Vid förskrivning, ordination, läkemedelsgenomgång och läkemedelsavstämning.

Transkript

1 Frågor och svar om beslutsstödet Janusfönster Allmänna frågor Vad är Janusfönster? Janusfönster är ett beslutstöd för förskrivare som integreras i journalsystemets läkemedelsmodul. Janusfönster visas som en knapprad, där varje knapp motsvarar ett kunskapsstöd. Vad visar Janusfönster? Patientspecifika varningar för de läkemedel som patienten är ordinerad i läkemedelsjournalen. Varningssignalerna visas som olika färg, siffer- och bokstavskombinationer på knapparna i Janusfönster När används Janusfönster? Vid förskrivning, ordination, läkemedelsgenomgång och läkemedelsavstämning. Janusfönster ger läkaren/förskrivaren/sjuksköterskan/apotekaren tillgång till patientspecifik, evidensbaserad, kvalitetssäkrad läkemedelsinformation, direkt i journalen när läkemedelsjournalen öppnas. Informationen uppdateras i ordinationsögonblicket. Vilka ansvarar för Janusfönster? Avdelning E-hälsa och strategisk IT på Hälso- och sjukvårdsförvaltningen i Stockholms läns landsting har tagit fram Janusfönster. Det är också avdelningen som äger, utvecklar och förvaltar Janusfönster. I förvaltning av Janusfönster ingår: medicinsk förvaltare (överläkare) verksamhetsnära förvaltningsledare (leg. ssk) teknisk förvaltningsledare

2 Vad krävs för att integrera Janusfönster i ett journalsystem/it system? Att journalsystemet/it-systemet kan distribuera, och har rätt att distribuera, Janusfönster till sina användare. För detta krävs: att journalsystemet/it systemet innehåller en läkemedelslista att journalsystemet/it-systemet gör en godkänd integration mot Janusfönster via en Janusfönsterkoppling. att journalsystemet/it-systemet kan skicka de patientuppgifter som behövs till Janusfönster och de kunskapstjänster som ska finnas tillgängliga i Janusfönster giltigt avtal mellan journalsystemsleverantören/it-systemleverantören och Stockholms läns landsting. Vad krävs för att användare ska få tillgång till Janusfönster? Att det finns ett giltigt avtal mellan Stockholms läns landsting och det landsting/region/kommun vars användare ska nyttja Janusfönster. Vilka landsting/regioner har giltigt avtal för Janusfönster? Stockholms läns landsting Region Gotland Norrbottens läns landsting Västra Götalandsregionen Landstinget i Västmanland Landstinget i Dalarna Landstinget Norrbotten Vilka journalsystem har Janusfönster integrerat? TakeCare Medidoc Profdoc Journal III webdoc VAS Kliniken Galactic Vart vänder sig journalsystemsleverantörer som vill integrera Janusfönster i sitt journalsystem? Kontakta förvaltningen för Janusfönster via e-tjanster@sll.se. Vi tillhandahåller integrationshandledning, stöd och support.

3 Vart vänder sig vårdgivare/landsting/kommun som vill nyttja Janusfönster men inte har avtal? Kontakta förvaltningen för Janusfönster via Sparar/lagrar Janusfönster någon information om patienten? Nej, Janusfönster sparar/lagrar ingen information om patienten. Går det att kvittera/släcka varning i Janusfönster? Nej. Eftersom Janusfönster inte sparar/lagrar information om patienten så är detta inte möjligt. Vilka kunskapstjänster ingår idag i basutbudet för Janusfönster Interaktioner källa Sfinx Graviditet källa Läkemedel och fosterpåverkan Amning källa Läkemedel och amning Biverkning (Biverkningssök) källa Fass Länk till Janusinfo.se (eller motsvarande hos andra landsting) Användarhandledning länk till användarhandledning på Vårdgivarguiden Finns det fler kunskapsstöd/beslutstöd som är möjliga att integrera i Janusfönster? NjuRen för läkemedelsordination vid nedsatt njurfunktion. Mer info finns på Äldre varningar för läkemedel olämpliga för äldre. Mer info finns på Var hittar jag information och/eller broschyrer om Janusfönster och de kunskapsstöd som finns tillgängliga? På Vårdgivarguiden på respektive kunskapsstöds webbsida. Var hittar jag information om knapparnas varningssignaler och klassificering för varningarna i Janusfönster? Via knappen med? i Janusfönster eller genom att gå till Janusfönsters webbsida och välja användarhandledning. Vilka patientdata skickas till Janusfönster från journalsystemet? NPL-id/reg.nr. på de läkemedel som finns i patientens läkemedelslista Patientens ålder och kön

4 För NjuRen även P/S-kreatinin och provtagningsdatum Visas varning för graviditet och amning för en kvinnlig patient med reservnummer? Ja, om kön och ålder finns inlagd i journalsystemet. Jag har förslag/önskemål på förbättringar/synpunkter på Janusfönster/NjuRen, hur gör jag? Skicka dina önskemål/synpunkter till e-tjanster@sll.se. I ämnesraden skriver du önskemål om förbättring/förslag Beskriv önskat förslag/synpunkt, om den ökar patientsäkerheten, blir mer användarvänligt etc. Skriv ditt namn och dina kontaktuppgifter Var hittar jag information om nyheter som rör Janusfönster eller de kunskapstjänster som ingår i Janusfönster? På Janusfönsters webbsida Support Vardagar mellan kl 08:00--16:00 via funktionsbrevlådan e-tjanster@sll.se Skriv gärna i ärenderaden om ditt ärende gäller fel, synpunkt, behörighet, problem, störning, förbättringsförslag, beställning, information, avvikelse/integration Uppge aktuellt journalsystem/it-system Skriv ditt namn och dina kontaktuppgifter

5 Fel och problem Janusfönster har försvunnit från läkemedelsjournalen. 1. Berörs fler? Om nej, kontakta lokal support 2. Om ja se om det finns meddelande om driftstörning på 3. Om nej- kontakta eller lokal support Användaren får upp meddelande om att Behörighet till Janusfönster saknas Orsak till meddelandet Giltig arbetsplatskod skickas inte med i anropet till Janusfönster och Janusfönster kommer därför inte att visas för användaren. Felsökning: o Kan andra användare på samma arbetsplats nå Janusfönster? Kan andra på samma arbetsplats nå Janusfönster på samma dator? o Ja, andra användare på arbetsplatsen kan nå Janusfönster Trolig orsak: Användaren använder ett journalsystem där arbetsplatskoden läggs upp per användare i journalsystemet och för den här användaren har uppgiften försvunnit eller har inte lagts in i journalsystemet (berör nästan bara Profdoc JIII). Åtgärd: Kontakta lokal IT-support. De har behörighet att lägga in arbetsplatskoden i journalsystemet. o Inga andra användare på arbetsplatsen kan nå Janusfönster Troliga orsaker: o Driftstörning i Janusfönster Åtgärd: Se driftinfo o Janusfönster har stängts av för aktuell arbetsplatskod. Det kan bero på att vårdgivaren/landstinget/kommunen inte längre har giltigt avtal med Stockholms läns landsting, eller så har journalsystemet/it systemet inte längre har giltigt avtal med Stockholms läns landsting. Åtgärd: Kontakta e-tjanster@sll.se för information

6 Behörighet till Janusfönster saknas kontakta kommer upp vid receptförskrivning Se avsnittet Användaren får upp meddelande om att Behörighet till Janusfönster saknas.