1
Bankomat är ledande inom kontantautomater i Sverige. Vi finns på fler än 500 orter i Sverige.
Om Bankomat Bankomat är ledande inom kontantautomater i Sverige. Vi samarbetar med marknadens främsta leverantörer och partners för att hitta de bästa lösningarna för våra kunder. Vi erbjuder våra tjänster till kortutgivare*, antingen som kund till bolaget eller via olika kortnätverk. Kort om oss och vad vi erbjuder: Kortinnehavaren får tillgång till alla sina tjänster som kortutgivaren erbjuder i alla våra automater i hela landet. Förutom uttag har vi tjänster som exempelvis insättning, överföring mellan konton, ändring av PIN-kod och kontoutdrag. Vi fokuserar på ökad tillgänglighet och service. Våra automater har exempelvis ett gemensamt gränssnitt och en enhetlighet för tangentbord, kort- och sedelutmatning. Dessutom är automaterna anpassade för personer med olika funktionshinder. Bankomat AB bildades 2010 och har idag 25 anställda. Företaget ägs gemensamt av Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank och Sparbankerna. * Kortutgivare inom EES. 5
Etablering Bankomat är rikstäckande och den vanligast förekommande automaten i Sverige. Vi har automater i de flesta större tätorter, i köpcentrum och handelsområden, järnvägsstationer och flygplatser, idrottsanläggningar och nöjesparker, högskolor och sjukhus, men också i semesterområden som skärgården och fjällen. Där människor rör sig, helt enkelt. Vi är alltid intresserade av att diskutera nyetableringar. Kontakta gärna oss om ni vill veta mer. Våra automater Vi har moderniserat vår automatpark genom att byta ut 1 000 av automaterna till nya och uppgradera övriga. För oss är det viktigt att så många som möjligt ska kunna använda våra automater och vi arbetar kontinuerligt med olika tillgänglighetsfrågor. Det innebär att vi exempelvis rådfrågar experter när vi ändrar eller utvecklar dialog och skärmbilder. Vår ambition är att du ska hitta en automat nära dig. 6
Våra tjänster I vårt tjänsteutbud ingår kontanttjänsterna uttag och insättning av svenska kronor men vi erbjuder även andra tjänster som uttag av utländsk valuta, kontoutdrag, överföring och ändring av PIN-kod. De kortutgivare som är kunder hos oss kan erbjuda sina kunder hela eller delar av våra tjänster i alla våra automater. Från och med nu får kortinnehavaren tillgång till sina tjänster i samtliga automater märkta Bankomat. Exakt vilka tjänster kortinnehavaren har tillgång till bestäms av respektive kortutgivare. På vår hemsida www.bankomat.se och i vår app Hitta Bankomat kan du se vilka valutor en viss automat har och var du hittar insättningsautomaterna. 8 9
Trygghet Att känna sig trygg vid våra automater är mycket viktigt för oss. Vi arbetar därför aktivt med att kontinuerligt förbättra säkerheten. Vi ser allvarligt på all typ av brottslighet vid våra automater. Vi samarbetar med polis och andra myndigheter och håller oss kontinuerligt informerade om vad som sker i omvärlden kring automater och kontanthantering. Vi utvärderar nya framsteg på säkerhetsområdet för att försäkra oss om att vi alltid erbjuder ett bra skydd till våra kunder och de som använder automaterna. Vårt varumärke Bankomat All vår verksamhet och alla våra erbjudanden representeras av ett enda varumärke Bankomat. Bankomat registrerades hos PRV redan 1968 och räknas idag som det mest välkända* varumärket inom kontantautomater i Sverige. Varumärket har ett högt förtroende och uppfattas som tryggt, säkert och pålitligt. * Enligt en marknadsundersökning gjord av Essen International och Norstat under 2014. 10
Kontakta oss Har du frågor eller synpunkter, besök gärna vår hemsida www.bankomat.se eller maila oss via info@bankomat.se. 12 Bankomat 2014