Bredband via fiber - steg för steg

Transkript

1 Bredband via fiber - steg för steg

2 Steg vid installationen Installationen indelas i följande delar: Vi gör en markering med en käpp vid din tomtgräns, eller enligt bifogad karta, som visar varifrån du gräver. Vår entrepenör ger dig information om grävningen via ett kort i brevlådan eller per telefon. Du utför grävningen till angivet datum. Vi leverar slang och markeringsnät hem till dig*. OBS! Om du inte hunnit gräva till angivet datum får du hämta materialet på vårt förråd. Kontakta oss först på telefon, , och meddela hur lång slang och markeringsnät du behöver. Vi lägger en order och ca 2 arbetsdagar senare kan du hämta materialet från vårt förråd på Degerbyvägen 11, Skellefteå. Du lägger ner slang och markeringsnät enligt anvisning och återställer kabeldiket. Vår entrepenör gör dragning av optofiber. Håltagning och montering av Skellefteå Krafts utrustning. Driftsättning * Hemleverans gäller endast kampanjkunder. Har ni beställt alternativet med snabb leverans på max 10 veckor ska ni alltid själva hämta materialet från vårt förråd. Följ instruktionen under fjärde punkten. Tänk på! Läs igenom allt material. Planera ditt arbete. Om du är osäker på något är du alltid välkommen att kontakta oss för mer information.

3 Tänk efter före Som du ser av skisserna bör du inte gräva MARKERINGSNÄT närmare än 50 cm från fjärrvärmerör eller placeras 10 cm ovan kabel rekommenderat 1,5 meter från vatten- och FJÄRRVÄRME avloppsrör. Korsa dessa rör går bra. Är du minst 50 cm från fjärrvärmerör osäker var de är placerade, kontrollera på VA-RÖR din vvs-ritning eller kontakta kommunens minst 1,5 m från VA-rör kundtjänst. För att undvika avgrävningar av tele-, el- eller fjärrvärmeledningar, Tänk på! beställ gärna utsättning hos ledningsägare. Gräv inte närmare än 50 cm från fjärrvärmerören eller 1,5 meter från Du kan kostnadsfritt beställa utsättning av el- och fjärrvärmeledningar hos Skellefteå vatten- och avloppsrören. Kraft på telefon Beställ utsättning av kablar och rör. Planera ditt arbete noggrant. Tänk på att vår utrustning kommer att monteras direkt innanför väggen. Utrustningen behöver också en fri yta på minst 30 centimeter runt om. På insidan av väggen behöver du ett 230 V vägguttag inom 1,5 meter, eftersom utrustningen behöver ström för att fungera. Det bör vara möjligt att ansluta till befintliga TV-uttag och telefonuttag om du är intresserad av de tjänsterna.

4 Tänk på! Kabeldiket du gräver på din egen tomt ska vara 40 cm djupt. Att vår utrusning kommer att placeras direkt innanför väggen där kabeln går in i huset. Planera och tänk efter innan du påbörjar arbetet. 1. Egen grävning Från vår markering vid tomtgränsen, eller enligt karta som bifogas offerten, gräver du ett 40 cm djupt kabeldike till den punkt på husväggen där du vill få fiberkabeln indragen. Du får inte göra tvära svängar och botten måste vara så plan som möjligt. Tänk på att utrustningen kommer att monteras direkt innanför väggen och att utrymmet måste vara torrt, hålla normal rumstemperatur och ligga i entré- eller källarplan. Slangen och markeringsnätet som ska placeras i kabeldiket levererar vi hem till dig*. Om kabeldiket inte är klart inom utsatt tid får du själv hämta slang och markeringsnät efter du kontaktat oss, se första sidan. Om ditt kabeldiket berör annans mark ska du teckna ett markavtal med berörd markägare. Kontakta oss så skickar vi ett förifyllt markavtal samt en karta för att rita in kabeldiket. Du ordnar med underskrift och sänder det tillbaka till oss. * Hemleverans gäller endast kampanjkunder. Se punkt fyra på första sidan.

