Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse Mätningen utförd under hösten 2010 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 1 av 51
Så här läser du presentationen Rapporten visar resultat för samtliga landsting, fråga för fråga Endast de faktiska svarsalternativen ingår. Andel respondenter som inte svarat på respektive fråga, dvs. som angett vet ej/ej svar, redovisas inte För att göra diagrammen läsbara visas inte resultat (på rikets nivå) som är 5 procent eller lägre/svarsalternativ Rapporten är översiktlig. För mer ingående och exakta resultat hänvisas till det webbaserade rapportverktyget som nås via www.vardbarometern.se. Kontakta landstingets kontaktperson för att få användaruppgifter för rapportverktyget Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 2 av 51
Signifikans I de landstingsjämförande diagrammen visas signifikans utifrån ett 95-procentigt konfidensintervall Grön bakgrund i rutan för resultatet anger att värdet, med 95-procent säkerhet, är högre än rikets värde. Gul bakgrund i rutan för resultatet anger att värdet, med 95 procent säkerhet, ligger lägre än rikets värde. Grå bakgrund i rutan för resultatet anger att det inte är en statistiskt säkerställd skillnad mot rikets värde. Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 3 av 51
Undersökningen i korthet Totalt 20 000 respondenter fördelade över hela landet har besvarat enkäten För att uppnå detta krävdes ca 46 000 uppringda respondenter Enkäten genomfördes som en telefonintervju och omfattade 47 frågor i basversionen Varje landsting har möjlighet att lägga till egna frågor, dessa frågor redovisas inte i denna rapport Höstens undersökning är en pilotundersökning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 4 av 51
F1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Stockholm (991) Västra Götalandsregionen (997) Sörmland (993) Skåne (998) Gävleborg (994) Blekinge (990) Västerbotten (996) Halland (995) Västmanland (990) Dalarna (992) Riket (19882) Värmland (995) Östergötland (998) Örebro (992) Kalmar (992) Kronoberg (997) Uppsala (997) Västernorrland (995) Norrbotten (993) Jönköping (996) Jämtland (991) 6 6 6 64% 63% 63% 63% 63% 63% 62% 62% 62% 62% 61% 61% 60% 60% 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 5 av 51
F2 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som medföljande anhörig/närstående? Jönköping (996) Uppsala (993) Västra Götalandsregionen (996) Kronoberg (995) Västmanland (991) Halland (992) Örebro (991) Sörmland (986) Blekinge (984) Riket (19751) Dalarna (982) Värmland (986) Norrbotten (988) Gävleborg (983) Västerbotten (967) Stockholm (992) Skåne (988) Jämtland (979) Kalmar (986) Östergötland (993) Västernorrland (983) 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32% 32% 32% 62% 62% 63% 63% 64% 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 6 av 51
F3 Har du under de senaste 6 månaderna någon gång ansett dig vara i behov av sjukvård men avstått från att söka vård? Uppsala (994) 80% Västra Götalandsregionen (991) 82% Västmanland (992) Östergötland (993) Västernorrland (991) 83% Gävleborg (994) Jönköping (993) Dalarna (989) Skåne (990) 83% Kronoberg (989) 8 Riket (19829) Sörmland (995) 8 Örebro (984) 8 Blekinge (986) 8 Värmland (992) Halland (997) 8 Jämtland (988) 8 Stockholm (995) 83% Kalmar (992) Norrbotten (993) 8 Västerbotten (991) 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja, flera gånger Ja, en gång Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 7 av 51
F4 Vad var den främsta orsaken till att du inte sökte sjukvård trots behov? Västra Götalandsregionen (173) 3% Halland (135) 2 Kalmar (148) Uppsala (190) 2 Stockholm (157) 3% 1 Skåne (158) 3% Dalarna (152) 3% Kronoberg (142) 1 Gävleborg (150) Jämtland (127) 3% Riket (2963) Östergötland (156) Värmland (151) Sörmland (141) Blekinge (133) 1 Västmanland (154) Norrbotten (120) 2 Örebro (142) Jönköping (156) Västernorrland (156) Västerbotten (122) 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hade inte tid Hade inte råd Kände inte till någon bra läkare Tillgängligheten/fick inte tid hos någon läkare Ville vänta ett tag/avvakta sjukdomsförlopp Besviken på sjukvården Kan inte få någon hjälp Ville inte vara till besvär Läkarskräck/sjukhusskräck Besvärligt/krångligt att söka sjukvård-orkade inte Besvären gick över Jag visste inte vart jag skulle vända mig Annan anledning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 8 av 51
