Svenska Spes GRI-profi Standardindikatorer 1. Strategi och anays 1.1 Uttaande från organisationens högsta besutsfattare (VD, Ordförande eer otsvarande position) o reevansen av håbar utvecking för organisationen och dess strategi. Redovisas ej 4 5, 98 1.2 Beskrivning av huvudsakig påverkan, risker och öjigheter. 17 23, 99 100 2. Organisationsprofi 2.1 Organisationens nan. Osag 2.2 De viktigaste varuärkena, produkterna och/eer tjänsterna. 25 31, 34 45 2.3 Organisationsstruktur, enheter, affärsoråden, dotterboag och joint ventures. 14 15, 34 45, 92 2.4 Lokaisering av organisationens huvudkontor. 1, 7, 93, 128, Osag 2.5 Anta änder so organisationen har verksahet i, och nanen på de änder där viktig verksahet bedrivs eer so är särskit reevanta för de frågor so berör håbar utvecking i redovisningen. 2.6 Ägarstruktur och företagsfor. 9 10, 14, 21, 23, 46, 88, 99, 108, 120 2.7 Marknader so organisationen är verksa på (inkusive geografisk fördening, sektorer an är verksa i och typ av kunder/förånstagare). 2.8 Den redovisande organisationens storek, inkusive Anta anstäda Nettointäkt Tota kapitaisering. 2, 21, 27 45, 61, 64 66, 77, 119 10 13, 22, 85, 119 10 13, 16 2.9 Väsentiga förändringar under redovisningsperioden beträffande storek, struktur eer ägande. 3, 7, 14 16, 25, 77, 83, 98, 112 2.10 Utärkeser och priser so ottagits under redovisningsperioden. 3, 35, 40 41 3. Inforation o redovisningen Redovisningsprofi 3.1 Redovisningsperiod. 1, 21, 97 3.2 Datu för pubiceringen av den senaste redovisningen. 21, 97 3.3 Redovisningscyke. 21, 100 3.4 Kontaktperson för frågor angående redovisningen och dess innehå. 123 Redovisningens ofattning och avgränsning 3.5 Processer för definition av innehået i redovisningen. 97, 99 103 3.6 Redovisningens avgränsning. 97 3.7 Beskriv eventuea särskida begränsningar för redovisningens ofattning och avgränsning. 97 3.8 Princip för redovisningen av joint ventures, dotterboag, hyrda anäggningar, utokaiserade verksaheter so väsentigt kan påverka jäförbarheten ean oika tidsperioder och/eer organisationer. 97 3.9 Beskrivning av ätetoder och beräkningsunderag. 97, 114, 121 3.10 Förkaring av effekten av förändringar av inforationen so änats i tidigare redovisningar och skäen för sådana förändringar. 3.11 Väsentiga förändringar so gjorts sedan förgående redovisningsperiod vad gäer avgränsning, ofattning eer ätetoder so använts i redovisningen. Innehåsförteckning enigt GRI 121, 122 108,122 3.12 Innehåsförteckning so visar var i redovisningen standarduppysningarna finns. 124 130 Bestyrkande 3.13 Poicy och nuvarande tiäpning ed avseende på att åta redovisningen externt bestyrkas. 123, 131 132 4. Styrning, åtaganden och intressentreationer Styrning 4.1 Redogörese för organisationens boagsstyrning. 46 60 4.2 Beskriv huruvida styreseordförande också är verkstäande direktör. 54, 56 4.3 För organisationer so endast har en styresenivå, ange antaet edear ino denna so är oberoende och/eer inte ingår i företagsedningen. 4.4 Möjigheter för aktieägare och anstäda att koa ed rekoendation eer vägedning ti styresen eer företagsedningen. 4.5 Kopping ean ersättning ti styreseedaöter, edande befattningshavare och chefer (inkusive avgångsavta) och organisationens resutat (inkusive sociaa och ijöässiga resutat). 49, 54 55 46 48, 54 52 53, 78 80 4.6 Rutiner och processer ino styresen för att säkerstäa att inga intressekonfikter uppstår. 46 53 4.7 Rutiner och processer för att bestäa vika kvaifikationer och viken expertis so styreseedear bör besitta för att styra organisationens strategi i ekonoiska, ijöässiga och sociaa frågor. 4.8 Internt fratagna affärsidéer eer grundäggande värderingar, uppförandekod och principer för ekonoiskt, ijöässigt och sociat uppträdande, sat hur vä dessa införts i organisationen. 3 5, 8 9, 16 26, 35 37, 40 43, 98 100, 106 109, 111 118, 120 121 48 49 124 Svenska Spe Årsredovisning 2010
