT: Alla möbler som står längs den eller de väggar som är på vägen mellan hallen och TV-uttaget behöver flyttas ut cirka en meter så att installatörerna får utrymme att arbeta.

5 Vad du som hyresgäst behöver göra För att tidplanen skall kunna hållas är det viktigt att arbetet kan löpa på utan onödiga förseningar. Har du inte möjlighet att vara hemma den dag som arbetet är planerat att utföras i din lägenhet så ber vi dig att du lämnar din lägenhetsnyckel i nyckelinkastet, minst två dygn innan installationen i din lägenhet. Märk nyckeln med adress och lägenhetsnummer. Plocka undan i hallen och flytta undan ev. möbler, TV och föremål kring eluttaget i vardagsrummet. Flytta ut dem cirka en meter - detta behövs för att ge installatören fria arbetsytor. Har du husdjur i lägenheten som inte är i bur måste någon vara hemma under den tid som installationen görs. Täck över känslig elektronik och annat som är dammkänsligt.

6 Fiberinstallationen så ser den ut Vi kommer att montera en mediebox i hallen. Kabeln fästs vid taklisten i hallen och fortsätter sedan fram till bredbandsuttaget i vardagsrummet. I vardagsrummet sätts bredbandsuttaget intill det nuvarande TV-uttaget. Kabeldragningen går i taket fram till det hörn som är närmast TV-uttaget, sedan dras kabeln längst fotlisten fram till uttaget.

7 Så här ser fiberkabeln ut i förstoring Foto: Andreas Molin

8 Kontaktinformation Vid frågor om Öppet Stadsnät via Qmarket Kontakta Bredbandsrådgivaren Telefon Vid övriga frågor Maila i första hand till fiber@alingsashem.se Har du inte tillgång till internet? Kontakta Alingsåshems Marknadsavdelning Telefon Telefontid: vardagar kl Måndag även kl Ytterligare information om installationerna kommer att komma löpande. Avsändare: AB Alingsåshem Foto: Andreas Molin