F5 Brukar du använda Telefonkatalogen (Eniros - inte Landstingskatalogen) som källa när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Dalarna (995) Jönköping (995) Norrbotten (992) Värmland (995) Blekinge (990) Kronoberg (995) Kalmar (992) Västernorrland (994) Gävleborg (997) Riket (19865) Västra Götalandsregionen (998) Västerbotten (992) Jämtland (994) Västmanland (994) Örebro (988) Halland (992) Sörmland (988) Uppsala (996) Östergötland (991) Skåne (996) 5 54% 53% 53% 50% 4 4 4 4 43% 42% 42% 42% 3 3 3 3 43% 4 4 4 50% 51% 53% 54% 5 5 5 5 5 5 61% 62% 64% 6 6 6 Stockholm (991) 80% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 9 av 51
F6 Brukar du använda Landstingskatalogen/Vårdguidens telefonkatalog eller annan hemskickad information (t.ex. tidningar, broschyrer) som källa när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Sörmland (978) Blekinge (988) 5 61% 42% 3 Kalmar (994) Kronoberg (990) Örebro (987) Jämtland (985) Östergötland (978) Västmanland (989) Uppsala (989) Halland (987) Gävleborg (991) Riket (19708) Stockholm (986) Västernorrland (983) 53% 52% 52% 51% 51% 4 4 4 3 31% 4 4 4 4 4 52% 53% 5 5 63% 6 6 Skåne (991) Jönköping (978) Värmland (985) Västra Götalandsregionen (987) Västerbotten (979) Dalarna (982) Norrbotten (981) 7 80% 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 10 av 51
F7 Brukar du använda broschyrer i väntrummen som källa när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Västra Götalandsregionen (993) Jönköping (988) Kalmar (982) Kronoberg (980) Uppsala (991) Dalarna (982) Blekinge (975) Värmland (984) Gävleborg (984) Västerbotten (971) Riket (19644) Skåne (989) Norrbotten (980) Örebro (980) Halland (979) Sörmland (980) Västmanland (985) Stockholm (984) Västernorrland (981) Jämtland (973) Östergötland (983) 1 1 1 7 7 7 80% 81% 81% 82% 82% 82% 82% 83% 83% 83% 8 8 8 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 11 av 51
F8 Brukar du använda landstingets/regionens webbsida som källa när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Uppsala (990) Västerbotten (977) Jönköping (993) Västra Götalandsregionen (996) Skåne (986) Jämtland (989) Östergötland (984) Värmland (988) Norrbotten (981) Halland (986) Riket (19725) Örebro (986) Gävleborg (986) Blekinge (991) Kronoberg (988) Sörmland (982) Västernorrland (981) Västmanland (991) Kalmar (990) Stockholm (973) Dalarna (987) 4 42% 42% 42% 3 3 3 3 3 3 3 32% 31% 31% 54% 5 5 5 60% 60% 60% 61% 61% 62% 63% 64% 64% 6 6 6 6 6 6 6 6 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 12 av 51
F9 Brukar du använda 1177.se/Sjukvårdsrådgivningen/Sjukvårdsupplysningen/Vårdguiden som källa när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Stockholm (977) 5 43% Uppsala (988) Kronoberg (982) Västra Götalandsregionen (996) Östergötland (983) Halland (974) Gävleborg (978) Riket (19604) Sörmland (974) Värmland (984) Skåne (979) Västerbotten (973) Blekinge (984) Örebro (985) Jämtland (974) Västmanland (982) Kalmar (983) Dalarna (975) Västernorrland (972) Jönköping (980) Norrbotten (981) 2 2 70% 73% 7 7 7 7 7 7 7 7 80% 80% 80% 81% 81% 82% 8 8 8 93% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 13 av 51
F10 Brukar du ringa direkt till vårdcentral/motsvarande eller sjukhus när du söker kontaktuppgifter eller information om hälso- och sjukvården? Västernorrland (988) Jönköping (991) Västmanland (993) Dalarna (989) Norrbotten (991) Blekinge (988) Värmland (990) Gävleborg (995) Örebro (988) Riket (19785) Kronoberg (992) Sörmland (987) Skåne (985) Halland (985) Östergötland (991) Uppsala (995) Jämtland (986) Kalmar (991) Västerbotten (980) Stockholm (989) Västra Götalandsregionen (991) 8 8 8 8 8 8 83% 83% 82% 82% 82% 81% 81% 81% 81% 81% 7 7 73% 1 1 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 14 av 51
F11 Känner du till att det finns en Sjukvårdsrådgivning i ditt landsting/region dit du kan ringa dygnet runt för att få råd och hjälp om sjukvård? Gävleborg (993) Västerbotten (993) Kronoberg (993) Sörmland (989) Östergötland (993) Värmland (994) Halland (993) Jämtland (991) Blekinge (992) Uppsala (996) Kalmar (990) Västra Götalandsregionen (1000) Stockholm (992) Riket (19861) Västmanland (996) Dalarna (991) Örebro (991) Skåne (996) Västernorrland (996) 8 8 8 8 8 8 8 8 8 82% 81% 81% 80% 7 7 7 7 7 Norrbotten (987) Jönköping (995) 53% 5 4 44% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 15 av 51