5 2. Förläggning av slang, markeringsnät och återfyllning När du lagt ner slang och markeringsnät kan du börja fylla igen diket. Börja återställningen med att placera slangen i diket. Fyll därefter ett ca 10 cm tjockt skyddande lager med fin jord eller sand ovanpå slangen. Det är viktigt att jorden eller sanden inte innehåller stora stenar eller annat som kan skada slangen. På detta lager lägger du sedan det gröna markeringsnätet. Nätet innehåller en metalltråd som fungerar som hjälp vid kabelutsättning. Nätet fungerar även som visuell varning vid risk för avgrävning. Observera att längden på markeringsnätet justeras först efter det att installationen in till fastigheten är klar. Sedan kan du varsamt fylla hela kabeldiket utom ca 1,5-2 meter vid husväggen och i början av kabeldiket för att underlätta vid fiberinstallationen. Tänk på att försöka markera runt den öppna gropen i början av kabeldiket om den är nära väg eller gångbana för att förebygga olycksrisken. 20 cm HÅL GENOM VÄGG SLANG AVSLUTAS MOT VÄGG MARKERINGSNÄT 40 cm djup Tänk på! Markeringsnätet ska ligga 10 cm ovanför slangen. Lämna 1,5-2 meter öppet mot husväggen och början av kabeldiket så att installatörerna kommer åt att montera kabelskyddet. Markeringsnätet ska vara längre än slangen, justering av dess längd görs först när installation färdigställs.

6 3. Dragning av optofiber Nästa steg är att vi drar in optofiber i slangen. Den lämnas i en slinga utanför husväggen. 4. Håltagning i ytterväggen och installation av utrustning Vi kontaktar dig och bokar en tid för tillträde till huset. Det borras ett hål i ytterväggen enligt din anvisning och vi installerar vår utrustning inne i huset. Det är från den du sedan kopplar på din utrustning eller drar ditt eget datanät inne i huset. 5. Test och dokumentation Vi testar och dokumenterar din anslutning för att säkerställa att allt fungerar. 6. Börja använda din anslutning Vårt arbete kommer vara klart senast den 15 december. När installationen är klar och utrustningen driftsatt kan du kan börja använda anslutningen. Du kan i lugn och ro välja när du vill aktivera dina tjänster. Skellefteå Krafts bredbandsnät är ett så kallat öppet nät, vilket innebär att det är öppet för flera olika leverantörer och tjänster, så som internet, telefoni och TV. Du ser utbudet och beställer på vår portal Du är igång på några minuter. Tänk på att inte säga upp den tjänst som du eventuellt har idag innan du verkligen vet när den slutgiltiga installationen och driftsättningen hos dig kommer att ske. Lycka till!

7 1 Leta reda på din anslutningsdosa som sitter på väggen i din bostad. 2 Sätt in nätverkskabelns ena ände i dosan och den andra i din dator. När du startar ditt internetprogram kommer du automatiskt till vår tjänsteportal skekraft.net. 3 4 På skekraft.net kan du jämföra priser och villkor mellan olika leverantörer. Välj den leverantör och hastighet som passar dig. Du beställer direkt på portalen. 5 Tuta och kör! Får du problem, ring Kundservice så hjälper vi dig.

8 Skellefteå Kraft är en av Sveriges största kraftproducenter, med egna produktionsanläggningar för vindkraft, vattenkraft, värme och bioenergi. Skellefteå Kraft har egna elnät och erbjuder energi- och underhållstjänster. Dessutom bedrivs verksamhet inom fastighetsuthyrning och bredband. Bolaget är helägt av Skellefteå kommun och 2011 var antalet anställda cirka 650, med en omsättning på 5,1 miljarder kronor. Skellefteå Kraft Skellefteå Besöksadress Kanalgatan 71 Tel Fax Grävfolder. Skellefteå Kraft 2014.