Utbildning och utveckling Kurser 2014 Kvalitet, Miljö, Säkerhet & Hälsa och Hållbarhet 1
Återför och underhåller expertkunskaper Dagens företag byggs på kunskap. För att kunna bibehålla denna kunskap och för att utveckla företaget i rätt riktning krävs det kontinuerlig utveckling av såväl kompetens som engagemang och delaktighet hos de anställda. Detta kan Bureau Veritas hjälpa er med. Bureau Veritas är ett serviceföretag som hjälper sina kunder att förbättra sin prestanda inom: Kvalitet, Miljö, Säkerhet & Hälsa samt Socialt Ansvarstagande. Vidare erbjuder Bureau Veritas tjänster inom en rad andra områden. Se www.bureauveritas.se för mer information. Bureau Veritas mål är att tillföra våra kunder ett ekonomiskt värde genom att i deras verksamhet utveckla effektiv ledning av tillgångar, projekt, produkter och system inom de områden som nämns ovan. De utbildningar och seminarier som erbjuds av Bureau Veritas bygger på kompetens och färdigheter som skapats från många års arbete inom våra expertisområden. Detta arbete har generat en djup kunskap om de utmaningar som våra kunder står inför och har gett oss möjlighet att fokusera våra utbildningar på aktuella frågor som företag tampas med idag. Varför utbildning från Bureau Veritas? Vi erbjuder en omfattande och kostnadseffektiv lösning för Era utbildningsbehov, vare sig ni är stora eller små, lokala eller multinationella. Våra kurser kan hållas öppna eller företagsinterna dedikerade åt Er egen personal antingen hos Ert företag eller på annan lämplig plats. Vi utvecklar och levererar kurser som kan skräddarsys efter Era unika och specifika behov. Vi har ett brett internationellt nätverk med kompetens och kunskap. Vi har erfarna kursledare som innehar specialistkompetenser inom en rad olika områden. Bureau Veritas Öppna Kurser Hösten 2014 Kursutbud Dagar Sted Datum 14 Höst Pris (SEK) Nya ISO 9001 & ISO 14001:2015 ISO 9001 & ISO 14001 Nyhetsseminarium 1 Göteborg 07.11.14 4.500 ISO 9001 & ISO 14001 Nyhetsseminarium 1 Göteborg 11.12.14 4.500 Kvalitet - ISO 9001 Kvalitetsledning enligt ISO 9001 1 Göteborg 17.12.14 4.500 Intern Kvalitetsrevision ISO 9001 2 Göteborg 20.-21.11.14 12.000 Lead Auditor Quality (IRCA-reg.) 5 Göteborg 1.-5.12.14 24.000 Miljö - ISO 14001 Miljöledning enligt ISO 14001 1 Göteborg 06.11.14 4.500 Intern Miljörevision ISO 14001 2 Göteborg 27.-28.11.14 12.000 Arbetsmiljö - OHSAS 18001 Arbetsmiljöledning enligt OHSAS 18001 1 Göteborg 16.12.14 4.500 Priset er exklusive mervärdesskatt och övernattning men inklusiv elektroniska utbildningsmateriel. Kurserna genomförandes Atwork, Johan på Gårdas gata 5A, 412 50 Göteborg, http://atwork.nu/, om inget annat anges. Anmälan är bindande, men kan alltid överföras till en kollega. Anmälan senest 2 vecka inden kursets start (4 vecka vid Lead Auditor) til info@se.bureauveritas.com. 2
Nya ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 Få Bureau Veritas tolkning av de kommande förändringarna i standarderna Även om inte standarderna är fastställda ännu har man redan idag indikationer på vad som komma skall och hur de kommer att se ut. För att möta kraven i de kommande standarderna är det värdefullt att redan nu titta på hur dessa aspekter hanteras i verksamheten idag. Förbered dig nu på de kommande förändringarna genom att delta i vårt seminarie! Välkommen till ett framtidsinriktat seminarium! Seminariet vänder sig till alle, som arbetar med ISO 9001 & ISO 14001. Det kan være som kvalitets- eller miljøchef, koordinatorer, interne revisorer, konsulent mv. 7 november 2014 11 december 2014 4.500 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika 3