F12 Har du under de senaste 6 månaderna ringt till 1177 / Sjukvårdsrådgivningen / Sjukvårdsupplysningen / Vårdguiden? Sörmland (848) Uppsala (842) Kronoberg (859) Gävleborg (873) Östergötland (846) Blekinge (833) Västmanland (789) Kalmar (814) Värmland (852) Halland (850) Stockholm (800) Riket (15896) Västerbotten (858) Västra Götalandsregionen (801) Jämtland (847) Dalarna (790) Örebro (769) Skåne (768) Västernorrland (764) 2 2 2 2 2 2 71% 71% 72% 74% 74% 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 81% Jönköping (532) Norrbotten (561) 93% 94% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 16 av 51
F13 Hur lätt eller svårt var det att komma fram på telefon senaste gången du ringde till 1177/Sjukvårdsrådgivningen/Sjukvårdsupplysningen/Vårdguiden? Örebro (160) 83% Halland (193) 7 Kronoberg (233) 7 Sörmland (231) 7 Jämtland (184) 7 Västmanland (186) 73% 1 Dalarna (164) 73% Kalmar (188) 72% Västerbotten (190) 71% Riket (3500) 70% Stockholm (176) 70% Östergötland (209) 70% Jönköping (39) 6 Västra Götalandsregionen (177) 6 Norrbotten (30) 6 Skåne (154) 6 Värmland (193) 64% 1 Blekinge (198) 63% Uppsala (236) 61% Gävleborg (217) 61% Västernorrland (142) 5 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket lätt / lätt Varken lätt eller svårt Mycket svårt/ svårt Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 17 av 51
F14 Har du under de senaste 6 månaderna använt Internet för att söka information om vårdens kvalitet inför sjukvård och/eller behandling? Stockholm (981) Uppsala (990) Jönköping (988) Västmanland (988) Skåne (988) Kronoberg (980) Halland (988) Blekinge (981) Västerbotten (976) Riket (19633) Värmland (983) Dalarna (977) Gävleborg (974) Norrbotten (975) Örebro (976) Sörmland (979) Östergötland (986) Kalmar (972) Jämtland (975) Västra Götalandsregionen (997) Västernorrland (979) 1 1 83% 83% 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 90% 90% 90% 90% 90% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 18 av 51
F15 Känner du till att landstingen och regionerna har en gemensam webbplats som heter 1177.se där du kan få information om bland annat sjukdomar och behandlingar? Västra Götalandsregionen (996) Uppsala (991) Kronoberg (997) Västmanland (994) Östergötland (984) Örebro (983) Blekinge (984) Halland (974) Gävleborg (989) Skåne (989) Riket (19747) Jämtland (977) Sörmland (979) Kalmar (994) Västerbotten (983) Värmland (994) Dalarna (991) Jönköping (995) Västernorrland (986) Norrbotten (979) Stockholm (988) 3 3 31% 2 2 2 2 2 2 2 2 1 64% 6 6 72% 72% 72% 73% 74% 74% 7 7 7 7 7 7 7 7 81% 83% 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 19 av 51
F16 Har du under de senaste 6 månaderna använt Internet för att jämföra olika vårdgivare? Stockholm (986) Uppsala (990) Skåne (984) Västra Götalandsregionen (996) Västmanland (987) Sörmland (966) Riket (19584) Norrbotten (975) Halland (978) Jönköping (989) Gävleborg (973) Kronoberg (985) Västernorrland (968) Dalarna (971) Örebro (972) Blekinge (986) Östergötland (987) Kalmar (973) Värmland (982) Jämtland (972) Västerbotten (964) 92% 93% 94% 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 20 av 51
F17 Hur bedömer du värdet av att via Internet kunna läsa din egen journal? Stockholm (895) 5 1 2 Gävleborg (811) 5 2 Sörmland (847) 5 2 Västmanland (896) 5 2 Västra Götalandsregionen (912) 54% 2 Skåne (862) 53% 2 Västernorrland (820) 53% 31% Uppsala (932) 53% 2 Dalarna (868) 53% 2 Östergötland (847) 52% 2 Halland (877) 52% 2 Riket (17389) 52% 2 Blekinge (862) 51% 2 Jämtland (861) 51% 2 Jönköping (914) 51% 2 Örebro (882) 50% 2 Norrbotten (858) 4 Kalmar (828) 4 31% Västerbotten (863) 4 31% Värmland (870) 4 Kronoberg (884) 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket stort/ ganska stort Varken stort eller litet Ganska litet/ mycket litet Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 21 av 51
