Svavelsyrautsläpp 2005-02-04 Kl. 04:30 Kemira Kemi AB Hli Helsingborg
Aktiviteter fredagen den 4 februari 2005 Tid: Händelse: 03:30 Vattenläckage upptäcks i kontrollrum 04:30 Svavelsyracisternen rämnade 04:36 Internt gaslarm aktiveras 04:37 Kemira Kemi AB aktiverar gemensam beredskapsplanen 04:39 Larm rings in till brandförsvaret 04:50 Räddningstjänsten anländer till Kemira
Initiala problem Stort och svår övergreppbart skadeområde (dimma, mörkt, strömavbrott och stor yta 100 000 m 2 ) Åtta anställda saknades ades initialt t som befunnit sig i skadeområdet Omgruppering av brytpunkt och ledningsplats Många inaktiva resurser på brytpunkt Behov av struktur Kemstab Svårigheter med interninformation
2 st. personer 4 st. personer 2 st. personer
Saknade och skadade personer Uppgifter går isär Kemira: kl 04:50 alla saknade lokaliserade och mår bra. Dock 3 till sjukhus ändå HALS: 4 saknas fram till kl 06.58, då saknas ingen 13 lindrigt skadade enligt insatsrapporten SOS-listor 6 skadade HALS får veta av MRCC alla på båten mår bra 07:04 Räddningsledaren får veta av KBV alla på båten mår bra 08:20 Gemensam bild saknades!
Riskavstånd och varning av allmänheten Bedömning av riskområde (inringa indikationer på svavelsyraånga från olika platser i stan) Omfattning av VMA (storlek av område) 06:00 och 06:20 Information till allmänheten i samband med VMA Möjlighet att bege sig till tjänstgöringsplats Väderförhållandet vid olyckstillfället Yttre psykologiska påverkande faktorer från media eller myndigheter - Kvällsposten - Kemikalieinspektionen
Avspärrningsområde 3000 och 1000 m Sydhamnsgatan Landskronavägen 7500 st hushåll Till kl 10:00 Lybecksgatan 4500 st hushåll Till kl 17:00 söndag
Upplysningscentralen Information till oroliga. Upplysningscentral mottog ca. 1500 samtal under fredagen söndagen
Risker för att tank två skulle haverera Yttre korrosion på övriga cisterner inom området Kemisk påverkan på betong och armering för övriga cisterner Instabilitet i marken kring erosionshål Tidsaspekten för att säkerställa området - Geotekniker - Betongexperter - FOI - Övriga entreprenörer Foto KBV 583
Numerär under räddningstjänstinsatsen 120 Personalplanering/uthållighet (35 kommuner involverade) 100 80 60 40 20 0 2005-02-04 2005-02-05 2005-02-06 Stabspersonal Insatspersonal Totalt
Logistik och förplägnad Ca. 1200 portioner under räddningstjänstfasen
Arbete i bakre stab Brandförsvaret Kemira Kemi AB Länsstyrelsen TIB KAMBER RMKL och TIB Kommunledning Polisen Miljökontoret Krisinformation
Samarbetet med företaget Gemensamma beredskapsplaner och återkommande övningar Parallellorganisation på skadeplats och i bakre stab Bra insikt och kunskap om företagets risker Företaget har bra insikt hur en räddningsinsats bedrivs Upparbetat kontaktnät i båda organisationerna Ömsesidigt och personrelaterat förtroende för varandra Problem med uthållighet över tiden för företagets nyckelpersoner
Räddningsledare under insats RL KL RL KL Skpch SL Skpch SL RL KL Skpch SL
Påverkan på kommunal verksamhet Verksamheten inom vård- och omsorg -Hemtjänst -Vårdboende Verksamheten inom förskola och grundskola Logi för de innanför avspärrat område som inte kunde återvända Brist på kollektivtrafik k k försvårade personalförsörjning mm Krisstöd till drabbade
Påverkan på kommunen i stort Färjetrafiken på HH-leden Hamnverksamheten i stort Fortsatt produktion i näringslivet Logistiska funktioner inom det geografiska området Affärsverksamheter Påverkan på medborgarna Etc.
Information vid kris Stadens hemsida var primär informationskälla - Information översattes även till andra språk Informationsinhämtning i t i från många kanaler Problemen för journalister och fotografer att nå skadeplatsen Kontinuerliga presskonferenser med bred medverkan
Antal besökare på stadens hemsida 35000 30000 25000 20000 Normal trafik 15000 Kemira olycka 10000 5000 0 Fredag Lördag Söndag
Ledare i Helsingborgs Dagblad lördag 5 februari 2005 En av många slutsatser som kan dras efter denna långa fredag i Helsingborg är att det viktigaste förutom direkta och riktade insatser är information, information och åter information. Det har fungerat väl och känns tryggt inför nästa prövning, när den nu kommer. Stephan Wagner
Erfarenheter Information under en insats är en nyckel till framgång Samverkan krävs för att nå bra resultat Personkännedom ökar effektiviteten i samarbetet Övning och planering skapar goda förutsättningar för att lyckas Planera för uthålligheten över tiden Försök skapa en gemensam lägesbild Flexibel prestigelös och anpassningsbar Flexibel, prestigelös och anpassningsbar organisation
Attitydundersökning Oberoende opinionsföretag Intervju med 600 helsingborgare (200 inom avspärrat område), media, samverkanspartner och förvaltningseller bolagschefer Totalbetyg mellan 3,6 och uppåt (5-gradig skala) Helsingborgarna ger i medelvärde betyget 4,2 för den sammantagna informationen! i
Hur önskas information vid kris?
Hur upplevdes informationen från kommunen i samband med olyckan på Kemira?
Företagets krisinformation Företagets VD medverkade i brandförsvaret bakre stab Företagets VD medverkade e vid presskonferenserna e e se - Visade empati, öppenhet och ansvarstagande Företaget informerade kontinuerligt kunder och leverantörer Företaget skickade ett öppet brev till medborgarna efter olyckan Företaget bjöd in närboende till ett informationsmöte efter olyckan