Lead Auditor Quality Management Systems (IRCA-accredited) - Become an absolute ISO 9001 Specialist 5 days training course in English Objectives When you participate on the IRCA-accredited Lead Auditor Quality Management Systems (QMS) training course, you will experience the absolute top training program making you an ISO 9001 specialist. It is a five days intense training course with a final written examination, and after successful participation you will receive a Lead Auditor certificate approved by The International Register of Certificated Auditors (IRCA). It is recognized in more than 100 countries, and holders of the certificate are authorized to lead a team of auditors. By successful completion of the course, participants are able to efficiently plan, execute and report an audits of Quality Management Systems in accordance with the ISO 9001- standard. The course focuses on effective auditing of quality management systems, planning and preparation of audits, audit techniques, and audit reporting. The delegates will be provided with a detailed understanding of how a system is audited within an organization. IRCA-registred course no. 2245 Expected Outcomes On successfully completing the course, delegates will be able to: Audit as per the requirements of ISO 9001:2008 standard Understand key elements of ISO 19011 and ISO/IEC 17021 standard Understand key quality issues Plan an audit against a set of audit criteria Successfully execute a quality management systems audit Create clear, concise and relevant audit reports Communicate the audit findings to a client Objectives By successful completion of the course, participants are able to efficiently plan, execute and report an audits of Quality Management Systems in accordance with the ISO 9001-standard. The course focuses on effective auditing of quality management systems, planning and preparation of audits, audit techniques, and audit reporting. The delegates will be provided with a detailed understanding of how a system is audited within an organization. Continues 4
Content On the training course you will learn more about Advantages of implementing ISO 9001 Overview of preventive measures, caused by deviances Clarification of questions regarding audits, objectives, planning, execution and reporting Auditor responsibility, personality and selection Accreditation and certification lectures on quality management systems, certification and accreditations Standard revision process overview of the process of updating standards and requirements Final two-hour written examination (you will get an additional 30 minutes if English is not your native language) Target Group The course provides considerable improvements of competences for all staff members working with quality issues like Quality Managers, Quality Consultants & Coordinators etc. Prior knowledge to ISO 9001 and experience with writing reports are crucial qualifications to ensure the best outcome of the course. It is recommended to participate on an ISO 9001 Quality Management Seminar prior to attending the Lead Auditor Training Course, and some preparation including a quiz is required. Tutor The course will be conducted by Lead Auditor Susanne Lykkeberg, Bureau Veritas Denmark, who is a very experienced tutor in Quality Management System. She has a background from the automotive industry, and she is excellent in explaining the theory with relevant real life examples. She has been auditing in several countries after ISO 9001 as well as the automotive standard ISO/TS 16949. The course will be held in English. Time, Date and Place The course will be held from Monday December 1st at 8.45 to Friday December 5th 2014 at 15.30 as a residential course in Gothenburg (venue will be revealed shortly). Price SEK 24.500 excluding VAT. The price includes materials but not accommodation. The price for accommodation from Monday the 1st to Friday the 5th 2014 is SEK 8.900. Please let us know be registration, if you do not need accommodation. Otherwise we will arrange it for you. Questions and Registration If you have questions or you just want to register please feel free to contact Sales Manager Kenneth Larsson, Bureau Veritas Sweden, on phone +46 (0)31 606528 or e-mail info@se.bureauveritas.com. Please register no later than November the 1st 2014. 5