Forts. Standardindikatorer 4.9 Rutiner och processer i organisationens styrese för att kontroera hur organisationen uppärksaar och hanterar ekonoiska, ijöässiga och sociaa frågor (och dit hörande reevanta risker och öjigheter), sat vika internationea överenskona standarder, uppförandekoder och principer organisationen ansuter sig ti och hur dessa föjs. 4.10 Processer för att utvärdera styresens egna prestationer, i synnerhet vad gäer ekonoiska, ijöässiga och sociaa sådana. Åtaganden beträffande externa initiativ 46, 50 51, 58 60 Redovisas ej 4.11 Beskrivning o hur organisationen föjer försiktighetsprincipen. 8, 111 112, 133 4.12 Externt utveckade ekonoiska, ijöässiga och sociaa dekarationer, principer eer andra initiativ so organisationen ansutit sig ti eer stödjer. 3, 25, 59, 106 107, 114 115 4.13 Medeskap i organisationer och/eer nationea/internationea obbyorganisationer. 3, 25, 59, 106, 110, 114 115 Kounikation ed intressenter 4.14 Lista de intressegrupper so organisationen har kontakt ed. 102 4.15 Princip för identifiering och urva av intressenter. 102 4.16 Tivägagångssätt vid kounikation ed intressenter, inkusive hur ofta och viken typ av kontakter, per typ och per intressentgrupp. 4.17 Viktiga oråden och frågor so har yfts via kounikation ed intressenter, och hur organisationen har hanterat dessa oråden och frågor inkusive hur de påverkat organisationens redovisning. 102 103 Affärsetik och säkerhet Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning ino orådet ansvar för ijön återfinns på sidan 97. Beskrivning av strategi och poicy ino verksahetsorådet återfinns på sidan 106. Staben Ekonoi/Säkerhet har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes säkerhetsarbete. Organisationens oika dear har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Reevansbedöning Stor påverkan stort infytande Svenska Spe har etoder och rutiner för att iniera fysiska säkerhetsrisker i och okring kasinoverksaheten. Här redovisas även rutiner för att iniera den negativa sociaa påverkan so verksaheten har i for av speberoende [SO1]. Även rutiner vad gäer iegaa speautoater, kreditspe, bedrägerier sat penningtvätt finns redovisade [SO1 2]. Inga beopp för betydande böter vad gäer brott ot gäande agar och bestäeser har utbetaats [SO8]. Aspekt: Sahäe SO1 Beskaffenhet, ofattning och ändaåsenighet av de progra och rutiner so utvärderar och styr verksahetens påverkan på sahäet, inkusive inträde, verksahet och utträde. Reevansbedöning SO6 Infytande och kontro SO1 SO2 SO4 SO5 SO8 SO7 SO3 Redovisas ej 111 115 Aspekt: Korruption SO2 Procentande och totaa antaet affärsenheter so anayserats avseende risk för korruption. 36, 106 107 SO3 Procentande av de anstäda so genogått utbidning i organisationens poicyer och rutiner avseende 106 otverkan ot korruption. SO4 Åtgärder so vidtagits på grund av korruptionsincidenter. 36, 106 107 Aspekt: Poitik SO5 Poitiska stäningstaganden och deaktighet i poitiska besutsprocesser och obbying. SO6 ADD Totat värde av bidrag och gåvor i for av pengar eer in natura ti poitiska partier, poitiker och ikartade institutioner, per and. Aspekt: Konkurrenshäande aktiviteter SO7 ADD Totat anta juridiska åtgärder so vidtagits ot organisationen för konkurrenshäande aktiviteter, 42 43, 61, 109 överträdese av konkurrensagstiftning och onopobeteende, sat utfaet härav. Aspekt: Efterevnad SO8 Beopp för betydande böter och totat anta icke-onetära sanktioner ot organisationen för brott ot gäande agar och bestäeser. 125 Svenska Spe Årsredovisning 2010 125
