VIDA ON WEB
INNEHÅLL 1 INTRODUKTION... 3 2 INSTALLATION... 4 2.1 Installation från DVD-skivan med VIDA... 4 2.2 Installation från webbplatsen Workshop Support Guide eller Dealer Development Platform... 5 3 VERIFIERA INSTALLATIONEN... 6 4 KONFIGURERING AV VIDA ON WEB... 7 5 BÖRJA ANVÄNDA VIDA ON WEB... 8 5.1 VIDA Hjälp... 8 5.2 Grundutbildning i VIDA... 8 5.3 VIDA klassrumsundervisning... 8 5.4 VIDA skrivbordsikoner... 8 5.4.1 Genväg till VIDA on Web... 8 5.4.2 Skrivbordsgenväg till VIDA Configuration... 8 5.4.3 Skrivbordsgenväg till VIDA Admin... 9 6 TA BORT VIDA ON WEB... 10 6.1 Borttagning... 10 7 RAPPORTERA PROBLEM... 11 8 ISOVIEW... 12 9 FÖRKORTNINGAR... 13 10 REVISIONSFÖRTECKNING... 14 10.1 44SV04... 14 10.2 44SV05... 14 10.3 44SV06... 14 11 ALFABETISKT INDEX... 15 Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 2
1 INTRODUKTION Det här dokumentet beskriver hur du installerar VIDA on Web. Här beskrivs också de komponenter som installeras då VIDA on Web installeras. OBS För att kunna köra VIDA on Web behöver du ett abonnemang och ett användar-id. Du kan beställa ett abonnemang på Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) https://tis.volvocars.biz/tis. Användar-ID och lösenord skickas till dig när du beställt ett abonnemang. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 3
2 INSTALLATION Det finns två sätt att installera de komponenter som krävs för att använda VIDA on Web: Med DVD-skivan för VIDA. Ladda ned en installationsfil från en av webbplatserna: Dealer Development Platform (gäller återförsäljare) http://ddp.volvocars.com Workshop Support Guide (för fristående verkstäder) http://workshopsupportguide.volvocars.biz OBS Administratörsbehörighet krävs för att installera VIDA on Web. Om du stöter på problem under installationen kontaktar du din IT-support. 2.1 Installation från DVD-skivan med VIDA 1. Logga in på datorn med administratörsbehörighet. Avsluta alla andra program. 2. Sätt in VIDA installations-dvd. à Installationens huvuddialogruta visas. Ifall dialogrutan inte visas kör du filen setup.exe i installationsskivans katalog Install à DVD à Vida_dvdheader à Main. 3. Välj installationstypen "VIDA on Web". à Installationsprogrammet behöver nu göra en systemkontroll. 4. Klicka på Nästa så utförs systemkontrollen. à Systemkontroll utförs. Om alla krav är uppfyllda visas en dialogruta där du kan välja en installationsmapp. 5. Ange C:\VIDA\ som installationsmapp och klicka på Nästa. à Installationen startar och en dialogruta visas med en fråga om anslutningsmetoden till VCC-nätverket: VCC Intranät eller Internet. 6. Välj rätt anslutningstyp och klicka på Spara. à Fönstret Konfigurationsresultat visas. Resultatet ska ha statusen Lyckades för "Spara genvägar" och "Spara proxyinställningar". För andra test kan resultatet Misslyckades visas. Det gör inget eftersom de bara används för VIDA All-in-one. 7. Klicka på OK i fönstret Konfigurationsresultat. à VIDA Konfigurator visas. 8. Klicka på Stäng. à Installationsguiden slutförd visas. 9. Klicka på Avsluta (Finish). à Installationen avslutas och VIDA on Web har installerats. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 4
2.2 Installation från webbplatsen Workshop Support Guide eller Dealer Development Platform Ladda ned installationsprogrammet för VIDA on Web från: Dealer Development Platform (gäller återförsäljare) http://ddp.volvocars.com. Filen finns på fliken Kundtjänst à Support för verkstadssystem à INSTAL LATION. Workshop Support Guide (för fristående verkstäder) http://workshopsupportguide.volvocars.biz. Programmet finns på fliken INSTALLATION à VIDA on Web. 1. Logga in på datorn med administratörsbehörighet. Avsluta alla andra program. 2. Flytta installationsprogrammet från arkivet till en lämplig mapp på din hårddisk eller ditt nätverk. à Programmet extraheras och placeras i den valda mappen. 3. Dubbelklicka på den exekverbara inställningsfilen för att starta installationen. à IsoView och ikonerna för VIDA installeras på datorn. 4. Starta om datorn. à VIDA on Web är installerat. 5. Starta VIDA Admin för att aktivera abonnemanget och lägga till användare. Information om hur du gör finns i användarmanualen för VIDA Admin. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 5