F18 Hur bedömer du värdet av att via Internet kunna få behandling för besvär med t.ex. sömnlöshet och nedstämdhet? Uppsala (899) 3 3 Västra Götalandsregionen (894) 3 4 Stockholm (843) 3 43% Dalarna (815) 42% Gävleborg (770) 42% Sörmland (802) 44% Jönköping (873) 4 Riket (16587) 4 Jämtland (836) 4 Kronoberg (843) 44% Norrbotten (814) 43% Örebro (839) 43% Värmland (824) 4 Blekinge (813) 44% Västmanland (856) 44% Östergötland (802) 32% 4 Västerbotten (832) 32% 4 Skåne (823) 32% 4 Västernorrland (782) 32% 4 Halland (826) 31% 4 Kalmar (801) 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket stort/ ganska stort Varken stort eller litet Ganska litet/ mycket litet Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 22 av 51
F19 Hur bedömer du värdet av att via Internet kunna få hjälp/stöd med att förändra levnadsvanor, t.ex. rökavvänjningshjälp, hjälp med viktminskning? Västra Götalandsregionen (890) 4 Uppsala (910) 4 32% Örebro (846) 4 3 Stockholm (855) 43% 3 Jönköping (886) 43% 3 Kalmar (809) 42% 3 Blekinge (830) 42% 3 Östergötland (810) 42% 3 Värmland (822) 42% 3 Gävleborg (782) 42% 3 Riket (16710) 3 Dalarna (822) 3 Jämtland (831) 3 Sörmland (820) 3 Kronoberg (851) 3 Västerbotten (826) 3 3 Västmanland (852) 3 3 Skåne (826) 3 Norrbotten (813) 3 Halland (847) 3 Västernorrland (782) 3 43% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket stort/ Ganska stort Varken stort eller litet Ganska litet/ Mycket litet Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 23 av 51
F20 Motståndskraften hos bakterier ökar i takt med ökande antibiotikaanvändning. Är du själv beredd att avstå från antibiotika när så är möjligt, även om du riskerar några sjukdagar extra? Uppsala (924) Västerbotten (915) Dalarna (917) Örebro (931) Jämtland (926) Västra Götalandsregionen (931) Norrbotten (933) Stockholm (923) Sörmland (932) Västernorrland (912) Riket (18415) Västmanland (920) Östergötland (918) Värmland (904) Halland (921) Jönköping (935) Kronoberg (910) Kalmar (916) Blekinge (925) Skåne (931) Gävleborg (891) 81% 80% 80% 80% 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 74% 73% 73% 2 2 2 2 2 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 24 av 51
F21 Det är positivt om läkare eller annan vårdpersonal vid besök diskuterar levnadsvanor (t.ex. kost, alkohol, rökning och motion). Uppsala (987) 7 Kalmar (966) 7 Stockholm (975) 7 Västra Götalandsregionen (991) 7 1 Gävleborg (970) 7 Kronoberg (977) 7 1 Jämtland (973) 7 Värmland (975) 7 Blekinge (966) 74% 1 Örebro (979) 74% Riket (19504) 74% Jönköping (984) 74% Västmanland (983) 74% Västernorrland (972) 73% Skåne (972) 73% Halland (977) 73% Västerbotten (970) 72% Östergötland (971) 72% Sörmland (977) 72% Norrbotten (969) 71% Dalarna (970) 71% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Instämmer helt/ Instämmer delvis Varken eller Tar delvis avstånd/ Tar helt avstånd Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 25 av 51
F22 När motion och bättre kostvanor ger lika bra, eller till och med bättre effekt, än läkemedelsbehandling tycker jag att hälso- och sjukvården ska kräva att patienterna ändrar sina vanor istället för att skriva ut läkemedel. Jämtland (963) 74% 1 Jönköping (983) 74% Västerbotten (963) 73% Skåne (965) 72% 1 Kronoberg (974) 72% Kalmar (962) 72% Gävleborg (967) 72% Halland (965) 71% Örebro (973) 71% Sörmland (959) 71% Riket (19320) 71% Värmland (957) 71% Västmanland (968) 71% Norrbotten (959) 71% Västra Götalandsregionen (978) 70% Blekinge (964) 70% Västernorrland (962) 70% Östergötland (964) 70% Uppsala (979) 6 Dalarna (961) 6 Stockholm (954) 6 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Instämmer helt/ Instämmer delvis Varken eller Tar delvis avstånd/ Tar helt avstånd Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 26 av 51
F23 Jag har tillgång till den sjukvård jag behöver. Kalmar (985) 8 Halland (987) 8 Blekinge (989) 8 Kronoberg (991) 8 Jönköping (990) 8 Stockholm (976) 83% Västerbotten (984) 83% Örebro (988) 82% Riket (19704) 82% Västra Götalandsregionen (989) 81% Skåne (992) 81% Östergötland (979) 81% Sörmland (974) 80% Uppsala (996) 80% Dalarna (986) 7 Jämtland (975) 7 Norrbotten (987) 7 Gävleborg (990) 7 Värmland (979) 7 Västmanland (986) 7 Västernorrland (981) 7 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Instämmer helt/ Instämmer delvis Varken eller Tar delvis avstånd/ Tar helt avstånd Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 27 av 51
