Rättsäkerhet och likställighet i handläggning av personlig assistans. Funktionshinderinspektörerna hösten 2016 Skärholmens stadsdelsförvaltning

Relevanta dokument
Självbestämmande och inflytande

Helhetssyn och samordning av stödet till enskilda 18 till 30 år aktuella inom socialpsykiatri

Barns delaktighet och rätt att komma till tals i handläggning av LSS-insatser

Uppföljning av insats LSS 9 9 Bostad med särskild service

Årsrapport 2018 Funktionshinderinspektörer

Barns delaktighet och rätt att komma till tals i handläggning av LSS-insatser. Funktionshinderinspektörernas granskning 2017

Helhetssyn och tillgänglighet

Helhetssyn och tillgänglighet

Rättssäkerhet och likställighet i handläggning av personlig assistans

Årsrapport Funktionshinderinspektörer. stockholm.se

individuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna

Helhetssyn och tillgänglighet vid komplexa ärenden

Beslutsunderlag Socialstyrelsens beslut den 20 december 2011 Individ- och omsorgsförvaltningens skrivelse den 28 mars 2012

BESLUT. Ärendet Tillsyn av myndighetsutövning i samband med beslut om insatser enligt LSS i Lidköpings kommun.

Föreskrifter och allmänna råd om dokumentation inom socialtjänsten. Ylva Ehn

Rutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

Granskning av gruppbostad inom socialpsykiatrin-uppföljning av insatsen

Ungdomar med kriminellt beteende och missbruksproblem- tillämpning av LVU

Information om LSS. Version Vård- och omsorg

Social dokumentation inom äldre- och handikappomsorgen i Upplands Väsby kommun. Riktlinjer

Socialtjänstens insatser för att personer med LSS-insatser ska få vård i tid

RIKTLINJER HANDLÄGGNING OCH DOKUMENTATION. funktionshinder LSS och SoL

Nationellt system för uppföljning som kommunerna nu implementerar. Omfattning, förutsättningar och framtidsutsikter för privat utförd vård och omsorg

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

1. Riktlinjernas bakgrund och syfte

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun

Tillämpningsanvisningar för intresselista inom socialpsykiatrins sysselsättningsverksamheter

Anvisningar för social dokumentation i verkställigheten

Riktlinjer för social dokumentation

Rapport uppföljning av bostad med särskild service enligt 9 9 LSS i Bromma

Rutin ärendes aktualisering Ansökan

Vad gör min LSS-handläggare? Tillsyn av myndighetsutövning inom LSS och hur de som söker en insats uppfattar handläggningsprocessen

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning

Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning

HÖGSBY KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (15 ) Socialutskottet

Södermalms stadsdelsförvaltning. Tjänsteutlåtande Dnr Sida 0 (25) Sociala avdelningen. Sociala avdelningen. stockholm.

1, Fax Org nr BESLUT Dnr /20141(6)

Rapport - Egenkontroll av beslut om boendestöd enligt SoL LSS och socialpsykiatri (LoS)

Projektplan Samverkan kring barn med behov av samordnande insatser

BESLUT. Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har i tillsynen funnit brister i nämndens hantering av förhandsbedömningar. Nämnden ska säkerställa att

KVALITETSREVISION. 1 (5) Dnr: SN 2012/0072

förmedlingsmedel/egna medel

Funktionshinderområdet och äldreomsorgen

Föreläsning för medicinska sekreterare 18 maj Linda Hamidi jurist/utredare

Granskning av den sociala barn- och ungdomsvården vid Södermalms stadsdelsförvaltning

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun

LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Barn- och utbildningsförvaltningen

Riktlinjer för missförhållanden enligt Lex Sarah. Antagen av socialnämnden Dnr: SN 2015/0132

Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20

Barns delaktighet och rätt att komma till tals i handläggning av LSS-insatser

BESLUT Dnr /20141(5) Strängnäs kommun Socialnämnden STRÄNGNÄS

Årsrapport Funktionshinderinspektörer. stockholm.se

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering

Analys av Öppna Jämförelser gällande Social barn- och ungdomsvård

UPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS

Riktlinjer för handläggning enligt socialtjänstlagen, SoL, (2001:453) avseende äldreomsorg och bistånd till personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för försöks- och träningslägenheter - remissyttrande