3 VERIFIERA INSTALLATIONEN Verifiera installationen på följande sätt. 1. Kontrollera att det finns tre VIDA-ikoner på skrivbordet. à Följande ikoner ska finnas: VIDA on Web VIDA Configuration VIDA Admin 2. Kontrollera att programgruppen VIDA finns i Starta à Alla applikationer Windows. à De ovan angivna programmen ska ingå i programgruppen. 3. Kontrollera de program som anges i Starta à Kontrollpanelen à Program och funktioner i Windows. à Insticksprogrammet IsoView ska finnas med i listan. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 6
4 KONFIGURERING AV VIDA ON WEB VIDA Configuration är en applikation som används för att utföra vissa inställningar i VIDA. Den här applikationen öppnas under installationen men den kan även öppnas vid ett annat tillfälle om man behöver ändra några inställningar. Fig. 1 Ikonen VIDA Configuration VIDA Configuration beskrivs i dokumentet VIDA Configuration. Det här är bara ett exempel på nätverksinställningar. 1. Starta VIDA Configuration genom att klicka på ikonen VIDA Configuration på skrivbordet eller välj VIDA Configuration på startmenyn, Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA Configuration. à I en dialogruta frågas efter anslutningsmetod till VCC-nätverket: VCC intranät eller Internet. 2. Ange anslutningssätt till VCC-nätverket: VCC Intranät eller Internet. 3. Klicka på Spara. à Fönstret Konfigurationsresultat visas. Resultatet ska ha statusen Lyckades för "Spara genvägar" och "Spara proxyinställningar". För andra test kan resultatet Misslyckades visas. Det gör inget eftersom de bara används för VIDA All-in-one. 4. Välj OK i fönstret Konfigurationsresultat. à VIDA Configuration visas. 5. Klicka på Stäng. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 7
5 BÖRJA ANVÄNDA VIDA ON WEB Det finns olika resurser tillgängliga för VIDA-användare som vill bli bättre på att använda VIDA. Nedan följer en kort beskrivning av dessa. Om du inte har tillgång till resurserna kontaktar du ditt säljbolag. I det här kapitlet beskrivs också de olika VIDA skrivbordsikonerna. 5.1 VIDA Hjälp I det övre vänstra hörnet av VIDA finns en länk till VIDA Hjälp. VIDA Hjälp för VIDA on Web innehåller en översikt över programmet VIDA on Web. Den innehåller också instruktioner om hur man utför olika uppgifter i VIDA. VIDA Hjälp består av två delar, en allmän del och en del som behandlar olika fall. För fallen beskrivs rekommenderade arbetsflöden steg för steg. Men alla möjligheter och alternativ i VIDA on Web beskrivs inte. VIDA Hjälp för VIDA on Web innehåller inte heller en fullständig beskrivning av alla fält och funktioner i alla fönster. 5.2 Grundutbildning i VIDA Grundutbildning i VIDA är en webbaserad utbildning. I den här utbildningen kommer du att lära dig och öva på funktionerna i VIDA. Syftet är att användaren ska bekanta sig med VIDA och kunna använda dess funktioner i verkligheten. Grundutbildningen i VIDA består av flera separata kurser. Efter varje kurs kan du prova dina kunskaper i ett avslutande test. Kurserna tar cirka två timmar att utföra. Grundutbildning i VIDA finns på Volvo Cars Competence Portal (VCCP): https://vcc.competenceportal.com. På Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) kan du köpa åtkomst till (VCCP): https://tis.volvocars.biz/tis 5.3 VIDA klassrumsundervisning Det lokala säljbolaget anordnar klassrumsutbildning. Kontakta ditt lokala säljbolag om du behöver mer information. 5.4 VIDA skrivbordsikoner 5.4.1 Genväg till VIDA on Web Du startar VIDA on Web genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA on Web eller genom att välja VIDA on Web på startmenyn i Windows: Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA on Web Fig. 2 Ikonen VIDA on Web När VIDA on Web startas, måste användaren först ange sitt användarnamn och lösenord för säkerhetsinloggningen. Säkerhetsinloggningen skiljer sig åt beroende på anslutningen till VIDA on Web, VCC Intranät eller internet. Efter säkerhetsinloggningen kan användaren logga in till VIDA on Web. 5.4.2 Skrivbordsgenväg till VIDA Configuration Du startar VIDA Configuration genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA Configuration eller genom att välja VIDA Configuration på startmenyn i Windows: Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 8
Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA Configuration Fig. 3 Ikonen VIDA Configuration Mer information finns i se kapitel 4 KONFIGURERING AV VIDA ON WEB på sidan 7 och dokumentet VIDA Configuration. 5.4.3 Skrivbordsgenväg till VIDA Admin Du startar VIDA Admin genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA Admin eller genom att välja VIDA Admin på startmenyn i Windows: Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA Admin Fig. 4 Ikonen VIDA Admin Mer information om VIDA Admin finns i dokumenten VIDA Admin Hjälp och VIDA Admin Snabbguide. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 9
6 TA BORT VIDA ON WEB Eftersom VIDA on Web är ett webbaserat program kan själva programmet inte avinstalleras. Du tar bort tredjepartsprogram, genvägar på skrivbordet och programgruppen VIDA enligt de anvisningar som ges i det här kapitlet. 6.1 Borttagning VIDA on Web kan endast tas bort manuellt. Följ instruktionerna nedan. 1. Du når Windows-funktionen Program och funktioner genom att klicka på Starta à Kontrollpanelen à Program och funktioner. Ta bort insticksprogrammet IsoView. 2. Radera genvägen till VIDA on Web från skrivbordet. 3. Radera genvägen till VIDA Configuration från skrivbordet. 4. Radera genvägen till VIDA Admin från skrivbordet. 5. Ta bort programgruppen VIDA genom att klicka på Starta à Alla applikationer, högerklicka på mappen VIDA och välja Ta bort. à VIDA on Web är nu borttaget från datorn. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 10
7 RAPPORTERA PROBLEM Alla problem rörande installationen av VIDA ska rapporteras via TIE-systemet. Ifall du har problem som rör användningen av VIDA kontaktar du din lokala ITsupport. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 11
8 ISOVIEW En tredjepartsprodukt kallad IsoView installeras tillsammans med VIDA. IsoView är ett visningsprogram för bildfiler som används som ett insticksprogram till Microsoft Internet Explorer. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 12
9 FÖRKORTNINGAR TIE Technical Information Exchange (tekniskt informationsutbyte) TIS Technical Information Shop VCC Volvo Car Corporation VCCP Volvo Cars Competence Portal VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (bilinformation och diagnostik för eftermarknaden) Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 13
10 REVISIONSFÖRTECKNING 10.1 44SV04 Revisionsförteckning skapad. Nya bilder och reviderad text. 10.2 44SV05 Information om överflyttningen av IT-system från Ford till Volvo Car Corporation har lagts till. 10.3 44SV06 Ändrade webbplatsens namn VIDA ISS och relaterad information till Workshop Support Guide, den nya supportwebbplatsen för oberoende verkstäder. Uppdaterad information om VIDA-utbildning. Windows-sökvägarna i dokumentet uppdaterade på grund av ändringar i Windows 7. Kapitlet FÖRKORTNINGAR uppdaterat. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 14
11 ALFABETISKT INDEX B Borttagning av VIDA... 10 F Förkortningar... 13 G Grundutbildning i VIDA... 8 I Ikoner... 8 Inledning... 3 Installation... 4 Installation från Dealer Development Platform... 5 Installation från DVD-skivan med VIDA... 4 Installation från Workshop Support Guide. 5 Installationsproblem... 11 Internet... 7 IsoView... 6, 12 P Proxyinställningar... 7 T Tredjepartsprodukter... 12 W Webbaserad utbildning... 8 V VCC intranät... 7 Verifiering... 6 VIDA Admin... 9 VIDA Configuration... 7, 8 VIDA Hjälp... 8 VIDA klassrumsundervisning... 8 Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44SV06 15