Kvalitetsledning enligt ISO 9001 praktik, exempel och tolkningar för ditt kvalitetsledningsarbete Är dina kunder nöjda? Drar konkurrenterna ifrån? Arbetar din organisation på ett effektivt sätt? Ett kvalitetsledningssystem kan vara lösningen. Utbildningen ger de praktiska råd och verktyg som du behöver för att anta utmaningen och ta ledningen. Utbildningen ger så väl teoretisk kunskap som praktisk övning hur en organisation inför och förbättrar ett kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001. Utbildningen är utformad för att få praktiskt tillämpbar nytta. Den besvarar de frågor som man möts av i samband med att införa ett kvalitetsledningssystem. Vi tolkar kraven och ger konkreta exempel från verkligheten. Deltagaren får ta del av hur man utifrån processynsättet lägger upp ett effektivt kvalitetsledningssystem. Indhold Förståelse för nyttan med processer och hur man kan arbeta i praktiken Praktiska tips hur man inför ett kvalitetsledningssystem Kunna använda förbättringsverktyg Praktiska tips hur man inför ett kvalitetsledningssystem Praktikfall som bygger på verkliga situationer Denna kurs riktar sig till: Ansvariga för kvalitetssystem Kvalitetschefer och revisorer Kvalitetssamordnare och koordinatorer Miljöchefer och -ansvariga Arbetsmiljösamordnare Inga formella förkunskaper behövs 17 december 2014 4.500 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika 6
Intern kvalitetrevision ISO 9001 -metodik, verktyg och praktiska övningar som tar ditt företag till nästa nivå Rätt använt är kvalitetsrevisioner ett av de viktigaste verktygen för att nå förbättringar i verksamheten. Det är också ett krav i ISO 9001. Effektiva revisioner utmärks av god planering, rätt intervjuteknik och bra observationsförmåga. Utbildningen ger de praktiska råd och verktyg för lyckas som revisor. Utbildningen ger så väl teoretisk kunskap som praktisk övning i viktiga delar av en kvalitetsrevision. Efter utbildningen har du inblick i vad som krävs för att en verksamhet skall uppfylla kraven i ISO 9001,vad en revision är och hur den bör genomföras. Vi går noggrant igenom de viktiga stegen i en revision: planering, genomförande, dokumentation av resultat och uppföljning. Praktikfallen handlar om att med handledning öva på de viktigaste stegen. Bland annat på effektiva intervjuer och hur revisioner blir ledningens förbättringsverktyg. Utbildningen följer metodiken i revisions-standarden ISO 19011. Indhold God kunskap om kraven i ISO 9001 med revisorns glasögon Förståelse för revisioner som ledningens förbättringsverktyg Revisionsmetodik enligt ISO 19011 Intervjuteknik Praktikfall som bygger på verkliga situationer Denna kurs riktar sig till: Internrevisorer Revisionskoordinatorer Ansvariga för kvalitetsledningssystem Du som arbetar med att införa ledningssystem Grundläggande kunskaper i ISO 9001 er en fördel. 20-21november 2014 12.000 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika 7
Miljöledning enligt ISO 14001 praktik, exempel och tolkningar för ditt miljöledningsarbete Utbildningen ger så väl teoretisk kunskap som praktisk övning hur en organisation inför och förbättrar ett miljöledningssystem enligt ISO 14001. Utbildningen är utformad för att få praktiskt tillämpbar nytta. Den besvarar de frågor som man möts av i samband med att införa ett miljöledningssystem. Vi tolkar kraven, drar konkreta exempel och diskuterar hur man rent praktiskt lägger upp ett effektivt miljöledningssystem. Vi vill ge er deltagare en djupare förståelse för varför miljö är viktigt och vad miljö egentligen innebär. Samt att försöka förklara skillnaden mellan ett ledningssystem och en standard. Indhold Vi kommer under