Barns delaktighet och rätt att komma till tals i handläggning av LSS-insatser

Inspektion av Vård- och omsorgsnämnden i Norrköpings kommun den 19 december 2017

Redovisning av ej verkställda beslut inom avdelning Socialtjänst och fritid kvartal 2, 2018

LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9

Riktlinjer för fortsatt behovsbedömning, definition och verkställighet vad gäller insatsen korttidsvistelse utanför det egna hemmet enligt 9 6 LSS

Granskning av den sociala barn- och ungdomsvården vid Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning

Riktlinje för Social dokumentation Vård- och omsorg Töreboda Kommun

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden

Verksamhetsuppföljning Socialpsykiatrin (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen)

Riktlinjer för handläggning enligt LSS

KONTAKTPERSON 9:4 LSS

Rutin för samverkan i samband med egenvård mellan Region Kronoberg och länets social- och skolförvaltningar

Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Ärendet. Beslut BESLUT Dnr /20141(7) +nspektionen forvårdochomsorg. Katrineholms kommun Socialnämnden Katrineholm

Stöd i vardagen från Omvårdnad Gävle

BESLUT. Den 6 mars 2014 genomförde två inspektörer från IVO en anmäld inspektion av verksamheten genom att granska ett urval av anmälningar

Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20

BESLUT. ansökningar om bistånd utreds och avgörs med ett beslut.

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Riktlinjer för bostadsanpassningsbidrag.

Granskningsrapport avseende boendestöd inom Hägersten-Liljeholmen, Kungsholmen, Skarpnäck och Spånga-Tensta stadsdelsnämnder

Analys och kommentarer till Öppna jämförelser 2015 stöd till personer med funktionsnedsättning

Sektorn för socialtjänst. Sektorschef Lena Lager

Lagstiftning Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd; SOSFS 2011:5

Verksamhetsuppföljning Ledsagare, avlösare, stödfamilj och kontaktperson (LSS)

Verksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse enligt 9 6 lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt myndighetsutövning

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.

Riktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR

Ansökan om tillstånd att bedriva enskild verksamhet enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.

Blekinge landsting och kommuner Antagen av LSVO Tillämpning Blekingerutiner- Egenvård/Hälso- och sjukvård

Samtycke. sid. 1 av 7. Gäller från och med Styrdokument Riktlinje

System för uppföljning och granskning av verksamheter som omfattas av valfrihetssystem- LOV

Självbestämmande och inflytande - kvalitetsgranskning av boendestöd

Handläggning inom Omvårdnad Gävle

Nacka kommuns grunder för handläggning och dokumentation inom socialtjänsten

Biståndshandläggning inom äldreomsorgen

BESLUT 1(7) Tillståndet gäller från och med dagens datum tills vidare.

Verksamhetsuppföljningar LSS. The Capital of Scandinavia

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn

Stöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.

Stöd till personer med funktionsnedsättning. i Lessebo kommun

Transkript:

Rättsäkerhet och likställighet i handläggning av personlig assistans Funktionshinderinspektörerna hösten 2016 Skärholmens stadsdelsförvaltning

Vad gör funktionshinderinspektörerna Instruktioner från kommunstyrelsen Funktionen är ett komplement till annan kvalitetsuppföljning och granskning som t. ex. kan ske av stadens revisorer eller IVO Socialpsykiatri och funktionsnedsättning, alla åldrar Socialtjänst och utförare, både privata och kommunala Granska ur ett brukarperspektiv med avseende på kvalitet och rättsäkerhet för den enskilde

Styrdokument vid granskning Lagstiftning Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 6, Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap. 3 SOSFS 2011:9 Ledningssystem systematiskt kvalitetsarbete För att kunna uppnå god kvalité inom socialtjänsten har Sveriges kommuner och landsting (SKL) och Socialstyrelsen definierat det genom sex områden: Självbestämmande och integritet Helhetssyn och samordning Trygg och säker Kunskapsbaserad Tillgänglig Effektiv Stadens riktlinjer

Granskningsresultat: målgrupp Antal ärenden: 14 Könsfördelning: Män 5 Kvinnor 9 Åldersfördelning: Födda 50-talet: 2 st Födda 60-talet: 4 st Födda 70-talet: 3 st Födda 80-talet: 2 st Födda 90-talet: 3 st The Capital of Scandinavia

