Bilaga till FoU-Rapport Uppföljning av Hemsjukvård - Patientperspektiv Ånge kommun
Svarsfrekvens Kommun Antal Skickats ut (antal enkäter) Kommit åter (antal enkäter) Svarsfrekvens i % Hemtjänstområden 2013 2015 2013 2015 2013 2015 Skillnad Sundsvall 7 40 40 30 27 75 68-7% Härnösand 4 28 28 13 7 46 25-21% Timrå 4 28 28 17 15 61 54-7% Sollefteå 4 35 35 13 21 37 60 + 23% Ånge 3 24 24 10 10 42 42 0 Kramfors 4 28 28 13 19 46 68 + 22% Örnsköldsvik 5 30 30 12 17 40 57 + 17% Totalt: 31 213 213 108 116 51% 54% + 3%
Kön: 50,00% 50,00% Man (n=5) Kvinna (n=5)
Din ålder: 70,00% 20,00% 10,00% - 65 år (n=1) 65-80 år (n=2) + 80 år (n=7)
Hur ofta erhåller du hemsjukvård? 37,50% 25,00% 25,00% 12,50% Varje dag (n=2) Varje vecka (n=2) Varje månad (n=3) Mer sällan (n=1)
Erhåller du också hjälp från hemtjänsten? 90,00% 10,00% Ja (n=9) Nej (n=1) Vet ej (n=0)
Jag vet vem jag ska vända mig till om jag har frågor om den hemsjukvård jag erhåller. 11,11% 11,11% aldrig (n=1) 33,33% Ibland (n=1) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=3) 44,44% Alltid (n=4)
Jag vet vem jag ska vända mig till om jag är missnöjd med den hemsjukvård jag erhåller. 50,00% 30,00% 20,00% Ibland (n=3) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=5)
Jag vet vem jag ska vända mig till om det är något jag önskar förändra med den hemsjukvård jag erhåller. 50,00% 30,00% 20,00% aldrig (n=3) Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=5)
Det är lätt att komma i kontakt med hemsjukvården 40,00% 20,00% 20,00% 20,00% Ibland (n=2) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=4)
När jag kontaktar hemsjukvården får jag svar inom rimlig tid. 50,00% 30,00% 10,00% 10,00% Ibland (n=3) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=1) Alltid (n=5)
Personalen som hjälper mig har tillräckligt med tid för att göra det de ska. 70,00% 10,00% 20,00% Ibland (n=1) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=0) Alltid (n=7)
Hemsjukvården kommer på tider som passar mig bra. 40,00% 50,00% 10,00% Ibland (n=0) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=5)
Jag kan påverka vid vilken tid personalen från hemsjukvården kommer och hjälper mig. 50,00% 30,00% 20,00% Ibland (n=3) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=5)
Jag har fått information om de tjänster hemsjukvården utför hos mig. 10,00% 10,00% 10,00% aldrig (n=1) 20,00% Ibland (n=1) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=2) 50,00% Alltid (n=5)
Jag förstår informationen som jag får från hemsjukvården. 60,00% 30,00% 10,00% Ibland (n=3) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=1) Alltid (n=6)
Hemsjukvården tar hänsyn till mina egna önskemål om hur de skall göra. 50,00% 20,00% 30,00% Ibland (n=2) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=5)
Jag kan påverka vad jag får hjälp med. 62,50% 25,00% 12,50% Ibland (n=2) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=1) Alltid (n=5)
Jag känner igen personerna från hemsjukvården som kommer till mig. 80,00% 20,00% Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=8)
Jag behöver förklara för personalen hur de skall göra. 60,00% aldrig (n=6) 20,00% 10,00% 10,00% Ibland (n=2) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=0) Alltid (n=1)
Det är många olika personer från hemsjukvården som kommer till mig. 22,22% aldrig (n=2) 33,33% Ibland (n=0) Ofta (n=3) Nästan alltid (n=2) 22,22% 22,22% Alltid (n=2)
Personalen som kommer till mig vet vad de skall göra. 60,00% 30,00% 10,00% Ibland (n=1) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=6)
Jag upplever att personalen från hemsjukavården är kunniga inom sitt område. 60,00% 40,00% Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=4) Alltid (n=6)
Personalen som hjälper mig kommer på avtalad tid. 10,00% 10,00% Ibland (n=1) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=4) 40,00% 40,00% Alltid (n=4)
Personalen som kommer till mig bemöter mig med respekt. 80,00% 20,00% Ibland (n=0) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=0) Alltid (n=8)
Personalen som kommer till mig lyssnar på mig. 80,00% 20,00% Ibland (n=0) Ofta (n=2) Nästan alltid (n=0) Alltid (n=8)
Personalen som kommer till mig förstår mina behov. 70,00% 30,00% Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=3) Alltid (n=7)
Hemsjukvården anpassas till mina vardagliga rutiner. 60,00% 10,00% 10,00% 20,00% Ibland (n=1) Ofta (n=1) Nästan alltid (n=2) Alltid (n=6)
Jag känner mig trygg med hemsjukvården. 100,00% Ibland (n=0) Ofta (n=0) Nästan alltid (n=0) Alltid (n=10)
På det stora hela, hur nöjd är du med hemsjukvården? Välj den siffra som motsvarar din upplevelse. 1=Inte alls nöjd, 7=Oerhört nöjd 50,00% 30,00% 20,00% 1 (n=0) 2 (n=0) 3 (n=0) 4 (n=0) 5 (n=2) 6 (n=3) 7 (n=5) Avg: 6.3
Övriga kommentarer: Series 1 : Svårt att besvara frågorna - lätt att inte kunna skilja på hemsjukvård och hemtjänst tycker min 92 åriga mor som gått igenom frågorna med dottern.
Typ av Hemsjukvård: 90,00% 10,00% Sjukgymnast (SG) (n=0) Arbetsterapeut (AT) (n=0) Endast hemsjukvård (EH) (n=1) Hemsjukvård och hemtjänst (HH) (n=9)
Svarsfrekvens från medverkande områden: 60,00% 40,00% Ånge Väst (n=6) Ånge Mitt (n=4) Ånge Öst (n=0)
Svarsfrekvens från medverkande områden Kommun Medverkande områden Antal enkäter ut Antal enkäter in Ånge Väst 8 6 Mitt 8 4 Öst 8 0 Tot 24 10