Ekonoiskt ansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning ino orådet Ekonoiskt ansvar återfinns på sidan 97. Beskrivning av strategi och poicy ino verksahetsorådet återfinns på sidan 108. VD har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ekonoiska ansvar. Stor påverkan stort infytande Svenska Spe redovisar intäkter, kostnader och sahäsinvesteringar. Sahäsinvesteringar är de satsningar so Svenska Spe direkt sponsrar. Svenska Spe stöttar även Hjärnfondens beroende - forskning sat har inrättat ett forskningsråd i avsikt att stödja forskning o speprobe. [EC1 sat EC8]. I årsredovisningen presenteras uppgifter o avsatta ede för pensioner [EC3]. Reevansbedöning HR1 HR2 EC1 EC3 HR3 EC8 EC2 EC6 EC7 EC5 EC4 EC9 Infytande och kontro Resutatindikatorer för ekonoi Redovisas ej Aspekt: Ekonoiska resutat EC1 Skapat och evererat direkt ekonoiskt värde, inkusive intäkter, röresekostnader, ersättning ti anstäda, gåvor 108 och andra sahäsinvesteringar, baanserad vinst sat betaningar ti finansiärer och den offentiga sektorn. EC2 Finansie påverkan, sat andra risker och öjigheter för organisationens aktiviteter, hänföriga ti kiatförändring. EC3 Ofattning av organisationens förånsbestäda åtaganden. 65, 75, 78 79, 89 EC4 Väsentigt finansiet stöd från den offentiga sektorn. 75 Aspekt: Marknadsnärvaro EC5 ADD Skaan för noraa ingångsöner jäfört ed iniiöner på orter där organisationen har betydande verksahet. EC6 Poicy och praxis sat andeen utgifter so betaas ti okaa everantörer på väsentiga verksahetspatser. EC7 Rutiner för okaanstäning och andeen av edande befattningshavare so anstäts okat där organisationen har betydande verksahet. Aspekt: Indirekt ekonoisk påverkan EC8 Utvecking och påverkan av investeringar i infrastruktur och tjänster so huvudsakigen görs för aänhetens nytta, på koersie basis eer utan fu ersättning. 3, 7, 26, 108 109, 126 EC9 ADD Förståese o och beskrivning av betydande indirekta ekonoiska effekter inkusive effekternas ofattning. Resutatindikatorer för änskiga rättigheter Aspekt: Investerings- och upphandingsrutiner HR1 Procentue ande och anta betydande investeringsbesut so inkuderar krav gäande änskiga rättigheter, eer so har genogått en granskning av hur änskiga rättigheter hanteras. HR2 Procent av betydande everantörer och undereverantörer so har granskats avseende efterevnad av änskiga rättigheter hanteras sat vidtagna åtgärder. HR3 ADD Totat anta personautbidningstiar so ägnats åt utbidning i poicyer och rutiner för änskiga rättigheter, so är reevanta för verksaheten, sat den procentuea andeen av de anstäda so genogått sådan utbidning. 106 107 106 126 Svenska Spe Årsredovisning 2010
Sociat ansvar och speansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning ino orådet Sociat ansvar återfinns på sidan 97. Beskrivning av strategi och poicy ino orådet återfinns på sidan 111. Staben Inforation & CSR har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes sociaa ansvarsarbete. Organisationens oika dear har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Stor påverkan stort infytande Under 2009 infördes GAM-GaRD so ett obigatoriu i produktutveckingsprocessen. GAM- GaRD är ett icensbaserat speansvarsverktyg so stöttar