F24 Vad skulle få dig att känna att du har bättre tillgång till den sjukvård du behöver? Norrbotten (341) 1 3 Kalmar (305) Värmland (382) 31% Västerbotten (335) 1 3 Gävleborg (355) Jämtland (349) 3 Västra Götalandsregionen (347) 2 Dalarna (371) 3 Halland (275) 3 Västernorrland (407) 3 Östergötland (358) Riket (7039) 3 Sörmland (351) 31% Blekinge (321) 3 Västmanland (401) 31% Kronoberg (328) 42% Uppsala (426) 31% 2 Örebro (314) 4% Skåne (364) 4% 2 4% Jönköping (354) 3% 1 Stockholm (355) 3% 2 3 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kortare restid Längre öppettider Lägre patientavgifter Lättare att komma fram på telefon Lättare att boka tid för läkarbesök Lättare att få en fast läkarkontakt Kortare väntetider Bättre bemötande i allmänhet Bättre sjukreseverksamhet Vårdmiljö bättre anpassad till funktionshindrade Bättre tillgång till tolk Minskad risk att bli diskriminerad Annat alternativ Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 28 av 51
F25 I mitt landsting/region är väntetider till besök och behandling på sjukhus rimliga. Kalmar (823) 5 2 Jönköping (859) 50% 2 Halland (802) 4 2 2 Kronoberg (830) 4 Blekinge (829) 4 2 2 Västerbotten (849) 2 Stockholm (758) 2 31% Örebro (821) 2 Norrbotten (843) 2 31% Östergötland (819) 2 32% Riket (16494) 2 32% Värmland (819) 3 2 3 Dalarna (847) 3 2 3 Sörmland (818) 3 2 Skåne (819) 3 3 Västmanland (858) 3 2 3 Jämtland (807) 3 32% Gävleborg (813) 3 Uppsala (853) 2 3 Västernorrland (822) 31% 2 Västra Götalandsregionen (805) 2 43% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Instämmer helt/ Instämmer delvis Varken eller Tar delvis avstånd/ Tar helt avstånd Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 29 av 51
F26 I mitt landsting/region är väntetider till besök på vårdcentral/motsvarande rimliga. Kalmar (880) 73% 1 Blekinge (890) 70% Halland (873) 6 Kronoberg (913) 6 Jönköping (917) 6 Gävleborg (889) 6 Stockholm (868) 6 Västra Götalandsregionen (928) 64% Västmanland (932) 63% Norrbotten (899) 63% Östergötland (909) 63% Riket (17851) 63% Dalarna (896) 61% 1 Värmland (882) 61% Västernorrland (882) 60% Jämtland (875) 60% Västerbotten (883) 60% Sörmland (865) 5 2 1 Skåne (882) 5 Örebro (885) 5 2 Uppsala (903) 53% 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Instämmer helt/ Instämmer delvis Varken eller Tar delvis avstånd/ Tar helt avstånd Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 30 av 51
F27 Vad skulle du föredra om du ringer till en vårdcentral/motsvarande? Dalarna (992) 62% Västernorrland (995) 60% 1 Norrbotten (995) 5 Västerbotten (994) 5 Östergötland (993) 5 Blekinge (997) 5 Sörmland (996) 5 Kronoberg (1000) 5 Uppsala (1000) 5 2 Gävleborg (992) 5 Riket (19910) 5 Jönköping (999) 54% Örebro (994) 54% Kalmar (993) 54% Västra Götalandsregionen (998) 53% Stockholm (995) 53% Jämtland (989) 52% Halland (997) 51% Västmanland (999) 4 2 Värmland (995) 4 1 Skåne (997) 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Knappa in ditt telefonnummer och bli uppringd av en sjuksköterska ett visst klockslag Tala in ditt telefonnummer och bli uppringd av en sjuksköterska ett visst klockslag Dröja kvar och få tala med en sjuksköterska/vårdpersonal, även om du riskerar att få vänta en längre tid Själv kunna tala eller knappa in inom vilket tidsintervall du vill bli uppringd Har ingen betydelse/ingen uppfattning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 31 av 51
F28 Vad anser du är viktigast vid val av vårdcentral/motsvarande? Uppsala (998) Jämtland (985) Västerbotten (988) 3 1 Kronoberg (998) 3 Norrbotten (993) 3 Sörmland (993) 3 1 Stockholm (992) 3 1 Skåne (995) 3 1 Östergötland (991) 3 Värmland (991) 3 Riket (19864) 3 1 Dalarna (990) 3 1 Västra Götalandsregionen (1000) Örebro (988) Gävleborg (995) Västernorrland (996) Kalmar (991) Jönköping (999) 1 Halland (995) 32% 1 Västmanland (996) Blekinge (990) 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Närhet till bostad Närhet till arbetsplats Öppettider Väntetider Bemötande Kontinuitet (träffa samma läkare/sjuksköterska varje gång) Rykte Patientnöjdhet i enkäter Resultat vid medicinska kvalitetsmätningar Kunna använda mitt eget språk Driftform (privat/offentlig) Annat alternativ Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 32 av 51
