Kommunicera säkert
DOM ANDRA
Kommunicera säkert Johan Sjödin - Kommunikatör Matthias Lind Säkerhetschef
Verksamhet -> Resultat -> Förtroende
Fortsatt verksamhet Internt Externt Verksamhet -> Resultat -> Förtroende Påverkan
Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat
Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat
Stödchef Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat
Verksamhetschef Stödchef Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat
Verksamhetschef Processer Rutiner Säkerhetschef Policies Strategier Mål Vardag Normer Moral Värderingar Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat
Några utmaningar Verksamhetskunskap hos Kommunikation & Säkerhet och tvärt om Befattningsbeskrivningar Vardagens krav påverkar arbetet Företagskultur
Några möjligheter Tydliga och delbara mål Internkommunikation Enkelt att göra rätt Synergieffekter
Inte bara internt
utan också externt.
Medvetengöra Oaktsamhet och slarv Förtroendet för verksamheten Kostnader
Kommunikativa landskapet
Kommunikativa landskapet
Kommunikativa landskapet 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Facebook Instagram Snapchat Twitter LinkedIn 16-25 26-35 36-45
Kommunikativa landskapet 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SVT TV 4 Morgontidning Google Aftonbladet Youtube Facebook 16-29 år 30-49 år 50-64 år
Utmaningar det kommunikativa landskapet Stagnation för nyhetssajter Nyheter via sociala medier på frammarsch Snap & Insta dominerar bland unga Teknikutvecklingen Största säkerhetshotet?
Känslor och tyckande påverkar Nya landskapet ett säkerhetsproblem? Fejk news? Källkritik Symbolhandlingar
Tekniska system Policys och riktlinjer Personal
Tillgång till för mycket Tillgång till för lite Tekniska system Policys och riktlinjer Personal
Verktyg för att göra mindre fel
Förfrågan Hot- och sårbarhetsanalys Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Svar Riskanalys
Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Svar Riskanalys
Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens
Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens
Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens
Exempel Förfrågan: Journalist vill besöka vattenverk för att göra ett reportage om UV-ljus, och varför det har monterats. Ska ett sådant besök genomföras eller inte?
1, Lås & larmsystem, Styrsystem, kartoch positionsmaterial 2, Nyfikenhet, inbrott, oaktsamhet, gisslantagande av infrastruktur. Sabotage 3, Kontaminerat vatten pga ej identifierat intrång, Inget vatten till befolkning. Skadat förtroende 4, Vad är konsekvensen och sannolikheten för detta? Sannolik- eller konsekvens begränsa? 5, Lås och larm avslöjas, tillgång till styrsystem, manualer eller kartor. 5b, Dolda larmmoduler, larmzoner, ej kontrollrum, utvalda och städade platser. Inte lämnas ensamma i lokalen. 5a, Vi bedömer kalkylerad risk tillräckligt låg för aktuellt mediabesök.
Riktlinjer för besöket Besök går in i dörr A Enbart besök i rum B,C korridor D samt trapphus E Dörrar i kontorsutrymmen hålls stängda Utrymmen B,C och D städas från information och planritningar Kommunikatör och processledare kontrollerar utrymmena B,C och D innan besöket Intervju sker utomhus vid plats F eller i rum B
Exempel Förfrågan: En Rysk delegation vill göra studiebesök hos oss. Ska ett sådant besök genomföras eller inte?
Exempel Förfrågan: Införa ett AI-system som analyser ledningsdata i molnet?. Ska ett sådant system installeras eller inte?
Erfarenheter God dialog Verksamhet - Kommunikatörer Säkerhetschef Involvera kommunikatörer och säkerhet tidigt Utbilda kommunikatörer i säkerhet Utbilda säkerhetsföreträdare i kommunikation Ta hjälp av andra (exempelvis Säpo) Skapa intern förståelse Se möjligheter
Kommunicera säkert Johan.sjodin@vakin.se Mattias.lind@vakin.se