produktutveckarna i deras arbete ed att identifiera riskkoponenterna i ett spe. Svenska Spe har ett ansvar att förhindra penningtvätt, bedrägerier, inderårigt speande sat förebygga negativa sociaa konsekvenser av speandet. Detta redovisas geno nycketa under avsnittet affärsetik och säkerhet sat sociat ansvar [PR2]. Svenska Spe har inte haft något fa i Marknadsdostoen under 2010. Svenska Spe har ansutit sig ti såvä egna, nationea so internationea foru och arknad sföringsetiska riktinjer [PR6]. Reevansbedöning PR9 PR3 PR1 PR2 PR6 PR7 PR8 PR4 PR5 Infytande och kontro Resutatindikatorer för produktansvar Aspekt: Kunders häsa och säkerhet PR1 PR2 ADD De faser i ivscyken då produkters och tjänsters påverkan på häsa och säkerhet ska utvärderas i förbättringssyfte och andeen av väsentiga produkt- och tjänstekategorier so genogått sådana utvärderingsprocesser. Totat anta fa där reger och friviiga koder gäande häso- och säkerhetspåverkan från produkter och tjänster under deras ivscyke inte efterevts. Inforationen ska ges uppdeat efter effekten av bristen på efterevnad. Aspekt: Märkning av produkter och tjänster PR3 PR4 ADD Typ av inforation o produkter och tjänster so krävs enigt rutinerna, sat ande i procent av produkter och tjänster so berörs av dessa krav. Totat anta fa där bestäeser och friviiga koder för inforation o och ärkning av produkter och tjänster inte föjts. Inforationen ska ges uppdeat efter effekten av bristen på efterevnad. 18, 98, 100, 111, 113, 115, 127 Redovisas ej 36, 114 PR5 ADD Rutiner för kundnöjdhet, inkusive resutat från kundundersökningar. Aspekt: Marknadskounikation PR6 PR7 ADD Progra för efterevnad av agar, standarder och friviiga koder för arknadskounikation, inkusive arknads föring, PR och sponsring. Totat anta fa där bestäeser och friviiga koder gäande arknadskounikation, inkusive annonsering, arknadsföring och sponsring inte föjts. Inforationen ska ges uppdeat efter effekten av bristen på efterevnad. Aspekt: Kunders integritet 25, 110, 114 115 127 PR8 ADD Totat anta underbyggda kagoå gäande överträdeser ot kundintegriteten och förust av kunddata. Aspekt: Efterevnad PR9 Betydande bötesbeopp för brott ot gäande agar och bestäeser gäande tihandahåandet och användningen av produkter och tjänster. Svenska Spe Årsredovisning 2010 127
Ansvar för edarbetare Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning ino orådet Ansvar för edarbetare återfinns på sidan 97. Beskrivning av strategi och poicy ino verksahetsorådet återfinns på sidan 116. HR-staben har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ansvar för edarbetare. Stor påverkan stort infytande Svenska Spe har sex verksahetsorter; huvudkontoret i Visby på Gotand, kontoret i Sundbyberg sat de fyra kasinoorterna Stockho, Göteborg, Maö och Sundsva [LA1 2]. Satiga anstäda ino koncernen ofattas av koektivavta [LA4, 9]. Arbetsijöarbetet inriktar sig ti stor de på att förebygga probe so är koppade ti att ånga edarbetare öter speare ed probe. Det genoförs individuea anayser och arbete ed stressprocesser vid behov. Kontinuerigt saarbete ed Försäkringskassan på individnivå [LA7 8]. Saansättning av styrese och edning ur ett ångfadsperspektiv redovisas i årsredovisningen [LA13]. Svenska Spe genoför årigen en önekartäggning fördeat på region, tjänster och ön [LA14]. Reevansbedöning HR5-9 LA1 2 LA4 LA7 8 LA13 14 LA3 LA5 LA6 LA9 LA11 Infytande och kontro Resutatindikatorer för anstäningsförhåanden och arbetsvikor Redovisas ej Aspekt: Anstäning LA1 Tota personastyrka uppdead på anstäningsfor, anstäningsvikor och region. 