Information om din fiberanslutning

Transkript

1 Information om din fiberanslutning

2 Så här går det till när vi fiberansluter ditt hus 1. Vi gör ett besök hos dig där vi borrar hål i husväggen, installerar tjänstefördelaren invändigt och väggboxen utvändigt. Inför besöket vill vi att du planerar var du vill ha tjänstefördelaren, den behöver anslutas till ett eluttag i ett torrt och tempererat rum. Vid samma besök planerar vi även grävningen på din tomt tillsammans med dig. Inför besöket vill vi att du läser igenom villkoren gällande grävningen och funderar hur vi lämpligast gräver från anslutningspunkten (markerad med en skylt vid din tomt) till den plats vid huset där du vill att vi installerar fiberutrustningen. 2. Vid ett senare tillfälle gräver vi och lägger ner fiberslangen från anslutningspunkten till villan, enligt den ritning vi kommit överens om med dig. Efter arbetet gör vi en grovåterställning, läs mer i villkoren om vad återställningen omfattar. 3. Efter att vi gjort klart allt fiberarbete utomhus i din väggbox gör vi ytterligare ett hembesök för att aktivera din fiberanslutning. Därefter genomförs en kabelinmätning för att de nya kablarna som har grävts ner ska registreras på Ledningskollen. Tillsammans kommer vi överens om var vi borrar hål i väggen. Borrhålet avgör placeringen för väggboxen och tjänstefördelaren. Maxhöjd utvändigt: 1,5m Markeringsnät Kabelskydd Vi gräver ner fiberslangen på 30 cm djup mellan anslutningspunkten och villan. Tjänstefördelaren placeras i närheten av ett befintligt eluttag och för att vi ska kunna aktivera dig behöver strömkabeln vara ansluten.

3 Tjänstefördelare - Inteno Bredd: 21 cm Höjd: 14 cm Djup: 4 cm Strömförsörjning: 230 V Indikatorlampor WAN Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: Inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. LAN 1-4 Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: LAN inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. Power Tänd (grön): Strömmen är på. Tänd (röd): Uppstartsfel. Släckt: Strömmen är av. Utvändig väggbox Bredd: 14 cm

4 Höjd: 19 cm

5 Vad händer efter installationen i huset? På din områdessida på kan du följa arbetet i området. Vi färdigställer alla installationer och du får en leveransbekräftelse av oss när din anslutning är redo att användas. Vill du beställa högre internethastighet, tv eller telefoni rekommenderar vi att du gör det så fort som möjligt för att tjänsterna ska bli aktiverade när anslutningen är klar. Besök servanet.se för att ta del av ett stort utbud tjänster och leverantörer. För att kunna använda anslutningen behöver du ha ett nätavtal med oss för 179 kronor per månad, du hittar nätavtalet på servanet.se/natavtal. Nätavtalet aktiveras automatiskt när du beställer en tjänst. Vad behövs för att komma igång? Våra tjänster levereras från olika portar i tjänstefördelaren och du behöver nätverkskablar för att sprida tjänsterna i ditt hem. Port LAN 1 - internet Använder du endast en dator kan du koppla en nätverkskabel direkt till Port 1 i tjänstefördelaren. Genom att koppla en trådlös router till Port 1 kan du ansluta flera datorer, surfplattor och liknande till nätverket med kabel eller trådlöst. Port LAN 2 - telefoni Du kopplar en nätverkskabel från Port 2 till en telefonidosa som du får från den tjänsteleverantör du valt. Sedan ansluter du en telefon direkt i dosan alternativt kopplar en telekabel till ditt första telefonjack. Port LAN 3 - TV Anslut en nätverkskabel mellan Port 3 och en digitalbox du köper av TV-leverantören. Sedan ansluter du digitalboxen till din TV. Port LAN 3 Flera TV Har du flera TV-apparater behöver du koppla en switch till Port 3. Därifrån drar du sedan nätverkskablar till digitalboxarna. Switchen behöver vara ansluten till Port 3 och du behöver därför en switch utöver den du har kopplad till Port 1 för internet.