Granskningsresultat: målgrupp forts. Personkretstillhörighet PK 1: 5 personer PK 2: 1 personer PK 3: 5 personer Tre personer hade en pågående utredning som inte var avslutad med beslut (och personkretsbedömning) och är därför inte medräknade Tre ärenden var personkretsbedömda i tidigare utredning (för andra LSS-insatser) och är medräknade

Granskningsresultat: målgrupp forts. Åtta ärenden var beviljade personlig assistans (varav ett saknade aktuellt beslut) Könsfördelning bifallsbeslut: 6 kvinnor 2 män

Granskningsresultat: målgrupp forts. Beviljad genomsnittstid 41,9 timmar per vecka Beviljad tid mellan 15,9 timmar och 127,9 timmar per vecka Beviljad genomsnittstid för kvinnor 56,5 timmar per vecka Beviljad genomsnittstid för män 27,3 timmar per vecka

Granskningsresultat: målgrupp forts. Två personer hade tidigare haft assistansersättning Tio personer var beviljade andra insatser utöver personlig assistans Sex personer hade privat utförare av insatsen Två personer hade kommunal utförare av insatsen

Antal handläggarbyten sedan 2012 1-3 handläggare: 8 ärenden* 4-5 handläggare: 5 ärenden** 8 handläggare: 1 ärende*** * Ett ärende startat 2013, två ärenden startade 2014, tre ärenden startade 2016 ** Ett ärende startat 2013, resterande startade före 2012 *** Ärendet startat före 2012

Inkommande information och ansökan Inkommande information fanns i alla ärenden utom ett 12 ansökningar 11 skriftliga ansökningar En muntlig ansökan Fem ansökningar gjorda via företrädare Sju ansökningar gjorda av den enskilde En ansökan i akt var undertecknad av myndig persons föräldrar (fullmakt saknades), dvs ogiltig En ytterligare ansökan saknas

Utredning En drös med olika intyg, en mängd olika diagnoser, önskade att det framgick mer tydligt så är ju livet Aktuell utredning fanns i åtta granskade ärenden I åtta ärenden var det längre än en månad mellan inkommen ansökan och inledd utredning (av samtliga 14) I sex ärenden var utredningstiden mellan inkommen ansökan och beslut mellan 0 och tre månader (av åtta med bifallsbeslut) I två ärenden var tid mellan inkommen ansökan och beslut mer än sex månader (av åtta med bifallsbeslut)

Utredning forts. I tre ärenden var ansökan inkommen i januari, april och maj och utredning inte avslutad med beslut under granskningen I ett ärende inkom ansökan i juli, ingen utredning inledd vid granskningen

Utredning forts. Uppgifter om psykisk ohälsa framgår i utredning Den enskildes önskemål och uppfattning av behov framgick i fyra utredningar Den enskildes intressen framgick i sju utredningar Den enskildes resurser framgick i tre utredningar

Beslut Sju aktuella beslut Lagrum för beslut anges i fem av sju beslut Tre beslut har beslutstid kortare än ett år I sex ärenden finns förlängning av beslut i avvaktan utredning/uppföljning Långa beslutsdokument (upp till fyra sidor) I ett ärende är det svårt att utläsa vad som är bifall respektive avslag i beslutet

Beslut forts. I fyra ärenden är senaste beslut delavslag eller avslag Information om överklagan/besvärshänvisning framgår av journal i två av fyra ärenden

Beställning, genomförandeplan, uppföljning I ett ärende har den enskildes önskemål överförts från utredning till beställning I ett ärende har den enskildes resurser överförts från utredning till beställning I tre ärende har den enskildes intressen överförts från utredning till beställning I ett av ärendena fanns det en genomgörandeplan

Barnperspektiv I fyra ärenden finns det minderåriga barn I samtliga ärenden bor barn hos den enskilde Beskrivning av barnets situation saknas i utredningarna

Mer granskningsresultat I drygt hälften av de granskade ärendena finns relevanta journalanteckningar (följa ärendet) I hälften av ärendena saknas löpande journalföring Information som finns i fysisk akt saknas i journal Felregistrerade samhörigheter, i två ärenden står den enskilde i samhörighet med sina föräldrar trots myndig Svårt att hitta dokument i akterna då det ligger i olika innerligare och plastfickor

Tack för oss! Funktionshinderinspektörer Carina Gillgren & Lotta Hedstad fui@stockholm.se The Capital of Scandinavia