119 LA2 Totat anta anstäda so sutat och persona osättning, per ådersgrupp, kön och region. 119 LA3 ADD Föråner so ges ti hetidsanstäd persona och so inte ofattar tifäigt och detidsanstäda. 119 Inforationen ska ges för varje större verksahet. Aspekt: Reationer ean anstäda och edning LA4 Ande av personastyrkan so ofattas av koektivavta. 119, 128 LA5 Minsta varsetid angående betydande förändringar i verksaheten, ed uppysning o huruvida detta är specificerat i koektivavta. Aspekt: Häsa och säkerhet i arbetet LA6 ADD Ande av personastyrkan (i procent) so är representerad i forea och för edning och persona geensaa koittéer för häsa och säkerhet, so bistår ed övervakning och rådgivning o progra för häsa och säkerhet. LA7 Ofattningen av skador, arbetsreaterade sjukdoar, förorade arbetsdagar, frånvaro sat totaa antaet arbetsreaterade 119 dödsoyckor per region. LA8 Utbidning, rådgivning, förebyggande åtgärder och riskhanteringsprogra på pats för att stödja de anstäda, deras faijer eer sa häsedear beträffande avariga sjuk doar. LA9 ADD Frågor o häsa och säkerhet so o fattas av forea överenskoeser ed fackföreningar. Aspekt: Utbidning LA10 Genosnittigt anta tränings- och utbidningstiar per anstäd och år, fördeat på personakategorier. LA11 ADD Progra för vidareutbidning och ivsångt ärande för att stödja fortsatt anstäningsbarhet sat bistå anstäda vid anstäningens sut. LA12 ADD Ande anstäda (i procent) so får rege bunden utvärdering och uppföjning av sin prestation och karriärutvecking. Aspekt: Mångfad och jästädhet LA13 Saansättning av styrese och edning sat uppdening av andra anstäda efter kön, ådersgrupp, inoritetsgrupptihörighet 54 57, 77, 119 och andra ångfadsindikatorer. LA14 Löneskinad i procent ean än och kvinnor per anstäningskategori. 119 Aspekt: Icke-diskriinering HR4 Anta fa av diskriinering, sat vidtagna åtgärder. 119 Aspekt: Föreningsfrihet och rätt ti koektivavta HR5 Verksaheter för vika an uppärksaat att föreningsfriheten och rätten ti koektivavta kan vara väsentigt hotade och åtgärder so vidtagits för att stödja dessa rättigheter. 128 Svenska Spe Årsredovisning 2010
Forts. Anstäningsförhåanden och arbetsvikor Redovisas ej Aspekt: Barnarbete HR6 Verksaheter för vika an uppärksaat att det finns väsentig risk för fa av barnarbete och åtgärder so vidtagits för att bidra ti avskaffande av barnarbete. Aspekt: Tvångsarbete HR7 Verksaheter för vika an uppärksaat att det finns väsentig risk för tvångsarbete och obigatoriskt arbete, och åtgärder so vidtagits för att bidra ti avskaffande av tvångsarbete eer obigatoriskt arbete. Aspekt: Säkerhetsrutiner HR8 ADD Procent av säkerhetspersonaen so fått utbidning i organisationens poicyer och rutiner so handar o änskiga rättigheter, so är reevanta för verksaheten. Aspekt: Ursprungsbefokningars rättigheter HR9 ADD Totat anta fa av kränkningar ot ursprungsbefokningars rättigheter och vidtagna åtgärder. Mijöansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning ino orådet ansvar för ijön återfinns på sidan 97. Beskrivning av strategi och poicy ino verksahetsorådet återfinns på sidan 120. Staben Inforation & CSR har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ijöarbete. Stor påverkan stort infytande Svenska Spe är stora förbrukare av papper, kvitton, otter och kontorsateria. Att inska ijöförbrukningen är ett fokusoråde ino Svenska Spes ijö arbete [EN1]. Energianvändningen är ti största deen kontorse, uppvärning sat drift av datorha och spe i kasinon [EN4]. Gods- och tjänstetransporter står för en stor