F29 Hur stort eller litet förtroende har du för hälso- och sjukvården i ditt landsting/region? Kalmar (969) 7 Halland (964) 73% Kronoberg (978) 72% Västerbotten (977) 72% Örebro (972) 71% Jönköping (980) 70% Uppsala (983) 6 2 Östergötland (964) 6 2 Skåne (975) 6 2 Blekinge (969) 6 2 Jämtland (963) 6 2 Riket (19390) 6 2 Stockholm (955) 64% 2 Västra Götalandsregionen (972) 64% 2 Värmland (969) 64% 2 Dalarna (967) 62% 2 Norrbotten (975) 61% 2 Sörmland (966) 5 Gävleborg (956) 5 31% Västmanland (968) 5 Västernorrland (968) 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket bra/ Bra Någorlunda Dåligt/ Mycket dåligt Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 33 av 51
F30 Hur stort eller litet förtroende har du för vårdcentraler/motsvarande i ditt landsting/region? Kalmar (959) 71% Halland (957) 6 Blekinge (961) 6 2 Kronoberg (963) 6 Gävleborg (956) 6 2 Västra Götalandsregionen (976) 64% 2 Skåne (959) 63% 2 Jönköping (979) 63% 2 Västerbotten (962) 62% 2 Riket (19225) 62% 2 Värmland (953) 62% 2 Jämtland (957) 62% 2 Östergötland (960) 61% 2 Stockholm (955) 61% 2 Norrbotten (969) 60% 2 Sörmland (951) 5 2 Uppsala (959) 5 2 Västmanland (965) 5 2 Örebro (959) 5 2 Dalarna (963) 5 2 Västernorrland (962) 54% 31% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket stort/ ganska stort Varken stort eller litet Ganska litet/ mycket litet Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 34 av 51
F31 Varför brister ditt förtroende för vårdcentraler/motsvarande? Skåne (109) 32% 4% Östergötland (125) 31% Jämtland (110) 31% Västra Götalandsregionen (110) Jönköping (110) 2 2 Kalmar (70) 2 3% Uppsala (122) 2 2 Västerbotten (112) 2 Sörmland (131) 2 Riket (2181) Västernorrland (134) Västmanland (127) 2 Örebro (130) Halland (77) 1 2 Stockholm (111) Gävleborg (84) Blekinge (77) 2 2 Dalarna (138) 2 Värmland (104) 1 Norrbotten (113) 1 2 Kronoberg (87) 0% 60% 80% 100% Man får inte den hjälp man behöver För lite dialog/lyssnande Ofta otydliga besked Ofta svårt att förstå vad läkaren säger Skiftande; olika rutiner Olika läkare/personal från gång till gång Dålig kompetens hos läkare Felaktiga behandlingar Arbetar själv i sjukvården och har synpunkter på kvaliteten Annan anledning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 35 av 51
F32 Hur stort eller litet förtroende har du för sjukhusen i ditt landsting/region? Västerbotten (952) 7 4% Örebro (950) 7 Kalmar (942) 7 1 Kronoberg (945) 7 4% Halland (923) 7 Jönköping (963) 7 Uppsala (960) 7 Östergötland (931) 7 Västra Götalandsregionen (934) 73% Skåne (945) 71% Norrbotten (948) 71% Riket (18746) 71% Värmland (923) 71% Dalarna (930) 70% Blekinge (943) 6 Jämtland (931) 6 Stockholm (910) 6 Sörmland (926) 6 2 Västmanland (928) 63% 2 Gävleborg (913) 5 2 Västernorrland (949) 51% 32% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket stort / Ganska stort Varken eller Ganska litet / Mycket litet Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 36 av 51
F33 Varför brister ditt förtroende för sjukhusen? Halland (48) 2 4% Jämtland (60) 2 2 Sörmland (84) 2 Västmanland (85) 2 2% 2 2 Dalarna (58) 2 Örebro (51) 2 Skåne (64) 2 Blekinge (60) 2 3 Kalmar (42) 1 31% Jönköping (52) 4% 1 2 Riket (1340) 2 Uppsala (65) 3% 2 Östergötland (56) Stockholm (72) 1% 2 Värmland (63) 2 2 Västernorrland (156) 1 31% Västra Götalandsregionen (70) 4% 3 Gävleborg (109) 3% 2 Norrbotten (66) 1 2 Västerbotten (39) 2 Kronoberg (40) 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Man får inte den hjälp man behöver För lite dialog/lyssnande Ofta otydliga besked Ofta svårt att förstå vad läkaren säger Skiftande; olika rutiner Olika läkare/personal från gång till gång Dålig kompetens hos läkare Felaktiga behandlingar Arbetar själv i sjukvården och har synpunkter på kvaliteten Annan anledning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 37 av 51
F34 Anser du att alla invånare i ditt landsting/region får jämlik sjukvård? (Oavsett t.ex. kön, ålder, bakgrund.) Halland (583) Kalmar (604) Jönköping (653) Kronoberg (599) Blekinge (623) Skåne (605) Uppsala (654) Riket (12050) Örebro (548) Västmanland (618) Östergötland (569) Västerbotten (617) Jämtland (585) Västra Götalandsregionen (680) Värmland (583) Sörmland (518) Dalarna (585) Stockholm (611) Norrbotten (669) Gävleborg (577) Västernorrland (569) 61% 60% 60% 5 5 5 52% 50% 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44% 43% 43% 3 3 4 4 4 50% 51% 52% 53% 53% 54% 54% 54% 54% 5 5 5 5 62% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 38 av 51