dagarna behandla punkter såsom: Genomgång av kraven i ISO 14001 Vilka krav tillkommer jämfört med ISO 9001? Vilka är det tuffaste kraven normalt sett? Kritiska framgångsfaktorer för att lyckas Skapa en lärande och hållbar organisation Så här skapar du engagemang miljöarbetet Denna kurs riktar sig till: Ansvariga för miljöledningssystem Miljöchefer och miljörevisorer Miljösamordnare och miljökoordinatorer Kvalitetschefer och kvalitetsansvariga Arbetsmiljösamordnare Inga formella förkunskaper behövs 6 november 2014 4.500 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika 8
Intern miljörevision ISO 14001 - metodik, verktyg och praktiska övningar som tar ditt företag till nästa nivå Rätt använt är miljörevisioner ett av de viktigaste verktygen för att nå förbättringar i riktning mot en hållbar utveckling. Det är också ett krav i ISO 14001. Effektiva revisioner utmärks av god planering, rätt intervjuteknik och bra observationsförmåga. Utbildningen ger de praktiska råd och verktyg för lyckas som revisor. Utbildningen ger så väl teoretisk kunskap som praktisk övning i viktiga delar av en miljörevision. Efter utbildningen har du inblick i vad som krävs för att en verksamhet skall uppfylla kraven i ISO 14001, vad en revision är och hur den bör genomföras. Vi går noggrant igenom de viktiga stegen i en revision: planering, genomförande, dokumentation av resultat och uppföljning. Indhold Vi kommer under dagarna behandla punkter såsom: God kunskap om kraven i ISO 14001 med revisorns glasögon Förståelse för revisioner som ledningens förbättringsverktyg Revisionsmetodik enligt ISO 19011 Planering, genomförande, dokumentation och uppföljning Intervjuteknik Praktikfall som bygger på verkliga situationer Denna kurs riktar sig till: Internrevisorer Revisionskoordinatorer Ansvariga för miljöledningssystem Du som arbetar med att införa ledningssystem Grundläggande kunskaper i ISO 14001 er en fördel 27-28 november 2014 12.000 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika 9
Arbetsmiljöledning enligt OHSAS 18001 systematisera arbetsmiljön på samma sätt som kvalitet och miljö Nu har du chansen att fördjupa dig i den ledande internationella standarden för arbetsmiljöledning OHSAS 18001. Genom att aktivt och seriöst arbeta med arbetsmiljö på samma sätt som kvalitet och miljö genereras en mängd fördelar: trivsel, engagemang, trygghet och arbetsglädje samt bättre produktivitet och ekonomi. En certifiering ser dessutom till att arbetsmiljöfrågorna behandlas på ledningsnivå och att förbättringsarbetet drivs framåt. Utnyttja den kompetens och erfarenhet som finns i organisationen och skapa ett genuint integrerat verksamhetssystem. Varmt välkommen! Vi vill ge er deltagare en djupare förståelse för varför arbetsmiljö är viktigt och vad arbetsmiljö egentligen innebär. Samt att försöka förklara skillnaden mellan ett ledningssystem och en standard. Indhold Vi kommer under dagarna behandla punkter såsom: Genomgång av kraven i OHSAS 18001 Jämförelse mellan OHSAS 18001 och Systematiskt arbetsmiljöarbete enligt AFS 2001:1 Vilka krav tillkommer jämfört med ISO 9001 och ISO 14001? Vilka är det tuffaste kraven normalt sett? Kritiska framgångsfaktorer för att lyckas Skapa en lärande och hållbar organisation Så här skapar du engagemang för arbetsmiljöarbetet Denna kurs riktar sig till: Ansvariga för arbetsmiljöledningssystem Arbetsmiljöchefer och -revisorer Arbetsmiljösamordnare och -koordinatorer Kvalitetschefer och kvalitetsansvariga Miljösamordnare Inga formella förkunskaper behövs 16 december 2014 4.500 SEK ex moms/pp ink. lunch och fika Tack for lån af foto til ABB, B&O, Trelleborg, Volvo Cars och Volvo Group Kontakt oss Bureau Veritas Utbildning Bureau Veritas Certification Sverige Fabriksgatan 13 412 50 Göteborg Telefon E-mail + 46 031-60 65 00 info@se.bureauveritas.com Kontaktperson Försäljningschef Kenneth Larsson 10