de av Svenska Spes kodioxidutsäpp geno transporter ean Stockho och Visby sat ånga utandsresor ti everantörer och intressenter i Europa, USA, Kanada och Indien [EN16 17], [EN18], [EN29]. Reevansbedöning EN5 EN6 EN26 EN27 EN2 EN8 EN9 EN10 EN1 EN4 EN16 17 EN18 EN29 EN7 EN23 EN28 EN30 Infytande och kontro Resutatindikatorer för ijöpåverkan Redovisas ej Aspekt: Materia EN1 Materiaanvändning i vikt eer voy. 122 EN2 Återvunnet ateria i procent av ateriaanvändning. Aspekt: Energi EN3 Direkt energianvändning per priär energikäa. EN4 Indirekt energianvändning per priär energikäa. 122 EN5 ADD Minskad energianvändning geno sparande och effektivitetsförbättringar. EN6 ADD Initiativ för att tihandahåa produkter och tjänster so är energieffektiva eer baserade på förnyesebar energi, sat inskningar av energibehovet so ett resutat av dessa initiativ. EN7 ADD Initiativ för att inska indirekt energianvändning sat uppnådd reducering. Svenska Spe Årsredovisning 2010 129
Forts. Mijöpåverkan Aspekt: Vatten Redovisas ej EN8 Tota vattenanvändning per käa. EN9 ADD Vattenkäor so väsentigt påverkas av vattenanvändningen. EN10 ADD Återvunnen och återanvänd vattenvoy, i totaa siffror och i procent av totat använd voy. Aspekt: Bioogisk ångfad EN11 Lokaisering och storek av ägd, hyrd och brukad ark, i eer inti skyddade oråden och oråden ed högt bioogiskt ångfadsvärde utanför skyddade oråden. EN12 Beskrivning av väsentig påverkan från aktiviteter, produkter och tjänster på den bioogiska ångfaden i skyddade oråden, sat oråden ed hög biodiversitet utanför skyddade oråden. EN13 ADD Skyddade eer restaurerade habitat (ivsijöer). EN14 ADD Strategier, pågående åtgärder och paner för att fragent hantera påverkan på den bioogiska ångfaden. EN15 ADD Anta IUCN-rödistade arter och nationet skyddade arter ed habitat i oråden so påverkas av verksaheten. Aspekt: Utsäpp ti uft och vatten sat avfa EN16 Totaa direkta och indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 121 EN17 Andra reevanta indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 121 EN18 ADD Initiativ för att inska utsäppen av växthusgaser, sat uppnådd inskning. 120 121 EN19 Utsäpp av ozonnedbrytande änen, i vikt. EN20 NOx, SOx, sat andra väsentiga uftföroreningar, i vikt per typ. EN21 Totat utsäpp ti vatten, per kvaitet och recipient. EN22 Tota avfasvikt, per typ och hanteringsetod. EN23 Totat anta och voy av väsentigt spi. EN24 ADD Vikt av transporterat, iporterat, exporterat eer behandat avfa so kassats so ijöfarigt enigt vikoren i Basekonventionens Biagor I, II, III och VIII, sat procent transporterat avfa so transporterats internationet. EN25 ADD Identitet, storek, skyddsstatus och värde avseende bioogisk ångfad för vattenassor ed tihörande habitat so väsentigt påverkas av den redovisande organisationens utsäpp av vatten sat dess avgivna avrinningsvatten. Aspekt: Produkter och tjänster EN26 Åtgärder för att inska ijöpåverkan från produkter och tjänster, sat resutat härav. 120 121 EN27 Procent av såda produkter och deras förpackningar so återinsaas, per kategori. Aspekt: Efterevnad EN28 Aspekt: Transport Monetärt värde av betydande böter, och det totaa antaet icke-onetära sanktioner ti föjd av överträdeser avijöagstiftning och -bestäeser. EN29 ADD Väsentig ijöpåverkan geno transport av produkter och andra varor och ateria so används i organisationens verksahet, inkusive edarbetarnas arbetsresor/tjänsteresor. Aspekt: Övergripande 121 EN30 ADD Saanagda kostnader och investeringar för ijöskydd, per typ. 130 Svenska Spe Årsredovisning 2010