F35 Om sjukvården i framtiden behöver mer resurser för att upprätthålla nuvarande nivå, vilket av följande föredrar du? Västernorrland (793) 72% Norrbotten (822) 71% Västerbotten (865) 70% 4% Jönköping (897) 6 Dalarna (831) 6 Västra Götalandsregionen (899) 6 Kronoberg (856) 6 Värmland (833) 6 Sörmland (827) 6 Västmanland (833) 6 Kalmar (836) 6 Blekinge (829) 6 Riket (16909) 6 Östergötland (845) 6 Örebro (860) 6 Halland (849) 6 Uppsala (878) 6 Gävleborg (809) 6 Jämtland (838) 64% Skåne (865) 62% Stockholm (844) 5 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Att inkomstskatten höjs Att jag själv får betala mer varje gång jag anlitar sjukvården Mer av privata sjukförsäkringar Den offentliga sjukvården upphör med enklare behandlingar som istället får säljas av privata vårdgivare Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 39 av 51
F36 Har du själv eller t.ex. via din arbetsgivare tecknat en kompletterande försäkring för hälso- och sjukvårdstjänster? Uppsala (950) Jämtland (946) Halland (957) Jönköping (946) Örebro (945) Västra Götalandsregionen (958) Kronoberg (946) Kalmar (942) Värmland (963) Västmanland (953) Stockholm (952) Riket (19045) Skåne (962) Dalarna (950) Sörmland (953) Gävleborg (948) Östergötland (956) Norrbotten (955) Västerbotten (954) Blekinge (954) Västernorrland (955) 1 1 1 7 7 7 81% 81% 82% 82% 82% 82% 82% 82% 83% 83% 83% 8 8 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 40 av 51
F37 Varför har du tecknat en kompletterande försäkring för hälso- och sjukvårdstjänster? Västra Götalandsregionen (177) 2 44% Kalmar (172) 42% Kronoberg (174) 4 Västernorrland (120) 52% Skåne (166) 4 Sörmland (156) 1 Stockholm (168) 1 51% Halland (199) 1 4 Norrbotten (149) 1 50% Riket (3330) 1 4 Värmland (173) 53% 1 Blekinge (137) 44% Östergötland (152) 53% Västmanland (169) 4 Gävleborg (151) 1 5 Jämtland (201) 2 3 Uppsala (208) 5 Västerbotten (145) 50% Örebro (175) 5 Jönköping (176) 5 Dalarna (162) 50% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% För att vara säker på att få sjukvård när jag behöver För att få snabbare tillgång till sjukvård För att jag fått erbjudandet via min arbetsgivare Annan orsak Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 41 av 51
F38 På en del håll i sjukvården försöker man specialisera olika sjukhus. Tanken är att om vissa operationer bara görs på några enstaka sjukhus blir kvaliteten bättre. Tycker du att en sådan utveckling är bra, även om det innebär längre resor för dig? Kalmar (913) Örebro (890) Halland (908) Jönköping (920) Kronoberg (893) Dalarna (902) Västmanland (911) Värmland (919) Västra Götalandsregionen (922) Jämtland (889) Västernorrland (881) Riket (17958) Blekinge (889) Sörmland (893) Västerbotten (887) Uppsala (891) Östergötland (891) Norrbotten (891) Stockholm (881) Skåne (905) Gävleborg (882) 83% 83% 82% 82% 80% 80% 80% 7 7 7 7 7 7 7 74% 74% 73% 72% 71% 1 1 2 2 2 2 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 42 av 51
F39 Hur bedömer du ditt allmänna hälsotilstånd? Jönköping (995) Uppsala (996) Västra Götalandsregionen (995) Jämtland (985) Skåne (990) Halland (988) Kalmar (983) Stockholm (989) Kronoberg (997) Gävleborg (982) Örebro (986) Riket (19755) Värmland (985) Östergötland (986) Västernorrland (979) Blekinge (984) Västerbotten (982) Norrbotten (987) Västmanland (998) Dalarna (983) Sörmland (985) 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 74% 74% 74% 74% 74% 73% 71% 70% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket bra/ Bra Någorlunda Dåligt/ Mycket dåligt Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 43 av 51
F40 Hur bedömer du dina egna kunskaper om vad som är bra för din hälsa och kan minska risken för sjukdom? Uppsala (995) Stockholm (988) Västra Götalandsregionen (995) Sörmland (982) Skåne (989) Västerbotten (977) Dalarna (980) Östergötland (978) Jönköping (995) Riket (19699) Örebro (983) Västmanland (994) Norrbotten (976) Värmland (980) Gävleborg (980) Halland (990) Kalmar (981) Jämtland (977) Kronoberg (995) Västernorrland (978) Blekinge (986) 90% 90% 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mycket bra/ Bra Någorlunda Dåligt/ Mycket dåligt Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 44 av 51
F41 Har du någon långvarig sjukdom, besvär efter olycksfall, någon nedsatt funktion eller annat långvarigt hälsoproblem? Västra Götalandsregionen (996) Sörmland (982) Dalarna (983) Stockholm (988) Västerbotten (986) Västmanland (998) Uppsala (993) Örebro (976) Kalmar (980) Jönköping (994) Riket (19713) Norrbotten (981) Västernorrland (977) Jämtland (983) Gävleborg (983) Värmland (978) Östergötland (979) Blekinge (984) Halland (988) Skåne (990) Kronoberg (994) 4 44% 43% 42% 42% 42% 3 3 3 3 3 3 3 3 3 54% 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60% 60% 60% 60% 60% 62% 62% 63% 63% 63% 64% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nej Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 45 av 51
F42 Medför dessa besvär att din arbetsförmåga är nedsatt eller hindrar dig i dina andra dagliga sysselsättningar? Kronoberg (347) 2 Stockholm (416) 2 Jämtland (380) 3 Halland (363) 3 3 2 Örebro (408) 3 3 Västra Götalandsregionen (458) 3 3 Jönköping (398) 3 3 Kalmar (396) 3 3 2 Västerbotten (413) 3 3 Riket (7892) 3 3 2 Östergötland (368) 3 3 Uppsala (407) 3 3 Skåne (362) 3 3 2 Blekinge (371) 3 3 2 Dalarna (420) 3 Sörmland (431) 3 3 Norrbotten (392) 3 3 2 Gävleborg (384) 3 3 2 Västmanland (416) 44% Värmland (375) 43% Västernorrland (387) 32% 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nej, inte alls Ja, i någon mån Ja, i hög grad Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 46 av 51
F43 Vilken är din högsta slutförda utbildning/examen? Västernorrland (960) 3 Gävleborg (971) 2 Kalmar (973) Kronoberg (985) 3 Dalarna (974) 2 Sörmland (972) 3 Östergötland (967) Norrbotten (966) 2 Blekinge (979) Jönköping (985) 3 2 Halland (984) 3 Riket (19524) 3 32% Jämtland (964) 1 3 32% Skåne (981) 1 3 Örebro (967) 1 32% Västmanland (988) 1 3 31% Västerbotten (974) Värmland (971) 31% Västra Götalandsregionen (997) 3 3 Uppsala (990) 3 42% Stockholm (976) 32% 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grundskola Gymnasieskola Universitet/högskola Annan utbildning Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 47 av 51
F44 Hur ser din familjesituation ut? Stockholm (985) 2 Jämtland (982) 2 2 Östergötland (975) 2 44% 2 Värmland (984) 2 Västerbotten (974) 42% 2 Västra Götalandsregionen (996) 3 Västernorrland (972) 4 Blekinge (985) 42% 2 Kalmar (977) 4 Skåne (984) 4 2 Gävleborg (980) 4 2 Uppsala (991) 3 31% Dalarna (988) 43% 2 Riket (19679) 43% 2 Norrbotten (972) 4 2 Västmanland (997) 2 Sörmland (980) 4 2 Kronoberg (994) 42% 31% Halland (988) 43% Örebro (980) 4 2 Jönköping (995) 42% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ensamstående utan hemmavarande barn Ensamstående med hemmavarande barn Gift/sambo/partner utan hemmavarande barn Gift/sambo/partner med hemmavarande barn Bor med föräldrarna Annan familjesituation Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 48 av 51
F45 Hur gammal är du? Uppsala 1 1 Jönköping 1 Värmland 1 Västra Götalandsregionen Örebro 2 Västerbotten 1 Jämtland Riket 1 1 Norrbotten 2 1 Blekinge 2 Skåne 1 1 2 Östergötland 1 2 Kronoberg Västmanland 1 Gävleborg 2 Dalarna 2 Halland 2 Kalmar 1 1 2 Västernorrland 2 Stockholm 1 2 1 Sörmland 2 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år 70-79 år 80 år eller äldre Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 49 av 51
F46 Var är du född? Västerbotten (981) Västernorrland (987) Gävleborg (989) Jämtland (983) Kalmar (983) Dalarna (986) Norrbotten (984) Blekinge (989) Värmland (988) Östergötland (979) Örebro (987) Halland (994) Riket (19778) Jönköping (996) Uppsala (993) Skåne (995) Kronoberg (995) Sörmland (984) Västra Götalandsregionen (995) Stockholm (992) Västmanland (998) 9 9 9 9 9 9 9 94% 93% 93% 93% 93% 93% 93% 92% 91% 91% 91% 8 8 8 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sverige Övriga Norden Övriga Europa (Ryssland och Turkiet räknas till Europa) Övriga världen Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 50 av 51
F47 Är du man eller kvinna? Norrbotten (1000) Kalmar (981) Östergötland (1000) Kronoberg (1000) Halland (1000) Västerbotten (1000) Skåne (1000) Jämtland (1000) Jönköping (1000) Riket (19981) Gävleborg (1000) Västernorrland (1000) Västra Götalandsregionen (1000) Örebro (1000) Blekinge (1000) Uppsala (1000) Västmanland (1000) Sörmland (1000) Dalarna (1000) Värmland (1000) Stockholm (1000) 60% 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 54% 54% 54% 54% 54% 54% 53% 50% 43% 43% 43% 43% 44% 44% 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 50% 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Man Kvinna Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 51 av 51